【2022年度休業】デジキュー バーベキューBEERテラス 横浜VIVRE店
Locations: 駅近, 夜景 | Facility: 商業施設(SC・モール) | Features: 飲み放題, 夜間営業, 日よけ・雨よけ
神奈川 Area
お知らせ
デジキューBBQテラスの2022年度営業はありません。
お近くのおすすめBBQ場はこちら
駅からもほど近く、多雨でも安心の全席屋根付き。また、上からの見晴らしもいいので、仲間とのわいわい飲み会だけでなく、デートにもオススメです。面倒な機材の準備・ゴミの片付けも楽々!。食材予約と飲み放題注文で手ぶらBBQが可能。食材・飲み物は持ち込みも自由です。お好みのBBQスタイルでお楽しみください。
Other Info
食材持込可、飲物持込可
ご利用は予約制
当日の利用:空席があれば可
【支払い方法】
利用料、飲み放題=現地払い
(現金・クレジットカード・電子マネー)
食材=事前決済
(コンビニ・クレジットカード・ペイジー)
※手ぶらBBQプラン、スクールプランは利用料・レンタル品含め全て事前決済となります。
【最大利用人数】
320名
下記、注意事項を必ずご確認頂き同意した上でご予約ください。
◆安全管理上、火気、危険物、ガス類、お客様によるBBQ機材(コンロ、ビールサーバー、鍋、包丁 等)のお持ち込みは禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。
◆花火は禁止です。
◆食材のお持込は可能です。※但し安全管理上、残り油が多くでる食材(アヒージョ等)のお持込は禁止です。
◆お持込み頂いた食品への衛生面に関して、当会場では一切の責任を負えませんのでご注意ください。
◆中学生以下のみのご利用は出来ません、大人の指導者が必要です。指導者としてご同伴の場合でも、ご利用料金はかかります。
◆ペット・動物を連れてのご入場はできません。
◆BBQ終了後のゴミは必ず分別をしてゴミ回収コーナーまでお持ちください。
◆自然災害および天候等の要因で、お客様の安全を確保できないと判断した場合には営業を中止することがございます。詳しくはキャンセルポリシー「天候悪化(強風等)に伴う営業中止について」をご確認ください。営業中止となった場合は、会場(店舗)より、ご登録のお電話番号、もしくはご登録メールアドレスにご連絡させていただきます。
◆ご利用時の強風等には十分にご注意ください。大雨、強風、突風、雷などの荒天が予想される場合には、危険ですので天幕の設置を控えさせていただきます。 また、安全にご利用いただけるようお席の移動などをお願いする場合がございます。
◆一気飲み、暴飲、暴食、大音量の音楽、カラオケなど、大きな音・声を出す等、他の利用者や付近の方へ迷惑となる行為・危険を及ぼす行為は禁止です。
◆周囲の他のお客様から、嘔吐、騒音、暴言などによる苦情が出た場合、即時退場いただく場合もございます。その際、代金は返金いたしかねます。
◆当サイトに掲載の画像は実際の商品とは仕様が一部異なる場合がございます。
■未成年者の喫煙、運転される方の飲酒はお断りさせていただきます。
未成年者には酒類を提供いたしません。
お持ち込みによる未成年者の飲酒・喫煙も固くお断りいたします。
未成年者の飲酒・喫煙を発見した場合は、退店・また警察へ通報させていただく場合があります。
・未成年者の飲酒・喫煙は法律により禁止されております。
・未成年者に酒類を販売することも法律により禁止されております。
受付時、また、酒類をご注文の際に身分証明書のご提示をしていただく場合があり、ご提示いただけない(成人と確認できない)場合は酒類を提供いたしません。
飲み放題コースをご利用のお客様には、グループ全員の方に身分証明書のご提示をお願いする場合がございます。
成人と未成年者の混在するグループのお客様へは、酒類が含まれる飲み放題のご提供は出来ません(保護者同伴の場合を除く)。
お車でご来場の場合、運転者のお客様へ酒類の提供はいたしません。
■当会場内での以下の行為は固くお断りさせていただきます。
他のお客様のご迷惑となる行為。
安全な営業の妨げとなる一切の行為。
危険物の持ち込み。
未成年者の喫煙、指定場所以外での喫煙。
立入り禁止場所への侵入。(炭場・事務所・備品置場・受付カウンター内等)
勧誘行為、営業活動、宗教活動。
隣席や近隣の方への迷惑行為。(迷惑になるような音楽、駐車場内での歓談、会場施設内外付近での大声での歓談等)
■以下の方(場合)については、ご入場、ご利用をお断りさせていただきます。
暴力団関係者の方。泥酔者、または他のお客様にご迷惑をおかけする状態と判断した場合。
当店のご利用ルールに違反した方。
■以下の場合については、その場で警察に通報させていただく場合がございます。
当会場、また会場施設内外でのお客様同士のトラブル。(喧嘩、違法行為等)
備品、商品の店外への持ち出し、万引き行為や、飲食販売のある会場においての無銭飲食。
故意に施設(建物、看板等)備品を破損。
従業員及び関係者への威圧行為。(おどし発言・暴力等)
■当会場、また会場施設内外において、建造物・設備・備品等を、故意又は過失により破損・棄損・汚損、また、滅失・紛失された場合には、実費にて全額補填いただきます。
破損の状況によっては営業保証金をご負担いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
お客様が本規約に違反したことによって、当社もしくは施設が損害を被った場合は、その損害に対して全額損害賠償請求をいたします。
■当会場での盗難・紛失については一切責任を負いかねます
現地への宅配等は固くお断りいたします。お客様が手配されたお荷物等の受領・お預りはいたしません。
お荷物・貴重品はお客様の責任にて管理・保管願います。
■WEB割
Webで予約すると、プレミアム飲み放題が
1,500円 → 1,300円(税込1,430円)でご利用いただけます。
■レシート割引
横浜ビブレ、横浜ジョイナス全店 のどちらか3,000円(税込)以上お買い上げの当日のレシート提示で、
プレミアムドリンク飲み放題が
1,500円 → 1,300円(税込1,430円)でご利用いただけます。
グループ全員適用
※WEB割、他割引き、他クーポンとの併用は不可
・受付時のアルコールスプレーをお客様に行って頂く事を徹底させて頂いております。
・新型コロナウイルスの影響により、営業中止判断を頂く場合がございます。
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【営業時間変更のお知らせ】
営業時間短縮等の要請に伴い、以下時間帯で営業いたします。
※期間中は酒類の提供、酒類の持ち込みを禁止とさせていただきます。
■短縮期間
・5/12(水)~5/31(月)
・6/1(火)~6/20(日)
・6/21(月)~当面の間
■営業時間
土日祝・7月8月全日
・1部11:15-14:15
・2部15:15-18:15
平日(7月8月除く)
・1部12:00-16:00
(平日2部、土日祝3部 休業となります。)
共用でお使いいただくスペース
簡易的な作業場ですので事前の下準備をおすすめいたします。
BBQのご利用に必要な備品・調味料が一式ご利用頂けます。
ご利用代金に含まれています。
天幕完備
トイレ:別フロア 8階
ベビーカー・車イス:可 ※段差2段あり
喫煙所:BBQエリア
※2021/9/1~当面の間撤去させていただきます。
1,000円(税込1,100円)
350ml24缶程度/保冷剤なし・氷販売なし
【予約可】
対象年齢3歳位まで
お客様からよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。
その他アカウント登録や決済・領収書の発行など、予約に関するよくあるご質問はこちらからご確認ください。
ご予約について(FAQ)
Q.1 いつから予約ができますか?
一般予約は1ヶ月前の同日10:30より予約開始です。優先予約(利用人数分のセット食材の注文)は2か月前の同日10:30より予約開始です。
弊社サイトからご予約いただけます。
Q.2 既に申し込みしているのですが、参加人数が変更になった場合はどうすればいいですか?
人数が変更になる場合は、マイページからご利用人数の変更手続きが可能です。
●人数を減らす場合は、一般予約は3日前24:00、優先予約は5日前24:00まで変更可能です。
●人数を増やす場合は、土日祝1部当日9:00 2部当日11:00 3部当日15:00 /平日1部10:00 2部14:00まで変更可能です。
満席の場合は、申し訳ございませんがスペースの関係上増員不可でございます。キャンセルなど出る場合もあり、空き状況が随時変わりますので、サイトより空きをご確認ください。
●一部プランでは追加ができない場合がございます。
Q.3 優先予約をしていますが、食材をキャンセルしたいです。
優先予約は、食材なしに変更することは出来ません。食材なしで予約をされたい場合は、一般予約期間でご予約をお取り直ししていただき、優先予約のキャンセルをお願いいたします。
その際には、事前に空き状況の確認をお願いいたします。
※ご注意
優先予約をキャンセルされた場合、不正を防ぐ為、システムでランダムに席を開放しており、該当の席は、空席情報にすぐに反映はされません。お電話でお問合せいただいた場合でも、開放は出来ませんのでご了承ください。
Q.4 予約しましたが、キャンセルしたいです。キャンセル料金はかかりますか?
●一般予約:キャンセル期限は3日前の24時までです。それ以降にキャンセルした場合はご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。
●優先予約:キャンセル期限は5日前の24時までです。それ以降にキャンセルした場合は、ご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。
必ずキャンセル期限までに天候なども考慮してご利用をお決めください。
●食材を予約した場合:キャンセル期限以降、お客様都合によるキャンセルの場合、返金は一切できません。ご注文の食材につきましては、当日BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、もしくは弊社で廃棄処分いたします。食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。以上をご了承いただいた上で、キャンセル期限までにお申込みをお決めください。
Q.5 当日人数を変更したいのですが、出来ますか?
●人数を増やしたい場合:空きがございましたらご利用可能です。当日受付にてお申し出ください。
当日は 土日祝1部当日9:00 2部当日11:00 3部当日15:00 /平日1部10:00 2部14:00までサイトのマイページより変更可能です。それ以降はデジキュー バーベキューBEERテラス 横浜VIVRE店にご確認ください。
●人数を減らしたい場合:キャンセル期限は過ぎていますのでキャンセル料金が発生いたします。なるべくキャンセル期限内にお決めください。当日急に減ってしまった場合は受付時にお申し出ください。
●一部プランでは追加ができない場合がございます。
Q.6 カレンダーが「優」となっている場合は、10名でも優先的に予約出来ますか?
ご利用人数分のセット食材をご注文で優先予約が可能です。優先予約以外のお客様(一般予約)は、「〇」マークのお日にちが予約可能です。(利用日の1ヶ月前の同日10時30分から)一般予約開始の時刻になりますと、「優」マークが「〇」に変わりますので予約手続きを進めてください。
例)利用日8/1の場合→7/1の10:30に「優」マークから「〇」マークに変わります。(一般予約開始)
Q.7 食材の申し込みはいつまで出来ますか?
食材申込みは、一般予約:ご利用日の3日前24時まで、優先予約:ご利用日の5日前24時まで可能です。ご注文最低数量は食材によって異なりますので、食材タブよりご確認ください。
但し、お支払い期限も各期限日の24時までです。
期日までにお支払いいただけない場合は、食材はキャンセルとなりますので、ご入金可能な方法でお支払い方法のご選択をお願いいたします。
キャンセル期限後のキャンセルは出来ませんので、当日の天候など考慮された上でのお支払いをお勧めいたします。
Q.8 食材の申し込みをしていましたが、支払い期限までに支払うのを忘れてしまいました。
支払い期限までにご入金がない場合は食材は自動的にキャンセルになりますので、その場合は食材はお持込みでご利用ください。
※優先予約は別途規定がございます。「優先予約について」Q.3をご確認ください。
Q.1 近くに食材などが買える場所はありますか?
横浜ジョイナス・ジョイナス東急ストア・高島屋がございます。
お買い上げのレシート提示でお得な割引もございます。詳しくはお得な情報タブをご確認ください。
Q.2 3部制となっていますが、延長して利用出来ますか?
3部制の入れ替え制となっております。複数の部にわたってご利用する場合は、該当の部にチェックを入れて予約をしてください。
ただし、ご利用料金は1部ごとにかかりますのでご了承ください。
※通しで予約した場合、間の1時間もそのままご利用出来ます。
1時間延長希望の際は、当日スタッフにご相談ください。
Q.3 時間をずらして利用したい。(例.1部11:15~14:15を11:30~14:30で利用したい)
完全入れ替え制となっていますので、時間をずらしてのご利用は出来ません。
Q.4 当日、遅れて来場したい。
ご利用時間を45分過ぎますと自動的にキャンセルとなります。45分以上遅れて来場される場合は、現地BBQ場にご連絡をお願いいたします。
※遅れて来場される場合も終了時間の変更、延長などは出来ません。
Q.5 当日、途中から参加は可能ですか?
遅れてご到着のお客様がいらっしゃる場合も、ご予約人数分のご利用料金は、受付時にまとめてお支払いただきます。もし、当日、追加でご利用されるお客様が後からいらっしゃった場合は、その都度お支払いいただきます。
※受付の時間も利用時間に含みます。
※遅れて参加された場合も終了時間の変更、延長は出来ません。
Q.6 飲み放題を利用しようと思っていますが、お酒が飲めない人がいます。
ソフトドリンク飲み放題との混在は可能です。人数に合わせて飲み放題をお申し込みください。
Q.7 飲み放題は幼児も申し込みが必要ですか?
グループの小学生以上の全員のお申し込みが必須です。小学生以上のグループの人数に合わせてお申し込みください。
※飲み放題をお申込みいただいたグループの幼児(小学生未満)は無料でご利用いただけます。
Q.8 お祝いのケーキを持ち込みたいです。お肉を焼いている間は預かってもらえますか?
お祝いのケーキについては冷蔵庫在庫状況によってはお預かり出来る場合もございますが、ご利用日当日に直接現地バーベキュー場までご確認ください。その他のお客様お持込みの食材お預かりはお断りしております。
Q.9 予約していませんが、当日利用したいです。
ご利用は予約制ですが、当日お席に空きがある場合のみ、各部のお時間でご利用可能です。
当日は土日祝1部当日9:00 2部当日11:00 3部当日15:00 /平日1部10:00 2部14:00までサイトよりご予約可能です。
それ以降はBBQ場にご確認ください。
最終受付時間は、各部の開始後30分経過するまでとさせていただきます。
Q.1 食材や飲み物は売店で売っていますか?
食材の販売はございません。食材は、お持込み可能、またご予約にて承ることもできます。
お飲み物の販売はございます。お持込みも可能、またお得な飲み放題もございます。詳細は「ドリンク」タブよりご確認ください。
Q.2 雨が降った場合に、屋根の施設はありますか?
お席にはテントを設置しております。(常設)
また、テントやタープ等機材のお持ち込みは安全管理上お断りさせていただいております。
※雨の状況によっては、テントを設置していても多少濡れてしまう場合もございます。また、荒天時は営業を中止することもございます。
Q.3 喫煙はできますか?
屋上所定の喫煙場所では可能です。バーベキューお席を含め、指定場所以外での喫煙は禁止されておりますので、ご了承ください。
※9/1(水)よりVIVRE館内の全ての喫煙所を、当面の間撤去することとなりました。
バーベキュー場の喫煙所も撤去いたしますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
Q.4 バーベキュー専用の駐車場はありますか?
申し訳ございませんがバーベキューサービスご利用者専用の駐車場はございません。お車をご利用の場合は横浜ビブレの駐車場をご利用ください。一会計につき1台3時間無料となります。団体様の場合も同様、別会計はできませんのでご了承お願い致します。
Q.5 トイレは近くにありますか?
申し訳ございませんがBBQ会場の屋上にはございせん。1階下の8階にございます。階段もしくはエレベーターをご利用ください。
Q.6 乳幼児を連れていきます。ベビールーム等の設備はありますか?
3階に授乳室、各階トイレにベビーベットがあります。
Q.1 1ヶ月以上先の予約をしたいのですが、出来ますか?
優先予約は「人数分のセット食材を注文される方」に限り、利用日の2ヶ月前の同日10:30から取れる予約です。
該当のお客様は2ヶ月先までのご予約をお取りいただけます。
食材をお持ち込みで利用されたい場合は、利用日の1ヶ月前より一般予約開始となります。
Q.2 優先予約をしてますが、食材持ち込みで利用したいです。食材はキャンセル出来ますか?
食材のみのキャンセルは出来ません。優先予約条件に満たなくなった場合は全予約をお取消しさせていただきます。また、お支払期限までに食材代金のご入金が確認できない場合は食材予約およびBBQ利用予約の全てがお取消しとなります。セット食材をご注文いただくことを条件に、他のお客さまより優先的に予約をお取りいただけるシステムですのでご了承ください。食材をお持込みでご利用されたい場合は、新たに一般予約開始後に予約をお取りください。空きがない場合はご予約できません。
※ご注意
優先予約をキャンセルしますとコンピュータ上ランダムに空きを開放しており、該当の席は空席情報にすぐに反映はされません。キャンセルしたお席を取り直すことは一切できませんのでご了承ください。
Q.3 食材代金の支払いを忘れたまま、支払期限を過ぎてしまいました。利用できますか?
お支払期限までにご入金が確認できなかった場合は自動的に食材予約およびBBQ利用予約の全てがお取消しとなります。
空きがある場合は新たにご自身でWeb予約していただき、ご利用いただだけます。(食材はお持込みとなります)満席、もしくは空きが少ない場合は申し訳ございませんがご利用できません。
※ご注意
コンピュータ上ランダムに空きを開放している為、該当の席は空席情報にすぐに反映されません。元の予約を取り直すことは一切できませんのでご了承ください。
【TEL】070-3139-8298
【営業時間】9:00~17:00
・新規のご予約や変更・キャンセルを受付けております。
ご予約者本人以外の方からの変更・キャンセルは承れません。
・お電話が混雑し繋がりにくい場合は、メールフォームにてお問い合わせください。
なお、お問い合わせ内容によっては、翌営業日以降のご連絡になります。
デジキュー バーベキューBEERテラス 横浜VIVRE店
優 : 優先予約が可能です。
〇(青) : 予約が可能です。
〇(黒) : Webからの予約は終了しました。空席の確認・予約は、下記に記載の店舗へお電話ください。
休 : 休業日です。
× : 空きがございません。
- : 受付できません。
■予約開始日時
利用日の2か月前の同日10:30より
■条件
ご利用人数分のセット食材を注文
■申し込み・キャンセル期限
利用日5日前
貸切のご予約は随時受け付けております。
■予約開始日時
利用日の1か月前の同日10:30より
■利用申込
・申込期限:当日
・支払期限:当日現地
・キャンセル期限:3日前
■食材付申込
・申込期限:3日前
・支払期限:3日前
・キャンセル期限:3日前
1.自然災害および天候等の要因で、お客様の安全を確保できないと判断した場合には営業を中止することがございます。その際は全額ご返金いたします。(キャンセル料金はかかりません。)
※コンビニ・ペイジー決済をご利用の場合、ご入金時のコンビニ・ペイジー決済手数料はご返金できません 。
※クレジットカードへのご返金の場合、ご利用のクレジットカードの締め日が過ぎている場合は、一旦お引き落としとなり、返金まで1~2か月かかる場合がございます。(ご不明な点はご利用のクレジット会社までお問い合わせください。)
2.天気予報が注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。
3.当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金はいたしません。
4.悪天候により他店にお振替をご希望の場合、移動交通費はお客様ご負担にてお願いいたします。振替は当日の天候・予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。
5.以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイト内から手続きをお願いいたします。尚、キャンセル期限後、お客様都合によるキャンセルの場合、ご入金済みの代金は一切返金できません。ご予約済みの食材については、消費予定日(ご利用日)当日中に当BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、当方で破棄処分をお申し付け下さいますようお願いいたします。
※食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。
※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。こちらで気象情報をご確認いただけます。>日本気象協会 tenki.jp
■■キャンセル期限/キャンセル料について■■
[一般予約のお客様]
利用日の3日前までキャンセル料なし。2日前以降は100%
例)8/15(利用日)8/12(キャンセル期限)
[優先予約のお客様]
利用日の5日前までキャンセル料なし。4日前以降は100%
例)8/15(利用日)8/10(キャンセル期限)
・キャンセルは上記期限までマイページよりお手続きが可能です。ご利用を中止される場合は必ずキャンセル期限までにお手続きください。
・無断キャンセルされたお客様は今後のご利用をお断りします。また開始時間より45分を過ぎた時点でご連絡なくご来場されない場合は自動的にキャンセルとなります。より多くのお客様にご利用いただくためのルールとなりますのでご理解をお願い申し上げます。
■■食材をご注文のお客様/優先予約のお客様へ■■
食材代金のお支払い期限は以下の通りです。期限までにご入金の確認ができない場合は食材注文(優先予約は全予約)がお取消しとなります。
※クレジットカード払いのお客様は支払期限と同時に決済が確定します。
[一般予約のお客様] 3日前24時
[優先予約のお客様] 5日前24時
【ご注意】
1)キャンセル期限以降、お客様都合によるキャンセルの場合、返金は一切できません。ご注文の食材につきましては、当日BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、もしくは弊社で廃棄処分いたします。食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。以上をご了承いただいた上で、キャンセル期限までにお申込みをお決めください。
2)お支払い後、キャンセル期限までは食材代の返金が可能ですが、お手続きにお時間がかかります。また、お支払い時の決済手数料と返金時の振込手数料(実費)はお客様負担となります。天候や急なご利用中止を考慮して、お支払い期限近くまでお待ちいただくことをおすすめいたします。
3)キャンセル期限後にご利用を中止される場合は、BBQ場へ必ずお電話をお願いします(返金は一切いたしません)。
新横浜通りを高島町方面に向かい「岡野町交差点」を左折
■JR/各線
[横浜駅]西口より徒歩5分
横浜駅西口ターミナルへ出て「高島屋」と「ホテルベイシェラトン」の間の道を直進。
橋を渡ってすぐとなります。
■台数 115台
※高さ制限:2.0M
■料金 600円/1時間(以降300円/30分)
※二輪は駐車出来ません。
■駐車場サービスのご案内
・ご利用当日館内でのお買物レシート3,000円(税込)以上のご提示で1時間無料
・ご利用当日館内でのお買物レシート5,000円(税込)以上ご提示で1時間30分無料
※お買い上げレシートと駐車券を1Fインフォメーションまでお持ちください。無料券をお渡しします。