全国バーベキュー場検索サイト デジキュー

〒538-0036 大阪市鶴見区緑地公園2-163
長堀鶴見緑地線 鶴見緑地駅 徒歩約15分

鶴見緑地バーベキュー場・キャンプ場

2016年度シーズンの「鶴見緑地バーベキュー場・キャンプ場」営業は終了いたしました。たくさんのお客様にご利用いただきありがとうございました。
来シーズンは春頃に営業再開を予定しています。

店舗イメージ写真1
店舗イメージ写真2
店舗イメージ写真3
店舗イメージ写真4
店舗イメージ写真5
店舗イメージ写真6

鶴見緑地バーベキュー場・キャンプ場のご紹介

見どころ遊びどころが満載な広い公園で、緑の中で日帰りBBQやキャンプが楽しめるます。
子どもの森、バラ園、国際庭園などがあり、1日中公園滞在を満喫できるのが魅力。同じく園内にあるバーベキュー場、キャンプ場は気軽にアウトドア気分を味わえる設備が整っています。
今年からは、もっともっとご来場の方に気軽に楽しんでいただけるよう、機材レンタルサービスと食材予約を開始いたしました! 手ぶらでできるアウトドアを、ぜひ体験してみませんか?
皆さまのご利用、お待ちしております。

2016年度の営業は終了いたしました。たくさんのご来場をいただきありがとうございました。

カレンダー

※カレンダー「◎、○、△、団」からご予約に進めます。

◎、○、△印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。
必ず、該当日をクリックの上、残席の確認をお願いいたします。
※カレンダー「」は団体様のご予約が可能です。ご予約タブから団体規定の確認をお願いいたします。

  • 基本情報
  • バーベキュー場
  • キャンプ場
  • 機材レンタル
  • 食材
  • 販売品等
  • ご予約
  • キャンセル
  • アクセス
  • よくある質問
  • 注意事項

基本情報

ロケーション
  • 駅近駅近
施設
  • 公園施設公園施設
施設特徴
  • 夜間営業夜間営業
  • 機材持込可機材持込可
  • 食材持込可食材持込可
  • 飲物持込可飲物持込可
  • 遊具隣接遊具隣接
  • 名称鶴見緑地バーベキュー場・キャンプ場
  • 住所〒538-0036 大阪市鶴見区緑地公園2-163
    長堀鶴見緑地線 鶴見緑地駅 徒歩約15分
  • 営業期間3月〜11月
  • 休業日月曜日
    (月曜日が祝日の場合は翌平日が休業)
  • 営業時間バーベキュー場
    利用時間
    1部 11:00〜13:00(2時間)
    2部 13:20〜15:20(2時間)
    3部 15:40〜17:40(2時間)
    4部 18:00〜20:00(2時間)

    連続利用は、2部(4時間)までと致します。

    キャンプ場
    デイキャンプ 10:30〜17:00
    ナイトキャンプ 17:30〜翌日9:30

    連続利用は、ナイト・デイをそれぞれ1回と数えて4回まで。
    例)5日のデイ・ナイトと6日のデイ・ナイトを続けて予約は可。

    ●受付・準備・ご退席の時間を含みます。
    ●ご利用は予約制ですが、営業日かつ、テーブルに空きがある場合は当日利用可能です。
    その場合も上記各部のお時間でご利用となります。
    ただし、予約して頂いたお客様の最終受付時間は部の開始後30分経過するまでとさせていただきます。
    当日予約の最終受付に関しては、4部の開始の2時間前16時とさせていただきます。
  • ご利用料金■電気式テーブル(有料)
    1部につき1,000円。

    ■分離型・一体型テーブル 無料

    レンタル機材ご利用の場合は、レンタル品に応じたレンタル利用料金がかかります。
    ご利用当日、現地現金払い(前払い)となります。受付にてお支払いください。
    (クレジットカード不可)

    保証金について
    機材をレンタルする際、利用料に応じた保証金をお預かりしています。
    保証金は、機材の紛失や破損がなければお返し致します。
    また、お客様が破損・紛失した場合、その損害に応じて損害額を請求する場合があります
    例)30,000円未満 1,000円 / 30,000円以上 3,000円(レンタルの際に身分証のコピーを取らせていただきます。)
  • 施設特徴駅近、公園、機材持込可、飲食持込可、遊具隣接
  • ご注意・当BBQ場、キャンプ場では、花火は禁止されております。花火は見つけた場合、没収させていただきますので、予めご了承ください。

    一気飲み、暴飲、暴食は、お止めください。
    周囲の他のお客様から、嘔吐、騒音、暴言などによる苦情が出た場合、即時退場いただく場合もございます。その際、代金は返金いたしかねます。

    ・テーブル・いす・レジャーシート・コンロなど持込設置されるものは、他のお客様の迷惑にならないようにお互いに気持ちよく利用できるようにご協力をお願いするとともに、安全管理上の点で、管理事務所より設置場所を指示指導させていただくことがあります。

    ルール・マナーを守りながら、BBQ・キャンプで楽しい時間をお過ごしください。


    ※「注意事項」のページは必ずご一読ください。
    ※お申込責任者の方は、上記全ての内容をご利用グループの皆様へご説明お願い致します。
  • その他最寄りのコンビニ・スーパー
    ローソンまで徒歩16分
    コープまで徒歩11分

    夜間は公園灯のみで薄明です。
    夜間利用のお客様は照明器具をお持ちいただくことをお勧めいたします。
    特に、ナイトキャンプご利用の場合はランタンを含む全てのレンタルが出来ませんのでご注意ください。

    キャンプファイヤーについて
    キャンプファイヤーを行う際は、ご利用前に、お客様ご自身で必ず消防署への届け出が必要となります。
    (鶴見消防署:電話 06-6912-0119)
    スペースは1ヶ所、1日1団体のみ、20時までご利用可能です。
    ※使用方法・ご予約に関してはコールセンターまでお問い合わせください。
    ※スピーカー、楽器などは禁止です、他のお客様のご迷惑とならないようにお願いします。
  • 調整さん「デジキュー」×「調整さん」コラボレーション
    人数・日程・メンバー・場所の調整に関するお悩みが解決!
閉じる

バーベキュー場

バーベキューエリアについて

ご利用時間
1部11:00〜13:00
2部13:20〜15:20
3部15:40〜17:40
4部18:00〜20:00

連続利用は2部まで。間のお時間もご利用いただけます。
例)1部と2部、2部と3部など
炭式バーベキュー設備

  • ■分離型野外卓
    (炉とテーブルが分離)10卓
  • ■炉のサイズ縦50cm×横70cm
    ※横残があるので、金網はこれより小さくても使用可。
  • ■着席8人用
  • ■燃料炭・薪
  • ■使用料無料
    ※炭・薪と金網は用意してください。現地でも販売しております。


  • ■一体型野外卓
    (炉付のテーブル)20卓
  • ■炉のサイズ縦30cm×横60cm
    ※金網は縦40cm程度必要。横は60cm未満でも使用可。
  • ■着席6人用
  • ■燃料炭のみ
  • ■使用料無料
    ※炭と金網は用意してください。現地でも販売しております。

電気式バーベキュー設備

  • ■電気グリル付一体型野外卓10卓
  • ■炉のサイズ
  • ■着席6〜8人用
  • ■燃料電気式なので燃料の用意は必要なし
  • ■使用料
    1卓あたり2時間 (1区分 )で 1,000円(税込)
    1枠につき、30×40センチの網か深型アルミプレートのいずれかを2枚差し上げます。(1枚づつでも可)
    網の1枚の大きさは電気グリルの半分のサイズです。
    お客様で網などを持ち込んでいただいても結構です。
炊事棟

水道設備がある炊事棟が2棟あります。

閉じる

キャンプ場

キャンプエリアについて

ご利用時間
デイキャンプ10:30〜17:00
ナイトキャンプ17:30〜翌日9:30
※連続利用は 4部まで(デイ・ナイト×2)まで。
ナイトキャンプご利用の場合は機材レンタルは20:00までです。その後に必要なお客様はご自身でお持ちください。
必ずテントを張ってご利用ください。キャンプ場ご利用時は、1サイトに1テントを張って頂くことが条件となります。
テーブル・いす・レジャーシート・コンロなど持込設置されるものは、他のお客様の迷惑にならないようにお互いに気持ちよく利用できるようにご協力をお願いするとともに、安全管理上の点で、管理事務所より設置場所を指示指導させていただくことがあります。
テントサイト

  • ■分離型野外卓付き10サイト
     大 4.5m×6m 2サイト
     小 4.5m×3m 8サイト
  • ■燃料
  • ■使用料無料
炊事棟

水道設備、煮炊きが出来る炉が付いた炊事棟が1棟あります。

キャンプファイヤーについて
キャンプファイヤーの経験者が引率するグループに限りご利用できます。
スペースは1ヶ所、1日1団体のみご利用可能。
ご利用は20:00まで。スピーカー・楽器類は禁止です。他のお客様のご迷惑にならないようお願いいたします。

キャンプファイヤーを行う際は、消防署にお客様ご自身で必ず届けてください。
(鶴見消防署:電話 06-6912-0119)

キャンプファイヤーのご予約は、キャンプ場のご予約をお取りになる際に必ずお電話にてお願い致します。
コールセンターまでお問い合わせください。受付時間 10:00〜17:00
インターネットからのご予約はできませんのでご注意下さい。
閉じる

機材レンタル

これだけあればばっちり!BBQツールセット 2,500円(税抜)
人数が多くサイト付属のコンロだけだと足りない場合や、お肉と焼きそばを同時に焼きたい場合など。
調理器具もセットになっているので、ご自宅からお持ちいただかなくても大丈夫です。
BBQの内容に合わせてこちらのツールセットをどうぞご利用ください!

コンロ
コンロ
1台
炭
火のついた炭2kg
(着火サービス付き)
網
使い捨て焼き網
1枚
プレート
アルミプレート
(鉄板がわり)
1枚
食トング
食材用トング
2本
炭トング
炭用トング
1本
まな板
まな板
(必要な都度)
包丁
包丁
(必要な都度)
ハサミ
キッチンバサミ
1本
ざるボウル
ざるボウルセット
(必要な都度)
テーブルセット 2,000円(税抜)
既設テーブルと椅子は6〜8人用です。人数に合わせてこちらのセットをご利用ください!
サイト内のエリアは限られたスペースになっております。他のお客様のご迷惑にならないようご利用ください。また、そのような場合にはレンタル数を調整させていただく場合がございます。
テーブル
折り畳み囲炉裏型テーブル
1台
※炭・網はついておりません。
イス
イス4脚
単品レンタル料金表 (在庫数に限りがございます)(税抜)
ご希望レンタル数が大量の場合は、カスタマーセンターまで事前にご相談ください。
ワンタッチテント(キャンプ)
ワンタッチテント
(キャンプ場用)
約幅270×奥行400
×高さ170cm
3,000円
三角テント小(キャンプ)
三角テント小
(キャンプ場用)
約幅300×奥行250
×高さ180cm
2,000円
かんたんタープ(bbq)
かんたんタープ
約幅270×奥行270
×高さ240/220/156cm
2,000円
テント・タープは天候によっては貸し出しをお断りさせていただく場合もございます。
コンロ(炭なし)単品用
コンロ(炭なし)単品用
45×42cm
(網・プレートは別途購入)
1,000円
テーブル
囲炉裏型テーブル
110×110cm
1,000円
※炭・網はついておりません。
イス
ディレクターズチェア
300円
包丁
包丁
200円
まな板
まな板
200円
ハサミ
キッチンバサミ
200円
食材トング
食材用トング
200円
炭トング
炭用トング
200円
クッカーセット
クッカーセット
1,000円
ダッチオーブン
ダッチオーブン
10インチ
1,000円
ダッチオーブン専用網
ダッチオーブン専用網
3mmワイヤーの極太網
200円
クーラーボックス
クーラーボックス
1,000円
ランタン
ランタン
(ポール付)
LED球値214ルーメン
1,000円
缶栓
缶切り栓抜き
200円
ざるボウル
ざるボウルセット
300円
オープナー
ワインオープナー
200円
パラソル
パラソル
1,000円
天候によっては貸し出しをお断りさせていただく場合もございます。


クッカーセット

(大鍋、中鍋、ケトル鍋、プラザル、プラカップ×4pcs、レードル、しゃもじ)
サイズ:[大鍋](約)直径19.5×高さ13cm、容量(約)2.65L
    [中鍋](約)直径17.2×高さ11cm、容量(約)1.6L
    [ケトル鍋](約)直径15.5×高さ7.7cm、容量(約)1L
    [プラザル](約)直径20×高さ5.9cm
    [プラカップ]容量(約)200ml
    [レードル]長さ(約)12.8cm
    [しゃもじ]長さ(約)15cm

クーラーボックス


外寸サイズ:(約)幅49.2×奥行27.8×高さ36.6cm
内寸サイズ:[上面](約)幅42.8×奥行21.8cm
      [底面](約)幅40.5×奥行19.5cm
      [高さ](約)29.5cm(底面から蓋の上部まで)
機材レンタルのご注意
BBQご利用の場合、全ての機材において、部を通してご利用の際は各部ごとに料金がかかります。

デイキャンプご利用の場合は、全ての機材レンタルは3時間までです。(3時間以上ご利用の場合は倍の料金がかかります。)
ナイトキャンプをご利用の場合は、機材レンタルは20:00でご返却となります。※ナイトキャンプでテントのレンタルをされても20:00までにご返却していただきます。20:00までにご返却可能でレンタルご希望のお客様はカスタマーセンターまでお電話でご予約してください。

機材レンタルの際には保証金をお預かりいたします。(返却時にご返金いたします。)
在庫があれば当日のレンタルも可能です。又予約時、在庫が無い場合には現地にご相談ください。
全て税抜表記です。
閉じる

食材

【要予約】セット食材
  • レギュラーセット※画像は2人前イメージ
    スタンダードセット
    1,980円/1人前

    漬け込みカルビ(100g)
    豚ロース1枚(90g)
    フランク1本(40g)
    厚切りハム1枚(50g)
    野菜セット(玉ねぎ・ピーマン・ニンジン・コーン 各1切れ)
    焼きおにぎり 2個(1個70g)
    ※内容量表記:1人前

    ※2人前から承ります。

  • バラエティセット※画像は2人前イメージ
    バラエティセット
    2,480円/1人前

    漬け込みカルビ(100g)
    豚ロース1枚(90g)
    シーフードセット (いか・えび・ほたて 各1種)
    フランク1本(40g)
    厚切りハム1枚(50g)
    野菜セット(玉ねぎ・ピーマン・ニンジン・コーン 各1切れ)
    焼そば (豚コマ・カット野菜付き、 焼きそばソース)
    ※内容量表記:1人前

    ※2人前から承ります。

  • レギュラーセット※画像はイメージ
    レギュラーセット
    3,450円/3〜4名用

    牛ロース(100g)
    牛カルビ(200g)
    牛骨付カルビ(100g)
    豚バラ(100g)
    鶏もも(200g)
    超あらびきウインナー(4本 約160g)
  • スペシャルプレミアム※画像はイメージ
    スペシャルプレミアム
    5,200円/4〜5名用

    牛ロース(200g)
    牛カルビ(200g)
    牛ハラミ(200g)
    牛骨付きカルビ(100g)
    牛タン(100g)
    厚切りベーコン(250g)
    超あらびきウインナー(4本 約160g)
  • ホルモンセット※画像はイメージ
    ホルモンセット
    1,350円

    牛大腸(100g)
    牛ミノ(100g)
    牛コリコリ(100g)
    牛赤線(100g)

食材についてのご注意
事前予約でバーベキュー用の専用食材を冷蔵でご用意します。
売店での食材販売はありません、食材の事前予約をお勧めいたします。
スタンダードセット、バラエティーセットは2人前から承ります。
付属品としてオリジナルバーベキューのたれが付きます。(足りない場合は売店でも販売あり。)
●ご利用日3日前までに要予約。お支払いもご利用日3日前までの事前支払いです。
(支払方法:クレジットカード・コンビニ決済・ペイジー)
●メニュー(内容や内容量)は仕入れ状況によって一部変更となる場合もございます。
●食材セットには、たれが適量ついてきます。
●税別表記

レギュラーセット・スペシャルプレミアムの食材のアレルギーに関しては、こちらのアレルギー表からご確認ください。
スタンダードセット・バラエティーセットの食材のアレルギーに関しては、こちらのアレルギー表にてご確認ください。
※スタンダードセットは取り扱い食材アレルギー一覧表のレギュラーセットにあたります。
閉じる

販売品等

販売品(税抜)
  • 炭(3kg)650円
    ※着火しておりません。
  • 着火剤250円
  • 軍手(1双)100円
  • 紙皿(10枚)220円
  • プラコップ(10個)220円
  • 割箸(10善)100円
  • アルミホイル(25cmx8m)250円
  • チャッカマン220円
  • 使い捨てアルミプレート(焼きそば用460×340×70mm)250円
  • 使い捨て焼き網300円
  • うちわ100円
  • ゴミ回収料金/45L500円
  • 氷(1.1kg)300円
閉じる

ご予約

ご予約
ご利用日の1ヶ月前の同日正午12時より先着順でご予約が可能です。
例)10/1は9/1、10/31は9/30の正午12時から
ご予約のキャンセル待ちは承っておりません。
ご利用日が土日祝、GW、お盆期間のご予約は、開始(1ヶ月前同日12時)から2〜3分でほぼ満席となっている状況です。弊社サイトからのご予約も取りづらい状況ですが、お電話は大変繋がりにくくなっておりますので、ネット予約をお勧めしております。12時前にお電話頂きましてもご予約を承ることができませんので、おかけ直し頂くかネットからのご予約となります。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解くださいますようお願いいたします。

人気BBQ場のご予約を取りやすくする為のポイントはこちらから
予約スケジュール
申込開始日 申込期限 支払期限 キャンセル期限※1 食材受渡日
予約 1ヶ月前 前日17時 当日現地にて 前日17時 -
食材付予約 1ヶ月前 3日前24:00 3日前24:00 3日前24:00 当日現地にて

※1 キャンセル期限後のキャンセル料金は全額となります。返金不可。
閉じる

キャンセル

キャンセルについて
■バーべキューテーブル・キャンプサイトのご予約
ご利用日の前日17:00以降のキャンセル料金は、ご利用料金額の全額となります。
キャンセル期限後に人数が減った場合でも、ご予約された人数分のご利用料金をお支払頂きます。
例)8/15のキャンセル期限は8/14の17:00となります。

■食材のご予約
利用日の3日前24:00以降、ご入金済みの食材代金は一切返金いたしません。
また、利用料金全額のキャンセル料が発生いたします。
例)8/15のキャンセル期限は8/12深夜24:00となります。

食材をご予約された場合、キャンセル・追加は下記注意点をご確認ください。
[コンビニ・ペイジー支払いのお客様]
・当日雨天によるキャンセル等を考慮された上で、お支払のタイミングをご判断下さい。
[クレジットカード決済のお客様]
・ご予約時点では与信のみとなります。キャンセル期限日までにキャンセルなさらなかった場合のみ本決済の手続きとなります。

<ご注意ください>
・事前支払いをお選びの場合、期日までにお支払いがないとキャンセルになりますので、ご入金可能な方法でお支払い方法をお決め下さい。
・キャンセル期限を過ぎた事前支払い料金は、一切返金いたしません。あらかじめご了承ください。
・キャンセル期限内のキャンセルであっても、お支払い時のコンビニ手数料および振込手数料は返金できません。
・食材のご郵送でのお届けはできません。
・キャンセル期限後のキャンセルは、インターネットからはできません。ご利用日前日17:00まではコールセンターまで、当日のキャンセルは、現地までお願いいたします。
・コールセンターは10:00〜17:00まで、現地は営業時間にお願いします。
 お電話によるお問い合わせ

なお当日、開始時間より45分を過ぎた時点で、ご連絡なくご来場されていない場合、自動的にキャンセルとなり、キャンセルポリシーが適用されます。
天候悪化(強風等)に伴う営業中止について
1.悪天候の影響により各種警報が発令された場合、BBQ場は安全上の理由から営業を中止することがございます。
2.注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。
3.当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金はいたしません。
4.上記の1・2・3の場合に於いても、キャンセル期限が過ぎた代金の返金はいたしません。
5.悪天候により他店にお振替をご希望の場合、移動交通費はお客様ご負担にてお願いいたします。
  振替は当日の天候・予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。
6.以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイトから手続きをしていただくか、予約受付センターへキャンセル期限日の17:00までにご連絡をお願いいたします。
尚、食材をご予約いただきましたお客様におかれましては、消費予定日(ご利用日)当日中に当BBQ場にご来場、お引取頂くか、当方で破棄処分をお申し付け下さいますようお願いいたします。
※食品安全管理上の理由から、食材の郵送はいたしません。
※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただけますようお願いいたします。

こちらで気象情報をご確認いただけます。>日本気象協会 tenki.jp
閉じる

アクセス

公園マップ
アクセスマップ


アクセス詳細は、下記花博記念公園鶴見緑地ホームページ
http://www.tsurumi-ryokuchi.jp/access/index.htmlよりご確認ください。
電車をご利用
■地下鉄 長堀鶴見緑地線「鶴見緑地駅」下車。徒歩約15分
(JR大阪環状線京橋乗換え)
バスをご利用の場合
■市バス
JR大阪駅から(36系統 地下鉄門真南行)諸口下車
地下鉄都島駅から(45系統 諸口行)鶴見緑地西または鶴見緑地公園前下車

■京阪バス
京阪守口市駅から(鶴見緑地行)鶴見緑地駅下車

■近鉄バス
JR大阪駅から(稲田車庫前行、住道駅前行)諸口下車
お車をご利用
近畿道大東鶴見IC・門真ICから府道15号経由3km10分
駐車場
駐車場 普通車 大型 料金
中央第1駐車場 899台 16台 【普通車】
日中 100円/20分 夜間 100円/120分
※1,000円/駐車開始から24時間上限
※障がい者の方は、公的証明の提示で24時間上限駐車料金を300円。

【大型】
日中 200円/20分、夜間 200円/120分
中央第2駐車場 200台 8台
南第1駐車場 529台 24台
南第2駐車場 136台 -
北西駐車場 300台 -
西駐車場 69台 -

中央第2駐車場がバーベキュー場・キャンプ場まで最寄となります。徒歩約5分。
※24時間入出庫可能
閉じる

よくある質問

【ご予約について】
お客様より、ご予約についてよくお問い合わせ頂くご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 予約はいつから出来ますか?

  • ご利用日1か月前の同日の正午12時より予約開始となります。

Q.2予約開始日に予約をしようと電話をしましたが、なかなか繋がりません。

  • 申し訳ございませんがお電話は大変繋がりにくくなっております。又、12時前にお電話頂きましてもご予約を承ることができませんので、おかけ直し頂くかネットからのご予約となります。
    ご利用日が土日祝、GW、お盆期間のご予約は、開始(1ヶ月前同日12時)から2〜3分でほぼ満席となっている状況です。弊社サイトからのご予約も取りづらい状況ですが、電話を頂きましても弊社の予約センターでもお客様と同じ画面からの操作となりますので、ネット予約をお勧めしております。
    ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解くださいますようお願いいたします。

Q.3 電気式で予約しましたが、炭式の一体型に変更したいです。

  • マイページから変更手続きが可能です。変更の期限は前日17:00までです。空き状況を確認して変更してください。

Q.4 食材の申し込みはいつまで出来ますか?

  • 食材申込みは、ご利用日の3日前まで可能です。ご注文最低数量は食材によって異なりますので、食材タブよりご確認ください。
    但し、お申し込みは3日前の24時まで可能ですが、お支払い期限も3日前の24時までとなります。
    期日までにお支払い頂けない場合は、食材はキャンセルとなりますので、ご入金可能な方法でお支払い方法のご選択をお願い致します。
    キャンセル期限後のキャンセルは出来ませんので、当日の天候など考慮された上で、お支払くださいますようお勧めいたします。

Q.5 食材を予約しましたが、食材のみキャンセルしたいです。

  • 食材のキャンセル期限はご利用日の3日前までとなっております。食材を予約した場合、キャンセル期限まで変更・キャンセルが可能です。キャンセル期限を過ぎますと食材の手配を致しますので、変更・キャンセルは出来ません。
    悪天候の場合も、キャンセル期限後はご入金頂いた食材料金のご返金は出来ず、食材は弊社で廃棄するか、引取りに来て頂きます。
    天候なども考慮して必ずキャンセル期限までにお決めください。

Q.6 コンロやレジャーシート、テーブルなどを持って行きたい。

  • テーブル・いす・レジャーシート・コンロなど持込設置されるものは、他のお客様の迷惑にならないようにお互いに気持ちよく利用できるようにご協力をお願いするとともに、安全管理上の点で、管理事務所より設置場所を指示指導させていただくことがあります。
    持込みの可否などについては現地にお問い合わせください。現地連絡先はお電話によるお問い合わせよりご確認ください。

Q.7 予約しましたが、キャンセルしたいです。キャンセル料金はかかりますか?

  • キャンセル期限は前日の17時までとなっております。それ以降にキャンセルした場合はご予約済のご利用料金全額をキャンセル料金としてお支払い頂きますので、必ず前日までに天候なども考慮してご利用をお決めください。
    炭式などはご利用料金は無料ですが、皆さまにご利用頂けるように、必ずキャンセルのお手続きをお願い致します。
    ※食材のご予約がある場合、キャンセル期限を過ぎますと食材の手配を致しますので、変更・キャンセルは出来ません。悪天候の場合も、キャンセル期限後はご入金頂いた食材料金のご返金は出来ず、食材は弊社で廃棄するか、引取りに来て頂きます。天候なども考慮して必ずキャンセル期限までにお決めください。

Q.8 当日キャンセルしたい

Q.9 団体で予約をしたいが、優先で予約などはできますか?

  • 団体優先予約などはございません。予約は全てご利用日1ヶ月前の同日正午より予約開始となります。
【ご利用について】
お客様より、ご利用についてよくお問い合わせ頂くご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 1サイトの定員以上で利用出来ないでしょうか?

  • 定員数は目安となっております。サイトの広さが限られておりますので他のお客様のご迷惑にならないようにご利用をお願いいたします。
    また、定員内でも既設の椅子は着席できる人数が限られておりますので、是非、テーブル、椅子やコンロなど、レンタルサービスをご利用ください。

Q.2 4部制となっていますが、延長で利用出来ますか?

  • 部ごとの入れ替え制となっておりますので、延長してご利用する場合、ご利用になりたい部の両方にチェックを入れて予約をしてください。
    ただし、料金は電気式は1部ごとにかかりますのでご了承ください。炭式はご利用無料です。2部まで通しでご利用可能です。
    ※1部2部など通しで予約した場合、間の20分もそのままご利用出来ます。

Q.3 時間をずらして利用したい。(例.2部13:20〜15:20を13:30〜15:30で利用したい)

  • 完全入れ替え制となっていますので、時間をずらしてのご利用は出来ません。

Q.4 当日、遅れて来場したい。

  • ご利用時間を45分過ぎますと自動的にキャンセルとなります。45分以上遅れて来場なさる場合は、現地にご連絡をお願い致します。現地番号はお電話によるお問い合わせよりご確認ください。
    ※遅れて来場される場合も終了時間の変更、延長は出来ません。

Q.5 網やコンロは洗うのでしょうか?

  • 洗って返却をお願いします。(現地にたわし・スポンジは準備しています。)
    電気式卓に差し上げている網または深型アルミプレート、レンタルサービスの網は使い捨てになるので洗わずにそのままで大丈夫です。
    炭の片付けは、分離型(バーベキュー場・キャンプ場どちらも)はお客様ご自身で処分場所まで持っていってください。(スコップとバケツは用意が有ります。炭の処分料金はかかりません。)
    一体型はレンタルコンロをテーブルに入れてあるので、スタッフがお片付け致します。

Q.6 タープ・テントは複数台借りられますか?設置してもらえますか?

  • 在庫数に限りがあり、また区画も限られたスペースになっておりますので、基本1サイト(テーブル)につき1台の予約となります。設置はお客様にお願いしておりますが、設置時にスタッフがお手伝いさせていただきます。
    また、キャンプ場は1サイトに1テントを張って頂くことが条件になっております。テントをレンタルされない場合はお持込みください。

Q.7 予約が混んでいて予約が取れなかったのですが、公園の空いているエリアでバーベキューをしてもいいですか?

  • 公園内は、バーベキュー場・キャンプ場以外での火気の使用は禁止です。
    バーベキュー場・キャンプ場のサイトは必ずご予約、当日に受付が必要です。

Q.8 ペットを連れて利用できますか?

  • 申し訳ございませんがバーベキュー場、キャンプ場ともペットのご入場はできません。(盲導犬、介助犬は除く)

Q.9 キャンプ場を2日続けて利用したい。

  • 連続利用は 4部まで(デイ・ナイト×2)までとなっております。


【施設について】
お客様より、施設についてよくお問い合わせ頂くご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 食材は売店で売っていますか?

  • 食材の販売はございません。食材はお持ち込み可能、またご予約にて承わることができます。

Q.2 売店で売っているものは何ですか?

  • BBQ用の消耗品や、ドリンク・お菓子類などの販売があります。「販売品等」タブよりご確認ください。
    ドリンク・お菓子類や在庫数などの詳細は現地BBQ場へご確認ください。

Q.3 雨が降った場合に、屋根の施設はありますか?

  • サイトに屋根はございませんが、炊事棟は屋根付きとなっております。
    サイト用のタープ、パラソルのレンタルがありますので、どうぞご利用下さい。
    ※タープ・パラソルは風が強い場合には設置ができない場合がございます。

Q.4 喫煙はできますか?

  • 喫煙は可能です。バーベキューお席を含め、公園内ではマナーを守り、他のお客様のご迷惑にならないようにお願い致します。

Q.5 バーベキュー専用の駐車場はありますか?

  • 申し訳ございませんが、バーベキューサービスご利用者専用の駐車場はございません。
    鶴見緑地公園の駐車場をご利用ください。
    お車をご利用の場合は鶴見緑地アクセスより詳細をご確認ください。
    ※BBQ場の最寄りの駐車場は中央第2駐車場です。(徒歩約5分)


その他アカウント登録や決済に関してのご質問はこちらからご確認ください。
よくある質問をご覧頂いても解決しなかったお客様
よくある質問をご覧頂いても解決しなかったお客様は
こちらからお問い合わせください。


お電話によるお問い合わせはこちらから
閉じる

注意事項

  • 必要な食材や道具類は、お客様でご用意してください。在庫数に限りがありますがレンタルサービスがございます。
  • バーベキュー場・キャンプ場以外での火気の使用は禁止です。
  • テーブル・いす・レジャーシート・コンロなど持込設置されるものは、他のお客様の迷惑にならないようにお互いに気持ちよく利用できるようにご協力をお願いするとともに、安全管理上の点で、管理事務所より設置場所を指示指導させていただくことがあります。
  • ビールサーバー、ガソリン、灯油、発電機、ガス、カセットコンロは持ち込み禁止です。
  • 一体型卓は燃料に炭のみ、分離型卓は、薪も使用可。着火はお客様ご自身でお願いします。(レンタルツールセットは着火サービス付き)
  • 現地への宅配等(持込み機材等の宅配サービス)を、お客様が手配されても、管理事務所ではお荷物等の受領お預かりはいたしません。
  • 公園内に車両の乗り入れはできません。
    荷物の搬入には台車等を使ってください。
  • 使用後は炉の周り・テーブルの清掃をお願いします。時間内にお片付けをしご退席ください。
  • ごみや残飯は必ずお持ち帰りください。有料のゴミ処理サービスもございます。
  • 使用後の炭火の後始末は、スタッフの指示に従ってください。
    その他、管理事務所の指示に従ってください。
  • 花火は他のお客様のご迷惑となりますので禁止させていただきます。
  • 大声を出したりなど、他のお客様にご迷惑となる行為は禁止です。飲酒される場合は特にお気を付けください。
  • マイクやスピーカー、ラジカセ、アンプ等を持ち込み使用してはいけません。
  • ペットはご入場できません。(盲導犬、介助犬は除く)
  • 未成年者の飲酒・喫煙は法律で禁止されています。
  • 飲酒運転は法律で禁止されています。お車を運転されるお客様の飲酒は固くお断りいたします。
  • 喫煙は他のお客様のご迷惑にならないようにお願いいたします。
  • 青少年(16歳未満)の利用には、成年者による引率と監督をお願いします。未成年者だけのキャンプ場利用は20時(営業時間内)までとなります。
  • 公園施設や樹木を大切にしてください。
  • お持込み頂いた食品への衛生面に関して、当会場では一切の責任を負えませんのでご注意ください。
閉じる

会場情報メニューに戻る

SNSでシェアして、友達に教えてあげよう

お知らせ

ナイトキャンプご利用のお客様に嬉しいお知らせ!

ナイトキャンプ
ナイトキャンプでも機材レンタル開始!
調理時の作業用にテーブルがもう1つあれば・・・夕食でしか使わないお鍋は荷物になるなあ・・など、ご利用に合わせてぜひ便利なレンタルサービスをご利用ください!
※ナイトキャンプでの機材レンタルは20:00までにご返却が必要です。


機材レンタルの内容はこちら

【重要】一部決済サービスのメンテナンスのお知らせがあります。

食材予約で事前決済が発生するお客様は、必ずお読みください。


詳細はこちらから
2016年度の営業は終了いたしました。たくさんのご来場をいただきありがとうございました。

カレンダー

※カレンダー「◎、○、△、団」からご予約に進めます。

◎、○、△印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。
必ず、該当日をクリックの上、残席の確認をお願いいたします。
※カレンダー「」は団体様のご予約が可能です。ご予約タブから団体規定の確認をお願いいたします。

おすすめBBQ場エリア

おすすめ情報

バナー画像