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Opening Period
2017／7／21（金）～2017／10／31（火）
Opening Hour
10：30～22：00利用時間は完全入れ替え制となります。お時間に遅れないようにご注意ください。※延長不可1部11：00～13：302部15：00～17：303部19：00～21：30
Facility Features
Location : Facility type :
Other Info
●安全管理の都合上、お客様によるBBQ機材の持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。●危険物の持ち込みは禁止です。●警報が発令された場合には中止になる場合があります。●ペットを連れての入場は、安全面、衛生面の管理上お断りさせていただきます。●花火、キャンプファイヤーなど火気の使用は禁止です。●バーベキュー場以外での火気の使用は禁止されています。海岸のその他のエリアでも火気の利用は禁止されています。●未成年のみでのご利用は出来ません。成人の同伴者が必要です。
(指導者としてご同伴の場合でも、ご利用料金はかかります。)●大音量で音楽、ゲーム、カラオケなど、大きな音・声を出す等、他の利用者や付近の方へ迷惑となる行為・危険を及ぼす行為は禁止です。●飲酒運転は法律で禁止されています。お車を運転されるお客様の飲酒は固くお断りいたします●未成年者の飲酒・喫煙は法律で禁止されています。●当日利用は食材、席数の都合でお断りする場合がございます、ご了承ください。スムーズなお席確保の為にもお早めにWEBでのご予約をおすすめ致します。●バーベキュー終了後はゴミの分別回収にご協力ください。●喫煙所定場所にてお願いします。
施設特徴
駅近、商業施設、食材持ち込み不可、飲料持ち込み可
最大利用人数
80名まで貸し切り可能。80名様以上、200名様まで（料金2，000円×人数分）※貸し切り利用に関してはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
【施設について】
Q 雨が降った場合でも利用できますか？ 利用可否は当日ご連絡いたします。ご登録の携帯やメールアドレスにご連絡がつくようにお願いいたします。 Q ペットを連れて行けますか？ 導犬・介助犬・聴導犬を除き、ペットの同伴は不可となっております。 Q 喫煙はできますか？ お席は禁煙となります。所定の喫煙スペースにてご喫煙ください。
【ご利用について】
Q 開始時間に遅れてしまった場合、延長はできますか？ 完全入れ替え制となっているため、延長はできません。また、料金の返金もできません。時間に遅れないようにご来場ください。 Q 時間をずらして利用したい。（例．1部11：00～14：00を12：00～15：00で利用したい） 完全入れ替え制となっていますので、時間をずらしてのご利用は出来ません。両方の部をご予約することはできますが、どちらの部に対しても料金が発生し倍額となります。 Q 当日、利用開始時間より遅れて到着となりますが大丈夫でしょうか。 お時間になっても見えない場合はスタッフが確認のご連絡を差し上げたり、また状況によってはキャンセル扱いとなることもございます。事前に遅れることがわかっている場合は、カスタマーセンターもしくはGINZA Rooftop BBQ＆BARまで、ご連絡をお願いいたします。 ※遅れてご来場される場合も終了時間の変更・延長はできません。 Q 食材や飲み物は持ち込んでもいいですか？ 食材のお持ち込みはできません。サイト予約後に、カートシステムより食材注文をしてください。お飲み物はお好きなものをご自由にお持込みいただき、BBQをお楽しみください。 Q 当日に会場で食材や飲み物は買えますか？ はい、販売しております。ただし、食材は事前注文が必須で、追加分を会場でご購入していただくシステムです。お飲み物は当日に注文が可能です。メニューに関しては会場までお問い合わせください。
【お支払いについて】
Q 支払期限はいつですか？ ご利用日の4日前24時です。ご入金の確認が取れませんと予約はお取消しとなりますのでご注意ください。 Q 支払方法は何がありますか？ クレジットカード／コンビニ払い／ペイジーのお支払いが可能です。支払期限後はいかなる理由でも一切返金はできません。ご了承の上、期限までにご利用をお決めください。【クレジットカード】ご予約時は与信処理のみ、4日前24時を過ぎた時点で本決済処理をさせて頂きます。それまではマイページで変更・キャンセルが可能です。キャンセル期限後は一切変更・取消はできません。【コンビニ払い】払込番号が発行されますので、期限までにコンビニでお支払いください。人数の変更やご都合によるキャンセルも考慮してお支払いは期限近くになるまでお待ちいただくことをお勧めいたします。【ペイジー】パソコンや携帯電話でインターネットバンキングもしくは各種金融機関のATMで代金をお支払い下さい。人数の変更やご都合によるキャンセルも考慮してお支払いは期限近くになるまでお待ちいただくことをお勧めいたします。 Q 支払いを忘れていて、支払い期限を過ぎてしまいました。 期限までにご入金がない場合、ご予約はお取り消しとなります。
【変更・キャンセルについて】
Q 予約しました。キャンセルした場合、キャンセル料金はかかりますか？ キャンセル期限は4日前の24：00です。期限まではご自身でマイページからキャンセルが可能です（キャンセル料なし）。期限後は100パーセントのキャンセル料金が発生します。お支払い済みの代金は返金できませんのでご了承ください。期限までに天候なども考慮してご利用をお決めください。 Q 予約後に人数が変更になった場合は？ 変更期限は4日前の24：00です。期限までご自身でマイページから人数の変更手続きが可能です。ただしお支払い期限も同じく4日前24：00までとなりますので、コンビニもしくはペイジー払いをご選択の方はお支払いに間に合うように変更処理をお願いいたします。 Q 利用日は明日です。都合が悪くなったので利用を中止したいです。 申し訳ございませんが、キャンセル期限は4日前の24：00ですので100パーセントのキャンセル料金が発生します。ご返金はできませんのでご了承ください。 Q 支払いは済ませました。利用を中止したいのですがキャンセル期限前なので返金できますか？ はい。マイページからキャンセル期限前にキャンセル操作をされますと、返金フォームが添付されたメールが自動送信されます。返金口座を入力の上ご返信ください。ただし銀行振込手数料はお客様負担となります。尚、お支払い時のコンビニ／ペイジー決済手数料も返金はできません。また返金まではお日にちを頂戴する為、お支払いは支払期限が近くなるまでなるべくお待ちいただくことをお勧めいたします。 Q キャンセル期限（4日前）以降に参加人数が変わってしまったのですが・・ ●人数が増える場合：お電話にてGINZA Rooftop BBQ＆BARへご相談ください。●人数が減った場合：キャンセル期限が過ぎていますのでお支払い済みの代金の返金はできません。人数変更の旨をお電話にて銀座ルーフトップBBQへご連絡ください。
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BBQ機材と消耗品
ガスコンロ一式 テーブル、チェア 取り皿、箸、プラカップ、プラフォーク、お手拭き ／人数分 まな板、ナイフ（包丁）
Address
Postal code 104-0061
東京都 千代田区 銀座1丁目8−19
駐車場
■営業時間 8：00～23：15■駐車料金 30分／300円■お問い合わせTEL 03-5524-8088駐車場情報など詳しくはKIRARITOGINZA（キラリトギンザ）ホームページでご確認ください。http：／／www．kirarito-ginza．jp／access／
電車をご利用の場合
■東京メトロ 「銀座一丁目駅」9番出口より徒歩1分 「京橋駅」2番出口より徒歩2分 「銀座駅」A13番出口より徒歩5分■JR 「有楽町駅」京橋口より徒歩5分
