【冬季休業中】PARADA RESORT BBQ | 佐久平ハイウェイオアシス「パラダ」

長野県 佐久市 Area

東京から2時間!アスレチック・キッズランド・温泉・BBQ!今週末のお出かけは一日たっぷり遊べる佐久パラダで決まり☆
日帰り旅行に最適!高速を降りずに1日満喫できる佐久平ハイウェイオアシス「パラダ」。
レジャー先のランチや、レジャー帰りの心配な渋滞を避けてちょっと早めの夕食にも最適。
食材は持込OK。車で10分圏内には大型スーパーも複数。
オリジナルメニューで手軽にBBQを体験してください!


今期
ウイルス対策
ウイルス対策
・受付時のアルコールスプレーをお客様に行って頂く事を徹底させて頂いております。
・新型コロナウイルスの影響により、営業中止判断を頂く場合がございます。

Opening Period

2021年4月17日(土)~2021年11月28日(日) 
※10月末をもってグランピングゾーンの今期の営業を終了致します。

休業日
前日12時までに予約がない場合は休業
荒天時(強風時や豪雨時など)は急遽営業を中止する場合がございます


Opening Hour

11:00~18:00(うち3時間)
※利用時間には受付・準備・片付け等の時間を含みます。


Facility Features

Location : 山, Facility type : BBQ専用, 公園,

Other Info

食材持込可、ペット可

【支払い方法】
利用料、飲み放題=現地払い
(現金のみ)

食材=事前決済
(コンビニ・クレジットカード・ペイジー)

【最大利用人数】
Aゾーン 80名
グランピングゾーン 2サイト(1サイト定員12名)24名

佐久平ハイウェイオアシス「パラダ」HP


注意事項
注意事項
・当サイトに掲載の画像は実際の商品とは仕様が一部異なる場合がございます。
・安全管理上、こちらで貸し出す機材のみ利用可能とし、お客様によるビールサーバーやBBQ機材の持込は禁止させていただきます。
・一気飲み、暴飲、暴食は、お止めください。
・周囲の他のお客様から、嘔吐、騒音、暴言などによる苦情が出た場合、即時退場いただく場合もございます。その際、代金は返金いたしかねます。
共通使用場所
 共通使用場所
共用でお使いいただくスペース
簡易的な作業場ですので事前の下準備をおすすめいたします。
ガスグリル(グランピングゾーン)
ガスグリル(グランピングゾーン)
ウェーバー(Weber)スピリットガスグリル

本格的なバーベキューが楽しめる大型ガスグリル。
蓋を閉じると食材の周りで熱が適切に循環し、ムラのない調理を実現します。蓋には温度計が付いているので、常にグリルの温度を管理することができます。
食材からの油を蒸発させ食材に風味を戻すフレーバライザーバーが付いてあり、食材にスモーキーな風味をプラスしてくれます。

ウェーバー(Weber)グリルについてはこちら(YouTube)
備品(グランピングゾーン)
備品(グランピングゾーン)
EcoSouLife Picnic Setのお皿・コップ
ナイフ・フォーク・割りばし
調味料(ミルタイプ 塩・コショウ)
その他設備
その他設備
テント完備(グランピングゾーン)
屋根あり(Aゾーン)
【レンタル品】クーラーボックス
【レンタル品】クーラーボックス
1,000円(税込1,100円)
350ml24缶程度/保冷剤なし・氷販売なし
【予約可】
【ご予約について】
Q.1 いつから予約ができますか?
一般予約は1ヶ月前の同日10:30より予約開始です。優先予約は、セット食材を2セット以上ご注文で2ヶ月前の同日10:30より予約開始です。
弊社サイトから予約していただくか、お電話にて承ります。
デジキューカスタマーセンターへの電話は大変繋がりにくくなっておりますので、サイトからのご予約をお勧めいたします。

Q.2 既に申し込みしているのですが、参加人数が変更になった場合はどうすればいいですか?
人数が変更になる場合は、マイページからご利用人数の変更手続きが可能です。
●人数を減らす場合は、一般予約は3日前24:00、優先予約は5日前24:00まで変更可能です。
●人数を増やす場合は、一般予約は前日12:00、優先予約は5日前24:00まで変更可能です。
満席の場合は、申し訳ございませんがスペースの関係上増員不可でございます。キャンセルなど出る場合もあり、空き状況が随時変わりますので、サイトより空きをご確認ください。

Q.3優先予約をしていますが、食材をキャンセルしたいです。
優先予約は、食材なしにできません。食材なしで予約をされたい場合は、一般予約期間でご予約をお取り直ししていただき、優先予約のキャンセルをお願いいたします。その際には、事前に空き状況の確認をお願いいたします。
※ご注意
優先予約をキャンセルされた場合、不正を防ぐ為、システムでランダムに席を開放しており、該当の席は、空席情報にすぐに反映はされません。お電話でお問合せいただいた場合でも、開放は出来ませんのでご了承ください。

Q.4 予約しましたが、キャンセルしたいです。キャンセル料金はかかりますか?
●一般予約:キャンセル期限はご利用日3日前24時までです。それ以降にキャンセルした場合はご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。
●優先予約:キャンセル期限は5日前の24時までです。それ以降にキャンセルした場合は、ご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。
必ずキャンセル期限までに天候なども考慮してご利用をお決めください。

Q.5 当日人数を変更したいのですが、出来ますか?
●人数を増やしたい場合:お申込みは現地に直接お問合せ下さい。(前日12時までに予約がない場合、翌日は休業となります)
●人数を減らしたい場合:キャンセル期限は過ぎていますのでキャンセル料金が発生いたします。なるべくキャンセル期限内にお決めください。

Q.6 食材を持ち込みで利用したいですが、カレンダーが「優」となっていて予約がすすみません。
優先予約以外のお客様(一般予約)は、「〇」マークのお日にちが予約可能です。(利用日の1ヶ月前の同日10時30分から)一般予約開始の時刻になりますと、「優」マークが「〇」に変わりますので予約手続きを進めてください。
例)利用日8/1の場合→7/1の10:30に「優」マークから「〇」マークに変わります。(一般予約開始)

Q.7 食材の申し込みはいつまで出来ますか?
食材申込みは、一般予約:ご利用日の3日前24時まで、優先予約:ご利用日の5日前24時まで可能です。ご注文最低数量は食材によって異なりますので、食材タブよりご確認ください。
但し、お支払い期限も各期限日の24時までです。
期日までにお支払いいただけない場合は、食材はキャンセルとなりますので、ご入金可能な方法でお支払い方法のご選択をお願いいたします。
キャンセル期限後のキャンセルは出来ませんので、当日の天候など考慮された上でのお支払いをお勧めいたします。

Q.8 食材の申し込みをしていましたが、支払い期限までに支払うのを忘れてしまいました。
支払い期限までにご入金がない場合は食材は自動的にキャンセルになりますので、その場合は食材はお持込みでご利用ください。
【ご利用について】
Q.1 近くに食材などが買える場所はありますか?
パラダから車で10分圏内に大型スーパーがあります。
イオンモール佐久平店、イオン ザ・ビッグ佐久インターウェーブ店、ツルヤ軽井沢店、ツルヤ御代田店、ベイシア佐久平モール店、西友 岩村田相生店、ダイレックス佐久インター店、ナナーズ安原店、片山肉店(おすすめ肉専門店 定休日:水曜日・日曜日)

Q.2 当日、遅れて来場したい。
ご利用時間を45分過ぎますと自動的にキャンセルとなります。45分以上遅れて来場される場合は、現地にご連絡をお願いいたします。
※遅れて来場する場合も終了時間の変更・延長は出来ません。

Q.3 当日、途中から参加は可能ですか?
遅れてご到着のお客様がいらっしゃる場合も、ご予約人数分のご利用料金は、受付時にまとめてお支払いただきます。
もし、当日、追加でご利用されるお客様が後からいらっしゃった場合は、その都度お支払いいただきます。
※受付の時間も利用時間に含みます。
※途中から参加する場合も終了時間の変更・延長は出来ません。

Q.4 飲み放題を利用しようと思っていますが、お酒が飲めない人がいます。
ソフトドリンク飲み放題との混在は可能です。人数に合わせて飲み放題をお申し込みください。
例)5名の利用で3名はアルコールドリンク飲み放題、2名はソフトドリンク飲み放題

Q.5 飲み放題は幼児も申込みが必要ですか?
幼児料金にてお申込みください。但し、2歳以下は無料でご利用いただけます。

Q.6 当日、クレジットカードで支払えますか?
ご利用料金は現金にてお支払いください。
よくあるご質問(FAQ)
お客様よりよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。
解決しない場合は、下記記載のお電話番号またはメールにてお問い合わせください。

その他アカウント登録や決済・領収書の発行など、予約に関するよくあるご質問はこちらからご確認ください。
予約に関するよくあるご質問
【施設について】
Q.1 雨が降った場合に、屋根の施設はありますか?
お席にはテントを設置しております。(常設)また、テントやタープ等機材のお持ち込みは安全管理上お断りさせていただいております。
※雨の状況によっては、テントを設置していても多少濡れてしまう場合もございます。
また、屋外のため強風等の悪天候により急遽営業を中止する場合があります。
大雨、強風、突風、雷などの天候不順時、またこれらが予想される場合には、危険ですのでテントの設置を控えさせていただきます。
安全にご利用いただけるよう、ご理解・ご了承をお願いいたします。

Q.2 駐車場はありますか?
700台収容の無料駐車場があります。
メディア取材・撮影に関して
映画・ドラマ・バラエティ撮影、YouTube等動画撮影、Web・雑誌メディアへの掲載などなど。お気軽にご相談ください。
また、サンプリング/地方特産物×BBQ/プレス・インフルエンサー向けイベントetc.当社の特別な空間を利用して“BBQエクスペリエンス広告”が可能です。

(株)デジサーフ メディア事業部 広報担当
メディア取材・撮影 詳細はこちら

★各種資料はこちらからご確認ください★
プロモーション・キャンペーン・タイアップについて
メディア露出過去事例
デジキューカスタマーセンター
【TEL】050-3816-6374
【営業時間】9:00~17:00

・新規のご予約や変更・キャンセルを受付けております。
ご予約者本人以外の方からの変更・キャンセルは承れません。
・お電話が混雑し繋がりにくい場合は、メールフォームにてお問い合わせください。
なお、お問い合わせ内容によっては、翌営業日以降のご連絡になります。


メールでの問い合わせ
PARADA RESORT BBQ
【TEL】0267-67-8100(営業時間内)

・施設のご利用方法などについてのお問い合わせを受け付けております。
・Web予約締切後の当日のご利用や、急なキャンセルなどはこちらへ直接お電話ください。
・休日などの繁忙期や時間帯によっては、スタッフがすぐにお電話に出られない場合がございます。
その際は、しばらく経ってからお掛け直しください。

Postal code 385-0003 長野県 佐久市 下平尾 2681 南パラダ

■BBQ場はセンターハウス、キッズランド隣接です
公共交通機関をご利用の場合
公共交通機関をご利用の場合
■北陸新幹線
[佐久平駅]南パラダまで約5.2km
車で約10分、タクシーなら2,500円前後です。

■JR小海線
[岩村田駅] 南パラダまで約4.6km 車で約10分
駐車場
駐車場
■台数 約700台
■料金 無料
お車をご利用の場合
お車をご利用の場合
■高速道路を降りずに施設のご利用可能
〇上信越自動車道佐久平PA
 → 第2PA(=ハイウェイオアシス)で車を停め、目の前のジャンボエスカレーターにのるとそのままパラダに入れます。


会場受付場所
会場受付場所
カレンダーの記号について
優 : 優先予約が可能です。
〇(青) : 予約が可能です。
〇(黒) : Webからの予約は終了しました。空席の確認・予約は、下記に記載の店舗へお電話ください。
休 : 休業日です。
× : 空きがございません。
- : 受付できません。

【PARADA RESORT BBQ】
0267-67-8100(営業時間内)
※Web予約が可能な時間は、店舗で予約は承れません。

Aゾーン

2021年12月
     
10  11 
12  13  14  15  16  17  18 
19  20  21  22  23  24  25 
26  27  28  29  30  31   
2022年01月
           
10  11  12  13  14  15 
16  17  18  19  20  21  22 
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グランピングゾーン

2021年12月
     
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2022年01月
           
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優先予約
優先予約
■予約開始日時
利用日の2か月前の同日10:30より
■条件
セット食材2セット以上のご注文
■申込期限:一般予約開始日時まで
■支払期限:5日前
■キャンセル期限:5日前
一般予約
一般予約
■予約開始日時
利用日の1か月前の同日10:30より
■利用申込
・申込期限:前日昼12時
・支払期限:当日現地
・キャンセル期限:3日前
■食材付申込
・申込期限:3日前
・支払期限:3日前
・キャンセル期限:3日前
オプション:ソファ席予約
オプション:ソファ席予約
【Aゾーン限定席数・予約制】
ソファ席を確約できます。
1テーブル/4名毎 2,000円(税込)
※利用料は別途かかります。
天候悪化(強風等)に伴う営業中止について
1.自然災害および天候等の要因で、お客様の安全を確保できないと判断した場合には営業を中止することがございます。その際は全額ご返金いたします。(キャンセル料金はかかりません。)
※コンビニ・ペイジー決済をご利用の場合、ご入金時のコンビニ・ペイジー決済手数料はご返金できません。
※クレジットカードへのご返金の場合、ご利用のクレジットカードの締め日が過ぎている場合は、一旦お引き落としとなり、返金まで1~2か月かかる場合がございます。(ご不明な点はご利用のクレジット会社までお問い合わせください。)

2.天気予報が注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。

3.当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金はいたしません。

4.悪天候により他店にお振替をご希望の場合、移動交通費はお客様ご負担にてお願いいたします。振替は当日の天候・予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。

5.以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイト内から手続きをしていただくか、カスタマーセンターへキャンセル期限日の17:00までに、ご連絡をお願いいたします。尚、キャンセル期限後、お客様都合によるキャンセルの場合、ご入金済みの代金は一切返金できません。ご予約済みの食材については、消費予定日(ご利用日)当日中に当BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、当方で破棄処分をお申し付け下さいますようお願いいたします。
※食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。
※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。こちらで気象情報をご確認いただけます。>日本気象協会 tenki.jp
キャンセルについて
キャンセルについて
■■キャンセル期限/キャンセル料について■■
[一般予約のお客様]
利用日の3日前までキャンセル料なし。2日前以降は100%
例)8/15(利用日)8/12(キャンセル期限)
[優先予約のお客様]
利用日の5日前までキャンセル料なし。4日前以降は100%
例)8/15(利用日)8/10(キャンセル期限)

・キャンセルは上記期限までマイページよりお手続きが可能です。ご利用を中止される場合は必ずキャンセル期限までにお手続きください。
・無断キャンセルされたお客様は今後のご利用をお断りします。また開始時間より45分を過ぎた時点でご連絡なくご来場されない場合は自動的にキャンセルとなります。より多くのお客様にご利用いただくためのルールとなりますのでご理解をお願い申し上げます。


■■食材をご注文のお客様/優先予約のお客様へ■■
食材代金のお支払い期限は以下の通りです。期限までにご入金の確認ができない場合は食材注文(優先予約は全予約)がお取消しとなります。
※クレジットカード払いのお客様は支払期限と同時に決済が確定します。

[一般予約のお客様] 3日前24時
[優先予約のお客様] 5日前24時

【ご注意】
1)キャンセル期限以降、お客様都合によるキャンセルの場合、返金は一切できません。ご注文の食材につきましては、当日BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、もしくは弊社で廃棄処分いたします。食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。以上をご了承いただいた上で、キャンセル期限までにお申込みをお決めください。
2)お支払い後、キャンセル期限までは食材代の返金が可能ですが、お手続きにお時間がかかります。また、お支払い時の決済手数料と返金時の振込手数料(実費)はお客様負担となります。天候や急なご利用中止を考慮して、お支払い期限近くまでお待ちいただくことをおすすめいたします。
3)キャンセル期限後にご利用を中止される場合は、前日17時まではカスタマーセンター、当日はBBQ場へ必ずお電話をお願いします(返金は一切いたしません)。

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