〒252-0146 神奈川県相模原市緑区大山町1番22号 2階テラス
最寄り駅： JR ・京王相模原線橋本駅徒歩5分
デジキューBBQテラスアリオ橋本店

【カスタマセンター電話対応業務休止について】

緊急事態宣言に伴い、カスタマーセンター電話対応業務は休止させていただきます。

カスタマーセンター電話対応業務休業時も、いつもと変わらずWebからのお手続きをご利用いただけます。
なお、当日のご利用に関しては直接会場へお電話していただくようお願い申し上げます。

デジキューBBQテラスアリオ橋本店のご紹介

橋本駅から徒歩5分、一日中遊べる大型ショッピングセンター「アリオ橋本」でレッツBBQ！
バーベキューに必要な機材、調味料、消耗品はもちろん、面倒な火おこし、機材の片付けがすべて利用料金に含まれているので簡単にバーベキューが楽しめます。
食材・飲み物はお好きなものを持ち込み自由！　アリオ内の食品売り場でアラカルトで買うことも、リーズナブルなセット食材を予約しておくこともできるので準備もラクラク。
ワイドビューテラスはとっても開放的！　しかも会場はテント完備なので、お天気の心配もありません。
平日のお昼にママ友と♪　休日に家族みんなで♪　会社帰りにお仕事仲間と♪
日常的な空間であるショッピングモール内で展開する非日常なプチ・アウトドア。お気軽に体験にいらしてくださいね。

冬も営業中の会場はこちら>

2020年シーズンの営業は終了しました。

▼冬季期間中も寒さ対策で営業中の会場▼

【関東でここだけ! GoToBBQで半額BBQ】
THE BBQ BEACH in TOYOSU（豊洲）

【冬季限定30%OFF＆パーティープラン】
THE BBQ BEACH in スポル品川大井町

【ドームタープで暖かプライベートBBQ】
そなエリア東京バーベキューガーデン

BBQは一年中楽しめる↓↓↓
『レッツBBQ!! powered by デジキュー』
（http://digiq.jp/bbq/letsbbq/）

カレンダー

※カレンダー「◎、○、優」からご予約に進めます。

※◎、○印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。
必ず、該当日をクリックの上、残席を確認してください。
※優印は優先予約可能日です。ご予約タブから優先予約規定を確認してください。

基本情報
機材・備品
食材
持込食材
予約スケジュール
キャンセルポリシー
アクセス
よくある質問
注意事項

基本情報

ロケーション

駅近

施設

商業施設
デジキュー

動画でわかる！デジキューとは?? ＞＞＞

施設特徴

夜間営業
食材持込可
飲物持込可
テント完備
食材売場有

店舗リーフレット

名称デジキューBBQテラスアリオ橋本店
住所〒252-0146 神奈川県相模原市緑区大山町1番22号 2階テラス
最寄り駅： JR ・京王相模原線橋本駅徒歩5分
営業期間2020年4月18日（土）～11月15日（日）
休業日アリオ橋本の休館日

※前日の17時までに翌日の予約がない場合は休業いたします。
※荒天時（強風時や豪雨時など）は急遽営業を中止する場合がございます。

営業時間11：00～22：00
　　

	土曜	日曜・祝日	平日
1部	11：00～14：00	11：00～14：00	12：00～16：00
2部	15：00～18：00	15：00～18：00	18：00～22：00
3部	19：00～22：00	-- ※翌日が休日の場合営業 (19：00～22：00)	--

利用時間は受付・準備・ご退席までの時間です。

ご利用は予約制ですが、当日お席に空きがある場合は、上記各部のお時間でご利用可能です。
ただし、最終受付時間は、部の開始後30分経過するまでとさせていただきます。

プラン料金
食材持込みプラン大人1,500円／1名　小学生750円／1名
※税別　※大人＝中学生以上　※小学生未満は無料
※予約制、2名様より（サイトに空きがあれば当日受付も致します。）

プラン料金は、ご利用当日、現地現金払い（前払い）となります。
受付にてお支払いください。クレジットカード利用可。

※プラン料金は、1部、2部続けて通しでご利用される場合は2回分必要です。
受付にて利用人数分をお支払いください。
※時間延長希望の際は、当日スタッフにご相談ください。
当日のお支払方法
現金〇
クレジットカード〇
電子マネー ×

※食材持込プランの利用料金は当日受付時にお支払(前払い)ください
最大利用人数144名くらい

144～200名の団体様は、カスタマーセンターまでご相談ください。その後、現地スタッフより詳細内容を伺うご連絡を入れさせていただきます。
優先予約20名以上（小学生＋大人）の場合は、優先的に利用日の2ヶ月前より予約開始となります。
※詳細は「ご予約」のタブからご確認ください。
施設特徴駅近、商業施設、夜間営業、飲食持込可、テント完備（雨天時利用可）
設備
トイレ２F
ベビーカー・車イス可※スロープなし
喫煙所あり　２Fエレベーター近く
ご注意安全管理上、こちらで貸し出す機材のみ利用可能とし、お客様によるビールサーバーやBBQ機材の持込は禁止させていただきます。
一気飲み、暴飲、暴食は、お止めください。
周囲の他のお客様から、嘔吐、騒音、暴言などによる苦情が出た場合、即時退場いただく場合もございます。その際、代金は返金いたしかねます。
※「注意事項」のページは必ずご一読ください。
※お申込責任者の方は、上記全ての内容をご利用グループの皆様へご説明お願い致します。

食材持込みプラン	大人1,500円／1名　小学生750円／1名

現金	〇
クレジットカード	〇
電子マネー	×

トイレ	２F
ベビーカー・車イス	可※スロープなし
喫煙所	あり　２Fエレベーター近く

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機材・備品

利用料金に含まれるもの

お席に設置済みの機材・備品
お席
	テーブルコンロ 110×110cm 1台/4名状況により1台/5～6名となる場合あり。炭着火済み。（炭の追加はスタッフまで）
	椅子人数分
備品
焼き網（40×30cm）1枚/1テーブル食用トング（菜箸の場合あり）皿　箸　おしぼり
※安全管理の都合上、BBQ機材のお持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。

セルフコーナー
塩　こしょう　醤油　油　包丁　まな板　キッチンバサミ　ざる・ボウル　アルミホイル　ラップ　キッチンペーパー　ワインオープナー　缶切り・栓抜き　ゴミ袋
※備品はこちらから各自必要分お持ちください。 ※一部変更となる場合もございます。

共通使用場所

※共用でお使いいただくスペースです。簡易的な作業場ですので事前の下準備をおすすめいたします。 ※ゴミ箱が設置されていますので、テーブルの上のゴミを片付けてからご退出ください。 ※分別にご協力をお願いします。

その他 ※ご希望の方は当日スタッフまでお声かけください
アルミプレート(325×260×60mm)※鉄板がわり BBQソース　プラカップ　先割れスプーン
※備品のイメージです。画像にはセルフコーナーにある備品も含まれています。

追加機材レンタル：予約可

※画像はイメージです。
　

【有料】

クーラーBOX
(350ml24缶程度/保冷剤付）
1,000円（税別）

【無料】

チャイルドチェア
幅 56×奥行 59×高さ90 cm シートの高さ: 54 cm
無料
※数に限りあり
対象年齢3歳位まで

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食材

食材注文で楽チン手ぶらBBQ！　【要予約】セット食材

※画像は2人前イメージ

カジュアルセット
1,000円/1人前
牛・豚・鶏の3種類のお肉が楽しめるリーズナブルなセットです！

※セット内容
アメリカ産又はオーストラリア産牛網焼バラカルビ50g
国産豚バラカルビ　50g
アメリカ産牛肩ロースひとくちステーキ　50g
若鶏もも　50g
野菜セット　玉ネギ1枚､人参1枚､キャベツ1/16､ピーマン1/2､カボチャ1枚､エリンギ1/4､生椎茸1枚
（内容量表記：1人前）
※画像は2人前イメージ

レギュラーセット
1,500円/1人前
サーロインステーキが入ってこの値段はお値打ちです！

※セット内容
アメリカ産又はオーストラリア産牛網焼バラカルビ50g
国産豚バラカルビ　50g
アメリカ産又はオーストラリア産牛サーロインステーキ　150g
野菜セット　玉ネギ1枚､人参1枚､キャベツ1/16､ピーマン1/2､カボチャ1枚､エリンギ1/4､生椎茸1枚
（内容量表記：1人前）
※画像は2人前イメージ

プレミアムセット
2,000円/1人前
ステーキに大人気の牛タン、更に魚介セットまでついた大満足のセットです。

※セット内容
アメリカ産又はオーストラリア産牛バラカルビ焼用　50gg
アメリカ産牛厚切りタン　50g
アメリカ産又はオーストラリア産牛サーロインステーキ　150g
魚介セット　えび、いか､ボイルホタテ
野菜セット　玉ネギ1枚､人参1枚､キャベツ1/16､ピーマン1/2､カボチャ1枚､エリンギ1/4､生椎茸1枚
（内容量表記：1人前）

食材予約についてのご注意

●画像は2人前イメージです。全て税別価格。
●要予約食材は、ご利用日3日前までにご予約・お支払が必要です。
●各セット食材は2人前以上より承ります。
●内容や内容量は、仕入れ状況によって一部変更となる場合もございます。
●食材セットには付属品としてオリジナルバーベキューのたれが適量付きます。

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持込食材

食材のお持込みについて

当店は、食材・お飲み物のお持込みが自由となっております。
事前に下ごしらえをして、ちょっとこだわりのオリジナルバーベキュー料理を作ってみるのもおすすめです。
また、ご来場直前にイトーヨーカドー食品売り場でご購入され、そのままBBQ場へ直行していただくことも可能です。

イトーヨーカドー食品売り場

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予約スケジュール

一般予約

【予約開始日時】利用日の1カ月前の同日10：30より
　例）8/15の予約は7/15、10/31は9/30

・場所の指定はできません。
・キャンセル待ちは承っておりません。
・予約制ですが、当日空きがあれば利用いただけます。
申込期限以降の空き状況は直接BBQ場へお問い合わせください
（前日17：00までに予約がない場合は休業となりますのでご利用いただけません。）

	予約開始	申込期限	支払期限	キャンセル（手続）期限※1	食材受渡し
利用申込	1カ月前	※2	当日現地で※3	3日前 24：00	-
食材申込	1カ月前	3日前 24：00	3日前 24：00	3日前 24：00	当日

※1 キャンセル期限後は100パーセントのキャンセル料が発生します。返金不可。
※2 1部当日9:00　2部当日11：00 3部当日15:00
※3 前払い・クレジットカード利用可

【食材申込についてのご注意】
・キャンセル期限後は返金できません。
・支払期限までにご入金がない場合の食材は自動的にお取消しとなります。

優先予約

下記条件を満たすお客様は優先的に利用日の2ヶ月前の同日10時30分より予約開始となります。
例）4/1は2/1、8/31は6/30の10時30分から

【優先予約条件】20名様以上(小学生+大人)でご利用の団体様

	予約開始	申込期限	支払期限	キャンセル（手続）期限※1	食材受渡し
利用申込	2カ月前	1カ月前	5日前 24：00	5日前 24：00	当日

※注意事項※
・優先予約条件に満たなくなった場合は予約をお取消しさせていただきます。
・キャンセル期限後は100パーセントのキャンセル料が発生します。

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キャンセルポリシー

キャンセルについて

■■キャンセル期限/キャンセル料について■■<

[一般予約のお客様]　利用日の3日前までキャンセル料なし。2日前以降は100％
例）8/15（利用日）8/12（キャンセル期限）

[優先予約のお客様]　利用日の5日前までキャンセル料なし。4日前以降は100％
例）8/15（利用日）8/10（キャンセル期限）

・キャンセルは上記期限までマイページよりお手続きが可能です。ご利用を中止される場合は必ずキャンセル期限までにお手続きください。
・無断キャンセルされたお客様は今後のご利用をお断りします。また開始時間より45分を過ぎた時点でご連絡なくご来場されない場合は自動的にキャンセルとなります。より多くのお客様にご利用いただくためのルールとなりますのでご理解をお願い申し上げます。

天候悪化（強風等）に伴う営業中止について

1．自然災害および天候等の要因で、お客様の安全を確保できないと判断した場合には営業を中止することがございます。その際は全額ご返金いたします。（キャンセル料金はかかりません。）
※コンビニ・ペイジー決済をご利用の場合、ご入金時のコンビニ・ペイジー決済手数料はご返金できません。
※クレジットカードへのご返金の場合、ご利用のクレジットカードの締め日が過ぎている場合は、一旦お引き落としとなり、返金まで1～2か月かかる場合がございます。（ご不明な点はご利用のクレジット会社までお問い合わせください。）

2．天気予報が注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。

3．当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金はいたしません。

4．悪天候により他店にお振替をご希望の場合、移動交通費はお客様ご負担にてお願いいたします。振替は当日の天候・予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。

5．以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイト内から手続きをしていただくか、カスタマーセンターへキャンセル期限日の17：00までに、ご連絡をお願いいたします。
尚、キャンセル期限後、お客様都合によるキャンセルの場合、ご入金済みの代金は一切返金できません。
ご予約済みの食材については、消費予定日（ご利用日）当日中に当BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、当方で破棄処分をお申し付け下さいますようお願いいたします。
※食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。
※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。

こちらで気象情報をご確認いただけます。＞日本気象協会 tenki.jp

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アクセス

アクセスマップ

BBQ受付とBBQエリアのご案内

受付の場所をご確認の上、ご来場ください。

電車

■JR横浜線・相模線・京王相模原線「橋本」駅徒歩5分

駐車場について

駐車場については、アリオ橋本ホームページをご覧ください。

閉じる

よくある質問

【ご予約について】

お客様より、ご予約についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 予約はいつからできますか？

一般予約は1ヶ月前の同日10:30より予約開始です。優先予約（20名以上）は2か月前の同日10：30より予約開始です。

弊社サイトから予約していただくか、お電話にて承ります。
デジキューカスタマーセンターへの電話は大変繋がりにくくなっておりますので、サイトからのご予約をお勧めいたします。

Q.2 既に申し込みしているのですが、参加人数が変更になった場合はどうすればいいですか？

人数が変更になる場合は、マイページからご利用人数の変更手続きが可能です。

●人数を減らす場合は、一般予約は3日前24：00まで、優先予約は5日前24：00まで変更可能です。
●人数を増やす場合は、1部当日9：00　2部当日11：00　3部当日15：00まで変更可能です。
満席の場合は、3日前までサイトで空きを確認していただき、それでも満席の場合は、当日BBQ場にお問合せください。

Q.3 予約しましたが、キャンセルしたいです。キャンセル料金はかかりますか？

一般予約のキャンセル期限は3日前の24時までとなっております。それ以降にキャンセルした場合はご予約済のご利用料金全額をキャンセル料金としてお支払いいただきますので、必ず3日前までに天候なども考慮してご利用をお決めください。
※優先予約のキャンセル期限は5日前の24時までとなっております。

Q.4 当日人数を変更したいのですが、出来ますか？

●人数を増やしたい場合：空きがございましたらご利用可能です。当日受付にてお申し出ください。
当日は1部当日9：00　2部当日11：00　3部当日15：00までサイトのマイページより変更可能です。それ以降は現地BBQ場にご確認ください。
●人数を減らしたい場合：キャンセル期限は過ぎていますのでキャンセル料金が発生いたします。なるべくキャンセル期限内にお決めください。当日急に減ってしまった場合は受付時にお申し出ください。

Q.5 カレンダーが「優」となっている日に、10名で予約できますか？

「優」マークのお日にちは、優先予約期間で、20名様以上でご利用される団体さまに限り、ご利用日の2ヶ月前から優先的にご予約出来る期間となっております。
一般予約はご利用日の1ヶ月前の同日10時30分より先着順でご予約可能となり、予約開始日の時間になりますと、「優」マークが一般予約の「〇」に変わります。優先予約規定にあてはまらないお客様は一般予約期間でご予約をお願いいたします。

例．11/1で一般予約で予約したい→10/1　10：30に「優」マークから「〇」マークに変更（一般予約開始）

【ご利用について】

お客様より、ご利用についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 喫煙はできますか？

館内2階の中央エレベーター付近に喫煙場所がございます。
バーベキューお席を含め、指定場所以外での喫煙は禁止されておりますので、ご了承ください。

Q.2 3部制となっていますが、延長して利用できますか？

3部制の入れ替え制となっております。複数の部にわたってご利用する場合は、該当の部にチェックを入れて予約をしてください。
※通しで予約した場合、間の1時間もそのままご利用出来ます。

Q.3 時間をずらして利用したい。（例.1部11：00～14:00を11：30～14：30で利用したい）

完全入れ替え制となっていますので、時間をずらしてのご利用は出来ません。

Q.4 当日、遅れて来場したい。

ご利用時間を45分過ぎますと自動的にキャンセルとなります。45分以上遅れて来場される場合は、現BBQ場にご連絡をお願いいたします。
※遅れて来場する場合も、終了時間の変更、延長は出来ません。

Q.5 当日、途中から参加は可能ですか？

遅れてご到着のお客様がいらっしゃる場合も、ご予約人数分のご利用料金は、受付時にまとめてお支払いただきます。
もし、当日、追加でご利用されるお客様が後からいらっしゃった場合は、その都度お支払いいただきます。
※受付の時間も利用時間に含みます。
※途中から参加する場合も終了時間の変更、延長は出来ません。

Q.6 当日、クレジットカードで支払えますか？

クレジットカードでのお支払いは可能です。

【施設について】

お客様より、施設についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 食材・飲み物は売店で売っていますか？

食材の販売はございません。食材はお持込み可能、またご予約にて承ることもできます。
飲み物は販売がございませんので、お持込みください。

Q.2 近くに食材などが買える場所はありますか？

アリオ内にイトーヨーカドーございます（1F食品売り場）

Q.3 雨が降った場合に、屋根の施設はありますか？

お席にはテントを設置しております。（常設）
また、テントやタープ等機材のお持ち込みは安全管理上お断りさせていただいております。
※雨の状況によっては、テントを設置していても多少濡れてしまう場合もございます。また、荒天時は営業を中止することもございます。

Q.4 バーベキュー専用の駐車場はありますか？

申し訳ございませんがバーベキューサービスご利用者専用の駐車場はございません。お車をご利用の場合はアリオ橋本の駐車場をご利用ください。
※デジキューも割引対象店舗です。

Q.5 トイレは近くにありますか？

BBQ場にはございません。2階の館内のトイレをご利用ください。（同じ2階フロアに2ヶ所ございます）

【優先予約について】

お客様より、優先予約のご利用でよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 1ヶ月以上先の予約をしたいのですが、出来ますか？

優先予約は「20名以上の利用をされる方」に限り、利用日の2ヶ月前から取れる予約です。
該当のお客様は2ヶ月先までのご予約をお取りいただけます。19名以下で利用されたい場合（一般予約）は利用日の1ヶ月前より予約開始となります。

Q.2 優先予約をしていますが、人数が19名以下になりました。人数の変更は可能ですか？

優先予約は、20名様以上でご利用されることで優先的に予約ができるようになっていますので、19名以下に変更することは出来ません。19名以下で予約をされたい場合は、一般予約期間でご予約をお取り直ししていただき、優先予約のキャンセルをお願い致します。※その際には、事前に空き状況の確認をお願いいたします。

※ご注意
優先予約をキャンセルされた場合、不正を防ぐ為、システムでランダムに席を開放しており、該当の席は、空席情報にすぐに反映はされません。お電話でお問合せいただいた場合でも、開放は出来ませんのでご了承ください。

その他アカウント登録や決済に関してのご質問はこちらからご確認ください。

【お問合せ】

お問い合わせフォームはこちら

※デジキューカスタマーセンターへのお電話は大変込み合いますので、こちらからのお問い合わせをお勧めします。

お問い合わせフォームはこちら

お電話によるお問い合わせ

▼▼ご予約に関することはこちら▼▼

【デジキューカスタマーセンター】
◆電話番号：050-3816-6374
◆受付時間：9～17時
※複数のBBQ場の総合受付センターです。
お電話の際には「アリオ橋本店」とオペレーターへお伝えください。
※予約者本人以外の方からの変更・キャンセルは承れません。

▼▼当日の連絡先（当日利用したい・急なキャンセル等）▼▼

【デジキューBBQテラス　アリオ橋本店】
TEL:080-3756-3937(営業時間内)
※休日などの繁忙期や、時間帯によって、店舗スタッフがすぐにお電話に出られない場合がございます。
その際は、まことにお手数ですが、しばらくたってからお掛け直しください。
※前日17：00までに予約がない場合は休業となりますのでご利用いただけません。