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〒220-0005 神奈川県横浜市西区南幸2-15-13
最寄り駅:JR・他各線 横浜駅西口5分

デジキュー バーベキューBEERテラス 横浜VIVRE店

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デジキュー バーベキューBEERテラス 横浜VIVRE店のご紹介

横浜最大級の広々空間でハマの風に吹かれながらバーベキューはいかがですか?
駅からもほど近く、多彩なイベントが催されるビブレでなら、遊びも買い物も一石二鳥♪ バーベキューで盛り上がったら一石三鳥!
雨でも安心の全席屋根付き。また、屋上からの見晴らしもいいので、仲間とのわいわい飲み会だけでなく、デートにもオススメです。
面倒な機材の準備・ゴミの片付けも楽々!。食材予約と飲み放題注文で手ぶらBBQが可能。WEBからのご予約でプレミアム飲み放題が200円OFFになる特典もあります。
ちょっと凝ったBBQがしたい方も大丈夫!食材・飲み物は持ち込みも自由です。
お好みのBBQスタイルでお楽しみください。 

バーベキュー場紹介動画

2020年度は4/4(土)よりOPEN予定です!!
現在、HP情報は更新中です。
予約開始日までしばらくお待ちください。

情報が変更となっている可能性もございますので、予約の際は、HP情報を再確認されますよう、お願いいたします。

カレンダー

※カレンダー「◎、○、優」からご予約に進めます。

◎、○印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。
必ず、該当日をクリックの上、残席を確認してください。
印は優先予約可能日です。ご予約タブから優先予約規定を確認してください。

  • 基本情報
  • 機材・備品
  • 手ぶらプラン
  • 食材
  • スクールプラン
  • ドリンク
  • お得な情報
  • 予約スケジュール
  • キャンセルポリシー
  • アクセス
  • よくある質問
  • 注意事項

基本情報

ロケーション
  • 駅近駅近
  • 夜景夜景
施設
  • 商業施設商業施設
  • デジキューデジキュー
動画でわかる! デジキューとは?? >>>
施設特徴
  • 夜間営業夜間営業
  • 飲み放題飲み放題
  • 食材持込可食材持込可
  • 飲物持込可飲物持込可
  • テント完備テント完備
  • お得有お得情報有
  • 食材売場有炭火グリル
  • 名称デジキュー バーベキューBEERテラス 横浜VIVRE店
  • 住所〒220-0005 神奈川県横浜市西区南幸2-15-13
    最寄り駅:JR・他各線 横浜駅西口5分
  • 営業期間2020年4月4日(土)〜 2020年11月23日(月祝)
  • 休業日荒天時(強風時や豪雨時など)は急遽営業中止の場合あり。
  • 営業時間 
    1部 11:15〜14:15(3時間)
    2部 15:15〜18:15(3時間)
    3部 19:15〜22:15(3時間)

    ※利用時間に受付・準備・片付け等の時間も含む。

    ※ご利用は予約制。当日お席に空きがある場合は、上記のお時間でご利用可能。
    ただし、最終受付時間は、部の開始後30分経過するまでとさせていただきます。

  • プラン料金
    手ぶらプラン3,280円/1名  小学生1,730円/1名
    食材持込プラン大人1,500円/1名 小学生750円/1名

    ※税別 ※大人=中学生以上 ※小学生未満は無料。
    ※予約制、2名様より(サイトに空きがあれば当日受付も致します。)
    利用できるBBQ機材はこちら>

    ・利用料金に食材・飲み物は含まれません。
    ・1部の利用料金です。複数の部をご利用される場合はそれぞれの利用料金が発生します。
    ・時間延長希望の際は、当日スタッフにご相談ください。
  • 当日支払品の決済方法
    現金
    クレジットカード
    電子マネー×

    ※食材持込プランの利用料金は当日現地にてお支払いください
    ※予約食材は事前決済となります。
    ※手ぶらプラン、スクールプランは利用料・レンタル品含め全て事前決済となります。
  • WEB割WEBで予約すると、プレミアムドリンク飲み放題がオトク!

    1,500円 → 1300円 でご利用いただけます。

    飲み放題の詳細は、コチラ>をご確認ください。
  • 優先予約ご利用人数分のセット食材を注文する場合は、
    優先的に利用日の2カ月前より予約開始となります。
    例)4/1は2/1、8/31は6/30の10時30分から。
    ※詳細はこちらからご確認ください
  • 最大利用人数320名くらい
  • 施設特徴駅近、商業施設、夜間営業、飲食持込可、テント完備(雨天時利用可)
  • 設備
    トイレ8階
    ベビーカー・車イス可※段差2段あり
    喫煙所BBQエリア テント外に設置
  • ご注意安全管理上、こちらで貸し出す機材のみ利用可能とし、お客様によるビールサーバーやBBQ機材の持込は禁止させていただきます。
    一気飲み、暴飲、暴食は、お止めください。
    周囲の他のお客様から、嘔吐、騒音、暴言などによる苦情が出た場合、即時退場いただく場合もございます。その際、代金は返金いたしかねます。
    お手洗いはBBQ会場の屋上にはございません。1階下の8階にございます。エレベーターをご利用ください。【階段は4月~10月末の土日祝日のみ利用可能】
    ※「注意事項」のページは必ずご一読ください。
    ※お申込責任者の方は、上記全ての内容をご利用グループの皆様へご説明お願い致します。
  • ケータリング食材国産で安心安全な美味しいお肉を、肉の卸元から直接BBQ会場のお客様の元へお届けします!


    *食材はBBQワキタのスタッフが、お客様へ直接お届け致します。お店受付でのお渡しではありません。食材やお飲み物等、当BBQ会場へ宅配による手配をされた場合、BBQ会場スタッフによる受け取りは一切いたしません。お客様ご自身でお受け取りください。
  • 調整さん「デジキュー」×「調整さん」コラボレーション
    人数・日程・メンバー・場所の調整に関するお悩みが解決!







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機材・備品

料金に含まれるもの
お席に設置済みの機材・備品
通常席
テーブル 着火サービス テーブルコンロ(囲炉裏型)110×110cm 1台/4名
状況により1台/5〜6名となる場合あり。
炭 着火済み。
(炭の追加はスタッフまで)
チェア 椅子 人数分
備品
焼き網(40×30cm)1枚/1テーブル
食用トング(菜箸の場合あり)
※安全管理の都合上、BBQ機材のお持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。※画像はイメージです。
セルフコーナー
塩 こしょう 醤油 油 包丁 まな板 キッチンバサミ ざる・ボウル アルミホイル ラップ キッチンペーパー ワインオープナー 缶切り・栓抜き 皿 箸 おしぼり ゴミ袋
※備品はこちらから各自必要分お持ちください。
※一部変更となる場合もございます。
共通使用場所
※共用でお使いいただくスペースです。簡易的な作業場ですので事前の下準備をおすすめいたします。
※ゴミ箱が設置されていますので、テーブルの上のゴミを片付けてからご退出ください。
※分別にご協力をお願いします。
その他 ※ご希望の方は当日スタッフまでお声かけください
アルミプレート(325×260×60mm)※鉄板がわり
BBQソース プラカップ 先割れスプーン
備品イメージ※備品のイメージです。画像にはセルフコーナーにある備品も含まれています。
追加レンタル
※画像はイメージです。
クーラーBOX
クーラーBOX(350ml24缶程度)
1,000円(税別)
※保冷のための氷はお客様でご用意ください。
チャイルドチェア チャイルドチェア幅 56×奥行 59×高さ90 cm シートの高さ: 54 cm
対象年齢3歳位まで

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手ぶらプラン

BBQ機材+選べる食材セット+飲み放題付きでお得な価格!!手ぶらプラン

☆ポイント1☆
選べるセット食材は、組み合わせもOK!

【組み合わせ例】大人10名様 小学生3名様ご利用の場合
食材:スタンダードセット 3名様、バラエティセット 3名様、ボリューム満点セット4名様、キッズセット 3名様
ドリンク:プレミアム飲み放題 大人 5名様、ソフトドリンク飲み放題 大人5名 小学生 3名様

☆ポイント2☆
ソフトドリンク飲み放題が無料!アルコール飲み放題もお値打ち!

☆ポイント3☆
必要なBBQ機材・備品・消耗品がついている!


WEBからのご予約でさらにお得に!
通常1500円のプレミアム飲み放題が、手ぶらプラン & WEB予約で、スタンダード飲み放題と同価格「1000円」でご利用できます!


2020年度食材

準備が整い次第掲載いたします
2020年度の食材は、只今準備中です。しばらくお待ちくださいませ。

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食材

2020年度食材

準備が整い次第掲載いたします
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スクールプラン

2020年度食材

準備が整い次第掲載いたします
2020年度の食材は、只今準備中です。しばらくお待ちくださいませ。

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ドリンク

飲み放題

※掲載しているメニューは2019年度のものです。
2020年度のメニューは準備中です。


飲み放題あります!!

プレミアム飲み放題1,500円/1名(税別)WEB割 1,500円 → 1,300円(税別) 飲み放題がオトク!

スタンダード飲み放題1,000円/1名(税別)

ソフトドリンク飲み放題300円/1名(税別)

※飲み放題は下記のドリンクメニューからお選びください。

プレミアムドリンク飲み放題は、こちらの色のメニューも選べます。


【飲み放題注意事項】

1.グループ全員(小学生以上)のお申し込みが必須です。当日でもご注文いただけます。
2.同一グループのプレミアム飲み放題・スタンダード飲み放題・ソフトドリンク飲み放題の混在は可能です。
利用例)ご利用人数 大人5名の場合
プレミアム飲み放題:2名 スタンダード飲み放題:2名 ソフトドリンク飲み放題:1名 
3.飲み放題をお申込みいただいたグループの幼児(小学生未満)は無料でご利用いただけます。
4.遅れて合流された方もスタート時間は同時扱いになります。
5.大人の方もソフトドリンクご利用いただけます。
6.ご利用部内の終了30分前が飲み放題ラストオーダーです。遅れて全員が来場されても終了時間は同じです。
7.時間延長は不可。複数の部にまたがってBBQ利用される場合は、部ごとに飲み放題の料金が必要です。
8.各部を続けてご利用される場合、各部終了30分前ラストオーダーとなります。
(次の部の開始時間から、飲み放題ご利用を再開させていただきます。)
9.飲み放題はセルフスタイルとなります。お代わりは空いたコップをドリンクコーナーまでお持ちください。
10.終了後、飲み残しは所定の場所(ポリバケツ)に捨ててください。

ソフトドリンク

ソフトドリンク写真

ソフトドリンク各種
・コーラ
・ジンジャーエール
・オレンジジュース
・グレープフルーツジュース
・ウーロン茶
・カルピス
・カルピスソーダ
・大人のレモンスカッシュ
・緑茶

各 150円(税別)

ハイボール

ハイボール イメージ写真

・ハイボール
・ドライレモンハイボール
・ジンジャーハイボール
・グレープフルーツハイボール
・コーラハイボール

各 400円(税別)

サワー

サワー イメージ写真

サワー各種
・男梅サワー
・ドライレモンサワー
・ウーロンハイ
・緑茶ハイ
・カルピスサワー
・グレープフルーツサワー
・コーラサワー
・ジンジャーサワー

各 400円(税別)

カクテル

カクテル イメージ写真

・モスコミュール
・ウォッカグレープフルーツ
・カシスソーダ
・カシスウーロン
・カシスグレープフルーツソーダ
・カシスオレンジ
・ピーチソーダ
・ピーチウーロン
・ピーチグレープフルーツソーダ
・ファジーネーブル
・スクリュードライバー

各 500円(税別)

ZIMA ※プレミアム限定

ZIMA

・ZIMA

500円(税別)

ビール ※プレミアム限定

ビール イメージ写真

・サッポロ黒ラベル
・シャンディガフ
・カシスビア

500円(税別)

ワイン ※プレミアム限定

ワイン写真

・赤ワイン/白ワイン
・サングリア
(赤ワイン&オレンジ)
(白ワイン&グレープフルーツ)
・カリモーチョ
・キティ
・スプリッツァー

各 500円(税別)

バカルディ ※プレミアム限定

バカルディ写真

・バカルディ・モヒート
・オレンジモヒート
・グレープフルーツモヒート
・ジンジャーモヒート
・コーラモヒート

各 500円(税別)

ラムハイ ※プレミアム限定

ラムハイ写真

・ラムハイ
・ラムハイコーク
・ラムハイジンジャー

各 500円(税別)


仕入状況により変更になる場合や、在庫切れ商品もございますのでご了承ください。



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お得な情報

WEB割 プレミアム飲み放題がお得!
WEBで予約すると、プレミアム飲み放題が 
1,500円 → 1,300円(税別) でご利用いただけます。
閉じる

予約スケジュール

一般予約
ご利用日の1ヶ月前の同日10時30分より、先着順でご予約が可能です。
例)10/1は9/1、10/31は9/30の10時30分から。


人気BBQ場のご予約を取りやすくする為のポイントはこちらから
予約開始申込期限支払期限キャンセル(手続)期限※1食材受渡し
利用申込1カ月前※2当日現地で※33日前
24:00
-
食材申込1カ月前3日前
24:00
3日前
24:00
3日前
24:00
当日

※1 キャンセル期限後は100パーセントのキャンセル料が発生します。返金不可。
※2 1部当日9:00 2部当日11:00 3部当日15:00
※3 クレジットカード払い可

【食材申込についてのご注意】
・キャンセル期限後は返金できません。
・支払期限までにご入金がない場合は自動的にお取消しとなります。

【手ぶらプランのご予約で支払期限までにご入金が確認できない場合】
・席のみの予約となります。(食材・飲み放題の予約はお取り消し)
・当日現地で人数分の利用料をお支払いください
優先予約
下記条件を満たすお客様は優先的に利用日の2ヶ月前の同日10時30分より予約開始となります。
例)4/1は2/1、8/31は6/30の10時30分から

【優先予約条件】ご利用人数分のセット食材の注文


※注意事項※
・セット食材は各セットごとに最低注文数がございます。
・優先予約条件に満たなくなった場合は予約をお取消しさせていただきます。
・支払期限までにご入金がない場合は予約がお取消しとなります。
・キャンセル期限後は返金できません。

予約開始 申込期限 支払期限 キャンセル(手続)期限※1 食材受渡し
利用申込 2カ月前 1カ月前 当日現地で 5日前
24:00
-
食材申込 2カ月前 5日前
24:00
5日前
24:00
5日前
24:00
当日

※1 キャンセル期限後は100パーセントのキャンセル料が発生します。返金不可。
貸切について
貸切利用をご希望のお客様はこちらからご確認ください
閉じる

キャンセルポリシー

キャンセルについて
■■キャンセル期限/キャンセル料について■■

[一般予約のお客様] 利用日の3日前までキャンセル料なし。2日前以降は100%
例)8/15(利用日)8/12(キャンセル期限)

[優先予約のお客様] 利用日の5日前までキャンセル料なし。4日前以降は100%
例)8/15(利用日)8/10(キャンセル期限)

・キャンセルは上記期限までマイページよりお手続きが可能です。ご利用を中止される場合は必ずキャンセル期限までにお手続きください。
・無断キャンセルされたお客様は今後のご利用をお断りします。また開始時間より45分を過ぎた時点でご連絡なくご来場されない場合は自動的にキャンセルとなります。より多くのお客様にご利用いただくためのルールとなりますのでご理解をお願い申し上げます。


■■食材をご注文のお客様/優先予約のお客様へ■■

食材代金のお支払い期限は以下の通りです。期限までにご入金の確認ができない場合は食材注文(優先予約は全予約)がお取消しとなります。※クレジットカード払いのお客様は支払期限と同時に決済が確定します。

[一般予約のお客様] 3日前24時
[優先予約のお客様] 5日前24時

【ご注意】
1)キャンセル期限以降、お客様都合によるキャンセルの場合、返金は一切できません。ご注文の食材につきましては、当日BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、もしくは弊社で廃棄処分いたします。食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。以上をご了承いただいた上で、キャンセル期限までにお申込みをお決めください。
2)お支払い後、キャンセル期限までは食材代の返金が可能ですが、お手続きにお時間がかかります。また、お支払い時の決済手数料と返金時の振込手数料(実費)はお客様負担となります。天候や急なご利用中止を考慮して、お支払い期限近くまでお待ちいただくことをおすすめいたします。
3)キャンセル期限後にご利用を中止される場合は、前日17時まではカスタマーセンター、当日はBBQ場へ必ずお電話をお願いします(返金は一切いたしません)。
天候悪化(強風等)に伴う営業中止について
1.自然災害および天候等の要因で、お客様の安全を確保できないと判断した場合には営業を中止することがございます。その際は全額ご返金いたします。(キャンセル料金はかかりません。)
※コンビニ・ペイジー決済をご利用の場合、ご入金時のコンビニ・ペイジー決済手数料はご返金できません 。
※クレジットカードへのご返金の場合、ご利用のクレジットカードの締め日が過ぎている場合は、一旦お引き落としとなり、返金まで1〜2か月かかる場合がございます。(ご不明な点はご利用のクレジット会社までお問い合わせください。)

2.天気予報が注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。

3.当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金はいたしません。

4.悪天候により他店にお振替をご希望の場合、移動交通費はお客様ご負担にてお願いいたします。振替は当日の天候・予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。

5.以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイト内から手続きをしていただくか、カスタマーセンターへキャンセル期限日の17:00までに、ご連絡をお願いいたします。
尚、キャンセル期限後、お客様都合によるキャンセルの場合、ご入金済みの代金は一切返金できません。
ご予約済みの食材については、消費予定日(ご利用日)当日中に当BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、当方で破棄処分をお申し付け下さいますようお願いいたします。
※食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。
※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。

こちらで気象情報をご確認いただけます。>日本気象協会 tenki.jp
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アクセス

アクセスマップ
電車をご利用の場合
■東海道・横須賀線・湘南新宿ライン・根岸線・京浜東北線・横浜線・京急線・東急線・相鉄線・横浜市営地下鉄・みなとみらい線
「横浜」駅西口より徒歩5分
横浜駅西口ターミナルへ出て「高島屋」と「ホテルベイシェラトン」の間の道を直進。橋を渡ってすぐ。
お車をご利用の場合
新横浜通りを高島町方面に向かい「岡野町交差点」を左折
駐車場について
■駐車台数
115台
※高さ制限:2.0M

■ご利用料金
600円/1時間 以降300円/30分 

※二輪は駐車出来ません。 

■駐車場サービスのご案内
・ご利用当日館内でのお買物レシート3,000円(税込)以上のご提示で1時間無料
・ご利用当日館内でのお買物レシート5,000円(税込)以上ご提示で1時間30分無料

※お買い上げレシートと駐車券を1Fインフォメーションまでお持ちください。無料券をお渡しします。

■駐車場情報
https://www.vivre-shop.jp/yokohama/access
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よくある質問

【ご予約について】
お客様より、ご予約についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 いつから予約ができますか?

  • 一般予約は1ヶ月前の同日10:30より予約開始です。優先予約(利用人数分のセット食材の注文)は2か月前の同日10:30より予約開始です。

    弊社サイトから予約していただくか、お電話にて承ります。
    デジキューカスタマーセンターへの電話は大変繋がりにくくなっておりますので、サイトからのご予約をお勧めいたします。

Q.2 既に申し込みしているのですが、参加人数が変更になった場合はどうすればいいですか?

  • 人数が変更になる場合は、マイページからご利用人数の変更手続きが可能です。

    ●人数を減らす場合は、一般予約は3日前24:00、優先予約は5日前24:00まで変更可能です。
    ●人数を増やす場合は、1部当日9:00 2部当日11:00 3部当日15:00まで変更可能です。
    満席の場合は、申し訳ございませんがスペースの関係上増員不可でございます。キャンセルなど出る場合もあり、空き状況が随時変わりますので、サイトより空きをご確認ください。

Q.3 優先予約をしていますが、食材をキャンセルしたいです。

  • 優先予約は、食材なしに変更することは出来ません。食材なしで予約をされたい場合は、一般予約期間でご予約をお取り直ししていただき、優先予約のキャンセルをお願いいたします。
    その際には、事前に空き状況の確認をお願いいたします。
    ※ご注意
    優先予約をキャンセルされた場合、不正を防ぐ為、システムでランダムに席を開放しており、該当の席は、空席情報にすぐに反映はされません。お電話でお問合せいただいた場合でも、開放は出来ませんのでご了承ください。

Q.4 予約しましたが、キャンセルしたいです。キャンセル料金はかかりますか?

  • ●一般予約:キャンセル期限は3日前の24時までです。それ以降にキャンセルした場合はご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。
    ●優先予約:キャンセル期限は5日前の24時までです。それ以降にキャンセルした場合は、ご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。
    必ずキャンセル期限までに天候なども考慮してご利用をお決めください。

  • ●食材を予約した場合:キャンセル期限以降、お客様都合によるキャンセルの場合、返金は一切できません。ご注文の食材につきましては、当日BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、もしくは弊社で廃棄処分いたします。食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。以上をご了承いただいた上で、キャンセル期限までにお申込みをお決めください。

Q.5 当日人数を変更したいのですが、出来ますか?

  • ●人数を増やしたい場合:空きがございましたらご利用可能です。当日受付にてお申し出ください。
    当日は1部9:00 2部11:00 3部15:00までサイトのマイページより変更可能です。それ以降はデジキュー バーベキューBEERテラス 横浜VIVRE店にご確認ください。
    ●人数を減らしたい場合:キャンセル期限は過ぎていますのでキャンセル料金が発生いたします。なるべくキャンセル期限内にお決めください。当日急に減ってしまった場合は受付時にお申し出ください。

Q.6 カレンダーが「優」となっている場合は、10名でも優先的に予約出来ますか?

  • ご利用人数分のセット食材をご注文で優先予約が可能です。優先予約以外のお客様(一般予約)は、「〇」マークのお日にちが予約可能です。(利用日の1ヶ月前の同日10時30分から)一般予約開始の時刻になりますと、「優」マークが「〇」に変わりますので予約手続きを進めてください。
    例)利用日8/1の場合→7/1の10:30に「優」マークから「〇」マークに変わります。(一般予約開始)

Q.7 食材の申し込みはいつまで出来ますか?

  • 食材申込みは、一般予約:ご利用日の3日前24時まで、優先予約:ご利用日の5日前24時まで可能です。ご注文最低数量は食材によって異なりますので、食材タブよりご確認ください。
    但し、お支払い期限も各期限日の24時までです。
    期日までにお支払いいただけない場合は、食材はキャンセルとなりますので、ご入金可能な方法でお支払い方法のご選択をお願いいたします。
    キャンセル期限後のキャンセルは出来ませんので、当日の天候など考慮された上でのお支払いをお勧めいたします。

Q.8 食材の申し込みをしていましたが、支払い期限までに支払うのを忘れてしまいました。

  • 支払い期限までにご入金がない場合は食材は自動的にキャンセルになりますので、その場合は食材はお持込みでご利用ください。
【ご利用について】
お客様より、ご利用についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 近くに食材などが買える場所はありますか?

  • 横浜ジョイナス・ジョイナス東急ストア・高島屋がございます。

Q.2 3部制となっていますが、延長して利用出来ますか?

  • 3部制の入れ替え制となっております。複数の部にわたってご利用する場合は、該当の部にチェックを入れて予約をしてください。
    ただし、ご利用料金は1部ごとにかかりますのでご了承ください。
    ※通しで予約した場合、間の1時間もそのままご利用出来ます。

  • 1時間延長希望の際は、当日スタッフにご相談ください。

Q.3 時間をずらして利用したい。(例.1部11:15〜14:15を11:30〜14:30で利用したい)

  • 完全入れ替え制となっていますので、時間をずらしてのご利用は出来ません。

Q.4 当日、遅れて来場したい。

  • ご利用時間を45分過ぎますと自動的にキャンセルとなります。45分以上遅れて来場される場合は、現地BBQ場にご連絡をお願いいたします。
    ※遅れて来場される場合も終了時間の変更、延長などは出来ません。

Q.5 当日、途中から参加は可能ですか?

  • 遅れてご到着のお客様がいらっしゃる場合も、ご予約人数分のご利用料金は、受付時にまとめてお支払いただきます。もし、当日、追加でご利用されるお客様が後からいらっしゃった場合は、その都度お支払いいただきます。
    ※受付の時間も利用時間に含みます。
    ※遅れて参加された場合も終了時間の変更、延長は出来ません。

Q.6 飲み放題を利用しようと思っていますが、お酒が飲めない人がいます。

  • ソフトドリンク飲み放題との混在は可能です。人数に合わせて飲み放題をお申し込みください。

Q.7 飲み放題は幼児も申し込みが必要ですか?

  • グループの小学生以上の全員のお申し込みが必須です。小学生以上のグループの人数に合わせてお申し込みください。
    ※飲み放題をお申込みいただいたグループの幼児(小学生未満)は無料でご利用いただけます。

Q.8 当日、クレジットカードで支払えますか?

  • 当日のご利用料金はクレジットカードでお支払い可能です。

Q.9 予約していませんが、当日利用したいです。

  • ご利用は予約制ですが、当日お席に空きがある場合のみ、各部のお時間でご利用可能です。
    当日は1部9:00 2部11:00 3部15:00までサイトよりご予約可能です。
    それ以降はBBQ場にご確認ください。
    最終受付時間は、各部の開始後30分経過するまでとさせていただきます。

Q.10 領収書の発行は出来ますか?

【施設について】
お客様より、施設についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 食材や飲み物は売店で売っていますか?

  • 食材の販売はございません。食材は、お持込み可能、またご予約にて承ることもできます。
    お飲み物の販売はございます。お持込みも可能、またお得な飲み放題もございます。詳細は「売店・ドリンク」タブよりご確認ください。

Q.2 雨が降った場合に、屋根の施設はありますか?

  • お席にはテントを設置しております。(常設)
    また、テントやタープ等機材のお持ち込みは安全管理上お断りさせていただいております。
    ※雨の状況によっては、テントを設置していても多少濡れてしまう場合もございます。また、荒天時は営業を中止することもございます。

Q.3 喫煙はできますか?

  • 屋上所定の喫煙場所では可能です。バーベキューお席を含め、指定場所以外での喫煙は禁止されておりますので、ご了承ください。

Q.4 バーベキュー専用の駐車場はありますか?

  • 申し訳ございませんがバーベキューサービスご利用者専用の駐車場はございません。お車をご利用の場合は横浜ビブレの駐車場をご利用ください。駐車場の割引などは受付時にスタッフご確認ください。

Q.5 トイレは近くにありますか?

  • 申し訳ございませんがBBQ会場の屋上にはございせん。1階下の8階にございます。階段もしくはエレベーターをご利用ください。


その他アカウント登録や決済に関してのご質問はこちらからご確認ください。
【お問い合わせ】

お問い合わせフォームはこちら

※デジキューカスタマーセンターへのお電話は大変込み合いますので、こちらからのお問い合わせをお勧めします。

お電話によるお問い合わせ

  • ▼▼ご予約に関することはこちら▼▼

    【デジキューカスタマーセンター】
    ◆電話番号:050-3816-6374
    ◆受付時間:9〜17時
    ※複数のBBQ場の総合カスタマーセンターです。
    お電話の際には「横浜VIVRE店」とオペレーターへお伝えください。
    ※予約者本人以外の方からの変更・キャンセルは承れません。


    ▼▼当日の連絡先(当日利用したい・急なキャンセル等)▼▼

    【デジキューバーベキューBEERテラス 横浜VIVRE店】
      TEL:070-3139-8298(営業時間内)
    ※休日などの繁忙期や、時間帯によって、店舗スタッフがすぐにお電話に出られない場合がございます。
    その際は、まことにお手数ですが、しばらくたってからお掛け直しください。
閉じる

注意事項

  • 安全管理上、お客様によるビールサーバーやBBQ機材の持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。
  • 危険物の持ち込みは禁止です。
  • 現地への宅配等は固くお断り致します。お客様が手配されたお荷物等の受領お預りは致しません。
  • 花火、キャンプファイヤーなど火気の使用は禁止です。
  • 大音量で音楽、ゲーム、カラオケなど、大きな音・声を出す等、他の利用者や付近の方へ迷惑となる行為・危険を及ぼす行為は禁止です。
  • 警報が発令された場合には中止になる場合があります。
  • 中学生以下のみのご利用は不可。大人の指導者が必要です。指導者として同伴の場合でも、BBQご利用料金はかかります。
  • ペット・動物を連れてのご入場はできません。(盲導犬・介助犬は可)
  • 暴力団・違法行為者の入場は禁止です。
  • BBQ終了後のゴミは必ず分別をしてゴミ回収コーナーまでお持ち下さい。
  • 喫煙は所定の喫煙所をご利用ください。(BBQ場エリアのテント外に設置しています。)
  • 飲酒運転は法律で禁止されています。お車を運転されるお客様の飲酒は固くお断りいたします。
  • 未成年者の飲酒・喫煙は法律で禁止されています。
  • バーベキュー利用は食材・飲物のお持込可。※但し安全管理上、残り油が多くでる食材(アヒージョ等)のお持込は禁止です。
  • お持込み頂いた食品への衛生面に関して、当会場では一切の責任を負えませんのでご注意ください。
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2020年度は4/4(土)よりOPEN予定です!!
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◎、○印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。
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