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〒213-0001 神奈川県川崎市高津区溝口1-13-5
最寄り駅:JR 武蔵溝ノ口駅・東急田園都市線 溝の口駅 徒歩4分

デジキューBBQテラス ドン・キホーテ溝ノ口駅前店

ご予約開始いたしました!

今シーズンのご予約受付を開始いたしました。

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デジキューBBQテラス ドン・キホーテ溝ノ口駅前店のご紹介

駅近、地域密着型のBBQテラス。幼児用の遊具、授乳室・おむつ交換台をご用意しており、お子様連れでも安心です!
店舗のあるドン・キホーテ2Fでは、中目黒の有名な肉卸から仕入れているおいしいお肉のほか、豊富な種類のお酒も販売。しかもそれらの3000円以上(税込)お買い上げ(ご利用日当日)レシートの提示で、プレミアム飲み放題が割引になるオトクなサービスもあるんです。
お買い物帰りや地域の集まり、会社帰りなどお気軽にご利用ください。


こちらは2014年度の動画です。
2017年度は4/1(土)より営業開始いたします。
優先予約開始しております。ご予約ボタンよりお進みください。

※優先予約=20名様以上(小学生+大人)のご利用で、人数分のセット食材をご注文をされる団体様

カレンダー

※カレンダー「◎、○、優」からご予約に進めます。

◎、○印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。
必ず、該当日をクリックの上、残席を確認してください。
印は優先予約可能日です。ご予約タブから優先予約規定を確認してください。

  • 基本情報
  • 機材
  • 食材
  • 売店・ドリンク
  • ご予約
  • キャンセル
  • アクセス
  • よくある質問
  • お得な情報
  • 注意事項

基本情報

ロケーション
  • 駅近駅近
施設
  • 商業施設商業施設
施設特徴
  • 夜間営業夜間営業
  • 飲み放題飲み放題
  • 食材持込可食材持込可
  • 飲物持込可飲物持込可
  • 遊具隣接遊具隣接
  • テント完備テント完備
  • お得有お得情報有
  • 名称デジキューBBQテラス ドン・キホーテ溝ノ口駅前店
  • 住所〒213-0001 神奈川県川崎市高津区溝口1-13-5
    最寄り駅:JR 武蔵溝ノ口駅・東急田園都市線 溝の口駅 徒歩4分
  • 営業期間2017/04/01(土)〜2017/11/30(木)
  • 休業日
    荒天時(強風時や豪雨時など)は急遽営業を中止する場合がございます。
  • 営業時間11:00〜22:00(3部制)
    利用時間
    1部 11:00〜14:00
    2部 15:00〜18:00
    3部 19:00〜22:00

    利用時間には受付・準備・片付け等の時間も含みます。
    ※受付は開始時間15分前から行います。受付開始以降はお席にご案内可能ですが、待機場所がありませんので、早すぎるご到着はご遠慮くださいませ。

    予約制ですが、当日お席に空きがある場合は利用可能です。
    その場合も上記各部のお時間でご利用となります。

    ただし、最終受付時間は、部の開始後30分経過するまでとさせていただきます。
  • ご利用料金ドン・キホーテ溝ノ口駅前店 2F食品コーナーにて購入された当日レシート(3,000円以上)提示で「グループ全員」お得な特典あり!!
    1名様 通常料金
    大人 1,200円
    小学生 600円
    レシート特典 プレミアム飲み放題
    1,300円⇒1,000円

    ※税別。

    料金に含まれるもの>

    各部を続けてご利用される場合、ご利用料金は各部毎に必要です。
    ご利用料金のお支払いはご利用当日、現地払い(前払い・クレジット不可)となります。受付にて利用人数分をお支払いください。

    ※川崎市のプレミアム商品券は使えません。
  • 最大利用人数160名位まで
  • 優先予約20名以上(小学生+大人)で人数分のセット食材をご注文の場合は、優先的に利用日の2ヶ月前より予約開始となります。

    ※詳細は「ご予約」のタブからご確認ください。
  • 施設特徴駅近、商業施設、夜間営業、飲み放題、飲食持込可、遊具隣接、テント完備(雨天時利用可)、お得な割引有り
  • ご注意安全管理上、こちらで貸し出す機材のみ利用可能とし、お客様によるビールサーバーやBBQ機材の持込は禁止させていただきます。
    一気飲み、暴飲、暴食は、お止めください。
    周囲の他のお客様から、嘔吐、騒音、暴言などによる苦情が出た場合、即時退場いただく場合もございます。その際、代金は返金いたしかねます。
    ※「注意事項」のページは必ずご一読ください。
    ※お申込責任者の方は、上記全ての内容をご利用グループの皆様へご説明お願い致します。
  • その他エレベーターは大変混み合います。土日祝日につきましては、5Fまでエスカレーターでお越しのうえ、5FからRFへの階段利用をお勧めいたします。

    授乳室・おむつ替え台完備
     
  • 調整さん「デジキュー」×「調整さん」コラボレーション
    人数・日程・メンバー・場所の調整に関するお悩みが解決!
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機材

料金に含まれるもの
 
機材(設置済)
テーブルテーブルコンロ(囲炉裏型)
110×110cm 1台/4名
状況により1台/5〜6名となる場合あり。
チェアチェア人数分着火サービス着火済み。
炭の追加はスタッフまで。
焼き網焼き網40×30cm
1枚/1テーブル
鉄板代わりのアルミプレートアルミプレート※鉄板がわり
受付でお申し出後お渡し
1枚/1テーブル
チャイルドチェアチャイルドチェア対象年齢3歳位まで
※安全管理上、お客様によるBBQ機材の持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。
※チャイルドチェアは数に限りあります。当日、受付にて先着順でのお貸し出しです。
食器
■紙皿 ■割箸 ■先割れプラスプーン ■プラカップ
※受付時に1セット/人数分でお渡し。追加で必要な場合はスタッフまでお声かけください。
調味料
■オリジナルBBQソース ■サラダ油 ■塩・胡椒 ■醤油
※適量・ご希望の方オリジナルBBQソースって?詳細はこちら>
オリジナルBBQソース
その他
■食材用トング 2本/1テーブル ■紙おしぼり ■ゴミ回収用袋
共通使用場所
共通使用場所■まな板 ■包丁 ■キッチンバサミ ■アルミホイル ■ラップ ■キッチンペーパー ■除菌スプレー ■缶切り ■栓抜き ■ワインオープナー ■ざる/ボウル ■ゴミ回収
※簡易炊事場です、食材はご来場前の事前下準備をお勧め致します。
※ゴミは分別回収にご協力をお願いします。
(プラスチック類・燃えるごみ・缶・ビン・ペットボトル・アルミプレート等の金属)
※画像はイメージです。
追加機材レンタル:有料【予約可】
クーラーBOX
クーラーBOX
350ml24缶程度
1,000円(税別)
保冷剤付き
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食材

【要予約】セット食材 ※2016年度の内容です。変更となる場合もございます。
  • キッズセット※画像は2人前イメージ
    キッズセット
    980円/1人前
    焼そば (豚コマ・カット野菜付き、 焼きそばソース)
    厚切りハム1枚(50g)
    フランク1本(40g)
    カットコーン(1/3×1)
    マシュマロ(1袋)
    ※内容量表記:1人前
  • レギュラーセット※画像は2人前イメージ
    レギュラーセット
    1,980円/1人前

    漬け込みカルビ(100g)
    豚ロース1枚(90g)
    フランク1本(40g)
    厚切りハム1枚(50g)
    野菜セット(玉ねぎ・ピーマン・ニンジン・コーン 各1切れ)
    焼きおにぎり(2個)
    ※内容量表記:1人前
  • バラエティセット※画像は2人前イメージ
    バラエティセット
    2,480円/1人前

    漬け込みカルビ(100g)
    豚ロース1枚(90g)
    シーフードセット (いか・えび・ほたて 各1種)
    フランク1本(40g)
    厚切りハム1枚(50g)
    野菜セット(玉ねぎ・ピーマン・ニンジン・コーン 各1切れ)
    焼そば (豚コマ・カット野菜付き、 焼きそばソース)
    ※内容量表記:1人前
  • スペアリブセット※画像は2人前イメージ
    スペアリブセット
    2,480円/1人前

    骨付きカルビ(100g)
    鶏モモ一枚焼
    スペアリブ(280g)
    野菜セット(玉ねぎ・ピーマン・ニンジン・コーン 各1切れ)
    焼そば (豚コマ・カット野菜付き、 焼きそばソース)
    ※内容量表記:1人前
  • サーロインセット※画像は2人前イメージ
    サーロインセット
    2,980円/1人前

    サーロインステーキ(200g)
    シーフードセット (いか・えび・ほたて 各1種)
    野菜セット(玉ねぎ・ピーマン・ニンジン・コーン 各1切れ)
    焼そば(豚コマ・カット野菜付き、 焼きそばソース)
    ※内容量表記:1人前
  • 1ポンドステーキセット※画像は2人前イメージ
    1ポンドステーキセット
    3,580円/1人前

    1ポンドステーキ(1人1枚/450g)
    ベイクドポテト
    野菜セット(玉ねぎ・ピーマン・ニンジン・コーン 各1切れ)
    〆のホットドッグ
    ※内容量表記:1人前
食材予約についてのご注意
●全て税別価格。
●要予約食材は、ご利用日3日前までにご予約・お支払が必要です。
●各セット食材は2人前以上より承ります。(例:スペアリブセット2人前+レギュラーセット3人前)
●内容や内容量は、仕入れ状況によって一部変更となる場合もございます。
セット食材のアレルギーに関しては、こちらのアレルギー表にてご確認ください。
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売店・ドリンク

飲み放題 (メニューは一例です)

飲み放題プラン

オールドリンク飲み放題1,000円/1名(税別)

ソフトドリンク飲み放題300円/1名(税別)

※飲み放題は下記のドリンクメニューからお選びください。


プレミアムドリンク飲み放題プラス300円/1名(税別)

プレミアムドリンク飲み放題は、こちらの色のメニューも選べます。


【飲み放題注意事項】

1.飲み放題は、グループ全員(小学生以上)のお申し込みが必須です。当日でもお申し込み可能です。
プラン混在可。利用例)5名の利用で2名はオールドリンク飲み放題、2名はプレミアムドリンク飲み放題、1名はソフトドリンク飲み放題
2.遅れて合流された方もスタート時間は同時扱いになります。
3.大人の方もソフトドリンクご利用いただけます。
4.ご利用部内の終了30分前が飲み放題ラストオーダーです。遅れて全員が来場されても終了時間は同じです。
5.時間延長は不可。複数の部にまたがってBBQ利用される場合は、部ごとに飲み放題の料金が必要です。
6.各部を続けてご利用される場合、各部終了30分前ラストオーダーとなります。
  (次の部の開始時間から、飲み放題ご利用を再開させていただきます。)
7.飲み放題はセルフスタイルとなります。お代わりは空いたコップをドリンクコーナーまでお持ちください。

8.終了後、飲み残しは所定の場所(ポリバケツ)に捨ててください。

ソフトドリンク

ソフトドリンク写真

ソフトドリンク各種

各 150円(税別)

樽詰

ビール写真

・麦とホップ

400円(税別)

ハイボール

ハイボール イメージ写真

ハイボール各種

各 400円(税別)

サワー

サワー イメージ写真

サワー各種

各 400円(税別)

カクテル

カクテル イメージ写真

カクテル各種

各 500円(税別)

ビール ※プレミアム限定

ビール写真

・エビス生

500円(税別)

ワイン ※プレミアム限定

ワイン写真

ワイン各種

各 500円(税別)

バカルディ ※プレミアム限定

バカルディ写真

バカルディ各種

各 400円(税別)

ラムハイ ※プレミアム限定

ラムハイ写真

ラムハイ各種

各 500円(税別)

カクテル ※プレミアム限定

カクテル イメージ写真

カクテル各種

各 500円(税別)

仕入状況により変更になる場合や、在庫切れ商品もございますのでご了承ください。
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ご予約

一般予約
利用日の1ヶ月前の同日11時00分より予約開始。
例)4/1は3/1、5/31は4/30の11時00分から

・席の指定はできません。
・キャンセル待ちは承っておりません。

人気BBQ場のご予約を取りやすくする為のポイントはこちらから
優先予約
下記条件を満たすお客様は優先的に利用日の2ヶ月前の同日11時00分より予約開始となります。
例)4/1は2/1、8/31は6/30の11時00分から

【優先予約条件】利用人数が20名以上(小学生+大人)で人数分のセット食材を注文

<注意事項>優先予約条件に満たなくなった場合は予約をお取消しさせていただきます。また、お支払期限までに食材代金のご入金が確認できない場合も食材予約およびBBQ利用予約の全てがお取消しとなります。必ず期限までにお支払いをお願いします。
予約スケジュール
ご予約 申込み開始日 申込期限 支払い期限 キャンセル(手続)期限※1 食材受渡し
サイト予約 1ヶ月前 ※2 当日現地で 3日前
24:00
-
食材付き予約 1ヶ月前 3日前
24:00
3日前
24:00
3日前
24:00
当日
優先予約 2ヶ月前 1ヶ月前 5日前
24:00
5日前
24:00
当日

※1 キャンセル期限後のキャンセル料金は全額となります。返金不可。
※2 1部当日9:00 2部当日11:00 3部当日15:00 
貸切について
貸切利用をご希望のお客様はこちらからご確認ください
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キャンセル

キャンセルについて
■一般予約(食材注文なし)の場合
ご利用日の3日前24:00以降のキャンセル料金は、ご利用料金額の全額となります。
例)8/15のキャンセル期限は8/12深夜24:00となります。
キャンセル期限後に人数が減った場合でも、ご予約された人数分のご利用料金をお支払頂きます。

■一般予約(食材注文あり)の場合
食材ご入金後、キャンセル期限を過ぎた食材料金は一切返金いたしません。
また、ご利用料金のキャンセル料も発生いたします。 キャンセル料はご利用料金額の全額となります。
例)8/15のキャンセル期限は8/12深夜24:00となります。

■優先予約の場合
ご利用日の5日前24:00まではキャンセル料金は発生いたしません。
また、ご利用料金のキャンセル料も発生いたします。 キャンセル料は、ご利用料金額の全額となります。

事前支払い商品をご予約された場合、キャンセル・追加は下記注意点をご確認ください。
[コンビニ・ペイジー支払いのお客様]
・当日雨天によるキャンセル等を考慮された上で、お支払のタイミングをご判断下さい。
[クレジットカード決済のお客様]
・ご予約時点では与信のみとなります。キャンセル期限日までにキャンセルなさらなかった場合のみ本決済の手続きとなります。

ご注意ください
・事前支払いをお選びの場合、期日までにお支払いがないとキャンセルになりますので、ご入金可能な方法でお支払い方法をお決め下さい。
・キャンセル期限を過ぎた事前支払い料金は、一切返金いたしません。あらかじめご了承ください。
・キャンセル期限内のキャンセルであっても、お支払い時のコンビニ手数料および振込手数料は返金できません。
・食材のご郵送でのお届けはできません。
・キャンセル期限後のキャンセルは、インターネットからはできません。ご利用日前日17:00まではデジキューカスタマーセンターまで、当日のキャンセルは、デジキューBBQテラス ドン・キホーテ溝ノ口駅前店までお願いいたします。
・デジキューカスタマーセンターは9:00〜17:00まで、当BBQ場へのお電話は営業時間内にお願いします。
・当日、開始時間より45分を過ぎた時点で、ご連絡なくご来場されていない場合、自動的にキャンセルとなり、キャンセルポリシーが適用されます。
天候悪化(強風等)に伴う営業中止について
1.悪天候の影響により各種警報が発令された場合、BBQ場は安全上の理由から営業を中止することがございます。

2.注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。

3.当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金は致しません。

4.上記の1・2・3の場合に於いても、キャンセル期限が過ぎた代金の返金は致しません。

5.悪天候により他店にお振替をご希望の場合、移動交通費はお客様ご負担にてお願い致します。振替は当日の天候・予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。

6.以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイト内から手続きをしていただくか、デジキューカスタマーセンターへキャンセル期限日の17:00までに、ご連絡をお願い致します。
尚、食材をご予約頂きましたお客様におかれましては、消費予定日(ご利用日)当日中にデジキューBBQテラス ドン・キホーテ溝ノ口駅前店にご来場、お引取頂くか、当方で破棄処分をお申し付け下さいますようお願い致します。
※食品安全管理上の理由から、食材の郵送は致しません。
※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただけますようお願い致します。

こちらで気象情報をご確認いただけます。>日本気象協会 tenki.jp
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アクセス

デジキューへの行き方
ドン・キホーテ店内上りエスカレータ隣のエレベーターにて屋上階(RF)へお越しください。
エレベーターはたいへん混み合います。
土日祝日は、5Fまでエスカレーターでお越しのうえ、5FからRFへの階段利用をおすすめいたします。
アクセスマップ
電車をご利用
武蔵溝ノ口駅(JR南武線) 234m 徒歩4分
溝の口駅(東急田園都市線) 297m 徒歩4分
高津駅(東急田園都市線) 490m 徒歩7分
お車をご利用
1、京浜川崎IC(入口(上り)) 1.326km 車3分
2、京浜川崎IC(出口(上り)) 1.328km 車3分
3、京浜川崎IC(出口(下り)) 1.361km 車3分
駐車場
BBQテラスの駐車場提携はありません。

ドン・キホーテ溝ノ口駅前店の提携駐車場[持田駐車場]をご利用ください。
ドン・キホーテ溝ノ口駅前店でのお買物3,000円で2時間無料、お買物2,000円で1時間無料


閉じる

よくある質問

【ご予約について】
お客様より、ご予約についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 既に申し込みしているのですが、参加人数が変更になった場合はどうすればいいですか?

  • 人数が変更になる場合は、マイページからご利用人数の変更手続きが可能です。

    人数を減らす場合は、一般予約は3日前24:00、優先予約は5日前24:00まで変更可能です。
    人数を増やす場合は、1部当日9:00 2部当日11:00 3部当日15:00まで変更可能です。
    満席の場合は、3日前までサイトより空きを確認頂き、それでも満席の場合はご相談ください。

Q.2 食材の申し込みはいつまで出来ますか?

  • 食材申込みは、ご利用日の3日前まで可能です。ご注文最低数量は食材によって異なりますので、食材タブよりご確認ください。
    但し、お申し込みは3日前の24時まで可能ですが、お支払い期限も3日前の24時までとなります。
    期日までにお支払い頂けない場合は、食材はキャンセルとなりますので、ご入金可能な方法でお支払い方法のご選択をお願いいたします。
    キャンセル期限以降のキャンセルは出来ませんので、当日の天候など考慮された上で、お支払くださいますようお勧めいたします。

Q.3 予約しましたが、キャンセルしたいです。キャンセル料金はかかりますか?

  • キャンセル期限は3日前の24時までとなっております。それ以降にキャンセルした場合はご予約済のご利用料金全額をキャンセル料金としてお支払いいただきますので、必ず3日前までに天候なども考慮してご利用をお決めください。
    ※食材を予約した場合、キャンセル期限を過ぎますと食材の手配を致しますので、変更・キャンセルは出来ません。
    悪天候の場合も、キャンセル期限後はご入金いただいた食材料金のご返金は出来ず、食材は弊社で廃棄するか、引取りに来ていただきますので必ずキャンセル期限までにお決めください。
    ※優先予約の場合キャンセル期限は5日前の24時までとなっております。それ以降にキャンセルした場合は、ご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。

Q.4 カレンダーが「優」となっている日に、10名で予約できますか?

  • 「優」マークのお日にちは、優先予約期間で、20名様以上でご利用人数分のセット食材を注文される団体さまに限り、ご利用日の2ヶ月前から優先的にご予約出来る期間となっております。
    一般予約はご利用日の1ヶ月前の同日11時00分より先着順でご予約可能となり、予約開始日の時間になりますと、「優」マークが一般予約の「〇」に変わります。優先予約規定にあてはまらないお客様は一般予約期間でご予約をお願いいたします。
    例.11/1で一般予約で予約したい→10/1 11:00に「優」マークから「〇」マークに変更(一般予約開始)

Q.5 食材の申し込みをしていましたが、支払い期限までに支払うのを忘れてしまいました。

  • 支払い期限までにご入金がない場合は食材は自動的にキャンセルになりますので、その場合は食材はお持込みでご利用ください。
    ※優先予約の場合は「優先予約について」のよくある質問をご確認ください。
【ご利用について】
お客様より、ご利用についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 近くに食材などが買える場所はありますか?

  • ドン・キホーテ店内2F食品コーナーでBBQ用のお肉、野菜等の食材、ドリンクなどをご購入いただくことが出来ます。
    ※2F食品コーナーにて購入された当日レシート(3,000円以上)提示で飲み放題の「グループ全員」お得な特典がございます。詳しくは基本情報タブのご利用料金にてご確認ください。

Q.2 3部制となっていますが、延長して利用出来ますか?

  • 3部制の入れ替え制となっております。複数の部にわたってご利用する場合は、該当の部にチェックを入れて予約をしてください。

Q.3 時間をずらして利用したい。(例.1部11:00〜14:00を11:30〜14:30で利用したい)

  • 完全入れ替え制となっていますので、時間をずらしてのご利用は出来ません。

Q.4 当日人数を変更したいのですが、出来ますか?

  • ●人数を増やしたい場合:空きがございましたらご利用可能です。当日受付にてお申し出ください。
    当日は1部9:00 2部11:00 3部15:00までサイトのマイページより変更可能です。それ以降は直接デジキューBBQテラス ドン・キホーテ溝ノ口駅前店にお電話でご確認ください。
    ●人数を減らしたい場合:キャンセル期限は過ぎていますのでキャンセル料金が発生致します。なるべくキャンセル期限内にお決めください。当日急に減ってしまった場合は受付時にお申し出ください。

Q.5 当日、遅れて来場したい。

  • ご利用時間を45分過ぎますと自動的にキャンセルとなります。45分以上遅れて来場なさる場合は、直接BBQ場に電話でご連絡をお願いいたします。

Q.6 当日、途中から参加は可能ですか?

  • 遅れてご到着のお客様がいらっしゃる場合も、ご予約人数分のご利用料金は、受付時にまとめてお支払いただきます。
    もし、当日、追加でご利用されるお客様が後からいらっしゃった場合は、その都度お支払いいただきます。
    受付の時間も利用時間に含みます。

Q.7 当日、クレジットカードで支払えますか?

  • 当日のご利用料金等のお支払いはクレジットカードでは出来ません。現金でお支払いください。
【施設について】
お客様より、施設についてよくお問い合わせ頂くご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 食材や飲み物は売店で売っていますか?

  • 食材の販売はございません。食材はお持込み可能、またご予約にて承ることもできます。
    お飲み物の販売はございます。お持込みも可能、またお得な飲み放題もございます。詳細は「売店・ドリンク」タブよりご確認ください。

Q.2 雨が降った場合に、屋根の施設はありますか?

  • お席にはテントを設置しておりますので雨天の場合でもご利用いただけます。(常設)
    また、テントやタープ等機材のお持ち込みは安全管理上お断りさせていただいております。
    ※雨の状況によっては、テントを設置していても多少濡れてしまう場合もございます。
    また、屋上のため強風等の悪天候により急遽営業を中止する場合があります。
    安全にご利用いただけるよう、ご理解・ご了承をお願いいたします。

Q.3 喫煙はできますか?

  • BBQテラスの受付付近に指定の喫煙場所がございます。
    バーベキューお席を含め、指定場所以外での喫煙は禁止されておりますので、ご了承ください。
    ※喫煙場所が分かりにくければスタッフへお声掛けください。

Q.4 バーベキュー専用の駐車場はありますか?

  • 申し訳ございませんが、バーベキューサービスご利用者専用の駐車場はございません。
    お車をご利用の場合はドン・キホーテ溝ノ口駅前店の提携駐車場[持田駐車場]をご利用ください。
    駐車場の割引がございます。※デジキューも対象店舗。 詳細はドン・キホーテ溝ノ口駅前店駐車場案内よりご確認ください。
【優先予約について】
お客様より、優先予約利用でよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 1ヶ月以上先の予約をしたいのですが、出来ますか?

  • 優先予約は、20名以上でご利用人数分のセット食材を注文する団体様に限り、ご利用日の2ヶ月前より優先的に予約ができるようになっております。詳しくは「ご予約」タブよりご確認ください。
    19名以下や、食材をお持ち込みで利用されたい場合は、ご利用日の1ヶ月前よりご予約可能です。

Q.2 優先予約で予約をしてますが、食材持ち込みで利用したいです。食材はキャンセル出来ますか?

  • 優先予約は、20名以上でご利用人数分のセット食材を注文するお客様に限り、優先的に予約ができるようになっていますので、食材のみのキャンセルは出来ません。食材をお持込みでご利用されたい場合は、一般予約期間でご予約をしていただき優先予約のキャンセルをお願い致します。
    その際には、事前に空き状況の確認をお願いいたします。

    ※ご注意
    優先予約をキャンセルされた場合、不正を防ぐ為、システムでランダムに席を開放しており、該当の席は、空席情報にすぐに反映はされません。お電話でお問合せいただいた場合でも、開放は出来ませんのでご了承ください。

Q.3 優先予約をしていますが、人数が19名以下になりました。人数の変更は可能ですか?

  • 優先予約は、20名様以上でご利用人数分のセット食材を注文されるお客様に限り、優先的に予約ができるようになっていますので、19名以下に変更することは出来ません。19名以下で予約をされたい場合は、一般予約期間でご予約をお取り直ししていただき、優先予約のキャンセルをお願い致します。
    その際には、事前に空き状況の確認をお願いいたします。

    ※ご注意
    優先予約をキャンセルされた場合、不正を防ぐ為、システムでランダムに席を開放しており、該当の席は、空席情報にすぐに反映はされません。お電話でお問合せいただいた場合でも、開放は出来ませんのでご了承ください。

Q.4 食材の申し込みをしていましたが、支払期限までに支払うのを忘れてしまいました。

  • 支払期限までにご入金がない場合、ご予約は全てキャンセルとなります。必ず期限内にご入金をお願いいたします。
    もし、入金を忘れた場合は、ご予約はキャンセルとなっておりますので、空きがありましたら一般予約で予約をお取り直ししてご利用ください。


その他アカウント登録や決済に関してのご質問はこちらからご確認ください。
よくある質問をご覧いただいても解決しなかったお客様

お問い合わせフォームはこちら

※デジキューカスタマーセンターへのお電話は大変込み合いますので、こちらからのお問い合わせをお勧めします。

お電話によるお問い合わせ

  • ■バーベキューのご予約・ご利用について
    こちらの番号はBBQ場の総合受付センターです。
    お問い合わせ先のBBQ場(店舗)名をご確認いただき、お電話の際にはオペレーターへお伝えください。

    ◆電話番号:0570-09-0014
    ◆受付時間:9〜17時
    ※予約者本人以外の方からの変更・キャンセルは承れません。

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お得な情報

館内の食料品購入で飲み放題割引!
ドンキ・ホーテ溝ノ口駅前店 2F食品コーナーにて購入された当日レシート提示でお得な割引

3000円以上→プレミアム飲み放題300円引き

●他の割引・サービスとの併用不可
●グループ全員対象
●全日利用可

ドン・キホーテ店内2F食品コーナーでBBQ用のお肉、野菜等の食材、ドリンクなどをご購入いただくことが出来ます。

※画像は2015年度一例です。
※在庫状況や内容は日によって変わりますのでご了承ください
お子様に嬉しい!期間&数量限定プレゼント!
6/20(月)〜6/30(木)の平日1、2部、
BBQご利用のお子様(小学生以下)対象でソフトクリームをプレゼント!

閉じる

注意事項

  • 安全管理の都合上、お客様によるビールサーバーやBBQ機材の持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。
  • 火気の持ち込みは一切禁止です。
  • 屋上のため強風等の悪天候により急遽営業を中止する場合があります。
  • 警報が発令された場合には中止になる場合があります。
  • 盲導犬、補助犬はOKです。
  • 危険物、ペット類は持ち込まないでください。
  • 現地への宅配等は固くお断り致します。お客様が手配された宅配物等の受領、お預りは致しません。
  • 喫煙はBBQテラス所定の喫煙所でお願いします。他のフロアは全て禁煙です。
  • BBQは未成年のみでのご利用は出来ません。未成年のご利用については、大人の指導者が必要です。(指導者としてご同伴の場合でも、ご利用料金はかかります。)
  • 大きな音を出したり、ゲーム、花火等の周囲の迷惑となる行為はしないでください。
  • BBQ終了後のゴミは必ず分別をしてゴミ回収コーナーまでお持ち下さい。
  • 飲酒運転は法律で禁止されています。お車を運転されるお客様の飲酒は固くお断りいたします。
  • 未成年者の飲酒・喫煙は法律で禁止されています。
  • 食材・飲物のお持込可能です。
    ※但し安全管理上、残り油が多くでる食材(アヒージョ等)のお持込は禁止です。
  • お持込み頂いた食品への衛生面に関して、当会場では一切の責任を負えませんのでご注意ください。
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2017年度は4/1(土)より営業開始いたします。
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※優先予約=20名様以上(小学生+大人)のご利用で、人数分のセット食材をご注文をされる団体様

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◎、○印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。
必ず、該当日をクリックの上、残席を確認してください。
印は優先予約可能日です。ご予約タブから優先予約規定を確認してください。

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