【冬季休業中】秋ヶ瀬公園 BBQサービス

埼玉県 さいたま市 Area

緑あふれる秋ヶ瀬公園の西洋庭園内で手軽にバーベキューするなら、便利なBBQサービスで!
「デジキューBBQエリア(機材レンタルサービス)」なら、機材を持ってくる手間がなく、火をおこすなどの準備や、備品の洗浄、ゴミ処理などの後片付けは不要。お好きな食材や飲み物を持ち込むだけで手軽にバーベキューが始められます。
また好評の「区画利用エリアサービス」は、お客様の機材のお持込可能!区画内で思う存分お使いいただけます。
緑に包まれた開放的な公園で、スローライフに浸る一日を過ごしませんか?


今期の営業は終了しました
ウイルス対策
 ウイルス対策
・受付時のアルコールスプレーをお客様に行って頂く事を徹底させて頂いております。
・新型コロナウイルスの影響により、営業中止判断を頂く場合がございます。
調整さん
調整さん
「デジキュー」×「調整さん」コラボレーション人数・日程・メンバー・場所の調整に関するお悩みが解決!
調整さん

Opening Period

【デジキューBBQサービス】2021年4月17日(土)~2021年10月31日(日)土日祝
 ※変更 2021年10月30日(土)~2021年11月28日(日)の全日

【区画利用エリアサービス】2021年4月17日(土)~2021年11月28日(日)土日祝
 ※変更 2021年10月30日(土)~2021年11月28日(日)の全日

休業日
 前日17時までに予約がない場合は休業


Opening Hour

【デジキューBBQサービス】
1部制 10:00-15:00
GW期間(4/29~5/9)・4/30(金) 10:00-17:00

【区画利用エリアサービス】
1部制 9:00-16:00


Facility Features

Location : Facility type : BBQ専用, 公園,

Leaflet

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Other Info

食材持込可、飲物持込可、ペット可

【支払い方法】
利用料、当日追加分=現地払い
(現金のみ)

【最大利用人数】
BBQサービス 260名
区画貸しサービス 712名


注意事項
注意事項
・当サイトに掲載の画像は実際の商品とは仕様が一部異なる場合がございます。
・安全管理上、こちらで貸し出す機材のみ利用可能とし、お客様によるビールサーバーやBBQ機材の持込は禁止させていただきます。
・一気飲み、暴飲、暴食は、お止めください。
・周囲の他のお客様から、嘔吐、騒音、暴言などによる苦情が出た場合、即時退場いただく場合もございます。その際、代金は返金いたしかねます。
共通使用場所
共通使用場所
共用でお使いいただくスペース
簡易的な作業場ですので事前の下準備をおすすめいたします。
備品一式
備品一式
BBQのご利用に必要な備品・調味料が一式ご利用頂けます。
ご利用代金に含まれています。



その他設備
その他設備
トイレ:園内各所あり
ベビーカー・車イス:可
喫煙所公園内:全面禁煙
【レンタル品】タープ(大)
【レンタル品】タープ(大)
3,000円(税込3,300円)
幅500×奥行360×高さ230cm
1張16名程度
お客様自身で設置
【予約可】
【レンタル品】タープ中 ポール付き
【レンタル品】タープ中 ポール付き
2,500円(税込2,750円)440×430cm
1張8名程度
ヘキサタープにポールを立てることで、
風の通り道が作られ快適にお過ごしいただけます。
お客様自身で設置
【予約可】
【レンタル品】タープ(中)
【レンタル品】タープ(中)
2,000円(税込2,200円)440×430cm
1張8名程度
お客様自身で設置
【予約可】
【レンタル品】タープ用ポール2本
500円(税込550円)
【予約不可】
タープの組み立て方
レンタルタープのみご利用いただけます。
設置はお客様でお願い致します。
下記、設置方法を参照ください。
タープの組み立て方
【レンタル品】クーラーボックス
【レンタル品】クーラーボックス
1,000円(税込1,100円)
350ml24缶程度/保冷剤なし・氷販売なし
【予約可】
【レンタル品】チャイルドチェア
【レンタル品】チャイルドチェア
対象年齢3歳位まで
チャイルドチェアは数に限りがあります(予約制)。空きが出た場合のみ、当日貸し出し可能です。
土日祝はご利用が多く貸し出しできない場合がある為、レジャーシートをお持ち込みいただく事をおすすめします。
【予約可】
売店
売店
かき氷300円(税込)   
よくあるご質問(FAQ)
お客様よりよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。
解決しない場合は、下記記載のお電話番号またはメールにてお問い合わせください。

その他アカウント登録や決済・領収書の発行など、予約に関するよくあるご質問はこちらからご確認ください。
予約に関するよくあるご質問
【ご予約について】
Q.1 既に申し込みしているのですが、参加人数が変更になった場合はどうすればいいですか?
人数が変更になる場合は、マイページからご利用人数の変更手続きが可能です。
●人数を減らす場合は、一般予約は3日前24:00、優先予約は5日前24:00まで変更可能です。
●人数を増やす場合は、当日、1部 8:00まで変更可能です。
満席の場合は、3日前までサイトで空きを確認していただき、それでも満席の場合は現地にお問合せください。(営業日・営業時間内)

Q.2 予約しましたが、キャンセルしたいです。キャンセル料金はかかりますか?
キャンセル期限は3日前の24時までとなっております。それ以降にキャンセルした場合はご予約済のご利用料金全額をキャンセル料金としてお支払いいただきますので、必ず3日前までに天候なども考慮してご利用をお決めください。
※優先予約の場合キャンセル期限は5日前の24時までとなっております。それ以降にキャンセルした場合は、ご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。

Q.3 当日人数を変更したいのですが、出来ますか?
●人数を増やしたい場合:空きがございましたらご利用可能です。
当日の1部は8:00まで、マイページより変更可能です。それ以降は現地にご確認ください。
●人数を減らしたい場合:キャンセル期限は過ぎていますのでキャンセル料金が発生いたします。なるべくキャンセル期限内にお決めください。当日急に減ってしまった場合は受付時にお申し出ください。

Q.4 カレンダーが「優」となっている日に、10名で予約できますか?
「優」マークのお日にちは、優先予約期間です。20名様以上でご利用される団体様は、利用日の2ヶ月前から優先的にご予約が可能です。
一般予約はご利用日の1ヶ月前の同日11:30より先着順でご予約可能となります。予約開始日の時間になると「優」マークが一般予約の「〇」に変わります。
優先予約規定にあてはまらないお客様は一般予約期間でご予約をお願いいたします。
例.11/1で一般予約で予約したい→10/1 11:30に「優」マークから「〇」マークに変更※優先予約はBBQサービスのみです。区画サービスには優先予約はありません。

Q.5 優先予約をしていますが、人数が19名以下になりました。人数の変更は可能ですか?
「優先予約は、20名様以上でご利用の団体様に限り、2か月前より優先的に予約ができるようになっていますので、19名以下に変更することは出来ません。19名以下で予約をされたい場合は、一般予約期間でご予約をお取り直ししていただき、優先予約のキャンセルをお願いいたします。※
その際には、事前に空き状況の確認をお願いします。
※ご注意
優先予約をキャンセルされた場合、不正を防ぐ為、システムでランダムに席を開放しており、該当の席は、空席情報にすぐに反映はされません。
お電話でお問い合わせいただいた場合でも、開放は出来ませんのでご了承ください。
【ご利用について】
Q.1 時間をずらして利用したい。(例.10:00~15:00を11:00~16:00で利用したい)
時間をずらしてのご利用は出来ません。

Q.2 機材の持ち込みは可能ですか?
機材レンタルエリア内ではお持込み機材は使用できません。機材をお持込みでご利用したい場合は区画サービスをご利用ください。

Q.3 レジャーシート、テーブルなどを持って行きたい。
機材レンタルエリア内機材のお持込みは出来ませんので、テーブルなどの持込みも禁止です。レジャーシート・クーラーボックスはお持込み可能です。機材持ち込み利用したい場合は、区画サービスをご利用ください。

Q.4 当日、遅れて来場したい。
ご利用時間を45分過ぎますと自動的にキャンセルとなります。45分以上遅れて来場される場合は、現地にご連絡をお願いいたします。
※遅れて来場する場合も終了時間の延長、変更は出来ません。

Q.5 当日、途中から参加は可能ですか?
遅れてご到着のお客様がいらっしゃる場合も、ご予約人数分のご利用料金は、受付時にまとめてお支払いただきます。
当日、追加でご利用されるお客様が後からいらっしゃった場合は、その都度お支払いいただきます。受付の時間も利用時間に含みます。
※遅れて参加する場合も終了時間の変更・延長は出来ません。

Q.6 ペットを連れて利用できますか?
ご利用可能です。必ずリードを付けてご利用ください。マナーを守ってお連れください。

Q.7 当日、クレジットカードで支払えますか?
当日のご利用料金はクレジットカードでのお支払いは出来ません。現金でお支払いください。

Q.8 予約していませんが、当日利用したいです。
ご利用は予約制となっておりますが、当日お席に空きがある場合は、ご利用可能です。
1部は利用当日の8:00までWeb予約が可能です。それ以降は現地にご連絡ください。
ただし、最終受付時間は、部の開始後30分経過するまでとさせていただきます。
前日17時までに予約がない場合は休業となります。ご注意ください。
【施設について】
Q.1 食材・飲み物は売店で売っていますか?
食材の販売はございません。食材はお持ち込みください。
飲み物は自動販売機がございます。お好みの飲み物をお持込みください。

Q.2 雨が降った場合に、屋根の施設はありますか?
バーベキューサービス提供エリアに屋根はございません。タープのレンタルをご用意しております。
※雨の状況によっては、タープを設置していても多少濡れてしまう場合もございます。

Q.3 喫煙はできますか?
公園内は全面禁煙です。喫煙はできません。
公園内ではマナーを守り、皆様が気持ちよく利用できるようにお願いいたします。

Q.4 バーベキュー専用の駐車場はありますか?
西洋庭園近くにBBQ専用臨時駐車スペース100台がございます。
秋ヶ瀬公園の駐車場をご利用ください。
土日祝日やイベント日など、駐車場は大変混雑いたします。
バーベキューご利用のお客様でも、駐車場のご予約は出来ません。
【料金】無料
【台数】1,000台
【優先予約について】
Q.1 1ヶ月以上先の予約をしたいのですが、出来ますか?
優先予約は、20名以上(小学生+大人)でご利用される団体様に限り、ご利用日の2ヶ月前より優先的に予約ができるようになっております。詳しくは「ご予約」タブよりご確認ください。
※優先予約はBBQサービスのみです。区画サービスには優先予約はありません。

Q.2 優先予約をしていますが、人数が19名以下になりました。人数の変更は可能ですか?
優先予約は、20名様以上でご利用される団体様に限り、2か月前より優先的に予約ができるようになっていますので、19名以下に変更することは出来ません。19名以下で予約をされたい場合は、一般予約期間でご予約をお取り直ししていただき、優先予約のキャンセルをお願いいたします。※
その際には、事前に空き状況の確認をお願いいたします。

※ご注意
優先予約をキャンセルされた場合、不正を防ぐ為、システムでランダムに席を開放しており、該当の席は、空席情報にすぐに反映はされません。お電話でお問合せいただいた場合でも、開放は出来ませんのでご了承ください。
メディア取材・撮影に関して
映画・ドラマ・バラエティ撮影、YouTube等動画撮影、Web・雑誌メディアへの掲載などなど。お気軽にご相談ください。
また、サンプリング/地方特産物×BBQ/プレス・インフルエンサー向けイベントetc.当社の特別な空間を利用して“BBQエクスペリエンス広告”が可能です。

(株)デジサーフ メディア事業部 広報担当
メディア取材・撮影 詳細はこちら

★各種資料はこちらからご確認ください★
プロモーション・キャンペーン・タイアップについて
メディア露出過去事例
デジキューカスタマーセンター
【TEL】050-3816-6374
【営業時間】9:00~17:00

・新規のご予約や変更・キャンセルを受付けております。
ご予約者本人以外の方からの変更・キャンセルは承れません。
・お電話が混雑し繋がりにくい場合は、メールフォームにてお問い合わせください。
なお、お問い合わせ内容によっては、翌営業日以降のご連絡になります。

メールでの問い合わせ
秋ヶ瀬公園 BBQサービス
【TEL】080-9979-3230 (営業時間内)

・施設のご利用方法などについてのお問い合わせを受付けております。
・Web予約締切後の当日のご利用や、急なキャンセルなどはこちらへ直接お電話ください。
・休日などの繁忙期や時間帯によっては、スタッフがすぐにお電話に出られない場合がございます。
その際は、しばらく経ってからお掛け直しください。

Postal code 338-0835 埼玉県 さいたま市 桜区道場 4丁目17番地 西洋庭園

公共交通機関をご利用の場合
公共交通機関をご利用の場合
■JR浦和駅西口より
〇志木行バスで「さくら草公園」下車 西洋庭園までは徒歩約30分
〇大久保浄水場行バスで「道場」下車 西洋庭園までは徒歩約15分

■JR埼京線
[中浦和駅]から秋ヶ瀬緑道で徒歩30分

■JR武蔵野線
[西浦和駅]から徒歩30分

※公園内までの最短時間となっております。
駐車場
駐車場
■料金 無料
■台数 1,000台
西洋庭園近くにBBQ専用臨時駐車スペース100台あり。

会場横に駐車場がございますが、週末は大変混み合いますのでご了承ください。
こちらは、週末臨時駐車場として開放しております。
国道463号線よりお越しのお客様
国道463号線よりお越しのお客様
1.浦和方面よりお越しのお客様は、こちらの信号を右にお曲がりください。
2.志木方面よりお越しのお客様は、こちらの信号を左にお曲がりください。
3.曲がったら、すぐ左にお曲がりください。
4.少し進まれますと工事ゲートがあります。そこを左にお曲がりください。
5.道なりに約1km程お進みください。
6.1km程進まれますと青い看板が目印になっておりますので、こちらを左にお曲がりください。
7.曲がられてすぐにのぼりが見えます。こちらが会場です。
バス停「さくら草公園」からの行き方
バス停「さくら草公園」からの行き方
1.浦和方面よりお越しの方は、こちらの信号を右にお曲がりください。
2.志木方面よりお越しの方は、こちらの信号を左にお曲がりください。
3.信号を曲がった後は、道なり左にお曲がりください。
4.道なりにまっすぐお進みください。
5.今度は道なり右にお曲がりください。ここから会場まで約1kmほどです。
6.1kmほど進んで頂きますと青い看板が出てきます。こちらを目印に右にお曲がりください。
公園マップ
公園マップ
■バーベキューの受付場所と機材の受け取り場所
秋ヶ瀬公園内にあります『西洋庭園』の中(お手洗い付近)に、受付場所と機材受け渡し場所を構えております。
カレンダーの記号について
優 : 優先予約が可能です。
〇(青) : 予約が可能です。
〇(黒) : Webからの予約は終了しました。空席の確認・予約は、下記に記載の店舗へお電話ください。
休 : 休業日です。
× : 空きがございません。
- : 受付できません。

【秋ヶ瀬公園 BBQサービス】
080-9979-3230(営業時間内)
※Web予約が可能な時間は、店舗で予約は承れません。

区画利用エリアサービス

2021年12月
     
10  11 
12  13  14  15  16  17  18 
19  20  21  22  23  24  25 
26  27  28  29  30  31   
2022年01月
           
10  11  12  13  14  15 
16  17  18  19  20  21  22 
23  24  25  26  27  28  29 
30  31           

デジキューBBQサービス

2021年12月
     
10  11 
12  13  14  15  16  17  18 
19  20  21  22  23  24  25 
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2022年01月
           
10  11  12  13  14  15 
16  17  18  19  20  21  22 
23  24  25  26  27  28  29 
30  31           
一般予約
一般予約
■予約開始日時
利用日の1か月前の同日11:30より
■利用申込
・申込期限:当日
・支払期限:当日現地
・キャンセル期限:3日前
優先予約
優先予約
※デジキューエリアのみ
■予約開始日時
利用日の2か月前の同日11:30より
■条件
(大人+小学生)20名様以上
■申込期限:一般予約開始日時まで
■支払期限:当日現地
■キャンセル期限:5日前
天候悪化(強風等)に伴う営業中止について
1.自然災害および天候等の要因で、お客様の安全を確保できないと判断した場合には営業を中止することがございます。その際は全額ご返金いたします。(キャンセル料金はかかりません。)
※コンビニ・ペイジー決済をご利用の場合、ご入金時のコンビニ・ペイジー決済手数料はご返金できません。
※クレジットカードへのご返金の場合、ご利用のクレジットカードの締め日が過ぎている場合は、一旦お引き落としとなり、返金まで1~2か月かかる場合がございます。(ご不明な点はご利用のクレジット会社までお問い合わせください。)

2.天気予報が注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。

3.当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金は致しません。

4.悪天候により他店にお振替をご希望の場合、移動交通費はお客様ご負担にてお願い致します。振替は当日の天候・予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。

5.以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイト内から手続きをしていただくか、カスタマーセンターへキャンセル期限日の17:00までに、ご連絡をお願い致します。尚、キャンセル期限後、お客様都合によるキャンセルの場合は、キャンセル料金は、ご利用料金額の全額となります。
※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただけますようお願い致します。こちらで気象情報をご確認いただけます。>日本気象協会 tenki.jp
キャンセルについて
キャンセルについて
■一般予約の場合
ご利用日の3日前24:00以降のキャンセル料金は、ご利用料金額の全額となります。
例)8/15のキャンセル期限は8/12深夜24:00となります。
キャンセル期限後に人数が減った場合でも、ご予約された人数分のご利用料金をお支払いいただきます。

■優先予約(20名以上)の場合
ご利用日の5日前24:00まではキャンセル料金は発生いたしません。また、ご利用料金のキャンセル料も発生いたします。
キャンセル料は、ご利用料金額の全額となります。

ご注意ください
・キャンセル期限後のキャンセルは、インターネットからはできません。ご利用日前日17:00まではカスタマーセンターまで、当日のキャンセルは、現地までお願いいたします。
・当日、開始時間より45分を過ぎた時点で、ご連絡なくご来場されていない場合、自動的にキャンセルとなり、キャンセルポリシーが適用されます。

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