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〒338-0835 さいたま市桜区道場4丁目17番地 西洋庭園
最寄り駅:JR 中浦和駅 徒歩30分 JR 西浦和駅 徒歩30分またはバス

秋ヶ瀬公園 BBQサービス

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秋ヶ瀬公園 BBQサービスのご紹介

緑あふれる秋ヶ瀬公園の西洋庭園内で便利なBBQレンタルサービスがオープン!
テーブル・イス・コンロセット・その他必要ツールや調味料がそろって、大人1名/1,000円(小学生1名/500円)! 大変リーズナブルにご利用いただけます。
機材を持ってくる手間がなく、火をおこすなどの準備や、備品の洗浄、ゴミ処理などの後片付けは不要。
お好きな食材や飲み物を持ち込むだけで手軽にバーベキューが始められる、非常に便利なサービスです。
100ヘクタールもある広い公園内には芝生広場、こどもの森やピクニックの森、そして池など自然がいっぱい。
バーベキュー広場近くではザリガニ釣りもできちゃいます♪
緑に包まれた開放的な公園で、スローライフに浸る一日を過ごしませんか?

★かき氷(300円※税込)あります★

カレンダー

※カレンダー「◎、○、優」からご予約に進めます。

◎、○印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。
必ず、該当日をクリックの上、残席を確認してください。
印は優先予約可能日です。ご予約タブから優先予約規定を確認してください。

  • 基本情報
  • 機材
  • ご予約
  • キャンセル
  • アクセス
  • よくある質問
  • 注意事項

基本情報

施設
  • 公園施設公園施設
施設特徴
  • 食材持込可食材持込可
  • 飲物持込可飲物持込可
  • ペット可ペット可
  • 名称秋ヶ瀬公園 BBQサービス
  • 住所〒338-0835 さいたま市桜区道場4丁目17番地 西洋庭園
    最寄り駅:JR 中浦和駅 徒歩30分 JR 西浦和駅 徒歩30分またはバス
  • 営業期間BBQサービスの営業は、2017/4/22(土)〜2017/11/5(日)の土・日・祝日
    ※20名以上(小学生+大人)に限り平日利用も可。7日前までにカスタマーセンターへお電話でお申し込みください。

    ※BBQエリア利用期間は3月〜11月
  • 休業日・平日(5/1・5/2)
    ・10/9(月・祝)

    ※前日17時までに予約がなければ休業します。
  • 営業時間2部制
    利用時間
    1部 10:00〜13:00
    2部 14:00〜17:00

    ※利用時間には受付・準備・片付け等の時間を含みます。
    ※予約制ですが、空きがある場合はご利用いただけます。
     その場合も上記各部のお時間帯でのご利用となります(受付は部の開始から30分まで)。
  • ご利用料金
    大人1,000円/1名
    小学生500円/1名

    ※税別 
    ※大人=中学生以上
    ※2名様より予約可
    利用料金に含まれるものはこちら>

    ■機材レンタルはグループ全員でのご利用となります。
    ■小学生未満のお子様は無料ですが、椅子(チャイルドチェアを除く)や消耗品等が必要な場合は小学生人数に含めて予約してください(税別500円を頂戴いたします)。
    ■1部と2部を両方ご利用の場合はそれぞれの部に利用料金が発生します。

    キャンセル料金あり。詳しくはこちらから>
  • 秋ヶ瀬公園 BBQサービスについて大人1名/1,000円(小学生1名/500円)のリーズナブルな利用料金でテーブル・イス・コンロセット・その他必要ツールや調味料がそろった便利なサービスです。
    秋ヶ瀬公園の西洋庭園内でBBQをお楽しみいただけます(アクセスタブのマップをご覧ください)。
    お持ち込み機材は使用できませんのでご注意ください。
    お持ち込みでBBQされたい方は秋ヶ瀬公園HPにてご確認ください。
    秋ヶ瀬公園HP
  • 最大利用人数260名位まで
  • 優先予約20名様以上(小学生+大人)のご利用の場合は一般予約よりも優先的に利用日2カ月前から予約開始となります。
    ※詳細は「ご予約」のタブからご確認ください。
  • 施設特徴公園、飲食持込可、ペット可
  • 機材のお持込みについてBBQサービスエリア内ではお持込み機材は使用できません。
    お持ち込みでご利用のお客様は、秋ヶ瀬公園HPにてご確認ください。
  • 注意事項安全管理上、こちらで貸し出す機材のみ利用可能とし、お客様によるビールサーバーやBBQ機材の持ち込みは禁止させていただきます。
    一気飲み、暴飲、暴食は、お止めください。
    周囲の他のお客様から、嘔吐、騒音、暴言などによる苦情が出た場合、即時退場いただく場合もございます。その際、代金は返金いたしかねます。
    ※「注意事項」のページは必ずご一読ください。
    ※お申込責任者の方は、上記全ての内容をご利用グループの皆様へご説明お願いいたします。
  • 調整さん「デジキュー」×「調整さん」コラボレーション
    人数・日程・メンバー・場所の調整に関するお悩みが解決!
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機材

利用料金に含まれるもの
 
機材(設置済)
テーブルテーブルコンロ90×90cm
1台/4名
状況により1台/5〜6名となる場合あり。
チェアディレクターチェア人数分着火サービス着火サポートサービス
着火剤・チャッカマンあり。
焼き網焼き網40×30cm
1枚/1テーブル
鉄板代わりのアルミプレートアルミプレート※鉄板がわり
1枚/1テーブル
チャイルドチェアチャイルドチェア対象年齢3歳位まで
※安全管理、お客様によるBBQ機材のお持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。
チャイルドチェアは予約制です。数に限りがございますので、当日のお貸し出しは在庫状況によります。
食器
紙皿 割箸
※受付時に1セット/人数分お渡し、追加で必要な場合は、スタッフまでお声かけください。
※紙コップは含まれておりませんので、必要な方はお持込みください。
(プラカップ10個入り 220円(税別)で販売あり。)
調味料
サラダ油 塩・胡椒 醤油
※適量・ご希望の方
※BBQのたれは含まれておりません。
その他
ゴミ回収用袋 分別数分 食材用トング 2本/1テーブル 炭用トング 1本/1テーブル 軍手 1双/1テーブル 紙おしぼり
共通使用場所 ※イメージ画像
共通使用場所キッチンバサミ まな板 包丁 アルミホイル ラップ キッチンペーパー 除菌スプレー 爪楊枝 缶切り 栓抜き ワインオープナー ざる/ボウル
※ゴミは回収致します。分別にご協力をお願いします
※共通使用場所(作業場)は簡易的な水道等であまり広くありません。食材お持込みの場合は事前の下準備をお勧めいたします。
※画像はイメージです。
【予約可】追加機材レンタル:有料
タープ
ヘキサタープ
440×430cm
設置はお客様でお願い致します。
タープの組み立て方
2,000円(税別)
タープ
ヘキサタープポール付き
440×430cm
ヘキサタープにポールを立てることで、風の通り道が作られて快適にお過ごしいただけます。
2,500円(税別)
タープ大
タープ大
幅500×奥行360×高さ230cm
設置はお客様でお願い致します。
3,000円(税別)
クーラーボックス
クーラーボックス
350ml24缶程度
1,000円(税別)
保冷剤なし。

・タープ用ポール2本 500円(税別)
※予約不可。当日在庫がある場合のみレンタル可


◆タープご予約の目安◆
(中)1張8名 (大)1張16名

※数に限りがある為、現地でお貸し出しする数量を当日の利用人数に見合った数に調整させていただく場合がございます。予めご了承ください。
※安全管理上、タープ・テントのお持込みは禁止です。
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ご予約

一般予約
【予約開始】利用日の1カ月前の同日11時30分より
  例)8/15の予約は7/15、10/31は9/30

・場所の指定はできません。
・キャンセル待ちは承っておりません。
・予約制ですが、当日空きがあれば利用いただけます。BBQ場へお問い合わせください(※前日17時までに予約がない場合は休業となりますのでご利用できません)。
人気BBQ場のご予約を取りやすくする為のポイントはこちらから

<平日利用について>
 20名以上(小学生+大人)に限り予約可
 下記カスタマーセンターにて電話受付のみ
 申込期限:7日前17時 
【デジキューカスタマーセンター】0570-09-0014(9時〜17時)
 ※お電話の際は「秋ヶ瀬公園 BBQサービス」とオペレーターへお伝えください。
優先予約
下記条件を満たすお客様は、一般予約より優先して予約開始となります。

【優先予約条件】20名以上(小学生+大人)
【予約開始】利用日の2カ月前の同日11時30分より
  例)8/15の予約は6/15、8/31は6/30

<注意事項>ご予約後、優先予約条件に満たなくなった場合は予約をお取り消しさせていただきます。
一般予約期間内でお取り直しください(空きがない場合はご利用いただけません)。
予約スケジュール
予約 申込開始日 申込期限 支払期限 キャンセル(手続)期限※1 食材受渡し
一般予約 1ヶ月前 当日※2 当日現地で 3日前
24:00
-
優先予約 2ヶ月前 1ヶ月前 当日現地で 5日前
24:00
当日

※1 キャンセル期限後のキャンセル料金は全額となります。返金不可。
※2 当日予約可、1部は8:00まで、2部は10:00まで

※平日利用(20名以上):申込期限は7日前17時まで。キャンセル期限は3日前17時まで。いずれもカスタマーセンターまでお電話ください。
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キャンセル

キャンセルについて
■一般予約の場合
ご利用日の3日前24:00以降のキャンセル料金は、ご利用料金額の全額となります。
例)8/15のキャンセル期限は8/12深夜24:00となります。
キャンセル期限後に人数が減った場合でも、ご予約された人数分のご利用料金をお支払いいただきます。

■優先予約(20名以上)の場合
ご利用日の5日前24:00まではキャンセル料金は発生いたしません。
また、ご利用料金のキャンセル料も発生いたします。 キャンセル料は、ご利用料金額の全額となります。


ご注意ください
・キャンセル期限後のキャンセルは、インターネットからはできません。ご利用日前日17:00まではカスタマーセンターまで、当日のキャンセルは、現地までお願いいたします。
・カスタマーセンターは10:00〜17:00まで、現地は営業時間にお願いします。
・当日、開始時間より45分を過ぎた時点で、ご連絡なくご来場されていない場合、自動的にキャンセルとなり、キャンセルポリシーが適用されます。
天候悪化(強風等)に伴う営業中止について
1.悪天候の影響により各種警報が発令された場合、BBQ場は安全上の理由から営業を中止することがございます。

2.注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。

3.当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金は致しません。

4.上記の1・2・3の場合に於いても、キャンセル期限が過ぎた代金の返金はいたしません。

5.悪天候により他店にお振替をご希望の場合、移動交通費はお客様ご負担にてお願いいたします。振替は当日の天候・予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。

6.以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイト内から手続きをしていただくか、デジキューカスタマーセンターへキャンセル期限日の17:00までに、ご連絡をお願いいたします。
※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただけますようお願いいたします。

こちらで気象情報をご確認いただけます。>日本気象協会 tenki.jp
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アクセス

交通アクセス
公園マップ


バーベキューの受付場所と機材の受け取り場所については、秋ヶ瀬公園内にあります『西洋庭園』の中(お手洗い付近)に、受付場所と機材受け渡し場所を構えております。
電車をご利用の場合
■JR埼京線「中浦和駅」から秋ヶ瀬緑道で徒歩30分
■JR武蔵野線「西浦和駅」から徒歩30分

※公園内までの最短時間となっております。
バスをご利用の場合
■JR浦和駅西口から志木行バスで「さくら草公園」下車 西洋庭園までは徒歩約30分
■JR浦和駅西口から大久保浄水場行バスで「道場」下車 西洋庭園までは徒歩約15分
県道浦和所沢線からの行き方

1・さくら草公園のバス停が最寄りのバス停です。




2・浦和方面よりお越しの方は、こちらの信号を右にお曲がりください。




3・志木方面よりお越しの方は、こちらの信号を左にお曲がりください。




4・信号を曲がった後は、道なり左にお曲がりください。




5・道なりにまっすぐお進みください。




6・今度は道なり右にお曲がりください。ここから会場まで約1kmほどです。




7・1kmほど進んで頂きますと青い看板が出てきます。こちらを目印に右にお曲がりください。



国道463号線よりお越しのお客様

1・浦和方面よりお越しのお客様は、こちらの信号を右にお曲がりください。




2・志木方面よりお越しのお客様は、こちらの信号を左にお曲がりください。




3・曲がったら、すぐ左にお曲がりください。





4・少し進まれますと工事ゲートがあります。そこを左にお曲がりください。




5・道なりに約1km程お進みください。




6・1km程進まれますと青い看板が目印になっておりますので、こちらを左にお曲がりください。




7・曲がられてすぐにのぼりが見えます。こちらが会場です。



駐車場について
■無料
■1,000台
西洋庭園近くにBBQ専用臨時駐車スペース100台あり。

会場横に駐車場がございますが、週末は大変混み合いますのでご了承ください。




こちらは、週末臨時駐車場として開放しております。


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よくある質問

【ご予約について】
お客様より、ご予約についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 既に申し込みしているのですが、参加人数が変更になった場合はどうすればいいですか?

  • 人数が変更になる場合は、マイページからご利用人数の変更手続きが可能です。

    ●人数を減らす場合は、一般予約は3日前24:00、優先予約は5日前24:00まで変更可能です。
    ●人数を増やす場合は、当日、1部 8:00 2部10:00まで変更可能です。
    満席の場合は、3日前までサイトで空きを確認していただき、それでも満席の場合は現地にお問合せください。(営業日・営業時間内)

Q.2 予約しましたが、キャンセルしたいです。キャンセル料金はかかりますか?

  • キャンセル期限は3日前の24時までとなっております。それ以降にキャンセルした場合はご予約済のご利用料金全額をキャンセル料金としてお支払いいただきますので、必ず3日前までに天候なども考慮してご利用をお決めください。
    ※優先予約の場合キャンセル期限は5日前の24時までとなっております。それ以降にキャンセルした場合は、ご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。

Q.3 当日人数を変更したいのですが、出来ますか?

  • ●人数を増やしたい場合:空きがございましたらご利用可能です。
    当日の1部は8:00、2部は10:00まで、マイページより変更可能です。それ以降は現地にご確認ください。
    ●人数を減らしたい場合:キャンセル期限は過ぎていますのでキャンセル料金が発生いたします。なるべくキャンセル期限内にお決めください。当日急に減ってしまった場合は受付時にお申し出ください。

Q.4 カレンダーが「優」となっている日に、10名で予約できますか?

  • 「優」マークのお日にちは、優先予約期間です。20名様以上でご利用される団体様は、利用日の2ヶ月前から優先的にご予約が可能です。
    一般予約はご利用日の1ヶ月前の同日11:30より先着順でご予約可能となります。予約開始日の時間になると「優」マークが一般予約の「〇」に変わります。
    優先予約規定にあてはまらないお客様は一般予約期間でご予約をお願いいたします。

    例.11/1で一般予約で予約したい→10/1 11:30に「優」マークから「〇」マークに変更(一般予約開始)

Q.5 平日に10名で利用できますか?

  • 平日は20名(小学生+大人)以上のみ予約可能です。カスタマーセンターでの電話受付のみとなっております。 <<申込期限:7日前17時 キャンセル期限:3日前17時>>

【ご利用について】
お客様より、ご利用についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 2部制となっていますが、延長で利用出来ますか?

  • 部ごとの入れ替え制となっておりますので、延長してご利用する場合、1部と2部の両方にチェックを入れて予約をしてください。
    ただし、料金は1部ごとにかかりますのでご了承ください。
    ※1部2部通しで予約した場合、間の1時間もそのままご利用出来ます。

Q.2 時間をずらして利用したい。(例.2部10:00〜13:00を11:00〜14:00で利用したい)

  • 完全入れ替え制となっていますので、時間をずらしてのご利用は出来ません。

Q.3 機材の持ち込みは可能ですか?

  • 機材レンタルエリア内ではお持込み機材は使用できません。機材をお持込みでご利用したい場合は秋ヶ瀬公園HPにてご確認ください。

Q.4 レジャーシート、テーブルなどを持って行きたい。

  • 機材のお持込みは出来ませんので、テーブルなどの持込みも禁止です。レジャーシート・クーラーボックスはお持込み可能です。

Q.5 当日、遅れて来場したい。

  • ご利用時間を45分過ぎますと自動的にキャンセルとなります。45分以上遅れて来場される場合は、現地にご連絡をお願いいたします。
    ※遅れて来場する場合も終了時間の延長、変更は出来ません。

Q.6 当日、途中から参加は可能ですか?

  • 遅れてご到着のお客様がいらっしゃる場合も、ご予約人数分のご利用料金は、受付時にまとめてお支払いただきます。
    もし、当日、追加でご利用されるお客様が後からいらっしゃった場合は、その都度お支払いいただきます。受付の時間も利用時間に含みます。
    ※遅れて参加する場合も終了時間の変更・延長は出来ません。

Q.7 ペットを連れて利用できますか?

  • ご利用可能です。必ずリードを付けてご利用ください。マナーを守ってお連れください。

Q.8 当日、クレジットカードで支払えますか?

  • 当日のご利用料金はクレジットカードでのお支払いは出来ません。現金でお支払いください。

Q.9 予約していませんが、当日利用したいです。

  • ご利用は予約制となっておりますが、当日お席に空きがある場合は、ご利用可能です。
    1部は利用当日の8:00まで、2部は10:00までWeb予約が可能です。それ以降は現地にご連絡ください。
    ただし、最終受付時間は、部の開始後30分経過するまでとさせていただきます。
【施設について】
お客様より、施設についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 食材・飲み物は売店で売っていますか?

  • 食材の販売はございません。食材はお持ち込みください。
    飲み物は生ビールのみ販売を予定しております。(現在準備中です。)その他飲み物は自動販売機しかございませんので、お持込みください。

Q.2 雨が降った場合に、屋根の施設はありますか?

  • バーベキューサービス提供エリアに屋根はございません。単品機材レンタルにてタープのレンタルをご用意しております。
    ※雨の状況によっては、タープを設置していても多少濡れてしまう場合もございます。

Q.3 喫煙はできますか?

  • 喫煙コーナーがございます。
    バーベキューお席を含め、公園内ではマナーを守り、他のお客様のご迷惑にならないようにお願い致します。

Q.4 バーベキュー専用の駐車場はありますか?

  • 西洋庭園近くにBBQ専用臨時駐車スペース100台がございます。
    秋ヶ瀬公園の駐車場をご利用ください。
    土日祝日やイベント日など、駐車場は大変混雑いたします。
    バーベキューご利用のお客様でも、駐車場のご予約は出来ません。
    【料金】無料
    【台数】1,000台
【優先予約について】
お客様より、優先予約の利用でよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 1ヶ月以上先の予約をしたいのですが、出来ますか?

  • 優先予約は、20名以上(小学生+大人)でご利用される団体様に限り、ご利用日の2ヶ月前より優先的に予約ができるようになっております。詳しくは「ご予約」タブよりご確認ください。

Q.2 優先予約をしていますが、人数が19名以下になりました。人数の変更は可能ですか?

  • 優先予約は、20名様以上でご利用される団体様に限り、2か月前より優先的に予約ができるようになっていますので、19名以下に変更することは出来ません。19名以下で予約をされたい場合は、一般予約期間でご予約をお取り直ししていただき、優先予約のキャンセルをお願いいたします。
    その際には、事前に空き状況の確認をお願いいたします。

    ※ご注意
    優先予約をキャンセルされた場合、不正を防ぐ為、システムでランダムに席を開放しており、該当の席は、空席情報にすぐに反映はされません。お電話でお問合せいただいた場合でも、開放は出来ませんのでご了承ください。


その他アカウント登録や決済に関してのご質問はこちらからご確認ください。
【お問合せ】

お問い合わせフォームはこちら

※デジキューカスタマーセンターへのお電話は大変込み合いますので、こちらからのお問い合わせをお勧めします。

お電話によるお問い合わせ

  • ▼▼ご予約に関することはこちら▼▼

    【デジキューカスタマーセンター】
      0570-09-0014(9〜17時)
    ※複数のBBQ場の総合カスタマーセンターです。
    お電話の際には「秋ヶ瀬公園 BBQサービス」とオペレーターへお伝えください。
    ※予約者本人以外の方からの変更・キャンセルは承れません。本人以外の方からの変更・キャンセルは承れません。


    ▼当日の連絡先(当日利用したい・急なキャンセル等)▼▼

    【秋ヶ瀬公園 BBQサービス】
     TEL;080-9979-3230(営業期間/営業時間内)
    ※混雑するお日にちは、時間帯によっては店舗スタッフがすぐにお電話に出られない場合がございます。
    その際は、まことにお手数ですがしばらくたってからお掛け直しください。
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注意事項

  • 安全管理上、お客様によるビールサーバーやBBQ機材(機材利用料金に含まれている機材全般)のお持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。
  • バーベキューエリア以外での火気は使用禁止です。
  • 花火やカラオケなど、ほかの利用者や付近の方へ迷惑となる行為も禁止です。
  • レンタルサービスは予約が必要です。空きがあれば当日利用も可。
  • 飲酒運転は法律で禁止されています。お車を運転されるお客様の飲酒は固くお断りいたします。
  • 未成年者の飲酒・喫煙は法律で禁止されています。
  • 食材・飲物のお持込可能です。
    ※但し安全管理上、残り油が多くでる食材(アヒージョ等)のお持込は禁止です。
  • お持込み頂いた食品への衛生面に関して、当会場では一切の責任を負えませんのでご注意ください。
  • 所定喫煙所での喫煙にご協力ください。
  • ペットは同伴可能ですがリード必須となります。マナーを守ってお連れください。
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★かき氷(300円※税込)あります★

カレンダー

※カレンダー「◎、○、優」からご予約に進めます。

◎、○印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。
必ず、該当日をクリックの上、残席を確認してください。
印は優先予約可能日です。ご予約タブから優先予約規定を確認してください。

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