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〒215-0021 神奈川県川崎市麻生区上麻生1丁目4−1 最寄り駅:小田急線「新百合ヶ丘駅」徒歩1分
デジキューBBQテラス 新百合ヶ丘エルミロード店

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デジキューBBQテラス 新百合ヶ丘エルミロード店のご紹介

神奈川県川崎市、小田急線「新百合ヶ丘駅」徒歩1分!アクセス抜群の「新百合ヶ丘エルミロード」屋上に、デジキューがオープン!

必要な全てのBBQ機材、調味料、消耗品、火おこし、ゴミ処理などが全て料金に含まれて、面倒な事前準備・後片付けも必要のないとっても便利なバーベキュー場!
食材予約もできるので、完全手ぶらバーベキューが可能!
お好きな食材・ドリンク持ち込みで、本格的にバーベキューもできちゃいます!

平日のお昼にママ友とみんなで♪ 休日に家族みんなで♪ 会社帰りにお仕事仲間と♪
日常を過ごせるショッピングモール内で、非日常なアウトドア体験をお手軽に満喫してくださいね。
ぜひぜひお気軽にご利用ください!

カレンダー

※カレンダー「◎、○、優」からご予約に進めます。

◎、○印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。
必ず、該当日をクリックの上、残席を確認してください。
印は優先予約可能日です。ご予約タブから優先予約規定を確認してください。

  • 基本情報
  • 機材
  • 食材
  • 売店(ドリンク)
  • ご予約
  • キャンセル
  • アクセス
  • よくある質問
  • お得な情報
  • 注意事項

基本情報

ロケーション
  • 駅近駅近
施設
  • 商業施設商業施設
施設特徴
  • 夜間営業夜間営業
  • 食材持込可食材持込可
  • 飲物持込可飲物持込可
  • テント完備テント完備
  • お得有お得情報有
  • 食材売場有食材売場有
  • 名称デジキューBBQテラス 新百合ヶ丘エルミロード店
  • 住所 〒215-0021 神奈川県川崎市麻生区上麻生1丁目4−1 最寄り駅:小田急線「新百合ヶ丘駅」徒歩1分
  • 営業期間2017/5/1(月)〜2017/11/26(日)※予定
  • 休業日※その他荒天時(強風時や豪雨時など)は急遽営業を中止する場合がございます。
  • 営業時間
    1部11:00〜14:00
    2部15:00〜18:00
    3部19:00〜22:00

    ・予約制。当日お席に空きがある場合は上記各時間帯でご利用いただけます(受付は部の開始後30分まで)。
    ・利用時間には受付・準備・片付け等の時間を含みます。
  • ご利用料金
    1名様 通常料金 レシート割引
    大人 1,200円 1,000円
    小学生 600円 500円

    ※税別 ※大人=中学生以上 ※小学生未満無料
    ※2名より予約可
    利用料金に含まれるものはこちら>

    ・当日払い。クレジットカード不可。小田急ポイントカード(OPカード)利用不可。
    ・利用料金に食材・飲み物は含まれません。
    ・1部の利用料金です。複数の部をご利用される場合はそれぞれの利用料金が発生します。


    【レシート割引】
    当日、エルミロード地下1階食品専門店(L−FOODS)、またはOdakyu OXのお買い上げレシート税込3,000円以上掲示→グル−プ全員の利用料が割引価格になります!
    ※レシートの合算可 
    ※レシートの日付とBBQ利用日が同日に限ります。
  • 最大利用人数160名位まで
  • 優先予約20名以上(小学生+大人)で人数分のセット食材をご注文の場合は、優先的に利用日の2ヶ月前より予約開始となります。
    ※詳細は「ご予約」のタブからご確認ください。
  • ご注意安全管理上、こちらで貸し出す機材のみ利用可能とし、お客様によるビールサーバーやBBQ機材の持込は禁止させていただきます。
    一気飲み、暴飲、暴食は、お止めください。
    周囲の他のお客様から、嘔吐、騒音、暴言などによる苦情が出た場合、即時退場いただく場合もございます。その際、代金は返金いたしかねます。
    ※「注意事項」のページは必ずご一読ください。
    ※お申込責任者の方は、上記全ての内容をご利用グループの皆様へご説明お願いいたします。
  • 未成年者の飲酒・喫煙について未成年者へのお酒類の提供は一切お断りいたします。
    お持ち込みによる未成年者の飲酒も固くお断りいたします。

    未成年者の喫煙も法律で禁止されています。
    未成年者と思われる方の飲酒・喫煙が見られた場合にはスタッフがお声をかけさせていただく場合もございます。
    また、受付時に年齢確認をさせていただきますのでご協力をお願いいたします。
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機材

利用料金に含まれるもの
 
機材(設置済)
テーブルテーブルコンロ110×110cm
1台/4名〜5名
チェアチェア人数分着火サービス着火済み。
炭の追加はスタッフまで。
焼き網焼き網40×30cm
1枚/1テーブル
鉄板代わりのアルミプレートアルミプレート※鉄板がわり
1枚/1テーブル
チャイルドチェアチャイルドチェア対象年齢3歳位まで
※安全管理上、お客様によるBBQ機材の持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。
※チャイルドチェアは数に限りがあります。当日受付にて先着順でお貸し出しします。
食器
■紙皿 ■割箸 ■プラスプーン・プラフォーク ■プラカップ
※受付時に1セット/人数分お渡し。追加で必要な場合はスタッフまでお声かけください。
調味料
■BBQたれ ■サラダ油 ■塩・胡椒 ■醤油
※適量・ご希望の方
その他
■食材用トング 2本/1テーブル ■紙おしぼり ■ゴミ回収用袋
共通使用場所
共通使用場所■まな板 ■包丁 ■キッチンバサミ ■アルミホイル ■ラップ ■キッチンペーパー ■除菌スプレー ■缶切り ■栓抜き ■ワインオープナー ■ざる/ボウル ■ゴミ回収
※共用でお使いいただくスペースです。簡易的な作業場ですので事前の下準備をおすすめ致します。
※ゴミは分別回収にご協力をお願いします。(不燃ゴミ・燃えるゴミ・缶 ビン・ペットボトル)
※画像はイメージです。
追加機材レンタル:有料 ※当日現地でお申し出ください
クーラーBOX
クーラーBOX
350ml24缶程度
1,000円(税別)
※保冷剤はついておりませんので、保冷の為の氷などはご用意ください。
数に限りがございますので、お貸し出しは在庫状況によります。
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食材

【要予約】セット食材
  • イメージ写真 ライトセット / 1,480円
    ブラックアンガス牛特選漬け込みカルビ 100g
    鶏もも肉のレモンペッパー 100g
    ドルチェポルコ豚のカルビステーキ 50g
    豚トロ 50g
    ライスパテ 2ヶ
    ※内容量表記:1人前
    ※画像は1人前イメージです
  • イメージ写真 レギュラーセット / 1,980円
    ブラックアンガス牛特選漬け込みカルビ 100g
    ブラックアンガス牛肩ロース 50g
    鶏もも肉のレモンペッパー 100g
    ドルチェポルコ豚のカルビステーキ 50g
    豚トロ 50g
    ロングウィンナー 1本 50g
    ライスパテ 2枚
    ※内容量表記:1人前
    ※画像は1人前イメージです
  • イメージ写真 スペシャル農園BBQセット / 2,480円
    ブラックアンガス牛特選漬け込みカルビ 100g
    鶏もも肉のレモンペッパー 100g
    ドルチェポルコ豚のカルビステーキ 50g
    豚トロ 50g
    ライスパテ 1枚
    山盛り農園野菜セット 1p
    季節のフルーツ 1p
    ※内容量表記:1人前
    ※画像は1人前イメージです
  • イメージ写真 キッズセット / 1,120円
    ブラックアンガス牛特選漬け込みカルビ 50g
    ハンバーグ 1ヶ
    ロングウィンナー 1本 50g
    ポップコーン 1p
    焼きポテト 200g
    ライスパテ 1枚
    ※内容量表記:1人前
    ※画像は1人前イメージです
  • イメージ写真 スペシャルセット / 3,480円
    ブラックアンガス牛肩ロース 100g
    牛たん 100g
    鶏もも肉のレモンペッパー 100g
    ロングウィンナー 1本 50g
    ホットドックパン 1ヶ
    山盛り農園野菜セット 1p
    季節のフルーツ 1p
    ※内容量表記:1人前
    ※画像は1人前イメージです
  • イメージ写真 ファミリーセット(4人前) / 5,490円
    ブラックアンガス牛特選漬け込みカルビ 200g
    鶏もも肉のレモンペッパー 200g
    ドルチェポルコ豚のカルビステーキ 200g
    ブラックアンガス牛肩ロース 100g
    厚切りベーコン 100g
    ロングウィンナー 2本
    ハンバーグ 2ヶ
    枝豆 200g
    焼きポテト 400g
    ポップコーン 1ヶ
    ライスパテ 4ヶ
    ※内容量表記:4人前
    ※画像は4人前イメージです
  • イメージ写真 本場アメリカンBBQセット(4人前) / 9,980円
    ブラックアンガス牛特選1ポンドステーキ 450g
    スパイシースペアリブ 400g
    骨付きチキンガーリック 4本
    ロングウィンナー 4本
    ホットドックパン 4ヶ
    焼きポテト 400g
    有頭エビ 4尾
    ※内容量表記:4人前
    ※画像は4人前イメージです
  • イメージ写真 朝採り農園野菜セット / 1,200円
    山盛り農園野菜セット 1p
    フルーツ 1p
    ※内容量表記:1人前
    ※画像は1人前イメージです
食材予約についてのご注意
●要予約食材は、ご利用日3日前までにご予約・お支払が必要です。
●画像はイメージです。
●「ファミリーセット」「本場アメリカンBBQセット」以外のセット食材は2セット以上からご注文を承ります。
●内容や内容量は、仕入れ状況によって一部変更となる場合もございます。
●税別表記です。
●食材セットには付属品としてオリジナルバーベキューのたれが適量付きます。
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売店(ドリンク)

ビールサーバーのレンタル

サッポロ 黒ラベル 8,333円 /10L樽 17,592円 /20L樽

注意事項

ビール樽をご注文のお客様に、サーバーを無料でレンタルいたします。
前日24時までの要予約制です。(当日でも在庫があればご利用可能、現地バーベキュー場までご連絡ください。)
樽の追加はカスタマーセンターまでお電話にてご注文ください。(在庫状況により、ご注文可能です。)
板氷は追加分は別途料金が発生いたします。
数に限りがございますので、1グループにつき1サーバーでお願いいたします。(人数が多いグループ様などはご相談ください。)
税別。(税込 9,000円/10L樽 19,000円/20L樽)
ドリンクメニュー
  • ALCOHOL -アルコール-

  • サッポロ黒ラベル
  •  350円/1缶 ※350ml
  • モヒート
  •  250円/1缶 ※350ml
  • KIRIN 氷結
  •  250円/1缶 ※350ml


  • SOFT DRINK -ソフトドリンク-

  • コカコーラ 
  • アクエリアス 
  •  各150円/1本 ※1本500ml(PET)


※仕入れ状況により、在庫が切れている場合やメニューが変更となる場合がございますのでご了承ください。
※税込
7/28より販売!コールドストーン アイスキャンディ♪




販売商品は一例です。在庫には限りがございますのでご了承ください。
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ご予約

一般予約
【予約開始】利用日の1カ月前の同日10:00より
 例)8/15の予約は7/15、10/31は9/30

・席の指定はできません。
・キャンセル待ちは承っておりません。
優先予約
下記条件を満たすお客様は、一般予約より優先して予約開始となります。

【優先予約条件】20名以上(小学生+大人)で人数分のセット食材を注文
【予約開始】利用日の2カ月前の同日10:00より
 例)8/15の予約は6/15、8/31は6/30
【注意事項】優先予約条件に満たなくなった場合、予約は継続できません。全予約がお取り消しとなりますので一般予約期間にお取り直しください。またお支払い期限までに食材代金のご入金が確認できない場合も、食材予約およびBBQ利用予約の全てがお取り消しとなります。
予約スケジュール
申込開始日 申込期限 支払期限 キャンセル期限
一般予約 1ヶ月前 ★当日 当日現地にて 3日前24:00
食材付予約 1ヶ月前 3日前24:00 3日前24:00 3日前24:00
優先予約
2ヶ月前 1ヶ月前 5日前24:00 5日前24:00

★1部/9:00 2部/11:00 3部/15:00 ※Web予約可
※キャンセル期限後は100パーセントのキャンセル料が発生します。
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キャンセル

キャンセルについて
■一般予約
ご利用日の3日前24:00が変更・キャンセル期限です。
以降のキャンセル料金は、ご利用料金額の全額となります。
例)8/15のキャンセル期限は8/12深夜24:00となります。
キャンセル期限後に人数が減った場合でも、ご予約された人数分のご利用料金をお支払頂きます。

■一般予約(食材付き)
食材ご入金後、キャンセル期限を過ぎた食材料金は一切返金いたしません。
また、ご利用料金のキャンセル料も発生いたします。 キャンセル料はご利用料金額の全額となります。
例)8/15のキャンセル期限は8/12深夜24:00となります。

■優先予約(20名/セット食材20食以上)
ご利用日の5日前24:00まではキャンセル料金は発生いたしません。
また、ご利用料金のキャンセル料も発生いたします。 キャンセル料は、ご利用料金額の全額となります。

事前支払い商品をご予約された場合、キャンセル・追加は下記注意点をご確認ください。
[コンビニ・ペイジー支払いのお客様]
・当日雨天によるキャンセル等を考慮された上で、お支払のタイミングをご判断下さい。
[クレジットカード決済のお客様]
・ご予約時点では与信のみとなります。キャンセル期限日までにキャンセルなさらなかった場合のみ本決済の手続きとなります。

ご注意ください
・期日までにお支払い頂けない場合は、食材はキャンセルとなりますので、ご入金可能な方法でお支払い方法のご選択をお願いいたします。
・食材ご入金後、キャンセル期限を過ぎた食材料金は一切返金いたしません。あらかじめご了承ください。
・食材のご郵送でのお届けはできません。
・お支払いされた時のコンビニ手数料および振込手数料は返金できません。
・キャンセル期限後のキャンセルは、マイページからはできません。その場合、食材付き予約キャンセルの場合はカスタマーセンターまで、サイトキャンセルの場合やカスタマーセンター営業時間外は、現地BBQ場までお願いいたします。
・お電話でのお手続きの場合は17:00までとなりますのでご注意ください。

・当日、開始時間より45分を過ぎた時点で、ご連絡なくご来場されていない場合、自動的にキャンセルとなり、キャンセルポリシーが適用されます。
天候悪化(強風等)に伴う営業中止について
1.悪天候の影響により各種警報が発令された場合、BBQ場は安全上の理由から営業を中止することがございます。

2.注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。

3.当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金は致しません。

4.上記の1・2・3の場合に於いても、キャンセル期限が過ぎた代金の返金は致しません。

5.悪天候により他店にお振替をご希望の場合、移動交通費はお客様ご負担にてお願い致します。振替は当日の天候・予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。

6.以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイト内から手続きをしていただくか、カスタマーセンターへキャンセル期限日の17:00までに、ご連絡をお願い致します。
尚、食材をご予約頂きましたお客様におかれましては、消費予定日(ご利用日)当日中に当BBQ場にご来場、お引取頂くか、当方で破棄処分をお申し付け下さいますようお願い致します。
※食品安全管理上の理由から、食材の郵送は致しません。
※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただけますようお願い致します。

こちらで気象情報をご確認いただけます。>日本気象協会 tenki.jp
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アクセス

アクセスマップ


詳細は新百合ヶ丘エルミロードホームページでご確認ください。
https://www.odakyu-sc.com/l-mylord/access/index.html
電車をご利用の場合
小田急線「新百合ヶ丘駅」徒歩1分
駐車場について
■第1駐車場
営業時間 10:00〜23:00
駐車料金 1時間/600円 以降30分/300円(駐車サービスご利用時の超過料金は30分ごとに200円となります)
■第2駐車場、第3駐車場
営業時間 24時間
駐車料金 20分/100円  (駐車後12時間 最大料金1400円)(駐車サービスご利用時の超過料金は30分ごとに100円となります)



その他割引サービスの詳細は新百合ヶ丘エルミロードホームページでご確認ください。
https://www.odakyu-sc.com/l-mylord/access/index.html
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よくある質問

【ご予約について】
お客様より、よくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 予約はいつからできますか?

  • 一般予約は1ヶ月前の同日10:00より予約開始です。優先予約(20名以上+人数分のセット食材)は2か月前の同日10:00より予約開始です。

    弊社サイトから予約していただくか、お電話にて承ります。
    デジキューカスタマーセンターへの電話は大変繋がりにくくなっておりますので、サイトからのご予約をお勧めいたします

Q.2 既に申し込みしているのですが、参加人数が変更になった場合はどうすればいいですか?

  • 人数が変更になる場合は、マイページからご利用人数の変更手続きが可能です。

    ●人数を減らす場合は、一般予約は3日前24:00、優先予約は5日前24:00まで変更可能です。
    ●人数を増やす場合は、1部当日9:00 2部当日11:00 3部当日15:00まで変更可能です。
    満席の場合は、申し訳ありませんがスペースの関係上増員できません。空きが出る場合もありますので予約カレンダーをこまめにチェックしていただきますようお願いします。

Q.3 食材の申し込みはいつまで出来ますか?

  • 食材のご注文は、利用日の3日前まで可能です。注文最低数量は食材によって異なりますので、食材タブよりご確認ください。
    但し、お申し込みは3日前の24時まで可能ですが、お支払い期限も3日前の24時までとなります。
    期日までにお支払い頂けない場合は、食材はキャンセルとなりますので、ご入金可能な支払方法のご選択をお願いいたします。
    キャンセル期限以降のキャンセルは出来ませんので、当日の天候など考慮された上で、お支払いくださいますようお勧めいたします。

Q.4 予約しましたが、キャンセルしたいです。キャンセル料金はかかりますか?

  • キャンセル期限は3日前の24時までとなっております(優先予約は5日前まで)。期限後は100パーセントのキャンセル料金が発生します。必ず期限までに天候なども考慮してご利用をお決めください。

    ※<食材をご注文の方>キャンセル期限後は天候悪化も含め、いかなる場合も返金は出来ません。ご注文の食材は予約日当日に現地会場までお越しいただきお渡し、もしくは弊社で廃棄処分させて頂きます。食品安全管理上の理由から食材の郵送はいたしません。天候なども考慮して必ずキャンセル期限までにお決めください。

Q.5 当日人数を変更したいのですが、出来ますか?

  • ●人数を増やしたい場合:空きがございましたらご利用可能です。当日受付にてお申し出ください。
    当日は1部9:00 2部11:00 3部15:00までサイトのマイページより変更可能です。それ以降は現地BBQ場にご確認ください。
    ●人数を減らしたい場合:キャンセル期限は過ぎていますのでキャンセル料金が発生致します。なるべくキャンセル期限内にお決めください。当日急に減ってしまった場合は受付時にお申し出ください。

Q.6 「優」マークの日にちで10名で予約したいのですが、できますか?

  • カレンダーが「優」のお日にちは、「20名以上の利用で人数分のセット食材を注文される方」が優先的に2ヶ月前から予約できる期間となっております。
    優先予約以外のお客様(一般予約)は、「〇」マークのお日にちが予約可能です。(利用日の1ヶ月前の同日10時30分から)一般予約開始の時刻になりますと、「優」マークが「〇」に変わりますので予約手続きを進めてください。

    例)利用日8/1の場合→7/1の10:00に「優」マークから「〇」マークに変わります。(一般予約開始)

Q.7 食材の申し込みをしていましたが、支払い期限までに支払うのを忘れてしまいました。

  • 一般予約の場合、支払期限までにご入金がない場合は食材は自動的にキャンセルになりますので、食材はお持込みでご利用ください。
    ※優先予約の別途規定がございます。よくある質問の「優先予約について」Q.4をご確認ください。
【ご利用について】
お客様より、よくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 3部制となっていますが、延長して利用できますか?

  • 入れ替え制となっております。複数の時間帯にわたってご利用する場合は、該当の部に複数チェックを入れて予約をしてください。
    ※通しで予約した場合、間の1時間もご利用になれます。

Q.2 時間をずらして利用したい。(例.1部11:00〜14:00を11:30〜14:30で利用したい)

  • 完全入れ替え制となっていますので、時間をずらしてのご利用は出来ません。

Q.3 当日、遅れて来場したい。

  • ご利用時間を45分過ぎますと自動的にキャンセルとなります。45分以上遅れて来場される場合は、現地BBQ場にご連絡をお願い致します。
    ※遅れて来場される場合も終了時間の変更・延長は出来ません。

Q.4 当日、途中から参加は可能ですか?

  • 遅れてご到着のお客様がいらっしゃる場合も、ご予約人数分のご利用料金は、受付時にまとめてお支払いただきます。
    もし、当日、追加でご利用されるお客様が後からいらっしゃった場合は、その都度お支払いいただきます。
    ※受付の時間も利用時間に含みます。
    ※途中から参加する場合も終了時間の変更・延長は出来ません。

Q.5 近くに食材などが買える場所はありますか?

  • エルミロード地下1階食品専門店(L−FOODS)、またはOdakyu OXを是非ご利用ください。お得な利用料割引サービスもございます。詳細は「お得な情報」タブをご確認ください。

Q.6 当日、クレジットカードで支払えますか?

  • クレジットカードは利用できません。

Q.7 小田急のポイントカード(OPカード)は利用できますか?

  • 利用できません。ポイント付与の対象外です。
【施設について】
お客様より、よくお問い合わせ頂くご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 食材や飲み物はBBQ会場で売っていますか?

  • 会場内で飲食販売はございませんが、エルミロード地下1階食品専門店(L−FOODS)、またはOdakyu OXでお買い求めいただけます。
    また、食材セットは3日前までに事前予約(事前決済)で承ることができます。
    お飲み物はビール樽の予約販売がございます。
    ※ビール樽の詳細は「ドリンク」タブよりご確認ください。

Q.2 雨が降った場合に、屋根の施設はありますか?

  • お席にはテントを設置しておりますので雨天の場合でもご利用頂けます。
    ※雨の状況によっては、屋根を設置していても多少濡れてしまう場合もございます。
    また、屋上のため強風等の悪天候により急遽営業を中止する場合があります。
    安全にご利用いただけるよう、ご理解・ご了承をお願い致します。

Q.3 喫煙はできますか?

  • 会場内の所定喫煙所をご利用ください。

Q.4 バーベキュー専用の駐車場はありますか?

  • 申し訳ございませんが、バーベキューサービスご利用者専用の駐車場はございません。
    新百合ヶ丘エルミロードの第1〜3駐車場をご利用ください。

Q.5 ベビーカーや車椅子での利用はできますか?

  • 利用可能です。
【優先予約について】
優先予約についてよくお問い合わせ頂くご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 1ヶ月以上先の予約をしたいのですが、出来ますか?

  • 優先予約は「20名以上の利用で人数分のセット食材を注文される方」に限り、利用日の2ヶ月前から取れる予約です。該当のお客様は2ヶ月先までのご予約をお取りいただけます。
    19名以下や、食材をお持ち込みで利用されたい場合(一般予約)は利用日の1ヶ月前より予約開始となります。

Q.2 優先予約を取りましたが、食材持ち込みに変更したいです。セット食材だけキャンセル出来ますか?

  • 食材のみのキャンセルは出来ません。優先予約条件に満たなくなった場合は全予約をお取消しさせていただきます。また、お支払期限までに食材代金のご入金が確認できない場合は食材予約およびBBQ利用予約の全てがお取消しとなります。セット食材をご注文いただくことを条件に、他のお客さまより優先的に予約をお取りいただけるシステムですのでご了承ください。食材をお持込みでご利用されたい場合は、新たに一般予約開始後に予約をお取りください。空きがない場合はご予約できません。

    ※ご注意
    優先予約をキャンセルしますとコンピュータ上ランダムに空きを開放しており、該当の席は空席情報にすぐに反映はされません。カスタマーセンターにお問合せいただきましてもキャンセルしたお席を取り直すことは一切できませんのでご了承ください。

Q.3 優先予約を取りましたが、人数が19名以下に減りそうです。人数の変更は可能ですか?

  • 19名以下に変更することは出来ません。優先予約条件に満たなくなった場合は全予約をお取消しさせていただきます。新たに一般予約開始後に予約をお取りください。空きがない場合はご予約できません。

    ※ご注意
    優先予約をキャンセルしますとコンピュータ上ランダムに空きを開放しており、該当の席は空席情報にすぐに反映はされません。カスタマーセンターにお問合せいただきましてもキャンセルしたお席を取り直すことは一切できませんのでご了承ください。

Q.4 食材代金の支払いを忘れたまま、支払期限を過ぎてしまいました。利用できますか?

  • お支払期限までにご入金が確認できなかった場合は自動的に食材予約およびBBQ利用予約の全てがお取消しとなります。
    空きがある場合は新たにご自身でWEB予約していただき、ご利用いただだけます。(食材はお持込みとなります)満席、もしくは空きが少ない場合は申し訳ございませんがご利用できません。

    <ご注意>
    コンピュータ上ランダムに空きを開放している為、該当の席は空席情報にすぐに反映されません。カスタマーセンターにお問合せいただきましても、元の予約を取り直すことは一切できませんのでご了承ください。


その他アカウント登録や決済に関してのご質問はこちらからご確認ください。
【お問合せ】

お問い合わせフォームはこちら

※デジキューカスタマーセンターへのお電話は大変込み合いますので、こちらからのお問い合わせをお勧めします。

お電話によるお問い合わせ

  • ▼▼ご予約に関することはこちら▼▼

    【デジキューカスタマーセンター】
      0570-09-0014(9〜17時)

    ※複数のBBQ場の総合受付センターです。
    お電話の際には「新百合ヶ丘エルミロード店」とオペレーターへお伝えください。
    ※予約者本人以外の方からの変更・キャンセルは承れません。

    ▼▼当日の連絡先(当日利用したい・急なキャンセル等)▼▼

    【デジキューBBQテラス 新百合ヶ丘エルミロード店】
      TEL:080-9439-4268(営業期間/営業時間内)

    ※休日などの繁忙期や、時間帯によっては店舗スタッフがすぐにお電話に出られない場合がございます。
    その際は、まことにお手数ですがしばらくたってからお掛け直しください。

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お得な情報

レシート割引
エルミロード地下1階食品専門店(L−FOODS)、またはOdakyu OXのお買い上げレシート税込3,000円以上掲示→グル−プ全員の利用料が割引価格になります!
BBQ受付時にスタッフへご提示ください。

【大人】 通常1,200円 → 1,000円
【小学生】通常 600円 → 500円


●レシートの合算可 
●他割引き、他クーポンとの併用は不可。
●レシートの日付とBBQ利用日が同日に限ります。
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注意事項

  • 安全管理の都合上、お客様によるビールサーバーやBBQ機材の持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。
  • 食材・飲物のお持込可能です。
    ※但し安全管理上、残り油が多くでる食材(アヒージョ等)のお持込は禁止です。
  • BBQ場への宅配等は固くお断り致します。お客様が手配されたお荷物等の受領お預りはいたしません。
  • 花火、キャンプファイヤーなど火気の使用は禁止です。
  • 大音量で音楽、ゲーム、カラオケなど、大きな音・声を出す等、他の利用者や付近の方へ迷惑となる行為・危険を及ぼす行為は禁止です。
  • 警報が発令された場合には中止になる場合があります。
  • お席のご予約が必要です。※当日空きがある場合のみご利用可能です。
  • 中学生以下のみのご利用は不可。大人の指導者が必要です。
    ※指導者として同伴の場合でも、BBQのご利用料金はかかります。
  • 暴力団・違法行為者の入場は禁止です。
  • ペット、動物を連れてのご入場は出来ません
  • 盲導犬のご同伴は可能です。
  • 危険物の持ち込みは禁止です。
  • 喫煙は所定場所でお願いします。
  • BBQ終了後のゴミは必ず分別をしてゴミ回収コーナーまでお持ちください。
  • 飲酒運転は法律で禁止されています。お車を運転されるお客様の飲酒は固くお断りいたします。
  • 未成年者の飲酒・喫煙は法律で禁止されています。
  • お持込みいただいた食品への衛生面に関して、当会場では一切の責任を負えませんのでご注意ください。
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