THE BBQ BEACH in MarbleBeach|泉南りんくう公園(SENNAN LONG PARK)

Locations: 海 | Facility: 公園 | Features: ソファー席, 飲み放題, 夜間営業, 日よけ・雨よけ

京都・奈良・大阪 Area

12/1(木) ~ 2/28(火) 1部:12:00〜16:00 
※2部:18:00〜22:00は、20名以上・食材注文プランでご利用可能。

1、2月は利用料30%OFF!
昨年大好評を得ましたこたつテントサイトが再登場
ホットドリンクや鍋メニューもご用意。
横幕&炭火、ブランケットのお貸出しで、寒さ対策をしてお客様をお迎えいたしますので、是非ご利用くださいませ。

大理石の玉石を敷き詰めた真っ白なロングビーチが広がる泉南マーブルビーチ目前の、泉南りんくう公園|SENNAN LONG PARK(センナン ロング パーク)『コミュニティエリア』に、全席ソファー席のラグジュアリーなビーチリゾートBBQ空間が登場。蓋つきのチャーブロイルツーバーナーガスグリル(Char-Broil)は、分厚いステーキもしっかり火が通ります。飲食は持ち込み可能。隣接のマルシェエリアや近隣の大型ショッピングモールで購入した新鮮な食材を使った、持ち込みスタイルのオリジナルBBQを。また、予約時にご注文で、ガスグリル調理に最適な分厚いステーキ各種がセットになった全4種のBBQメニューの他、珍しいカンガルー肉などのアラカルトメニューもご用意できます。

泉南りんくう公園|SENNAN LONG PARKは、『アクティビティエリア』、THE BBQ BEACHのある『コミュニティエリア』、『マルシェエリア』、『グランピングエリア』の4つのゾーンに分かれており、スポーツ・食・レジャーをまとめて楽しめます。
お勧めは『アクティビティエリア』内にある「激しい鼓動・熱情」「憧れのスター」を意味する“ハートスロブ(HEARTTHROB)。その名の通りドキドキと達成感が味わえる、大人にも楽しんでほしい都市型アスレチック。西日本最大級!
4階層の高さ15m以上、1日ではとても遊びきれない100を超えるエレメントで様々なミッションが設置されたアスレチックはスリル満点!屋上から見える海から空港までの絶景には思わず鳥肌が…!!THE BBQ BEACH in MarbleBeach とのコラボプランもあります。HEARTTTHROB >>


Business Period

通年 

【休業日 】
年末年始:2022年12月30日(金)・31日(土)
その他、前日17:00までに予約がない部は休業

2023年2月12日(日)KIX泉州国際マラソン開催の為休業いたします。

Business Hours

12月~2月
 1部 12:00-16:00 
 2部 18:00-22:00 ※2部は20名様以上食材付きプランのみ受付

月~金 
 1部 12:00-16:00 
 2部 18:00-22:00

土日祝
 1部 11:00-14:00 
 2部 15:00-18:00
 3部 19:00-22:00
※延長希望の際は、当日スタッフにご相談ください。

Other Info

飲食持込可

【予約】
バーベキュー利用はWeb予約制
ご利用日当日の各部開始「1時間前まで」Web予約が可能です。

【支払い方法】
予約分
└事前決済 (コンビニ・クレジットカード・ペイジー)
※2日前、前日、当日の予約はクレジットカード決済のみ

当日購入分
└現地払い (現金のみ)

【最大利用人数】
86名
冬季--78名


冬季営業のお知らせ
7年連続一つ星シェフ監修「和×仏 BBQ」
旬の「牡蠣」販売中
体温まる鍋メニュー登場
近隣アスレチック「HEARTTHROB」がおすすめ!
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現在期間限定キャンペーンが開催されており、18歳以下の方限定! 「1,000円」で体験できます。

この機会に是非チャレンジしてください☆

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対象商品購入または「いいね!」でオリジナルトートバッグプレゼントしています。
ウイルス対策
ウイルス対策
・受付時のアルコールスプレーをお客様に行って頂く事を徹底させて頂いております。
・新型コロナウイルスの影響により、営業中止判断を頂く場合がございます。
当会場のご利用に関して
下記、注意事項を必ずご確認頂き同意した上でご予約ください。

◆安全管理上、火気、危険物、ガス類、お客様によるBBQ機材(コンロ、ビールサーバー、鍋、包丁 等)のお持ち込みは禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。
◆花火は禁止です。
◆食材・飲物のお持ち込みは可能です。※但し安全管理上、残り油が多くでる食材(アヒージョ等)のお持ち込みは禁止です。
◆お持ち込み頂いた食品への衛生面に関して、当会場では一切の責任を負えませんのでご注意ください。
◆未成年のみのご利用は出来ません、大人の指導者が必要です。指導者としてご同伴の場合でも、ご利用料金はかかります。
◆ペット・動物を連れての入場はできません。(盲導犬・介助犬は可)
◆BBQ終了後のゴミは必ず分別をしてゴミ回収コーナーまでお持ちください。
◆自然災害および天候等の要因で、お客様の安全を確保できないと判断した場合には営業を中止することがございます。詳しくはキャンセルポリシー「天候悪化(強風等)に伴う営業中止について」をご確認ください。営業中止となった場合は、会場よりご登録のお電話番号、もしくはご登録メールアドレスにご連絡させていただきます。
◆ご利用時の強風等には十分にご注意ください。大雨、強風、突風、雷などの荒天が予想される場合には、危険ですので天幕の設置を控えさせていただきます。 また、安全にご利用いただけるようお席の移動などをお願いする場合がございます。
◆一気飲み、暴飲、暴食、大音量の音楽、カラオケなど、大きな音・声を出す等、他の利用者や付近の方へ迷惑となる行為・危険を及ぼす行為は禁止です。
◆周囲の他のお客様から、嘔吐、騒音、暴言などによる苦情が出た場合、即時退場いただく場合もございます。その際、代金は返金いたしかねます。
◆当サイトに掲載の画像は実際の商品とは仕様が一部異なる場合がございます。

■未成年者の喫煙、運転される方の飲酒はお断りさせていただきます。
未成年者には酒類を提供いたしません。
お持ち込みによる未成年者の飲酒・喫煙も固くお断りいたします。
未成年者の飲酒・喫煙を発見した場合は、退店・また警察へ通報させていただく場合があります。
・未成年者の飲酒・喫煙は法律により禁止されております。
・未成年者に酒類を販売することも法律により禁止されております。
受付時、また、酒類をご注文の際に身分証明書のご提示をしていただく場合があり、ご提示いただけない(成人と確認できない)場合は酒類を提供いたしません。
飲み放題コースをご利用のお客様には、グループ全員の方に身分証明書のご提示をお願いする場合がございます。
成人と未成年者の混在するグループのお客様へは、酒類が含まれる飲み放題のご提供は出来ません(保護者同伴の場合を除く)。
お車でご来場の場合、運転者のお客様へ酒類の提供はいたしません。
■当会場内での以下の行為は固くお断りさせていただきます。
他のお客様のご迷惑となる行為。
安全な営業の妨げとなる一切の行為。
危険物の持ち込み。
未成年者の喫煙、指定場所以外での喫煙。
立入り禁止場所への侵入。(炭場・事務所・備品置場・受付カウンター内等)
勧誘行為、営業活動、宗教活動。
隣席や近隣の方への迷惑行為。(迷惑になるような音楽、駐車場内での歓談、会場施設内外付近での大声での歓談等)
■以下の方(場合)については、ご入場、ご利用をお断りさせていただきます。
暴力団関係者の方。泥酔者、または他のお客様にご迷惑をおかけする状態と判断した場合。
当店のご利用ルールに違反した方。
■以下の場合については、その場で警察に通報させていただく場合がございます。
当会場、また会場施設内外でのお客様同士のトラブル。(喧嘩、違法行為等)
備品、商品の店外への持ち出し、万引き行為や、飲食販売のある会場においての無銭飲食。
故意に施設(建物、看板等)備品を破損。
従業員及び関係者への威圧行為。(おどし発言・暴力等)
■当会場、また会場施設内外において、建造物・設備・備品等を、故意又は過失により破損・棄損・汚損、また、滅失・紛失された場合には、実費にて全額補填いただきます。
破損の状況によっては営業保証金をご負担いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
お客様が本規約に違反したことによって、当社もしくは施設が損害を被った場合は、その損害に対して全額損害賠償請求をいたします。
■当会場での盗難・紛失については一切責任を負いかねます
現地への宅配等は固くお断りいたします。お客様が手配されたお荷物等の受領・お預りはいたしません。
お荷物・貴重品はお客様の責任にて管理・保管願います。
2022年 営業時間変更について
まん延防止等重点措置に伴い、営業時間など変更いたします。
※期間中は酒類の提供、酒類の持ち込みを禁止とさせていただきます。

■1/27/(木)~2/28(月)
平日 1部12:00-16:00 2部休業

■3/1(火)~3/21(月)
平日 1部12:00-16:00 2部休業
土日祝 1部11:00-14:00 2部15:00-18:00 3部休業
寒さ対策
寒さ対策
■ブランケット貸出
※画像はイメージです
備品一式
備品一式
BBQのご利用に必要な備品・調味料一式をご利用いただけます。
備品・調味料はセルフコーナーにご用意しております。
セルフコーナー
セルフコーナー
入り口付近にセルフ使用の備品キャビネットを設置しています。
こちらから必要分お取りください。
※包丁は受付スタッフへお申し付けください。

【キャビネット内の備品】
食用トング(菜箸の場合あり)アルミプレート(325×260×60mm)※鉄板がわり 皿 箸 プラカップ 先割れスプーン おしぼり BBQソース 塩 こしょう 醤油 油 まな板 キッチンバサミ ざる・ボウル アルミホイル ラップ キッチンペーパー ワインオープナー 缶切り・栓抜き ゴミ袋
共通使用場所
 共通使用場所
共用でお使いいただくスペース
簡易的な作業場ですので事前の下準備をおすすめいたします。

ガスグリル
ガスグリル
チャーブロイル2バーナーガスグリル

ガスの高火力で、塊肉や分厚いステーキ、丸鶏もしっかりと火が通り、蓋付きなので、スモークや蒸し焼きも可能。
グリル蓋部には温度計があり、火力をコントロールしながら調理できます。
グリルスペースが広いので、一度にたくさんの具材を置けて、調味料や調理器具を置くのにちょうどよいサイドシェルフ付き。

チャーブロイル2バーナーガスグリルについてはこちら(YouTube)
その他設備
その他設備
天幕完備
トイレ:あり
ベビーカー:可
喫煙所:所定の場所
よくあるご質問(FAQ)
お客様からよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。
その他アカウント登録や決済・領収書の発行など、予約に関するよくあるご質問はこちらからご確認ください。
ご予約について(FAQ)
【ご予約について】
Q.1 いつから予約ができますか?
1か月前の同日10:30より予約開始です。優先予約は2か月前の 同日10:30より予約開始です。
弊社サイトから予約承ります。

Q.2 既に申し込みしているのですが、参加人数が変更になった場合はどうすればいいですか?
人数が変更になる場合は、3日前24:00(優先予約は5日前24:00)までマイページからご利用人数の変更手続きが可能です。
●人数を減らす場合は、3日前24:00、優先予約は5日前24:00まで変更可能です。
●人数を増やす場合は、各部開始1時間前まで変更可能です。
●一部プランでは追加ができない場合がございます。
※満席の場合は、申し訳ございませんがスペースの関係上増員不可でございます。キャンセルなど出る場合もあり、空き状況が随時変わりますので、サイトより空きをご確認ください。
また、ご利用日当日の人数追加は、前日に席割をしておりますためお席が離れる可能性がございます。
ご了承いただける場合のみ人数追加は可能です。

Q.3 優先予約をしていますが、食材をキャンセルしたいです。
優先予約は、食材なしに変更することは出来ません。食材なしで予約をされたい場合は、1か月前よりご予約をお取り直ししていただき、優先予約のキャンセルをお願いいたします。
その際には、事前に空き状況の確認をお願いいたします。
※ご注意
優先予約をキャンセルされた場合、不正を防ぐ為、システムでランダムに席を開放しており、該当の席は、空席情報にすぐに反映はされません。お問合せいただいた場合でも、開放は出来ませんのでご了承ください。

Q.4 予約しましたが、キャンセルしたいです。キャンセル料金はかかりますか?
●キャンセル期限は3日前の24時までです。それ以降にキャンセルした場合はご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。
●優先予約:キャンセル期限は5日前の24時までです。それ以降にキャンセルした場合は、ご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。
必ずキャンセル期限までに天候なども考慮してご利用をお決めください。
●食材を予約した場合:キャンセル期限以降、お客様都合によるキャンセルの場合、返金は一切できません。ご注文の食材につきましては、当日BBQ会場にご来場の上お引取りいただくか、もしくは弊社で廃棄処分いたします。ご予約の一部プラン、「THE BBQ BEACH in MarbleBeach」コースでの予約については、食材のお引き取りはできません。食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。以上をご了承いただいた上で、キャンセル期限までにお申込みをお決めください。

Q.5 当日人数を変更したいのですが、出来ますか?
●人数を増やしたい場合:空きがございましたらご利用可能です。各部開始1時間前まで変更可能です。
●一部プランでは追加ができない場合がございます。
●人数を減らしたい場合:キャンセル期限は過ぎていますのでキャンセル料金が発生いたします。なるべくキャンセル期限内にお決めください。当日急に減ってしまった場合は受付時にお申し出ください。

Q.6 カレンダーが「優」となっている場合は、10名でも優先的に予約出来ますか?
利用人数分のセット食材をご注文で優先予約が可能です。優先予約以外のお客様は、利用日の1か月前の同日10時30分から予約開始となります。

Q.7 食材の申し込みはいつまで出来ますか?
食材申込みは、ご利用日の3日前24時まで、優先予約:ご利用日の5日前24時まで可能です。ご注文最低数量は食材によって異なりますので、食材タブよりご確認ください。
但し、お支払い期限も各期限日の24時までです。
期日までにお支払いいただけない場合は、食材はキャンセルとなりますので、ご入金可能な方法でお支払い方法のご選択をお願いいたします。
キャンセル期限後のキャンセルは出来ませんので、当日の天候など考慮された上でのお支払いをお勧めいたします。

Q.8 食材の申し込みをしていましたが、支払い期限までに支払うのを忘れてしまいました。
支払い期限までにご入金がない場合、ご予約は全てキャンセルとなります。必ず期限内にご入金をお願いいたします。支払い期限までにご入金がない場合は食材は自動的にキャンセルになりますので、その場合は食材はお持込みでご利用ください。
※優先予約は別途規定がございます。「優先予約について」Q.2 をご確認下さい。
【ご利用について】
Q.1 3部制となっていますが、延長して利用できますか?
入れ替え制となっております。複数の部にわたってご利用する場合は、該当の部にチェックを入れて予約をしてください。
※通しで予約した場合、間の1時間もそのままご利用出来ます。

Q.2 時間をずらして利用したい。(例.1部11:00~14:00を10:30~13:30で利用したい)
完全入れ替え制となっていますので、時間をずらしてのご利用は出来ません。

Q.3 当日、遅れて来場したい。
ご利用時間を45分過ぎますと自動的にキャンセルとなります。45分以上遅れて来場される場合は、現地BBQ会場にご連絡をお願いいたします。
※遅れて来場される場合も終了時間の変更・延長は出来ません。

Q.4 当日、途中から参加は可能ですか?
遅れてご到着のお客様がいらっしゃる場合も、ご予約人数分のご利用料金は、受付時にまとめてお支払いただきます。
もし、当日、追加でご利用されるお客様が後からいらっしゃった場合は、その都度お支払いいただきます。
※受付の時間も利用時間に含みます。
※途中から参加する場合も、終了時間の変更・延長は出来ません。

Q.5 飲み放題を利用しようと思っていますが、お酒が飲めない人がいます。
ソフトドリンク飲み放題との混在は可能です。人数に合わせて飲み放題をお申し込みください。
例)5名の利用で2名はスタンダード飲み放題、2名はプレミアム飲み放題、1名はソフトドリンク飲み放題

Q.6 飲み放題は、幼児も申し込みが必要ですか?
飲み放題ご注文のグループは、小学生以上の全員お申し込みが必須です。小学生以上のグループの人数に合わせてお申し込みください。
※飲み放題をお申込みいただいたグループの幼児(小学生未満)は無料でご利用いただけます。

Q.7 ベビーカーや車椅子で利用できますか?
利用可能です。

Q.8 当日、クレジットカードで支払えますか?
只今準備中

Q.9 ペット同伴で利用できますか?
同伴はできません。盲導犬以外不可となります。

Q.10 予約していませんが、当日利用したいです。
ご利用は予約制です。当日お席に空きがある場合のみ、各部のお時間でご利用可能です。
各部開始1時間前までご予約できます。
【施設について】
Q.1 雨が降った場合に、屋根の施設はありますか?
当バーベキュー場は屋根が全体的にありますので、雨天時でもご利用が可能です。
※雨の状況によっては、雨が吹き込み多少濡れてしまう場合もございます。
また、テントやタープ等機材のお持ち込みは安全管理上お断りさせていただいております。
屋外のため強風等の悪天候により急遽営業を中止する場合があります。
安全にご利用いただけるよう、ご理解・ご了承をお願いいたします。

Q.2 喫煙はできますか?
指定喫煙場所がございます。バーベキューお席を含め、指定場所以外での喫煙は禁止されておりますので、ご了承ください。

Q.3 バーベキュー専用の駐車場や割引サービスはありますか?
バーベキューサービスご利用者専用の駐車場やございませんが、泉南りんくう公園駐車場をご利用ください。BBQ場ご利用の場合にて駐車場の割引サービスはございません。
りんくう公園内のアクティビティエリアの駐車場B、Cをお勧めいたします。
詳しくは公園HPをご覧ください>>

Q.4 乳幼児を連れていきます。ベビールーム等の設備はありますか?
オムツ交換台と授乳室は徒歩5分程のところにある公園内のトイレをご利用下さい。場所はアスレチックの隣にあります。
【優先予約について】
Q.1 1か月以上先の予約をしたいのですが、出来ますか?
優先予約は「 利用人数分のセット食材を注文される方」に限り、利用日の2か月前から取れる予約です。該当のお客様は2か月先までのご予約をお取りいただけます。食材をお持ち込みで利用されたい場合は利用日の1か月前より予約開始となります。

Q.2 優先予約をしてますが、食材持ち込みで利用したいです。食材はキャンセル出来ますか?
優先予約は、ご利用人数分のセット食材を注文することで、優先的に予約ができるようになっていますので、食材のみのキャンセルは出来ません。食材をお持込みでご利用されたい場合は、1か月前予約期間でご予約をしていただき優先予約のキャンセルをお願いいたします。※
その際には、事前に空き状況の確認をお願いいたします。
※ご注意
優先予約をキャンセルされた場合、不正を防ぐ為、システムでランダムに席を開放しており、該当の席は、空席情報にすぐに反映はされません。お問合せいただいた場合でも、開放は出来ませんのでご了承ください。

Q.3 優先予約をしていますが、人数が変更になりました。人数の変更は可能ですか?
変更・キャンセル期限は5日前の24時までです。キャンセル期限内の変更・キャンセルは可能です。
それ以降に変更・キャンセルした場合は、ご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。必ずキャンセル期限までに天候なども考慮してご利用をお決めください。

Q.4 食材を支払期限までに入金するのを忘れてしまいました。利用できますか?
支払い期限までにご入金がない場合、ご予約は全てキャンセルとなります。必ず期限内にご入金をお願いいたします。もし、入金を忘れた場合は、ご予約はキャンセルとなっておりますので、空きがありましたら1か月前から予約をお取り直ししてご利用ください。
メディア取材・撮影に関して
映画・ドラマ・バラエティ撮影、YouTube等動画撮影、Web・雑誌メディアへの掲載などなど。お気軽にご相談ください。
また、サンプリング/地方特産物×BBQ/プレス・インフルエンサー向けイベントetc.当社の特別な空間を利用して“BBQエクスペリエンス広告”が可能です。

(株)デジサーフ メディア事業部 広報担当
メディア取材・撮影 詳細はこちら

★各種資料はこちらからご確認ください★
プロモーション・キャンペーン・タイアップについて
メディア露出過去事例
THE BBQ BEACH in MarbleBeach|泉南りんくう公園(SENNAN LONG PARK)
【TEL】070-5598-4361
(営業開始1時間前~終了1時間前)

・施設のご利用方法などについてのお問い合わせを受け付けております。
・Web予約締切後の当日のご利用や、急なキャンセルなどはこちらへ直接お電話ください。
・休日などの繁忙期や時間帯によっては、スタッフがすぐにお電話に出られない場合がございます。
その際は、しばらく経ってからお掛け直しください。
・貸切のご予約は随時受け付けております。

貸切予約はこちら
お車をご利用の場合
■大阪方面より
〇阪神高速泉佐野南IC]より泉佐野りんくうタウン方面へ約5㎞
〇阪和自動車道[泉南IC]を出て右折し、関西国際空港方面へ約5㎞

■和歌山方面より
〇国道26号線を直進し、「幡代北」交差点を左折し、府道63号を道なりに約3㎞

ルート1
ルート2
駐車場
駐車場
公園の駐車場をご利用ください。
最寄りの駐車場は「コミュニティエリア」のB,C駐車場です。

※休日やイベント開催時には、「コミュニティエリア」や「マルシェエリア」の駐車場は、満車で入庫にお時間がかかる場合がございます。駐車収容台数が多い「アクティビティエリア」のご利用がおすすめです。
※駐車割引サービスはありません。
泉南りんくう公園 パーキング情報
公共交通機関をご利用の場合
■南海・JR りんくうタウン駅]より
〇南海ウイングバス
イオンりんくう線・りんくうポート北線「イオンモールりんくう泉南駅」下車で徒歩およそ14分
イオンモールからは徒歩でお越しください。
イオンモールからの徒歩ルート

■和歌山市駅より南海本線各停難波行「樽井駅」よりタクシー、もしくは次の「岡田浦駅」から徒歩でお越しください。
樽井駅からの徒歩ルート
岡田浦駅からの徒歩ルート
飛行機をご利用の場合
■飛行機→電車
[関西空港駅より]
南海空港線または、南海特急南海特急ラピート 有料特急 難波行「泉佐野駅」で南海本線に乗り換え和歌山方面行
南海本線「岡田浦駅」から徒歩、もしくは次の「樽井駅」よりタクシーでお越しください。

■飛行機→タクシー(有料区間有)
[関西空港駅より]
泉南りんくう公園 (愛称) SENNAN LONG PARK(センナン ロング パーク)までと伝えてください。
「イオンモールりんくう泉南店」の目の前が泉南りんくう公園 (愛称) SENNAN LONG PARK(センナン ロング パーク)です。

■飛行機→レンタカー(有料区間有)
国道481号と府道63号 経由 
経由関西国際空港ICを直進して、そのまま関西国際空港連絡橋/国道481号へ進みます。
りんくうIC 出口を 国道26号/泉佐野 方面に向かって進みます。
臨海北(交差点)を右折して 府道29号/府道63号 に入ってください。そのまま府道63号を進み、「樽井浜口北」(交差点)を右折してください。

THE BBQ BEACH in MarbleBeach 6名席|泉南りんくう公園(SENNAN LONG PARK)

THE BBQ BEACH in MarbleBeach 4名席|泉南りんくう公園(SENNAN LONG PARK)

カレンダーの記号について
優 : 優先予約が可能です。
◎(赤) : 予約が可能です。
〇(赤) : 予約が可能です。(各部開始1時間前まで)
休 : 休業日です。
× : 空きがございません。
- : 受付できません。

【THE BBQ BEACH in MarbleBeach|泉南りんくう公園(SENNAN LONG PARK) 】
ご予約はWebから。
お電話でのご予約は承っておりません。


予約カレンダーの中からご希望のゾーンの「このゾーンを予約する」を選択、次に「◯」の日付を選択をして予約へ進んでください。

※ご利用日当日の人数追加は、前日に席割をしておりますためお席が離れる可能性がございます。
ご了承いただける場合のみ人数追加は可能です。
予約スケジュール
予約スケジュール
■予約開始日時
利用日の1か月前の同日10:30より
■申込期限:各部開始1時間前まで
平日 1部 11:00 / 2部 17:00
土日祝 1部 10:00 / 2部 14:00 / 3部 18:00
※2日前、前日、当日の予約受付はクレジットカード決済のみとなります。
■食材付申込期限:3日前
■キャンセル期限:3日前
■コンビニ・ペイジー決済支払期限:3日前
■当日決済支払期限:当日現地
優先予約について
■予約開始日時
利用日の2か月前の同日10:30より
■条件
ご利用人数分のセット食材の注文
■申込期限:1か月前予約開始日時まで
■支払期限:5日前
■キャンセル期限:5日前
貸切について
貸切のご予約は随時受け付けております。

貸切予約はこちら
天候悪化に伴う営業中止について
1.自然災害および天候等の要因で、お客様の安全を確保できないと判断した場合には営業を中止することがございます。その際は全額ご返金いたします。(キャンセル料金はかかりません)
※コンビニ・ペイジー決済をご利用の場合、ご入金時のコンビニ・ペイジー決済手数料はご返金できません。
※クレジットカードへのご返金の場合、ご利用のクレジットカードの締め日が過ぎている場合は、一旦お引き落としとなり、返金まで1~2か月かかる場合がございます。(ご不明な点はご利用のクレジット会社までお問い合わせください)
2.天気予報が注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。

3.当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金はいたしません。

4.悪天候により他店にお振替をご希望の場合、移動交通費はお客様ご負担にてお願いいたします。振替は当日の天候・予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。

5.以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイト内から手続きをお願いいたします。尚、キャンセル期限後、お客様都合によるキャンセルの場合、ご入金済みの代金は一切返金できません。ご予約済みの食材については、消費予定日(ご利用日)当日中に当BBQ会場にご来場の上お引取りいただくか、当方で廃棄処分をお申し付け下さいますようお願いいたします。
※食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。
※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。
キャンセルについて
■キャンセル期限/キャンセル料について■
利用日の3日前までキャンセル料なし
2日前以降は100%
[優先予約のお客様]
利用日の5日前までキャンセル料なし
4日前以降は100%
・キャンセルは上記期限までマイページよりお手続きが可能です。ご利用を中止される場合は必ずキャンセル期限までにお手続きください。
・無断キャンセルされたお客様は今後のご利用をお断りします。また開始時間より45分を過ぎた時点でご連絡なくご来場されない場合は自動的にキャンセルとなります。より多くのお客様にご利用いただくためのルールとなりますのでご理解をお願い申し上げます。

■食材をご注文のお客様/優先予約のお客様■
食材代金のお支払い期限は以下の通りです。期限までにご入金の確認ができない場合は、食材注文(優先予約は全予約)がお取消しとなります。※クレジットカード払いのお客様は支払期限と同時に決済が確定します。
3日前24時
[優先予約のお客様] 5日前24時
【ご注意】
1)キャンセル期限以降、お客様都合によるキャンセルの場合、返金は一切できません。ご注文の食材につきましては、当日BBQ会場にご来場の上お引取りいただくか、もしくは弊社で廃棄処分いたします。食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。以上をご了承いただいた上で、キャンセル期限までにお申込みをお決めください。
2)お支払い後、キャンセル期限までは食材代の返金が可能ですが、お手続きにお時間がかかります。また、お支払い時の決済手数料と返金時の振込手数料(実費)はお客様負担となります。天候や急なご利用中止を考慮して、お支払い期限近くまでお待ちいただくことをおすすめいたします。
3)キャンセル期限後にご利用を中止される場合は、会場へ必ずお電話をお願いします(返金は一切いたしません)。