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〒231−0001 神奈川県横浜市中区新港2-2-1 横浜ワールドポーターズ屋上
最寄り駅:JR 桜木町駅 徒歩10分・関内駅 徒歩15分、みなとみらい線 みなとみらい駅・馬車道駅 徒歩5分

デジキューBBQテラス 横浜ワールドポーターズ店

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デジキューBBQテラス 横浜ワールドポーターズ店のご紹介

みなとみらい駅・馬車道駅から徒歩5分という好立地! 【いろいろな世界がここにある】がコンセプトの横浜ワールドポーターズ屋上に位置するバーベキュー施設です。
カップルのデートやファミリーのおでかけにもぴったりなショッピングや映画館、ゴーカートなどの館内エンタメ施設を満喫したあとは、手ぶらバーベキューでおなかも満たしてみませんか? ライトアップされたビル群の夜景は開放感や贅沢感を堪能させてくれます。
ぜひ、ご家族、会社の仲間とお気軽にご利用ください。

  • 現在ご予約は出来ません
2017年度の営業は終了しました。沢山のご利用ありがとうございました。

↓お近くのおすすめBBQ場はこちら!↓
ぜひご利用ください!

「デジキュー バーベキューBEERテラス 横浜VIVRE店」
「デジキューBBQテラス 横浜ジョイナス店」


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基本情報

ロケーション
  • 駅近駅近
施設
  • 商業施設商業施設
  • デジキューデジキュー
動画でわかる! デジキューとは?? >>>
施設特徴
  • 夜間営業夜間営業
  • 食材持込可食材持込可
  • 飲物持込可飲物持込可
  • テント完備テント完備
  • お得有お得情報有
  • 名称デジキューBBQテラス 横浜ワールドポーターズ店
  • 住所〒231−0001 神奈川県横浜市中区新港2-2-1 横浜ワールドポーターズ屋上
    最寄り駅:JR 桜木町駅 徒歩10分・関内駅 徒歩15分、みなとみらい線 みなとみらい駅・馬車道駅 徒歩5分
  • 営業期間2017/4/28(金)〜2017/8/31(木)
  • 休業日横浜ワールドポーターズの休館日に準じます。

    前日17時までに翌日の予約がない場合は休業いたします。
    荒天時(強風時や豪雨時など)は急遽営業を中止する場合がございます。
  • 営業時間11:00〜20:30
    1部 11:00〜13:30
    2部 14:30〜17:00
    3部 18:00〜20:30

    ・利用時間には受付・準備・片付け等の時間を含みます。
    ・開始15分前より受付いたします。

    予約制ですが当日お席に空きがある場合は上記各部のお時間でご利用いただけます(受付は部の開始後30分まで)。
  • ご利用料金
    1名様 通常料金 レシート割引
    大人 1,500円 1,200円
    小学生 750円 600円

    ※税別 
    ※大人=中学生以上 ※小学生未満無料
    利用料金に含まれるものはこちら>

    ・複数の部を続けてご利用の場合は各部ごとに料金が発生します。
    ・食材代、ドリンク代は含まれておりません。
    ・利用料金は当日現地にてお支払いください(クレジットカード不可)。

    【レシート割引】
    横浜ワールドポーターズ館内で3,000円(税込)以上お買い上げのレシート提示で、グル−プ全員の利用料が割引になります!
    詳しくはこちら>
  • 最大利用人数最大160名まで
  • 優先予約20名様以上(小学生+大人)で人数分のセット食材をご注文をされる場合は優先して2ヶ月前から予約を開始いたします。
    ※詳細は「ご予約」のタブからご確認ください。
  • 施設特徴駅近、商業施設、夜間営業、飲食持込可、テント完備(雨天時利用可)、レシート割引有り
  • ご注意安全管理上、こちらで貸し出す機材のみ利用可能とし、お客様によるビールサーバーやBBQ機材の持込は禁止させていただきます。
    一気飲み、暴飲、暴食は、お止めください。
    周囲の他のお客様から、嘔吐、騒音、暴言などによる苦情が出た場合、即時退場いただく場合もございます。その際、代金は返金いたしかねます。
    ※「注意事項」のページは必ずご一読ください。
    ※お申込責任者の方は、上記全ての内容をご利用グループの皆様へご説明お願い致します。
  • 調整さん「デジキュー」×「調整さん」コラボレーション
    人数・日程・メンバー・場所の調整に関するお悩みが解決!
  • その他
    公式HPはこちらから>
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機材

料金に含まれるもの
 
設置済みの機材
テーブルテーブルコンロ
(囲炉裏型)
110×110cm 1台/4名
状況により1台/5〜6名となる場合あり。
チェア チェア 人数分
着火サービス 着火済み。
炭の追加はスタッフまで。
焼き網 焼き網40×30cm
1枚/1テーブル
※安全管理の都合上、BBQ機材のお持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。
お席にご用意してあるもの
■紙皿・割箸・紙おしぼり(各人数分)■食材用トング 1本/1テーブル
■オリジナルBBQソース 
オリジナルBBQソースオリジナルBBQソース
※BBQソースは、白いパッケージ(1袋/2名毎)の在庫がなくなり次第、透明パッケージ(1袋/1名)のご提供となります。
その他
鉄板代わりのアルミプレート アルミプレート※鉄板がわり
1枚/1テーブル
チャイルドチェア チャイルドチェア対象年齢3歳位まで
予約不可


■お子様用カトラリー
(プラスチック製)

■プラカップ
ご希望の方は当日スタッフまでお声かけください。
 ※チャイルドチェアは数に限りがございます。
共通使用場所にご用意してあるもの
共通使用場所■サラダ油 ■塩・胡椒 ■醤油 ■まな板 ■包丁 ■キッチンバサミ ■アルミホイル ■ラップ ■キッチンペーパー ■除菌スプレー ■缶切り ■栓抜き ■ワインオープナー ■ざる/ボウル ■ゴミ回収コーナー
※共用でお使いいただくスペースです。簡易的な作業場ですので事前の下準備をおすすめいたします。
※ゴミは回収いたします。分別にご協力をお願いします。
※画像はイメージです。
追加機材レンタル(別途料金)
クーラーBOX
クーラーBOX(350ml24缶程度/保冷剤付)
1,000円(税別)

※当日受付時にお申し出ください
(数に限りあり/予約不可)
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食材

【要予約】セット食材
  • キッズセット※画像は2人前イメージ
    キッズセット
    980円/1人前
    焼そば (豚コマ・カット野菜付き、 焼きそばソース)
    厚切りハム1枚(50g)
    フランク1本(40g)
    カットコーン(1/3×1)
    マシュマロ(1袋)
    ※内容量表記:1人前
  • レギュラーセット※画像は2人前イメージ
    レギュラーセット
    1,980円/1人前

    漬け込みカルビ(100g)
    豚ロース1枚(90g)
    フランク1本(40g)
    厚切りハム1枚(50g)
    野菜セット(玉ねぎ・ピーマン・ニンジン・コーン 各1切れ)
    焼きおにぎり(2個)
    ※内容量表記:1人前
  • バラエティセット※画像は2人前イメージ
    バラエティセット
    2,480円/1人前

    漬け込みカルビ(100g)
    豚ロース1枚(90g)
    シーフードセット (いか・えび・ほたて 各1種)
    フランク1本(40g)
    厚切りハム1枚(50g)
    野菜セット(玉ねぎ・ピーマン・ニンジン・コーン 各1切れ)
    焼そば (豚コマ・カット野菜付き、 焼きそばソース)
    ※内容量表記:1人前
  • スペアリブセット※画像は2人前イメージ
    スペアリブセット
    2,480円/1人前

    骨付きカルビ(100g)
    鶏モモ一枚焼
    スペアリブ(280g)
    野菜セット(玉ねぎ・ピーマン・ニンジン・コーン 各1切れ)
    焼そば (豚コマ・カット野菜付き、 焼きそばソース)
    ※内容量表記:1人前
  • サーロインセット※画像は2人前イメージ
    サーロインセット
    2,980円/1人前

    サーロインステーキ(200g)
    シーフードセット (いか・えび・ほたて 各1種)
    野菜セット(玉ねぎ・ピーマン・ニンジン・コーン 各1切れ)
    焼そば(豚コマ・カット野菜付き、 焼きそばソース)
    ※内容量表記:1人前
  • 1ポンドステーキセット※画像は2人前イメージ
    1ポンドステーキセット
    3,580円/1人前

    1ポンドステーキ(1人1枚/450g)
    ベイクドポテト
    野菜セット(玉ねぎ・ピーマン・ニンジン・コーン 各1切れ)
    〆のホットドッグ
    ※内容量表記:1人前
【要予約】単品食材メニュー(おひとり様のお肉の目安は250〜300gです)
  • イメージ写真 漬込みカルビ / 850円
    200g
    人気NO1!上質なカルビ肉をこだわりの焼肉タレに漬込みました。
  • イメージ写真 牛タン / 1,150円
    100g
    大人気の牛タン!さっと焼ける3mmの厚さです。
  • イメージ写真 鶏もも1枚焼き / 400円
    ジューシィなもも肉です。皮目はパリっと香ばしく焼いて下さい。
  • イメージ写真 豚ロース / 550円
    2枚
    赤身と脂身のバランスが絶妙なロース肉です。
  • イメージ写真 スペアリブ / 980円
    280g
    骨から滲み出る濃厚な旨味!ガブリと豪快にかぶりついてください!
  • イメージ写真※画像は2枚イメージ サーロインステーキ 1枚/ 1,200円
    200g
    ステーキの王様サーロイン!炭火で焼けば美味しさ倍増です。
  • イメージ写真 骨付きカルビ / 1,200円
    200g
  • イメージ写真
    さっぱりやわらか豚 / 600円
    創作和食・モダン和食のような新しい和の味付け
    和の香辛料「青紫蘇」を香り華やかに仕上げました。
    程よい酸味と青紫蘇の風味でさっぱりとした味付です。
  • イメージ写真
    タンドリーチキン / 550円
    クミンやコリアンダーなど香辛料を10種類以上ブレンドしたタンドリーチキンソースに漬込みました。夏に最適なカレー味です。マイルドな味付けなのでお子様にもおすすめです。
  • イメージ写真 お好み焼き / 600円
    分厚くてボリューム満点!キャベツのシャキシャキ感がやみつきになります。
    (お好み焼き1枚、ソース、マヨネーズ各1)
  • イメージ写真 シーフードセット / 800円
    (海老・イカ・ホタテ各2)
    BBQに最適!ヘルシーな魚介の盛り合わせです。
  • イメージ写真枝豆 / 500円
    500g
    肉が焼ける前のおつまみに!ビールにはやっぱり枝豆です。
  • イメージ写真焼きおにぎり / 400円
    2個
    醤油味のおにぎりです。炙ると香ばしさがUPします。
  • イメージ写真※画像は4人前イメージ
    焼そばセット 2人前/ 700円
    BBQの定番メニュー。ソースの香りが食欲をそそります。
    ※4人前 1,000円
    ※10人前 2,500円
  • イメージ写真※画像は2人前イメージ 野菜セット 2人前 / 800円
    野菜もお忘れなく。すぐに焼けるようにカットしてあります。
    ※4人前 1,200円
    ※10人前 2,400円
  • イメージ写真※画像は2人前イメージ ぐるぐるウインナー/ 300円
    お子様に大人気!楽しい!おいしい!キャンディみたいな串付きウインナーです。
  • イメージ写真※画像は1個イメージ
    ベイクドポテト2個/ 600円
    バター付き。アルミホイルに包まれたポテトをじっくり焼いたらホクホクアツアツ!バターの風味が最高です。
  • イメージ写真※画像はイメージ
    BBQスモア 出来上がり4個分/ 500円
    ★お勧め★大人も子どもも夢中になるおいしさ!外サクッ!中トロッ!のあつあつスイーツ。
【要予約】北海道メニュー
  • イメージ写真 北海道産片貝ホタテ / 600円
    2枚、バター2個
    北海道産のプリプリ食感のホタテです。バターとの相性抜群!
  • イメージ写真 北海道産真ホッケ開き / 500円
    1尾
    身の締りが良く、程よい脂が乗っています。本場の北海道産真ほっけです。
  • イメージ写真 北海道産バターコーン(アルミ器入り) / 400円
    北海道十勝産ホールコーン100g、バター1個
    とにかく甘いです!お子様でも食べやすいホールタイプのトウモロコシです。
男気!肉盛り1kg 2,480円

  • 鶏モモ 400g
  • 牛カルビ 100g
  • ハラミ 100g
  • 豚ロース 100g
  • 豚トロ 100g
  • ホルモン 100g
  • ウインナー 100g
  • ※税別価格
食材についてのご注意
●税別
●画像はイメージです(焼そばセットは4人前、野菜セットは2人前イメージ)。
●要予約食材は、ご利用日3日前までにご予約・お支払いが必要です。
●売店での食材販売は数に限りがございますので、食材の事前予約をお勧めいたします。
●各セット食材は2人前より承ります。
●内容や内容量は、仕入れ状況によって一部変更となる場合もございます。
セット食材のアレルギーに関しては、こちらのアレルギー表にてご確認ください。
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売店・ドリンク

売店ドリンク(缶・PET)

アルコール

アサヒドライ写真

・アサヒスーパードライ
・ニッカハイボール
・アサヒオリオンドラフト
・ニッカハイボール
・すらっとレモンスカッシュ
・すらっとグレープフルーツサワー
・玉露と抹茶チューハイ
・カクテルパートナー
カシスオレンジ
モスコミュール
・ウィルキンソン トニック+ウォッカ
・カルピスサワー
・男梅サワー

220〜300円(税別)

ノンアルコール/ソフトドリンク

ソフトドリンク写真

・アサヒドライゼロフリー
・ウィルキンソン タンサン ドライコーラ
・ウィルキンソン ドライジンジャエール
・十六茶
・バヤリース オレンジ
・バヤリース アップル
・おいしい水
・カルピスウォーター
・六条麦茶

100〜300円(税別)
ソフトドリンクはPETボトルです。
仕入状況により変更になる場合や、在庫切れ商品もございますのでご了承ください。
マルティーニ ブリュット 750ml 1,200円(税別)

  • 北イタリアで収穫された高品質のブドウのみを使用。フレッシュでフルーティな味わいが楽しめるフルボディタイプの辛口スパークリングワインです。
    しゅわしゅわ〜の泡は、乾杯ドリンクに最適!
    このフルーティさは、タン塩や鶏肉なんかにもいいですね。

    ※ボトル販売のみ。
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持込食材

食材のお持込みについて
当店は、食材・お飲み物のお持込みが自由となっております。
事前に下ごしらえをして、ちょっとこだわりのオリジナルバーベキュー料理を作ってみるのもおすすめです。
また、電車でお越しのお客様など、ご来場前に駅近隣スーパーでご購入され、そのままBBQ場へ直行していただく「デジキュースタイル」でお手軽に楽しめます。
近隣スーパー情報
※下記掲載の情報は変更になることがあります。各公式HPでご確認ください。

【京急ストア・グロッサリーマーケットみなとみらい店】
みなとみらい線 みなとみらい駅
〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい3丁目5-1
MARK IS みなとみらい B1F 食品館 まいにちマルシェ内

営業時間 月〜木曜日 10:00〜20:00 金〜日曜日/祝・祝前日 10:00〜21:00
URL http://www.keikyu-store.co.jp/shop/minatomirai/?store_id=65


【アルズ フーズ マーケット】
JR根岸線 桜木町駅
〒231-8331 神奈川県横浜市中区桜木町1丁目1-7 コレットマーレ T.O.C.みなとみらいB1F

営業時間 11:00〜20:00
URL http://colette-mare.com/guide/shop_detail.php?shopno=3451


■その他近隣スーパー・コンビニマップ
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ご予約

一般予約
【予約開始日時】利用日の1カ月前の同日11:00より
 例)8/15の予約は7/15、10/31は9/30

・場所の指定はできません。
・キャンセル待ちは承っておりません。
予約開始 申込期限 支払期限 支払方法 キャンセル期限※2
利用申込 1カ月前 ※1 当日現地で 現金 3日前
食材申込 1カ月前 3日前 3日前 コンビニ
クレジットカード
ペイジー
3日前

※1  1部/当日9:00 2部/当日10:00 3部/当日14:00
申込期限以降の空き状況は直接BBQ場へお問い合わせください(前日17:00までに予約がない場合は休業となりますのでご利用いただけません)。

※2キャンセル期限後は100パーセントのキャンセル料が発生します。

【食材申込についてのご注意】
・キャンセル期限後は悪天候を含めいかなる理由でも返金いたしません。
・支払期限までにご入金がない場合は自動的にお取消しとなります。

人気BBQ場のご予約を取りやすくする為のポイントはこちらから
優先予約
下記条件を満たすお客様は優先してご予約いただけます。

【注意事項】条件に満たなくなった場合、予約は継続できません。一般予約期間でお取り直しください。
【優先予約条件】20名以上(小学生+大人)で人数分のセット食材を注文
【予約開始日時】利用日の2カ月前の同日11:00より
 例)8/15の予約は6/15、8/31は6/30
予約開始 申込期限 支払期限 支払方法 キャンセル期限
利用申込 2カ月前 1カ月前 当日現地で 現金 5日前
食材申込 2カ月前 5日前 5日前 コンビニ
クレジットカード
ペイジー
5日前

※キャンセル期限後は100パーセントのキャンセル料が発生します。

【食材申込についてのご注意】
・キャンセル期限後は悪天候を含めいかなる理由でも返金いたしません。
・支払期限までにご入金がない場合は食材予約およびBBQ利用予約の全てがお取消し となります。
貸切について
貸切利用をご希望のお客様はこちらからご確認ください
閉じる

キャンセル

キャンセルについて
■■キャンセル期限/キャンセル料について■■

[一般予約のお客様] 利用日の3日前まではキャンセル料なし。2日前以降は100%
例)8/15(利用日)8/12(キャンセル期限)

[優先予約のお客様] 利用日の5日前までキャンセル料なし。4日前以降は100%
例)8/15(利用日)8/10(キャンセル期限)

・キャンセルは上記期限までマイページよりお手続きが可能です。ご利用を中止される場合は必ずキャンセル期限までにお手続きください。
・無断キャンセルされたお客さまは今後のご利用をお断りします。また開始時間より45分を過ぎた時点でご連絡なくご来場されない場合は自動的にキャンセルとなります。より多くのお客さまにご利用いただくためのルールとなりますのでご理解をお願い申し上げます。


■■食材をご注文のお客さま/優先予約のお客さまへ■■

食材代金のお支払い期限は以下の通りです。期限までにご入金の確認ができない場合は食材注文(優先予約は全予約)がお取消しとなります。※クレジットカード払いのお客さまは支払期限と同時に決済が確定します。

[一般予約のお客様] 3日前24時
[優先予約のお客様] 5日前24時

【ご注意】
1)キャンセル期限以降は天候悪化を含めいかなる場合も返金は一切できません。ご注文の食材につきましては当日BBQ場までお越しいただきお渡し、もしくは弊社で廃棄処分となります。食品安全管理上の理由から郵送はいたしません。以上をご了承いただいた上でキャンセル期限までにお申込みをお決めください。
2)お支払い後、キャンセル期限までは食材代の返金が可能ですがお手続きにお時間がかかります。また、お支払い時の決済手数料と返金時の振込手数料(実費)はお客さま負担となります。天候や急なご利用中止を考慮してお支払い期限近くまでお待ちいただくことをおすすめいたします。
3)キャンセル期限後にご利用を中止される場合は、前日17時まではカスタマーセンター、当日はBBQ場へ必ずお電話をお願いします(返金は一切いたしません)。
天候悪化(強風等)に伴う営業中止について
1.悪天候の影響により各種警報が発令された場合、BBQ場は安全上の理由から営業を中止することがございます。

2.注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。

3.当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金はいたしません。

4.上記の1・2・3の場合に於いても、キャンセル期限が過ぎた代金の返金は致しません。

5.悪天候により他店にお振替をご希望の場合、移動交通費はお客様ご負担にてお願いいたします。振替は当日の天候・予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。

6.以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイト内から手続きをしていただくか、予約受付センターへキャンセル期限日の17:00までに、ご連絡をお願い致します。
尚、食材をご予約頂きましたお客様におかれましては、消費予定日(ご利用日)当日中に当BBQ場にご来場、お引取頂くか、当方で破棄処分をお申し付け下さいますようお願いいたします。
※食品安全管理上の理由から、食材の郵送はいたしません。
※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただけますようお願いいたします。

こちらで気象情報をご確認いただけます。>日本気象協会 tenki.jp
閉じる

アクセス

エリアマップ
アクセスマップ


電車をご利用の場合
■JR
桜木町駅 市営地下鉄桜木町駅から日本丸を左手に汽車道を通って徒歩約10分
関内駅北口 市営地下鉄関内駅9番出口から馬車道を通って万国橋へ、徒歩約15分
■みなとみらい線
みなとみらい駅5番出口から国際橋を通って徒歩約5分
馬車道駅4番出口から馬車道を通って万国橋へ、徒歩約5分
バスをご利用の場合
桜木町駅前バスターミナルより、周遊バス「あかいくつ」「みなとみらい100円バス」にて「ワールドポーターズ前」下車。

詳しくは市営交通バスのサイトをご覧ください。

お車をご利用の場合
■首都高速横羽線を横浜方面へ。みなとみらいランプ下車。
■横浜ベイブリッジを渡り、首都高速湾岸線を経由してみなとみらいランプ下車。
■環状8号線経由で、第三京浜道路へ。首都高速横羽線に入りみなとみらいランプ下車。
駐車場について
駐車場屋上階からBBQエリアへの通り抜けはできません
6階連絡通路を通って中央エレベーターより屋上にお越し下さい。
閉鎖エリアへの侵入は大変危険ですので絶対にお止め下さい!!


■駐車台数1,000台 ■ご利用時間07:00〜24:00 ■高さ制限2.2m
■30分/260円(税込)、平日1日上限/1,000円(税込)※土・日・祝日・下記特定日は除く。
「デジキューBBQテラス ワールドポーターズ店」も割引サービス対象。
駐車場とショッピングフロアの階数が異なりますので、ご注意ください。

■平日特定日:5月1日、2日、8月10日、14日、15日、16日、17日、18日(平日上限1,000円の駐車サービス無し)




土・日・祝祭日 駐車場について
土・日・祝祭日は、周辺道路、及び駐車場の混雑が予想されるため、出庫に時間がかかる場合がございます。ご来館の際は、公共交通機関をご利用くださるようお願い申し上げます。

割引サービスなどの詳細>横浜ワールドポーターズ公式HP
空き情報>横浜市内駐車場案内システム『横浜ワールドポーターズ駐車場』
駐輪場について
■ご利用時間 10:15〜24:00 ■駐輪台数 約120台 ■車種 自転車、小型・中型・大型バイク ■無料

中型・大型バイクにつきましては、大きさにより入らない場合がございます。
多少手狭となっております。満車の際はご容赦下さい。
無人管理になっております。自転車・バイクには必ず鍵を掛けてください。駐輪場内の事故・盗難などに関しましては責任を負いかねますので、ご了承下さい。
駐輪は当日限りです。
放置自転車は撤去致します。
閉じる

よくある質問

【ご予約について】
お客様より、ご予約についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 予約はいつからできますか?

  • 一般予約は1ヶ月前の同日11:00より予約開始です。優先予約(20名以上+人数分のセット食材)は2か月前の同日11:00より予約開始です。

    弊社サイトから予約していただくか、お電話にて承ります。
    デジキューカスタマーセンターへの電話は大変繋がりにくくなっておりますので、サイトからのご予約をお勧めいたします

Q.1 既に申し込みしているのですが、参加人数が変更になった場合はどうすればいいですか?

  • 人数が変更になる場合は、マイページからご利用人数の変更手続きが可能です。

    ●人数を減らす場合は、一般予約は3日前24:00、優先予約は5日前24:00まで変更可能です。
    ●人数を増やす場合は、1部当日9:00 2部当日10:00 3部当日14:00まで変更可能です。
    満席の場合はご利用日の近くまでカレンダーより空きを確認いただき、それでも満席の場合はBBQ場にご相談ください。

Q.2 食材の申し込みはいつまで出来ますか?

  • 食材のご注文は、利用日の3日前まで可能です。注文最低数量は食材によって異なりますので、食材タブよりご確認ください。
    但し、お申し込みは3日前の24時まで可能ですが、お支払い期限も3日前の24時までとなります。
    期日までにお支払いいただけない場合は、食材はキャンセルとなりますので、ご入金可能な支払方法のご選択をお願いいたします。
    キャンセル期限以降のキャンセルは出来ませんので、当日の天候など考慮された上で、お支払いくださいますようお勧めいたします。

Q.3 予約しましたが、キャンセルしたいです。キャンセル料金はかかりますか?

  • キャンセル期限は3日前の24時まで(優先予約は5日前)となっております。以降は100パーセントのキャンセル料が発生します。必ず期限までに天候なども考慮した上でご利用をお決めください。
    ※食材のお申込をされているお客さまにつきましても悪天候を含めいかなる理由でもキャンセル期限以降は返金をいたしません。食材は当日BBQ場へ引き取りに来ていただくか弊社で廃棄といずれかとなります。

Q.4 当日人数を変更したいのですが、出来ますか?

  • 当日の1部9:00 2部10:00 3部14:00まではマイページより人数変更ができます。
    ●人数増:満席の場合はBBQ場にご相談ください。
    ●人数減:100パーセントのキャンセル料金が発生いたします。なるべくキャンセル期限までにお決めください。

Q.5 カレンダーが「優」となっている日に、10名で予約できますか?

  • 20名様以上でご利用人数分のセット食材を注文される場合のみ2ヶ月前から開始となる優先予約期間です。
    一般予約は1ヶ月前からとなります。予約開始日時になると「優」マークが一般予約の「〇」に変わります。優先予約規定にあてはまらないお客様は一般予約開始後にご予約ください。
    例.8/15は7/15の11:00に「優」から「〇」に自動的に変わります(=一般予約開始)。

Q.6 食材の申し込みをしていましたが、支払い期限までに支払うのを忘れてしまいました。

  • 支払期限までにご入金がないと食材は自動的にキャンセルになります。以降は食材の手配ができませんので食材をご自身でお持込みください。
    ※優先予約のお客様は全予約がキャンセルとなりご利用いただけません。下記の「優先予約について」をご確認ください。
【ご利用について】
お客様より、ご利用についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 3部制となっていますが、延長して利用できますか?

  • 完全入れ替え制となっております。複数の部を続けてご予約/ご利用いただくことはできますが、各部ごとに利用料金は発生します。
    ※通しで予約した場合、間の1時間もご利用になれます。

Q.2 時間をずらして利用したい。(例.1部11:00〜13:30を11:30〜14:00で利用したい)

  • 完全入れ替え制となっていますので、時間をずらしてのご利用は出来ません。複数の部を続けてご予約/ご利用いただくことはできますが、各部ごとに利用料金は発生します。

Q.3 当日遅れて来場したい。

  • 事前にBBQ場までご連絡をお願いします。遅れて来場する場合も、終了時間の変更・延長は出来ませんのでご了承ください。※利用開始後45分経過時点でご来場がないと自動的にキャンセル扱いとなります。

Q.4 当日、途中から参加は可能ですか?

  • 遅れて来る方を含め全員分の利用料金を受付時にまとめてお支払いいただきます。
    開始後に急遽参加の方がいらっしゃった場合は都度お支払いをお願いします。
    ※途中から参加したお客さまも終了時間はグループ皆様と同じとなります。

Q.5 ベビーカーや車椅子での利用はできますか?

  • 利用可能です。エレベーターで屋上までお越しください。

Q.6 当日クレジットカードで支払えますか?

  • クレジットカードはご利用いただけません。現金でお支払いください。
【施設について】
お客様より、施設についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 食材や飲み物は売店で売っていますか?

  • はい、ございます。食材タブにてご確認ください。在庫には限りがございますのでご了承ください。
    食材は、お持込みも可能、またご予約にて承ることもできます。
    飲み物はアルコール、ソフトドリンクの販売がございます。種類などは売店・ドリンクタブにてご確認ください。飲み物もお持込も可能です。

Q.2 雨が降った場合に、屋根の施設はありますか?

  • お席にテントを設置しておりますので雨天の場合でもご利用いただけます。また、テントやタープ等機材のお持ち込みは安全管理上お断りさせていただいております。
    ※雨の状況によっては、屋根を設置していても多少濡れてしまう場合もございます。
    また、屋上のため強風等の悪天候により急遽営業を中止する場合があります。
    安全にご利用いただけるよう、ご理解・ご了承をお願いいたします。

Q.3 喫煙はできますか?

  • 指定の喫煙場所での喫煙をお願いいたします。(6F・5F・2F・1Fにございます)
    バーベキューお席を含め、指定場所以外での喫煙は禁止されておりますので、ご了承ください。

Q.4 バーベキュー専用の駐車場はありますか?

  • 申し訳ございませんが、バーベキューサービスご利用者専用の駐車場はございません。
    お車をご利用の場合は横浜ワールドポーターズの駐車場がございますが、土・日・祝祭日は駐車場の混雑が予想されるため、公共交通機関をご利用くださるようお願い申し上げます。
    お車をご利用の場合はワールドポーターズ駐車場をご利用ください。
    駐車場の割引がございます。※デジキューも対象店舗。詳細はワールドポーターズアクセスマップからご確認ください。
【優先予約について】
お客様より、優先予約の利用でよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 1ヵ月以上先の予約をしたいのですが、できますか?

  • 優先予約は「20名以上の利用で人数分のセット食材を注文される方」に限り、利用日の2ヶ月前から取れる予約です。該当のお客様は2ヶ月先までのご予約をお取りいただけます。19名以下や、食材をお持ち込みで利用されたい場合(一般予約)は利用日の1ヶ月前より予約開始となります。

Q.2 優先予約をしてますが、食材持ち込みで利用したいです。食材はキャンセル出来ますか?

  • 優先予約は、20名以上でご利用人数分のセット食材を注文する団体様に限り、優先的に予約ができるようになっていますので、食材のみのキャンセルは出来ません。食材をお持込みでご利用されたい場合は、一般予約期間でご予約をしていただき優先予約のキャンセルをお願いいたします。
    その際には、事前に空き状況の確認をお願いいたします。

    ※ご注意
    優先予約をキャンセルされた場合、不正を防ぐ為、システムでランダムに席を開放しており、該当の席は、空席情報にすぐに反映はされません。お電話でお問合せいただいた場合でも、開放は出来ませんのでご了承ください。

Q.3 優先予約をしていますが、人数が19名以下になりました。人数の変更は可能ですか?

  • 優先予約は、20名様以上でご利用人数分のセット食材を注文される場合に限り、優先的に予約ができるようになっていますので、19名以下に変更することは出来ません。19名以下で予約をされたい場合は、一般予約期間でご予約をお取り直ししていただき、優先予約のキャンセルをお願いいたします。
    その際には、事前に空き状況の確認をお願いいたします。

    ※ご注意
    優先予約をキャンセルされた場合、不正を防ぐ為、システムでランダムに席を開放しており、該当の席は、空席情報にすぐに反映はされません。お電話でお問合せいただいた場合でも、開放は出来ませんのでご了承ください。

Q.4 食材の申し込みをしていましたが、支払い期限までに支払うのを忘れてしまいました。

  • 支払い期限までにご入金がない場合、ご予約は全てキャンセルとなります。必ず期限内にご入金をお願いいたします。もし、入金を忘れた場合は、ご予約はキャンセルとなっておりますので、空きがありましたら一般予約で予約をお取り直ししてご利用ください。


その他アカウント登録や決済に関してのご質問はこちらからご確認ください。
【お問合せ】

お問い合わせフォームはこちら

※デジキューカスタマーセンターへのお電話は大変込み合いますので、こちらからのお問い合わせをお勧めします。

お電話によるお問い合わせ

  • ▼▼ご予約に関することはこちら▼▼

    【デジキューカスタマーセンター】
      0570-09-0014(9〜17時)
    ※複数のBBQ場の総合受付センターです。
    お電話の際には「横浜ワールドポーターズ店」とオペレーターへお伝えください。
    ※予約者本人以外の方からの変更・キャンセルは承れません。br>

    ▼▼当日の連絡先(当日利用したい・急なキャンセル等)▼▼

    【デジキューBBQテラス 横浜ワールドポーターズ店】
      TEL:070-5583-0173(営業時間内)
    ※休日などの繁忙期や、時間帯によっては店舗スタッフがすぐにお電話に出られない場合がございます。
    その際は、まことにお手数ですがしばらくたってからお掛け直しください。
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お得な情報

レシート提示で利用料が割引!
横浜ワールドポーターズ施設内で3,000円以上お買い上げのレシートをご提示頂くと利用料金を割引いたします!

【大人】1,500円/1名→1,200円 (300円オフ!)
【小学生】750円/1名→ 600円 (150円オフ!) ※税別

●BBQ受付の際にスタッフにご提示ください。
●グループ全員が割引になります。

・レシートの合算可
・当日レシートのみ有効
・他割引きとの併用不可
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注意事項

  • 安全管理上、こちらで貸し出す機材のみ利用可能、ビールサーバーやBBQ機材の持込は禁止です。
  • 食材お持込が可能です。店舗周辺にはご購入できるお店がございませんので、事前にご用意されてからご来場ください。
    ※安全管理上、残り油が多くでる食材(アヒージョ等)のお持込は禁止です。
  • 現地への宅配等は固くお断り致します。お客様が手配されたお荷物等の受領お預りは致しません。
  • 花火、キャンプファイヤーなど火気の使用は禁止です。
  • 大音量で音楽、ゲーム、カラオケなど、大きな音・声を出す等、他の利用者や付近の方へ迷惑となる行為・危険を及ぼす行為は禁止です。
  • 警報が発令された場合には中止になる場合があります。※屋上のため強風等の悪天候により急遽営業を中止する場合があります。
  • 必ずお席のご予約が必要です。※当日空きがある場合のみ利用可。
  • BBQは未成年のみでのご利用は出来ません。未成年のご利用については、大人の指導者が必要です。(指導者としてご同伴の場合でも、ご利用料金はかかります。)
  • ボール遊びやシャボン玉など、他のお客さまのご迷惑になるようなことは禁止です。
  • 危険物の持ち込みは禁止です。
  • ペット・動物を連れてのご入場はできません。
  • 盲導犬・介護犬のご同伴は可能です。
  • 会場内は禁煙です。喫煙は館内所定の喫煙所をご利用ください。
  • 暴力団・違法行為者の入場は禁止です。
  • 屋上のため、ご利用時の強風等には十分にご注意ください。
  • 飲酒運転は法律で禁止されています。お車を運転されるお客様の飲酒は固くお断りいたします。※お隣で開催中のレーシングカートも飲酒後の運転は出来ません。
  • 未成年者の飲酒・喫煙は法律で禁止されています。
  • BBQ終了後のゴミは必ず分別をしてゴミ回収コーナーまでお持ち下さい。
  • お持込み頂いた食品への衛生面に関して、当会場では一切の責任を負えませんのでご注意ください。
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お知らせ

ワールドポーターズ館内は、ベビー&キッズに優しい、ママに嬉しいサービスが充実!

■ミルクコーナー(温水器、電子レンジ、キッズジュース自販機、離乳食自販機、個室授乳・ベンチスペース)
■キッズトイレ(お着替え用のキッズ用フィッティングボード、子供用洋式便座)
■オムツルーム(各階女性トイレ・優先トイレ、及び1階観覧車側男性トイレ内。)
■無料で開放のキッズステーション(おままごとゾーンや電車ゾーン)

駐車場屋上階からBBQエリアへ直接お越しいただくことができません。

本館中央エレベーターより屋上にお越しください。
閉鎖エリアへの侵入は大変危険ですので絶対にお止めください。

ワールドポーターズのお誕生日サービスは、デジキューBBQテラスも対象店舗です

お誕生日のご本人様はご利用料金が無料!
(ご本人様以外の利用者の方は、レシート割引の併用ができます)


「ハッピー・エブリ・バースデー」とは

【重要】一部決済サービスのメンテナンスのお知らせがあります。

食材予約で事前決済が発生するお客様は、必ずお読みください。


詳細はこちらから
  • 現在ご予約は出来ません
2017年度の営業は終了しました。沢山のご利用ありがとうございました。

↓お近くのおすすめBBQ場はこちら!↓
ぜひご利用ください!

「デジキュー バーベキューBEERテラス 横浜VIVRE店」
「デジキューBBQテラス 横浜ジョイナス店」


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