緊急事態宣言に伴い、カスタマーセンター電話対応業務は休止させていただきます。
カスタマーセンター電話対応業務休業時も、いつもと変わらずWebからのお手続きをご利用いただけます。
なお、当日のご利用に関しては直接会場へお電話していただくようお願い申し上げます。
面倒な炭や機材の準備・片付けは不要! ラクラクBBQ!!
駅ビルのラスカ熱海屋上という大変便利な立地に、必要な機材や備品はすべて設置。
飲み放題プランや食材セット(要予約)のご用意もありますので、完全手ぶらバーベキューが可能です。
熱海滞在中の気軽なアウトドア体験や、新幹線の時間までのお食事としてご利用いただく方も多くいらっしゃいます♪ 機材を持ってくる手間がないので、帰りは駅前の足湯でリラックスして手ぶらで戻れるのも魅力のひとつですね。
雨除けの開閉式テント屋根も完備された会場で、お好きなスタイルでバーベキューをご堪能ください!
※カレンダー「◎、○、優」からご予約に進めます。
※◎、○印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。
必ず、該当日をクリックの上、残席を確認してください。
※優印は優先予約可能日です。ご予約タブから優先予約規定を確認してください。
1部 | 10:00〜13:00(3時間) |
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2部 | 14:00〜17:00(3時間) |
3部 | 18:00〜21:00(3時間) |
手ぶらプラン | 大人2,480円/1名 〜 小学生1,480円/1名 〜 |
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食材持ち込みプラン | 大人1,000円/1名 小学生500円/1名 |
現金 | 〇 |
クレジットカード | 〇 |
電子マネー | 〇 |
その他:JREポイントカード | 〇 |
トイレ | BBQエリア前(マルチトイレは1Fと3F) |
ベビーカー・車イス | 可 |
喫煙所 | 3Fに喫煙スペース |
お席に設置済みの機材・備品 | ||
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通常席 | ||
![]() ![]() | テーブルコンロ(囲炉裏型)110×110cm 1台/4名 状況により1台/5〜6名となる場合あり。 炭 着火済み。 (炭の追加はスタッフまで) | |
![]() | 椅子 人数分 | |
備品 | ||
焼き網(40×30cm)1枚/1テーブル 食用トング(菜箸の場合あり) | ||
※安全管理の都合上、BBQ機材のお持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。※画像はイメージです。 |
セルフコーナー |
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塩 こしょう 醤油 油 包丁 まな板 キッチンバサミ ざる・ボウル アルミホイル ラップ キッチンペーパー ワインオープナー 缶切り・栓抜き 皿 箸 おしぼり ゴミ袋 |
※備品はこちらから各自必要分お持ちください。 ※一部変更となる場合もございます。 |
共通使用場所 |
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![]() |
※共用でお使いいただくスペースです。簡易的な作業場ですので事前の下準備をおすすめいたします。 ※ゴミ箱が設置されていますので、テーブルの上のゴミを片付けてからご退出ください。 ※分別にご協力をお願いします。 |
その他 ※ご希望の方は当日スタッフまでお声かけください |
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アルミプレート(325×260×60mm)※鉄板がわり BBQソース プラカップ 先割れスプーン |
![]() |
![]() (350ml24缶程度/保冷剤付) 1,000円(税別) | ![]() 幅 56×奥行 59×高さ90 cm シートの高さ: 54 cm 対象年齢3歳位まで |
プレミアム飲み放題1,500円/1名(税別)WEB割 1,500円 → 1,300円(税別) 飲み放題がオトク!
スタンダード飲み放題1,000円/1名(税別)
ソフトドリンク飲み放題300円/1名(税別)
※飲み放題は下記のドリンクメニューからお選びください。
※飲み放題はセルフスタイルとなります。
※■プレミアムドリンク飲み放題は、こちらの色のメニューも選べます。
【飲み放題注意事項】
1.グループ全員(小学生以上)のお申し込みが必須です。当日でもご注文いただけます。
2.同一グループのプレミアム飲み放題・スタンダード飲み放題・ソフトドリンク飲み放題の混在は可能です。
利用例)ご利用人数 大人5名の場合
プレミアム飲み放題:2名 スタンダード飲み放題:2名 ソフトドリンク飲み放題:1名
3.飲み放題をお申込みいただいたグループの幼児(小学生未満)は無料でご利用いただけます。
4.遅れて合流された方もスタート時間は同時扱いになります。
5.大人の方もソフトドリンクご利用いただけます。
6.ご利用部内の終了30分前が飲み放題ラストオーダーです。遅れて全員が来場されても終了時間は同じです。
7.時間延長は不可。複数の部にまたがってBBQ利用される場合は、部ごとに飲み放題の料金が必要です。
8.各部を続けてご利用される場合、各部終了30分前ラストオーダーとなります。
(次の部の開始時間から、飲み放題ご利用を再開させていただきます。)
9.飲み放題はセルフスタイルとなります。お代わりは空いたコップをドリンクコーナーまでお持ちください。
10.終了後、飲み残しは所定の場所(ポリバケツ)に捨ててください。
予約開始 | 申込期限 | 支払期限 | キャンセル(手続)期限※1 | 食材受渡し | |
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利用申込 | 1カ月前 | ※2 | 当日現地で※3 | 3日前 24:00 | - |
食材申込 | 1カ月前 | 3日前 24:00 | 3日前 24:00 | 3日前 24:00 | 当日 |
予約開始 | 申込期限 | 支払期限 | キャンセル(手続)期限※1 | 食材受渡し | |
---|---|---|---|---|---|
利用申込 | 2カ月前 | 1カ月前 | 当日現地で | 5日前 24:00 | - |
食材申込 | 2カ月前 | 5日前 24:00 | 5日前 24:00 | 5日前 24:00 | 当日 |
Q.1 いつから予約ができますか?
Q.2 既に申し込みしているのですが、参加人数が変更になった場合はどうすればいいですか?
Q.3 優先予約をしていますが、食材をキャンセルしたいです。
Q.4 予約しましたが、キャンセルしたいです。キャンセル料金はかかりますか?
Q.5 当日人数を変更したいのですが、出来ますか?
Q.6 カレンダーが「優」となっている場合は、10名でも優先的に予約出来ますか?
Q.7 食材の申し込みはいつまで出来ますか?
Q.8 食材の申し込みをしていましたが、支払い期限までに支払うのを忘れてしまいました。
Q.1 3部制となっていますが、延長して利用できますか?
Q.2 時間をずらして利用したい。(例.1部10:00〜13:00を11:00〜14:00で利用したい)
Q.3 当日、遅れて来場したい。
Q.4 当日、途中から参加は可能ですか?
Q.5 飲み放題を利用しようと思っていますが、お酒が飲めない人がいます。
Q.6 飲み放題は、幼児も申し込みが必要ですか?
Q.7 当日のお会計時は、クレジットカードや電子マネーは使えますか?
Q.8 デザートにホールケーキを持ち込みたいです。お肉を焼いている間、預かってもらえますか?
Q.9 領収書の発行は出来ますか?
Q.1 食材は会場で売っていますか?
Q.2 雨が降った場合に、屋根の施設はありますか?
Q.3 喫煙はできますか?
Q.4 バーベキュー専用の駐車場はありますか?
Q.5 海や夜景は見えますか?
Q.6 近くに食材などが買える場所はありますか?
Q.7 屋上までの行き方を教えてください。
Q.8 ベビーカーや車椅子で利用は出来ますか?
Q.9 トイレは近くにありますか?
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※デジキューカスタマーセンターへのお電話は大変込み合いますので、こちらからのお問い合わせをお勧めします。
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※カレンダー「◎、○、優」からご予約に進めます。
※◎、○印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。
必ず、該当日をクリックの上、残席を確認してください。
※優印は優先予約可能日です。ご予約タブから優先予約規定を確認してください。