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〒338-0835 さいたま市桜区道場4丁目17番地 西洋庭園
最寄り駅:JR 中浦和駅 徒歩30分 JR 西浦和駅 徒歩20分またはバス

秋ヶ瀬公園 BBQサービス

「秋ヶ瀬公園 BBQサービス」営業は終了いたしました。たくさんのお客様にご利用いただきありがとうございました。

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秋ヶ瀬公園 BBQサービスのご紹介

秋ヶ瀬公園の西洋庭園内で便利なBBQレンタルサービスがオープン!
テーブル・イス・コンロセット・その他必要ツールや調味料がそろって、大人1名/1,000円(小学生1名/500円)! 大変リーズナブルにご利用いただけます。
機材を持ってくる手間がなく、火をおこすなどの準備や、備品を洗う、ゴミを持ち帰るなどの後片付けがなくて非常に便利なサービスです。
お好きな食材を持ち込むだけで簡単に始められるBBQ、ぜひお楽しみください。

2016年度の営業は終了いたしました。たくさんのご来場をいただきありがとうございました。

カレンダー

※カレンダー「◎、○、△、団」からご予約に進めます。

◎、○、△印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。
必ず、該当日をクリックの上、残席の確認をお願いいたします。
※カレンダー「」は団体様のご予約が可能です。ご予約タブから団体規定の確認をお願いいたします。

  • 基本情報
  • 機材
  • 売店・ドリンク
  • ご予約
  • キャンセル
  • アクセス
  • よくある質問
  • 注意事項

基本情報

施設
  • 公園施設公園施設
施設特徴
  • 食材持込可食材持込可
  • 飲物持込可飲物持込可
  • ペット可ペット可
  • 名称秋ヶ瀬公園 BBQサービス
  • 住所〒338-0835 さいたま市桜区道場4丁目17番地 西洋庭園
    最寄り駅:JR 中浦和駅 徒歩30分 JR 西浦和駅 徒歩20分またはバス
  • 営業期間BBQサービスの営業は、2016/4/9(土)〜11/27(日)
    ※BBQエリア利用時期は3月〜11月
  • 休業日営業期間内無休

    前日17時までに翌日の予約がなければ翌日は休業
  • 営業時間2部制
    利用時間
    1部 9:30〜12:30
    2部 13:30〜16:30

    ※11月中の平日は、20名以上(小学生以上のご利用人数)の団体様のみご予約利用可能です。ご利用日の一週間前17:00までにコールセンターへお電話にてご予約ください。

    利用時間には受付・準備・片付け等の時間を含みます。

    ※ご利用は予約制ですが、土日祝のみ空きがある場合はご利用可能です。
     その場合も上記各部のお時間でご利用となります。
     ただし、最終受付時間は、部の開始後30分経過するまでとさせていただきます。
  • ご利用料金
    大人1,000円/1名
    小学生500円/1名

    ※税別 ※大人=中学生以上 ※小学生未満無料
    ※小学生未満のお子様でも、椅子(チャイルドチェアを除く)・消耗品等が必要な場合は小学生料金を頂戴します。小学生人数に含めて予約してください。

    料金に含まれるもの>
    機材レンタルはグループ全員でのご利用となります。
    料金は、1部、2部続けて通しでご利用される場合は2回分必要。受付にて利用人数分をお支払いください。

    キャンセル料金あり。詳しくはこちらから>
  • 売店販売品☆ 7/2(土)より販売開始します ☆
    ・生ビール 540円
    ・かき氷 324円
    ※税込
  • 最大利用人数260名位まで
  • 団体利用20名様以上(小学生+大人)の団体さまは、2ヶ月前より優先予約が可能です。
    例)4/1は2/1、8/31は6/30の10時から予約可。
    ※詳細は「ご予約」のタブからご確認ください。
  • 施設特徴公園、飲食持込可、ペット可
  • 持込利用について機材レンタルエリア内ではお持込み機材は使用できません。
    お持込みでご利用のお客様は、秋ヶ瀬公園HPにてご確認ください。
  • ご注意安全管理上、こちらで貸し出す機材のみ利用可能とし、お客様によるビールサーバーやBBQ機材の持込は禁止させていただきます。
    一気飲み、暴飲、暴食は、お止めください。
    周囲の他のお客様から、嘔吐、騒音、暴言などによる苦情が出た場合、即時退場いただく場合もございます。その際、代金は返金いたしかねます。
    ※「注意事項」のページは必ずご一読ください。
    ※お申込責任者の方は、上記全ての内容をご利用グループの皆様へご説明お願い致します。
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機材

利用料金に含まれるもの
 
機材(設置済)
テーブルテーブルコンロ90×90cm
1台/4名
状況により1台/5〜6名となる場合あり。
チェアディレクターチェア人数分着火サービス着火サポートサービス
着火剤・チャッカマンあり。
焼き網焼き網40×30cm
1枚/1テーブル
鉄板代わりのアルミプレートアルミプレート※鉄板がわり
1枚/1テーブル
チャイルドチェアチャイルドチェア対象年齢3歳位まで
※安全管理、お客様によるBBQ機材のお持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。
チャイルドチェアは予約制です。数に限りがございますので、当日のお貸し出しは在庫状況によります。
食器
紙皿 割箸
※受付時に1セット/人数分お渡し、追加で必要な場合は、スタッフまでお声かけください。
※紙コップは含まれておりませんので、必要な方はお持込みください。
(プラカップ10個入り 220円(税別)で販売あり。)
調味料
サラダ油 塩・胡椒 醤油
※適量・ご希望の方
※BBQのたれは含まれておりません。
その他
ゴミ回収用袋 分別数分 食材用トング 2本/1テーブル 炭用トング 1本/1テーブル 軍手 1双/1テーブル 紙おしぼり
共通使用場所 ※イメージ画像
共通使用場所キッチンバサミ まな板 包丁 アルミホイル ラップ キッチンペーパー 除菌スプレー 爪楊枝 缶切り 栓抜き ワインオープナー ざる/ボウル
※ゴミは回収致します。分別にご協力をお願いします
※共通使用場所(作業場)は簡易的な水道等であまり広くありません。食材お持込みの場合は事前の下準備をお勧めいたします。
※画像はイメージです。
【予約可】追加機材レンタル:有料
タープ
ヘキサタープ
440×430cm
設置はお客様でお願い致します。
タープの組み立て方
2,000円(税別)
タープ
ヘキサタープポール付き
440×430cm
ヘキサタープにポールを立てることで、風の通り道が作られて快適にお過ごしいただけます。
2,500円(税別)
タープ大
タープ大
幅500×奥行360×高さ230cm
設置はお客様でお願い致します。
3,000円(税別)
タープ用ポール
タープ用ポール2本
500円(税別)
当日在庫がある場合のみレンタル可。
クーラーボックス
クーラーボックス
350ml24缶程度
1,000円(税別)
保冷剤なし。

◆タープご予約の目安◆
(中)2〜8名までで1台 (大)9名〜20名位までで1台

※数に限りがある為、現地でお貸し出しする数量を当日の利用人数に見合った数に調整させていただきます。予めご了承ください。
※安全管理上、タープ・テントのお持込みは禁止です。
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売店・ドリンク

売店メニューのご紹介
  • かき氷300円
  • 生ビール500円
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ご予約

一般予約
ご利用日の1ヶ月前の同日11時30分より先着順でご予約可能。
・場所のご指定はできません。
・キャンセル待ちは承っておりません。
例)4/1は3/1、5/31は4/30の11時30分から

機材レンタルエリア内は予約制。土日祝のみ当日空きがあればご利用可能(空き状況は直接BBQ場まで)。BBQエリア以外は火気使用は禁止です。
前日17:00までに翌日の予約がない場合、翌日は休業。
団体(20名以上)予約
20名様以上(小学生+大人)の団体さまは、ご利用日の2ヶ月前から優先的にご予約可能です。

お電話でご予約された団体のお客様は、お日にちによって大変混み合う場合がございます。締め切りの前日までにお電話をお願いいたします。

※団体規定数に満たなくなった場合、優先予約はキャンセルとなりますのでご注意ください。その場合は一般予約期間にお取り直しください。
予約スケジュール
ご予約 申込み開始日 申込期限 支払い期限 キャンセル(手続)期限※1 食材受渡し
予約 1ヶ月前 平日:7日前 17:00
土日祝:当日※2
当日現地で 3日前
24:00
-
団体優先予約
(20名以上)
2ヶ月前 1ヶ月前 当日現地で 5日前
24:00
当日

※1 キャンセル期限後のキャンセル料金は全額となります。返金不可。
※2 土日祝のみ当日予約可、1部は7:00まで、2部は9:00まで
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キャンセル

キャンセルについて
■一般予約の場合
ご利用日の3日前24:00以降のキャンセル料金は、ご利用料金額の全額となります。
例)8/15のキャンセル期限は8/12深夜24:00となります。
キャンセル期限後に人数が減った場合でも、ご予約された人数分のご利用料金をお支払頂きます。

■団体優先予約(20名以上)の場合
ご利用日の5日前24:00まではキャンセル料金は発生いたしません。
また、ご利用料金のキャンセル料も発生いたします。 キャンセル料は、ご利用料金額の全額となります。


ご注意ください
・キャンセル期限後のキャンセルは、インターネットからはできません。ご利用日前日17:00まではコールセンターまで、当日のキャンセルは、現地までお願いいたします。
・コールセンターは10:00〜17:00まで、現地は営業時間にお願いします。
・当日、開始時間より45分を過ぎた時点で、ご連絡なくご来場されていない場合、自動的にキャンセルとなり、キャンセルポリシーが適用されます。
天候悪化(強風等)に伴う営業中止について
1.悪天候の影響により各種警報が発令された場合、BBQ場は安全上の理由から営業を中止することがございます。

2.注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。

3.当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金は致しません。

4.上記の1・2・3の場合に於いても、キャンセル期限が過ぎた代金の返金は致しません。

5.悪天候により他店にお振替をご希望の場合、移動交通費はお客様ご負担にてお願い致します。振替は当日の天候・予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。

6.以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイト内から手続きをしていただくか、予約受付センターへキャンセル期限日の17:00までに、ご連絡をお願い致します。
※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただけますようお願い致します。

こちらで気象情報をご確認いただけます。>日本気象協会 tenki.jp
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アクセス

交通アクセス
公園マップ


バーベキューの受付場所と機材の受け取り場所については、秋ヶ瀬公園内にあります『西洋庭園』の中(お手洗い付近)に、受付場所と機材受け渡し場所を構えております。
電車をご利用の場合
■JR埼京線「中浦和駅」から秋ヶ瀬緑道で徒歩30分
■JR武蔵野線「西浦和駅」から徒歩20分

※公園内までの最短時間となっております。
バスをご利用の場合
■JR浦和駅西口から志木行バスで「さくら草公園」下車 西洋庭園までは徒歩約30分
■JR浦和駅西口から大久保浄水場行バスで「道場」下車 西洋庭園までは徒歩約15分
県道浦和所沢線からの行き方

1・さくら草公園のバス停が最寄りのバス停です。




2・浦和方面よりお越しの方は、こちらの信号を右にお曲がりください。




3・志木方面よりお越しの方は、こちらの信号を左にお曲がりください。




4・信号を曲がった後は、道なり左にお曲がりください。




5・道なりにまっすぐお進みください。




6・今度は道なり右にお曲がりください。ここから会場まで約1kmほどです。




7・1kmほど進んで頂きますと青い看板が出てきます。こちらを目印に右にお曲がりください。



国道463号線よりお越しのお客様

1・浦和方面よりお越しのお客様は、こちらの信号を右にお曲がりください。




2・志木方面よりお越しのお客様は、こちらの信号を左にお曲がりください。




3・曲がったら、すぐ左にお曲がりください。





4・少し進まれますと工事ゲートがあります。そこを左にお曲がりください。




5・道なりに約1km程お進みください。




6・1km程進まれますと青い看板が目印になっておりますので、こちらを左にお曲がりください。




7・曲がられてすぐにのぼりが見えます。こちらが会場です。



駐車場について
■無料
■1,000台
西洋庭園近くにBBQ専用臨時駐車スペース100台あり。

会場横に駐車場がございますが、週末は大変混み合いますのでご了承ください。




こちらは、週末臨時駐車場として開放しております。


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よくある質問

【ご予約について】
お客様より、ご予約についてよくお問い合わせ頂くご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 既に申し込みしているのですが、参加人数が変更になった場合はどうすればいいですか?

  • 人数が変更になる場合は、マイページからご利用人数の変更手続きが可能です。

    ●人数を減らす場合は、一般予約は3日前24:00、団体予約は5日前24:00まで変更可能です。
    ●人数を増やす場合は、土日祝のみ当日、1部 7:00 2部9:00まで、平日は7日前17:00まで変更可能です。
    満席の場合は、3日前までサイトで空きを確認して頂き、それでも満席の場合は現地にお問合せください。(営業日・営業時間内)
    ※現地連絡先は「よくある質問をご覧頂いても解決しなかったお客様」よりご確認ください。

Q.2 予約しましたが、キャンセルしたいです。キャンセル料金はかかりますか?

  • キャンセル期限は3日前の24時までとなっております。それ以降にキャンセルした場合はご予約済のご利用料金全額をキャンセル料金としてお支払い頂きますので、必ず3日前までに天候なども考慮してご利用をお決めください。
    ※団体優先予約の場合キャンセル期限は5日前の24時までとなっております。それ以降にキャンセルした場合は、ご予約済のご利用料金全額をお支払い頂きます。

Q.3 当日人数を変更したいのですが、出来ますか?

  • ●人数を増やしたい場合:空きがございましたらご利用可能です。当日受付にてお申し出ください。
    当日は1部7:00 2部9:00サイトのマイページより変更可能です。それ以降は現地にご確認ください。
    ●人数を減らしたい場合:キャンセル期限は過ぎていますのでキャンセル料金が発生致します。なるべくキャンセル期限内にお決めください。当日急に減ってしまった場合は受付時にお申し出ください。

Q.4 カレンダーが「団」となっている場合は、団体の予約でないと利用できないのですか?

  • 「団」マークのお日にちは、団体優先期間で、20名様以上でご利用人数分のセット食材を注文される団体さまに限り、ご利用日の2ヶ月前から優先的にご予約出来る期間となっております。
    一般予約はご利用日の1ヶ月前の同日11時30分より先着順でご予約可能となり、予約開始日の時間になりますと、「団」マークが一般予約の「〇」に変わります。団体優先規定にあてはまらないお客様は一般予約期間でご予約をお願い致します。
    例.11/1で一般予約で予約したい→10/1 11:30に「団」マークから「〇」マークに変更(一般予約開始)

【ご利用について】
お客様より、ご利用についてよくお問い合わせ頂くご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 2部制となっていますが、延長で利用出来ますか?

  • 部ごとの入れ替え制となっておりますので、延長してご利用する場合、1部と2部の両方にチェックを入れて予約をしてください。
    ただし、料金は1部ごとにかかりますのでご了承ください。
    ※1部2部通しで予約した場合、間の1時間もそのままご利用出来ます。

Q.2 時間をずらして利用したい。(例.2部13:30〜16:30を12:30〜15:30で利用したい)

  • 完全入れ替え制となっていますので、時間をずらしてのご利用は出来ません。

Q.3 機材の持ち込みは可能ですか?

  • 機材レンタルエリア内ではお持込み機材は使用できません。機材をお持込みでご利用したい場合は秋ヶ瀬公園HPにてご確認ください。

Q.4 レジャーシート、テーブルなどを持って行きたい。

  • 機材のお持込みは出来ませんので、テーブルなどの持込みも禁止です。レジャーシート・クーラーボックスはお持込み可能です。

Q.5 当日、遅れて来場したい。

  • ご利用時間を45分過ぎますと自動的にキャンセルとなります。45分以上遅れて来場なさる場合は、現地にご連絡をお願い致します。現地連絡先はお電話によるお問い合わせよりご確認ください。
    ※遅れて来場する場合も終了時間の延長、変更は出来ません。

Q.6 当日、途中から参加は可能ですか?

  • 遅れてご到着のお客様がいらっしゃる場合も、ご予約人数分のご利用料金は、受付時にまとめてお支払いただきます。
    もし、当日、追加でご利用されるお客様が後からいらっしゃった場合は、その都度お支払いいただきます。受付の時間も利用時間に含みます。
    ※遅れて参加する場合も終了時間の変更・延長は出来ません。

Q.7 ペットを連れて利用できますか?

  • ご利用可能です。必ずリードを付けてご利用ください。マナーを守ってお連れください。

Q.8 当日、クレジットカードで支払えますか?

  • 当日のご利用料金はクレジットカードでのお支払いは出来ません。現金でお支払いください。
【施設について】
お客様より、施設についてよくお問い合わせ頂くご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 食材・飲み物は売店で売っていますか?

  • 食材の販売はございません。食材はお持ち込みください。
    飲み物は生ビールのみ販売がございます。その他飲み物は自動販売機しかございませんので、お持込みください。

Q.2 雨が降った場合に、屋根の施設はありますか?

  • バーベキューサービス提供エリアに屋根はございません。単品機材レンタルにてタープのレンタルをご用意しております。
    ※雨の状況によっては、タープを設置していても多少濡れてしまう場合もございます。

Q.3 喫煙はできますか?

  • 喫煙コーナーがございます。
    バーベキューお席を含め、公園内ではマナーを守り、他のお客様のご迷惑にならないようにお願い致します。

Q.4 バーベキュー専用の駐車場はありますか?

  • 西洋庭園近くにBBQ専用臨時駐車スペース100台がございます。
    秋ヶ瀬公園の駐車場をご利用ください。
    土日祝日やイベント日など、駐車場は大変混雑いたします。
    バーベキューご利用のお客様でも、駐車場のご予約は出来ません。
    【料金】無料
    【台数】1,000台
【団体様向け】
お客様より、団体様利用でよくお問い合わせ頂くご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 団体優先予約をしていますが、人数が19名以下になりました。人数の変更は可能ですか?

  • 団体予約は、20名様以上でご利用される団体様に限り、2か月前より優先的に予約ができるようになっていますので、19名以下に変更することは出来ません。19名以下で予約をされたい場合は、一般予約期間でご予約をお取り直ししていただき、団体予約のキャンセルをお願い致します。
    その際には、事前に空き状況の確認をお願い致します。

    ※ご注意
    団体の予約をキャンセルされた場合、不正を防ぐ為、システムでランダムに席を開放しており、該当の席は、空席情報にすぐに反映はされません。お電話でお問合せいただいた場合でも、開放は出来ませんのでご了承ください。


その他アカウント登録や決済に関してのご質問はこちらからご確認ください。
よくある質問をご覧頂いても解決しなかったお客様
よくある質問をご覧頂いても解決しなかったお客様は
こちらからお問い合わせください。

お電話によるお問い合わせ
閉じる

注意事項

  • 安全管理上、お客様によるビールサーバーやBBQ機材(機材利用料金に含まれている機材全般)のお持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。
  • バーベキューエリア以外での火気は使用禁止です。
  • 花火やカラオケなど、ほかの利用者や付近の方へ迷惑となる行為も禁止です。
  • レンタルサービスは予約が必要です。空きがあれば当日利用も可。
  • 飲酒運転は法律で禁止されています。お車を運転されるお客様の飲酒は固くお断りいたします。
  • 未成年者の飲酒・喫煙は法律で禁止されています。
  • 食材・飲物のお持込可能です。
    ※但し安全管理上、残り油が多くでる食材(アヒージョ等)のお持込は禁止です。
  • お持込み頂いた食品への衛生面に関して、当会場では一切の責任を負えませんのでご注意ください。
  • 所定喫煙所での喫煙にご協力ください。
  • ペットは同伴可能ですがリード必須となります。マナーを守ってお連れください。
閉じる

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お知らせ

追加機材の予約が可能になりました!


機材内容はこちら

2016年度の営業は終了いたしました。たくさんのご来場をいただきありがとうございました。

カレンダー

※カレンダー「◎、○、△、団」からご予約に進めます。

◎、○、△印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。
必ず、該当日をクリックの上、残席の確認をお願いいたします。
※カレンダー「」は団体様のご予約が可能です。ご予約タブから団体規定の確認をお願いいたします。

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