デジキューBBQガーデン 神戸ハーバーランド店

Location : | Facility type :

兵庫県 神戸市 Area

デジキューBBQガーデンは閉店いたしました。(現在は他社さんが運営しています。)関西エリアでBBQするならここがおススメ⇒https://digiq.jp/bbq/area/oosaka兵庫県神戸市にある神戸ハーバーランドumieのシンボル「モザイク大観覧車」と、大人気の「神戸アンパンマンこどもミュージアム」に隣接したBBQガーデンです。神戸ハーバーランドは誰とでも一日中楽しめるおしゃれスポット。目の前には神戸の港が広がり、観光船から巨大な外洋クルーズ船など、さまざまな船が行き交います。心地よい海風を感じつつ「みなとまち 神戸」の夜景を眺められる3部の時間帯は特におすすめです。VIPサイトはソファ席なので、ゆったり過ごしながらラグジュアリー感を得られるバーベキュースタイルをお楽しみいただけます。バーベキューに必要な機材や消耗品は全てご用意済みです。食材はお好きなものを持ち込み可能。飲み物の持ち込みはできませんが、umie内のおしゃれなオープンカフェ「Bless Cafe」が、デジキュー店舗内で豊富なメニューのドリンク飲み放題を提供しています。ファミリーならumieでのショッピングとアンパンマンこどもミュージアムをセットで、カップルなら観覧車デートとともにバーベキューという、ハーバーランド満喫プランをどうぞご堪能ください。


Opening Period

2018/4/21(土)~2018/11/4(日)


Other Info

●安全管理の都合上、お客様によるビールサーバーやBBQ機材の持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。●食材はお持ち込み可能ですが、お飲み物の持ち込みは禁止です。
※安全管理上、残り油が多くでる食材(アヒージョ等)のお持込は禁止です。●現地への宅配等は固くお断り致します。お客様が手配されたお荷物等の受領お預りは致しません。●花火、キャンプファイヤーなど火気の使用は禁止です。
●大音量で音楽、ゲーム、カラオケなど、大きな音・声を出す等、他の利用者や付近の方へ迷惑となる行為・危険を及ぼす行為は禁止です。●警報が発令された場合には中止になる場合があります。●お席のご予約が必要です。※当日空きがある場合のみご利用可能です。●高校生未満のご利用については、大人の指導者が必要です。指導者としてご同伴の場合でも、ご利用料金はかかります。●暴力団・違法行為者の入場は禁止です。●ペット・動物を連れての入場はできません。●盲導犬・介助犬のご同伴は可能です。●お席は禁煙です。階段を上がってすぐのテラスに喫煙スペースが有ります。●BBQ終了後のゴミは必ず分別をしてゴミ回収コーナーまでお持ち下さい。●飲酒運転は法律で禁止されています。お車を運転されるお客様の飲酒は固くお断りいたします。●危険物の持ち込みは禁止です。●未成年者の飲酒・喫煙は法律で禁止されています。●お持込み頂いた食品への衛生面に関して、当会場では一切の責任を負えませんのでご注意ください。



調整さん
調整さん
施設特徴
施設特徴
最大利用人数
最大利用人数
貸切について
貸切について
貸切利用をご希望のお客様はこちらからご確認ください
追加機材レンタル:有料【当日先着順】
追加機材レンタル:有料【当日先着順】
クーラーBOX350ml24缶程度1,000円(税別)氷はご持参でお願い致します※当日受付での先着順です。数に限りがございます
料金に含まれるもの
料金に含まれるもの
機材(設置済)    DXサイトVIPサイト    テーブルコンロ(囲炉裏型)110×110cm 1台/4名状況により1台/5~6名となる場合あり。  チェア人数分  ソファー席8名掛け            炭着火済み。炭の追加はスタッフまで。    焼き網40×30cm1枚/1テーブル              ※安全管理上、お客様によるBBQ機材の持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。※チャイルドチェアは数に限りあります。当日、受付にて先着順でお貸出しします。   お席にご用意してあるもの    ■紙皿・割箸・紙おしぼり(各人数分) ■食材用トング 1本/1テーブル ■オリジナルBBQソース     その他            アルミプレート※鉄板がわりサイズ325mm×260mm×60mm   1枚/1テーブル           チャイルドチェア対象年齢3歳位まで 予約不可    ■お子様用カトラリー   (プラスチック製)             ご希望の方は当日スタッフまでお声かけください。  ※チャイルドチェアは数に限りがございます。         共通使用場所にご用意してあるもの    ■サラダ油 ■塩・胡椒 ■まな板 ■包丁 ■キッチンバサミ ■アルミホイル ■ラップ ■キッチンペーパー ■栓抜き ■ピーラー ■ざる/ボウル ■ゴミ回収コーナー  ※簡易炊事場です、食材はご来場前の事前下準備をお勧め致します。※ゴミは分別回収にご協力をお願いします。
【お問合せ】
お問い合わせフォームはこちら※デジキューカスタマーセンターへのお電話は大変込み合いますので、こちらからのお問い合わせをお勧めします。  お問い合わせフォームはこちら        お電話によるお問い合わせ      ▼▼ご予約に関することはこちら▼▼【デジキューカスタマーセンター】  080-3756-3948(9~17時)※複数のBBQ場の総合カスタマーセンターです。お電話の際には「神戸ハーバーランド店」とオペレーターへお伝えください。※予約者本人以外の方からの変更・キャンセルは承れません。▼▼当日の連絡先(当日利用したい・急なキャンセル等)▼▼【デジキューBBQテラス 神戸ハーバーランド店】TEL:080-3756-3948(営業時間内)※休日などの繁忙期や、時間帯によって、店舗スタッフがすぐにお電話に出られない場合がございます。その際は、まことにお手数ですが、しばらくたってからお掛け直しください。
【施設について】
【施設について】
お客様より、施設についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。 Q.1 食材・飲み物は売店で売っていますか?      食材の販売はございません。食材は必ずお持込みください。お飲み物は飲み放題をご利用いただきます。詳細は「ドリンク」タブよりご確認ください。お飲み物の持ち込みは禁止です。     Q.2 近くに食材などが買える場所はありますか?      ・イオンスタイルウミエ(umieノースモールB1F・徒歩4分)・サンクス神戸ハーバーランド店(umieノースモール1F・徒歩4分)が近くにございます。     Q.3 雨が降った場合に、屋根の施設はありますか?      お席にはテントを設置しておりますので雨天の場合でもご利用いただけます。(常設)また、テントやタープ等機材のお持ち込みは安全管理上お断りさせていただいております。※雨の状況によっては、テントを設置していても多少濡れてしまう場合もございます。また、屋上のため強風等の悪天候により急遽営業を中止する場合があります。安全にご利用いただけるよう、ご理解・ご了承をお願いいたします。     Q.4 喫煙はできますか?      モザイク内2Fテラスに喫煙所がございます。(階段上がってすぐになります)バーベキューお席を含め、指定場所以外での喫煙は禁止されておりますので、ご了承ください。      Q.5 バーベキュー専用の駐車場はありますか?      申し訳ございませんが、バーベキューサービスご利用者専用の駐車場はございません。お車をご利用の場合は神戸ハーバーランドumie駐車場をご利用ください。※umieモザイク駐車場が最寄駐車場となっております。     Q.6 ペットを連れて利用できますか?      申し訳ございませんが、ペットを連れてのご利用は出来ません。盲導犬・介助犬のご同伴は可能です。       その他アカウント登録や決済に関してのご質問はこちらからご確認ください。
【ご利用について】
お客様より、ご利用についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。  Q.1 3部制とは何ですか?      3部制の入れ替え制となっております。複数の部にわたってご利用する場合は、該当の部にチェックを入れて予約をしてください。但し、ご利用料金は1部ごとにかかりますのでご了承ください。※1部2部など通しで予約した場合、間の1時間もそのままご利用出来ます。     Q.2 時間をずらして利用したい。(例.1部11:00~14:00を11:30~14:30で利用したい)      完全入れ替え制となっていますので、時間をずらしてのご利用は出来ません。     Q.3 当日、遅れて来場したい。      ご利用時間を45分過ぎますと自動的にキャンセルとなります。45分以上遅れて来場される場合は、現地にご連絡をお願いいたします。※遅れて来場される場合も終了時間の変更・延長は出来ません。     Q.4 当日、途中から参加は可能ですか?      遅れてご到着のお客様がいらっしゃる場合も、ご予約人数分のご利用料金は、受付時にまとめてお支払いただきます。 もし、当日、追加でご利用されるお客様が後からいらっしゃった場合は、その都度お支払いいただきます。受付の時間も利用時間に含みます。 ※途中から参加なさる場合も終了時間の変更・延長は出来ません。     Q.5 飲み放題を利用しようと思っていますが、お酒が飲めない人がいます。      ソフトドリンク飲み放題との混在は可能です。人数に合わせて飲み放題をお申し込みください。     Q.6 当日、クレジットカードで支払えますか?      ご利用料金はクレジットカードでお支払い出来ません。当日、現金でお支払いください。   Q.7 領収書の発行は出来ますか?      領収書の発行についてはこちらからご確認ください。

Postal code 650-0044 兵庫県 神戸市 中央区東川崎町1-6-1 モザイクガーデン(大観覧車広場)

駐車場について
駐車場について
駐車場は複数あります。詳細は、神戸ハーバーランドの公式ページにてご確認ください。最寄のパーキングは「umieモザイク駐車場」です。■駐車料金 平日/3時間無料 土・日・祝/2時間無料 以降30分ごとに200円■駐車サービス・対象店舗で2,000円以上お買い上げで+1時間無料 ※デジキューBBQガーデンは駐車サービス対象外店です。・シネマ鑑賞で+2時間無料・平日は最大7時間無料です!■営業時間  9:30~24:30 入庫は22:30まで■台数 250台■高さ制限 3.4m
お車をご利用の場合
お車をご利用の場合
■大阪方面から阪神高速「京橋出口」をご利用ください。■明石・姫路方面から阪神高速「柳原出口」をご利用ください。■淡路・明石海峡大橋方面から神戸淡路鳴門自動車道垂水ジャンクション経由、阪神高速「柳原出口」をご利用ください。
電車をご利用の場合
電車をご利用の場合
■阪急電鉄、阪神電車、山陽電車「高速神戸」駅下車 東改札口から南へ徒歩約10分■JR神戸線「神戸」駅下車 中央改札口から南へ徒歩約8分■神戸市営地下鉄海岸線「ハーバーランド」駅下車 南へ徒歩約6分
アクセスマップ
アクセスマップ
アクセス詳細は、神戸ハーバーランドの公式ページにてご確認ください。
マップ
マップ
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優先予約
優先予約
優先予約
下記条件を満たすお客様は優先してご予約いただけます。【注意事項】条件に満たなくなった場合、予約は継続できません。一般予約期間でお取り直しください。【優先予約条件】20名以上(小学生+大人)【予約開始日時】利用日の2カ月前の同日10:00より 例)8/15の予約は6/15、8/31は6/30     予約開始  申込期限  支払期限  支払方法  キャンセル期限※    利用申込  2カ月前  1カ月前  当日現地で  現金  5日前 ※キャンセル期限後は100パーセントのキャンセル料が発生します。
一般予約
一般予約
【予約開始日時】利用日の1カ月前の同日10:00より 例)8/15の予約は7/15、10/31は9/30・場所の指定はできません。・キャンセル待ちは承っておりません。     予約開始  申込期限  支払期限  支払方法  キャンセル期限※2    利用申込  1カ月前  当日 ※1  当日現地で  現金  3日前 ※1  1部/9:00   2部/11:00   3部/15:00  申込期限以降の空き状況は直接BBQ場へお問い合わせください(前日17:00までに予約がない部は、翌日休業となりますのでご利用いただけません)。 ※2キャンセル期限後は100パーセントのキャンセル料が発生します。
【ご予約について】
お客様より、ご予約についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。  Q.1 いつから予約ができますか?      一般予約は1ヶ月前の同日10:00より予約開始です。優先予約(20名以上 大人+小学生)は2か月前の同日10:00より予約開始です。弊社サイトから予約していただくか、お電話にて承ります。デジキューカスタマーセンターへの電話は大変繋がりにくくなっておりますので、サイトからのご予約をお勧めいたします。     Q.2 既に申し込みしているのですが、参加人数が変更になった場合はどうすればいいですか?      人数が変更になる場合は、マイページからご利用人数の変更手続きが可能です。●人数を減らす場合は、一般予約は3日前24:00、優先予約は5日前24:00まで変更可能です。●人数を増やす場合は、1部当日9:00 2部当日11:00 3部当日15:00まで変更可能です。満席の場合は、申し訳ございませんがスペースの関係上増員不可でございます。キャンセルなど出る場合もあり、空き状況が随時変わりますので、サイトより空きをご確認ください。     Q.3 優先予約をしていますが、人数が19名以下になりました。人数の変更は可能ですか?      優先予約は、19名以下に変更することは出来ません。19名以下で予約をされたい場合は、一般予約期間でご予約をお取り直ししていただき、優先予約のキャンセルをお願いいたします。※その際には、事前に空き状況の確認をお願いいたします。※ご注意優先予約をキャンセルされた場合、不正を防ぐ為、システムでランダムに席を開放しており、該当の席は、空席情報にすぐに反映はされません。お電話でお問合せいただいた場合でも、開放は出来ませんのでご了承ください。     Q.4 予約しましたが、キャンセルしたいです。キャンセル料金はかかりますか?      ●一般予約:キャンセル期限は3日前の24時までです。それ以降にキャンセルした場合はご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。●優先予約:キャンセル期限は5日前の24時までです。それ以降にキャンセルした場合は、ご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。必ずキャンセル期限までに天候なども考慮してご利用をお決めください。     Q.5 当日人数を変更したいのですが、出来ますか?      ●人数を増やしたい場合:空きがございましたらご利用可能です。当日受付にてお申し出ください。当日は1部9:00 2部11:00 3部15:00までサイトのマイページより変更可能です。それ以降はデジキューBBQガーデン 神戸ハーバーランド店にご確認ください。●人数を減らしたい場合:キャンセル期限は過ぎていますのでキャンセル料金が発生いたします。なるべくキャンセル期限内にお決めください。当日急に減ってしまった場合は受付時にお申し出ください。     Q.6 カレンダーが「優」となっている場合は、10名でも優先的に予約出来ますか?      優先予約以外のお客様(一般予約)は、「〇」マークのお日にちが予約可能です。(利用日の1ヶ月前の同日10時00分から)一般予約開始の時刻になりますと、「優」マークが「〇」に変わりますので予約手続きを進めてください。例)利用日8/1の場合→7/1の10:00に「優」マークから「〇」マークに変わります。(一般予約開始)
天候悪化(強風等)に伴う営業中止について
1.自然災害および天候等の要因で、お客様の安全を確保できないと判断した場合には営業を中止することがございます。その際は全額ご返金いたします。(キャンセル料金はかかりません。)※コンビニ・ペイジー決済をご利用の場合、ご入金時のコンビニ・ペイジー決済手数料はご返金できません 。2.天気予報が注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。3.当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金はいたしません。4.悪天候により他店にお振替をご希望の場合、移動交通費はお客様ご負担にてお願いいたします。振替は当日の天候・予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。5.以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイト内から手続きをしていただくか、カスタマーセンターへキャンセル期限日の17:00までに、ご連絡をお願いいたします。尚、キャンセル期限後、お客様都合によるキャンセルの場合、キャンセル料金は、ご利用料金額の全額となります。※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。こちらで気象情報をご確認いただけます。>日本気象協会 tenki.jp
キャンセルについて
■サイト(お席)予約の場合ご利用日の3日前24:00以降のキャンセル料金は、ご利用料金額の全額となります。例)8/15のキャンセル期限は8/12深夜24:00となります。キャンセル期限後に人数が減った場合でも、ご予約された人数分のご利用料金をお支払いいただきます。■優先予約(20名以上)の場合ご利用日の5日前24:00まではキャンセル料金は発生いたしません。また、ご利用料金のキャンセル料も発生いたします。 キャンセル料は、ご利用料金額の全額となります。 ・キャンセル期限後のキャンセルは、マイページからはできません。ご利用日前日17:00まではカスタマーセンターまで、当日のキャンセルは、現地までお願いいたします。・カスタマーセンターは10:00~17:00まで、現地は営業時間にお願いします。・当日、開始時間より45分を過ぎた時点で、ご連絡なくご来場されていない場合、自動的にキャンセルとなり、キャンセルポリシーが適用されます。

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