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〒243-0483 神奈川県海老名市中央1-6-1 ビナウォーク3番館屋上(7F)
最寄り駅:小田急小田原線・相鉄線 海老名駅 徒歩1分・JR 海老名駅 徒歩5分

デジキューBBQテラス ビナウォーク店

店舗イメージ写真1
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店舗イメージ写真6

デジキューBBQテラス ビナウォーク店のご紹介

いま話題の海老名駅直結! アクセス良好なマルイ屋上にあるバーベキュー場です。
まわりに高い建物がないので眺望は抜群! また、テントがあるので雨が降っても安心です。
面倒な火おこしや機材の準備、ゴミの片付けも楽々! 食材や飲み物はご自身で持ち込むことも、飲み放題やセット食材を注文して手ぶらで来場することも可能なので、簡単にバーベキューが始められます♪
平日のお昼にママ友と♪ 休日に家族みんなで♪ 会社帰りにお仕事仲間と♪ 普段の空間で味わう非日常なアウトドア体験を、気軽にお楽しみください。

カレンダー

※カレンダー「◎、○、優」からご予約に進めます。

◎、○印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。
必ず、該当日をクリックの上、残席を確認してください。
印は優先予約可能日です。ご予約タブから優先予約規定を確認してください。

  • 基本情報
  • 機材・備品
  • 食材
  • 手ぶらBBQプラン
  • ドリンク
  • 予約スケジュール
  • キャンセルポリシー
  • アクセス
  • よくある質問
  • お得な情報
  • 注意事項

基本情報

ロケーション
  • 駅近駅近
  • 夜景夜景
施設
  • 商業施設商業施設
  • デジキューデジキュー
動画でわかる! デジキューとは?? >>>
施設特徴
  • 夜間営業夜間営業
  • 飲み放題飲み放題
  • 食材持込可食材持込可
  • 飲物持込可飲物持込可
  • テント完備テント完備
  • お得有お得情報有
  • 食材売場有食材売場有
  • 食材売場有炭火グリル
  • 名称デジキューBBQテラス ビナウォーク店
  • 住所〒243-0483 神奈川県海老名市中央1-6-1 ビナウォーク3番館屋上(7F)
    最寄り駅:小田急小田原線・相鉄線 海老名駅 徒歩1分・JR 海老名駅 徒歩5分
  • 営業期間2020年4月18日(土)〜11月29日(日)予定
  • 休業日なし

    荒天時(強風時や豪雨時など)は急遽営業を中止する場合がございます。
  • 営業時間11:15〜21:45
    1部 11:15〜14:15 (3時間)
    2部 15:00〜18:00 (3時間)
    3部 18:45〜21:45 (3時間)

    ※利用時間に受付・準備・片付け等の時間も含む。

    ※ご利用は予約制。当日お席に空きがある場合は、上記のお時間でご利用可能。
    ただし、最終受付時間は、部の開始後30分経過するまでとさせていただきます。
  • プラン料金
    手ぶらプラン大人2,980円/1名 〜 小学生1,580円/1名 〜
    食材持込プラン大人1,200円/1名 小学生600円/1名
    ※税別 ※大人=中学生以上 ※小学生未満は無料
    ※予約制、2名様より(サイトに空きがあれば当日受付も致します。)


    ・食材代、ドリンク代は含まれておりません。
    ・1部と2部、2部と3部のように続けてご利用の場合は2回分のご利用料金が必要。
    ・時間延長希望の際は、当日スタッフにご相談ください。
  • 当日支払品の決済方法
    現金
    クレジットカード×
    電子マネー×
    その他:ビナウォーク商品券
    ※おつりはでません
    ※OPカード(小田急ポイントカード)のポイントサービス対応

    ※食材持込プランの利用料金は当日受付時にお支払(前払い)ください
    ※予約食材は事前決済となります。
    ※手ぶらBBQプランは利用料・レンタル品含め全て事前決済となります
  • WEB割WEBで予約すると、プレミアムドリンク飲み放題がオトク

    1,500円 → 1,300円(税別) でご利用いただけます。

  • 優先予約ご利用人数分のセット食材を注文する場合は、
    優先的に利用日の2カ月前より予約開始となります。

    例)4/1は2/1、8/31は6/30の10時00分から予約可。
    ※詳細は「ご予約」のタブからご確認ください。
  • 最大利用人数192名くらい
  • 施設特徴駅近、夜景、商業施設、夜間営業、飲み放題、飲食持込可、テント完備(雨天時利用可)
  • 設備
    トイレあり 同階
    ベビーカー・車イス可 スロープあり
    喫煙所あり 同階
  • ご注意安全管理上、こちらで貸し出す機材のみ利用可能とし、お客様によるビールサーバーやBBQ機材の持込は禁止させていただきます。
    一気飲み、暴飲、暴食は、お止めください。
    周囲の他のお客様から、嘔吐、騒音、暴言などによる苦情が出た場合、即時退場いただく場合もございます。その際、代金は返金いたしかねます。
    ゴミは必ず分別して回収コーナーへお持ちください。分別回収のご協力をお願いします。
    ※「注意事項」のページは必ずご一読ください。
    ※お申込責任者の方は、上記全ての内容をご利用グループの皆様へご説明お願い致します。
  • 調整さん「デジキュー」×「調整さん」コラボレーション
    人数・日程・メンバー・場所の調整に関するお悩みが解決!


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機材・備品

料金に含まれるもの
お席に設置済みの機材・備品
お席
テーブル 着火サービス テーブルコンロ 110×110cm 1台/4名
状況により1台/5〜6名となる場合あり。

炭 着火済み。
(炭の追加はスタッフまで)
チェア 椅子 人数分
備品
焼き網(40×30cm)1枚/1テーブル
食用トング(菜箸の場合あり)
皿 箸 おしぼり
※安全管理の都合上、BBQ機材のお持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。※画像はイメージです。
セルフコーナー
塩 こしょう 醤油 油 包丁 まな板 キッチンバサミ ざる・ボウル アルミホイル ラップ キッチンペーパー ワインオープナー 缶切り・栓抜き ゴミ袋
※備品はこちらから各自必要分お持ちください。
※一部変更となる場合もございます。
共通使用場所
※共用でお使いいただくスペースです。簡易的な作業場ですので事前の下準備をおすすめいたします。
※ゴミ箱が設置されていますので、テーブルの上のゴミを片付けてからご退出ください。
※分別にご協力をお願いします。(生ゴミ、可燃、不燃、アルミ、ビン、缶、プラ、ペットボトル)
その他 ※ご希望の方は当日スタッフまでお声かけください
アルミプレート(325×260×60mm)※鉄板がわり
BBQソース プラカップ 先割れスプーン
備品イメージ※備品のイメージです。画像にはセルフコーナーにある備品も含まれています。
追加機材レンタル:予約可
※画像はイメージです。
クーラーBOX
クーラーBOX
350ml24缶程度
1,000円(税別)
保冷剤付き
チャイルドチェア

チャイルドチェア

無料
対象年齢3歳位まで
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食材

【要予約】セット食材 ※税別
  • イメージ写真 お手軽セットで内容充実! ライトセット
    1,780円
    お手頃セットでもスイーツまでついて内容は充実!

    US漬込み牛カルビ 125g
    鶏もも肉 100g
    骨付きソーセージ 1本
    BBQグリル野菜(エリンギ、ズッキーニ各1、パプリカ2切れ) 1人前
    焼きおにぎり 1個
    ジャンボマシュマロ 1個
    ※内容量表記:1人前  
    ※2セットよりご注文可能  
    ※画像はイメージです
  • イメージ写真 BBQ基本の定番お肉3種類入り! レギュラーセット
    1,980円
    牛・豚・鶏の定番のお肉3種類が食べれらるBBQ基本のセットです。お肉だけで325gとボリュームもたっぷり!
      
    US漬込み牛カルビ 125g  
    US豚ロース塩麹 100g  
    鶏ももバジルソース 100g  
    BBQグリル野菜(エリンギ、ズッキーニ各1、パプリカ2切れ) 1人前
    焼きそば 1人前  
    枝豆 30g
    ※内容量表記:1人前  
    ※2セットよりご注文可能  
    ※画像はイメージです
  • イメージ写真 牛と鶏のWステーキの饗宴 ステーキBBQセット
    2,480円
    牛と鶏のWステーキの饗宴。牛はステーキの王様サーロインステーキをご用意。鶏は福岡県の銘柄鶏「華味鳥」程よい歯ごたえと旨味をシンプルなステーキでご賞味ください。

    CAサーロインステーキ 150g
    九州産華味鳥ももステーキ 100g
    骨付きソーセージ 1本  
    BBQグリル野菜(エリンギ、ズッキーニ各1、パプリカ2切れ) 1人前
    ガーリックバケット 1本  
    枝豆 30g  
    ジャンボマシュマロ 1個
    ※内容量表記:1人前  
    ※2セットよりご注文可能  
    ※画像はイメージです
  • イメージ写真 お子様に大人気♪ キッズセット
    980円
    カルビはもちろんお子様に大人気のキャンデイタイプのうずまきウインナーをご提供。焼きそばもついてボリューム感もばっちりです。

    US漬込み牛カルビ 125g
    ぐるぐるウインナー 60g
    コーン 1カット
    焼きそば 1人前
    ジャンボマシュマロ 1個
    ※内容量表記:1人前  
    ※1セットよりご注文可能  
    ※画像はイメージです  
  • イメージ写真 お肉だけで驚きの1.8キロでコスパNO.1 1人あたり1,980円! メガ盛りセット4人前1セット4人前 7,920円お肉だけで驚きの1.8キロ!! 1人450gで大満足間違いなし!定番のカルビと銘柄鶏のつくねに加え牛赤身は珍しい腕肉を塩麹に漬けあっさりと仕上げました。コスパNO.1セットです!
      
    US漬込み牛カルビ 500g  
    牛赤身塩麹 400g  
    九州産華味鳥つくね 400g  
    鶏もも肉 500g  
    BBQグリル野菜(エリンギ、ズッキーニ各1、パプリカ2切れ) 4人前
    焼きそば 4人前  
    枝豆 500g  
    ジャンボマシュマロ 4個
    ※内容量表記:4人前
    ※1セット4人前相当  
    ※画像はイメージです 
  • イメージ写真 バックリブを使ったアメリカンBBQスタイル 1人あたり1,980円! バックリブBBQセット2人前1セット2人前 3,960円スペアリブより脂肪が少なく柔らかいバックリブをトマトベースのBBQソースに漬込みました。骨付き塊肉とガーリックバケットでアメリカンBBQをご堪能ください。
      
    USバックリブ 500g  
    US漬込み牛カルビ 125g×2   
    ガーリックバケット 1本  
    BBQグリル野菜(エリンギ、ズッキーニ各1、パプリカ2切れ) 2人前
    枝豆 60g  
    ジャンボマシュマロ 2個
    ※内容量表記:2人前
    ※1セット2人前相当  
    ※画像はイメージです
  • イメージ写真 ワイルドな骨つき牛肉 1人あたり2,480円! トマホークBBQセット4人前1セット4人前 9,920円「斧(トマホーク)」の形に似ているので名づけらたワイルドな骨つき牛肉は映えること間違いなし!!みんなで盛り上がりましょう!肉自体も旨味が濃く赤身の美味しさを味わえます。
      
    トマホーク 500g  
    US豚ロース塩麹 100g×4  
    焼きそば 4人前  
    BBQグリル野菜(エリンギ、ズッキーニ各1、パプリカ2切れ) 4人前  
    骨付きソーセージ4本
    枝豆 500g  
    ジャンボマシュマロ 4個
    ※内容量表記:4人前
    ※1セット4人前相当  
    ※画像はイメージです
  • イメージ写真 希少な「極黒牛」と「TOKYO X」を贅沢に使用 1人あたり3,200円! 極みセット2人前1セット2人前 6,400円生産数が少なく希少なブランド牛「極黒牛」とブランド豚「TOKYO X」を贅沢にメニューに加えました。アメリカのミシュラン星付きレストランでも提供された「極黒牛」はサシが程よく入った赤身肉です。東京生まれの幻の豚「TOKYO X」はきめが細かく柔らかい肉質で上品な脂の甘みが味わえます。他にも銘柄鶏のつくねと魚介類までセットにしたグルメを唸らせる特別なセットです。
      
    極黒牛ステーキ 150g×2  
    TOKYO X豚ロース厚切ステーキ 140g  
    魚介セット(海老・ホタテ・イカ) 各2個  
    九州産華味鳥つくね 200g  
    ガーリックバケット 2人前  
    BBQグリル野菜(エリンギ、ズッキーニ各1、パプリカ2切れ) 2人前
    枝豆 60g
    ※内容量表記:2人前
    ※1セット2人前相当  
    ※画像はイメージです

食材予約についてのご注意
●要予約食材は、ご利用日3日前まで(優先予約は5日前)までにご予約・お支払いが必要です。
●内容や内容量は、仕入れ状況によって一部変更となる場合もございます。
●食材セットにはオリジナルBBQソースが適量付きます。
●安全に考慮し食材は基本真空パックで素材別に個包装された状態で提供致します。(1部商品を除く)
●保冷剤を入れたクーラーバッグに入れて保冷状態を保ってお渡ししております。
●お席でのお客様の管理におきましてはクーラーバッグから出した食材は放置せずできるだけお早めに調理してお召し上がり下さい。すぐに調理されないものはクーラーバッグでの保冷状態を維持していただける様にお願い致します。
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手ぶらBBQプラン

BBQ機材+選べる食材セット+飲み放題付きでお得な価格!! 手ぶらプラン


☆ポイント1☆
選べるセット食材は、組み合わせもOK!

【組み合わせ例】大人10名様 小学生3名様ご利用の場合
食材:レギュラーセット 3名様、ステーキBBQセット3名様、メガ盛りBBQセット 4名様、キッズセット 3名様
ドリンク:プレミアム飲み放題 大人 5名様、ソフトドリンク飲み放題 大人5名 小学生 3名様

☆ポイント2☆
ソフトドリンク飲み放題が無料!アルコール飲み放題もお値打ち!

☆ポイント3☆
必要なBBQ機材・備品・消耗品がついている!


WEBからのご予約でさらにお得に!
通常1500円のプレミアム飲み放題が、手ぶらBBQプラン & WEB予約で、スタンダード飲み放題と同価格「1000円」でご利用できます!
ライトセット
お手頃セットでもスイーツまでついて内容は充実!
イメージ写真
※画像はイメージです
≪プラン内容≫
ライトセット
BBQ機材・備品・消耗品一式
飲み放題
  • US牛カルビ 125g
    鶏もも肉 100g
    骨付きソーセージ 1本
    BBQグリル野菜(エリンギ、ズッキーニ各1、パプリカ2切れ) 1人前
    焼きおにぎり 1個
    ジャンボマシュマロ 1個
    ※内容量表記:1人前  
    ※2セットよりご注文可能
  • WEB予約で200円引き♪
    プレミアム飲み放題付き
    4,180円⇒ 3,980円
  • ソフトドリンク飲み放題付き
    2,980円

レギュラーセット
牛・豚・鶏の定番のお肉3種類が食べれらるBBQ基本のセットです。お肉だけで325gとボリュームもたっぷり!
イメージ写真
※画像はイメージです
≪プラン内容≫
レギュラーセット
BBQ機材・備品・消耗品一式
飲み放題
  • US漬込み牛カルビ 125g
    US豚ロース塩? 100g
    鶏ももバジルソース 100g
    BBQグリル野菜(エリンギ、ズッキーニ各1、パプリカ2切れ) 1人前
    焼きそば 1人前
    枝豆 30g
    ※内容量表記:1人前
    ※2セットよりご注文可能
  • WEB予約で200円引き♪
    プレミアム飲み放題付き
    4,380円⇒ 4,180円
  • ソフトドリンク飲み放題付き
    3,180円

ステーキBBQセット
牛と鶏のWステーキの饗宴。牛はステーキの王様サーロインステーキをご用意。鶏は福岡県の銘柄鶏「華味鶏」程よい歯ごたえと旨味をシンプルなステーキでご賞味ください
イメージ写真
※画像はイメージです
≪プラン内容≫
ステーキBBQセット
BBQ機材・備品・消耗品一式
飲み放題
  • CAサーロインステーキ 150g
    博多華味鶏ももステーキ 100g
    骨付きソーセージ 1本
    BBQグリル野菜(エリンギ、ズッキーニ各1、パプリカ2切れ) 1人前
    ガーリックバケット 1本
    枝豆 30g
    ジャンボマシュマロ 1個
    ※内容量表記:1人前
    ※2セットよりご注文可能
  • WEB予約で200円引き♪
    プレミアム飲み放題付き
    4,880円⇒ 4,680円
  • ソフトドリンク飲み放題付き
    3,680円

キッズセット
カルビはもちろんお子様に大人気のキャンデイタイプのうずまきウインナーをご提供。焼きそばもついてボリューム感もばっちりです。
イメージ写真
※画像はイメージです
≪プラン内容≫
キッズセット
BBQ機材・備品・消耗品一式
飲み放題
  • US牛カルビ 125g
    ぐるぐるウインナー 60g
    コーン 1カット
    焼きそば 1人前
    ジャンボマシュマロ 1個
    ※内容量表記:1人前
    ※1セットよりご注文可能
  • ソフトドリンク飲み放題付き
    1,580円
メガ盛りBBQセット4人前
お肉だけで驚きの1.8キロ!! 1人450gで大満足間違いなし!定番のカルビと銘柄鶏のつくねに加え牛赤身は珍しい腕肉を塩?に漬けあっさりと仕上げました。コスパNO.1セットです!※1セット4人前7,920円
イメージ写真
※画像はイメージです
≪プラン内容≫
メガ盛りセット4人前
BBQ機材・備品・消耗品一式
飲み放題
  • US牛カルビ 500g
    牛赤身塩麹 400g
    博多華味鶏つくね 400g
    鶏もも肉 500g
    BBQグリル野菜(エリンギ、ズッキーニ各1、パプリカ2切れ) 4人前
    焼きそば 4人前
    枝豆 500g
    ジャンボマシュマロ 4個
    ※内容量表記:4人前
    ※1セット4人前相当
  • WEB予約で200円引き♪
    プレミアム飲み放題付き
    4,380円⇒ 4,180円
  • ソフトドリンク飲み放題付き
    3,180円
バックリブBBQセット2人前
スペアリブより脂肪が少なく柔らかいバックリブをトマトベースのBBQソースに漬込みました。骨付き塊肉とガーリックバケットでアメリカンBBQをご堪能ください。※1セット2人前3,960円
イメージ写真
※画像はイメージです
≪プラン内容≫
バックリブBBQセット2人前
BBQ機材・備品・消耗品一式
飲み放題
  • USバックリブ 500g
    US牛カルビ 125g×2
    ガーリックバケット 1本
    BBQグリル野菜(エリンギ、ズッキーニ各1、パプリカ2切れ) 2人前
    枝豆 60g
    ジャンボマシュマロ 4個
    ※内容量表記:2人前
    ※1セット2人前相当
  • WEB予約で200円引き♪
    プレミアム飲み放題付き
    4,380円⇒ 4,180円
  • ソフトドリンク飲み放題付き
    3,180円

トマホークBBQセット4人前
脂「斧(トマホーク)」の形に似ているので名づけらたワイルドな骨つき牛肉は映えること間違いなし!!みんなで盛り上がりましょう!肉自体も旨味が濃く赤身の美味しさを味わえます。※1セット4人前9,920円
イメージ写真
※画像はイメージです
≪プラン内容≫
トマホークBBQセット4人前
BBQ機材・備品・消耗品一式
飲み放題
  • トマホーク 500g
    US豚ロース塩? 100g×4
    焼きそば 4人前
    BBQグリル野菜(エリンギ、ズッキーニ各1、パプリカ2切れ) 4人前
    枝豆 500g
    ジャンボマシュマロ 4個
    ※内容量表記:4人前
    ※1セット4人前相当
  • WEB予約で200円引き♪
    プレミアム飲み放題付き
    4,880円⇒ 4,680円
  • ソフトドリンク飲み放題付き
    3,680円

極みセット2人前
生産数が少なく希少なブランド牛「極黒牛」とブランド豚「TOKYO X」を贅沢にメニューに加えました。アメリカのミシュラン星付きレストランでも提供された「極黒牛」はサシが程よく入った赤身肉です。東京生まれの幻の豚「TOKYO X」はきめが細かく柔らかい肉質で上品な脂の甘みが味わえます。他にも銘柄鶏のつくねと魚介類までセットにしたグルメを唸らせる特別なセットです。※1セット2人前6,400円
イメージ写真
※画像はイメージです
≪プラン内容≫
極みセット2人前
BBQ機材・備品・消耗品一式
飲み放題
  • 極黒牛ステーキ 150g×2
    TOKYO X豚ロース厚切ステーキ 140g
    魚介セット(海老・ホタテ・イカ) 各2個
    博多華味鶏つくね 200g
    焼きそば 2人前
    BBQグリル野菜(エリンギ、ズッキーニ各1、パプリカ2切れ) 2人前
    枝豆 60g
    ※内容量表記:2人前
    ※1セット2人前相当
  • WEB予約で200円引き♪
    プレミアム飲み放題付き
    5,600円⇒ 5,400円
  • ソフトドリンク飲み放題付き
    4,400円

注意事項
・全て税別表記です。
・セット食材はメニューにより最低ご注文数が異なります。
・要予約:申込期限 3日前 (優先予約は5日前)
・お支払い:事前決済 支払期限 3日前 (優先予約は5日前)
・別途単品食材もご予約可能です。
・手ぶらBBQプランご注文のお客様も、ご自由に食材やドリンクをお持ち込みいただけます。
閉じる

ドリンク

ドリンクメニュー

飲み放題あります!!

プレミアム飲み放題1,500円/1名(税別)WEB割 1,500円 → 1,300円(税別) 飲み放題がオトク!

スタンダード飲み放題1,000円/1名(税別)

ソフトドリンク飲み放題300円/1名(税別)

※飲み放題は下記のドリンクメニューからお選びください。

プレミアムドリンク飲み放題は、こちらの色のメニューも選べます。


【飲み放題注意事項】

1.グループ全員(小学生以上)のお申し込みが必須です。当日でもご注文いただけます。
2.同一グループのプレミアム飲み放題・スタンダード飲み放題・ソフトドリンク飲み放題の混在は可能です。
利用例)ご利用人数 大人5名の場合
プレミアム飲み放題:2名 スタンダード飲み放題:2名 ソフトドリンク飲み放題:1名 
3.飲み放題をお申込みいただいたグループの幼児(小学生未満)は無料でご利用いただけます。
4.遅れて合流された方もスタート時間は同時扱いになります。
5.大人の方もソフトドリンクご利用いただけます。
6.ご利用部内の終了30分前が飲み放題ラストオーダーです。遅れて全員が来場されても終了時間は同じです。
7.時間延長は不可。複数の部にまたがってBBQ利用される場合は、部ごとに飲み放題の料金が必要です。
8.各部を続けてご利用される場合、各部終了30分前ラストオーダーとなります。
(次の部の開始時間から、飲み放題ご利用を再開させていただきます。)
9.飲み放題はセルフスタイルとなります。お代わりは空いたコップをドリンクコーナーまでお持ちください。
10.終了後、飲み残しは所定の場所(ポリバケツ)に捨ててください。

閉じる

予約スケジュール

一般予約
ご利用日の1ヶ月前の同日10時00分より先着順でご予約可能。
例)4/1は3/1、5/31は4/30の10時00分から

・席のご指定はできません。
・キャンセル待ちは承っておりません。

予約開始 申込期限 支払期限 キャンセル(手続)期限※1 食材受渡し
利用申込 1カ月前 ※2 当日現地で
(現金のみ)※3
3日前
24:00
-
食材申込 1カ月前 3日前
24:00
3日前
24:00
3日前
24:00
当日

※1 キャンセル期限後は100パーセントのキャンセル料が発生します。返金不可。
※2 1部当日9:00 2部当日11:00 3部当日14:00
※3 クレジットカード利用不可。OPカード(小田急ポイントカード)ポイントサービス対応。ビナウォーク商品券利用可。(但しおつりは出ません。)

【食材申込についてのご注意】
・キャンセル期限後は返金できません。
・支払期限までにご入金がない場合は自動的にお取消しとなります。

【手ぶらプランのご予約で支払期限までにご入金が確認できない場合】
・席のみの予約となります。(食材・飲み放題の予約はお取り消し)
・当日現地で人数分の利用料をお支払いください
優先予約
下記条件を満たすお客様は優先的に利用日の2ヶ月前の同日10時00分より予約開始となります。
例)4/1は2/1、8/31は6/30の10時00分から

【優先予約条件】ご利用人数分のセット食材の注文

※注意事項※
・セット食材は各セットごとに最低注文数がございます。
・優先予約条件に満たなくなった場合は予約をお取消しさせていただきます。
・支払期限までにご入金がない場合は予約がお取消しとなります。
・キャンセル期限後は返金できません。

予約開始 申込期限 支払期限 キャンセル(手続)期限※1 食材受渡し
利用申込 2カ月前 1カ月前 5日前
24:00
5日前
24:00
当日

※1 キャンセル期限後は100パーセントのキャンセル料が発生します。返金不可。
閉じる

キャンセルポリシー

キャンセルについて
■■キャンセル期限/キャンセル料について■■

[一般予約のお客様] 利用日の3日前までキャンセル料なし。2日前以降は100%
例)8/15(利用日)8/12(キャンセル期限)

[優先予約のお客様] 利用日の5日前までキャンセル料なし。4日前以降は100%
例)8/15(利用日)8/10(キャンセル期限)

・キャンセルは上記期限までマイページよりお手続きが可能です。ご利用を中止される場合は必ずキャンセル期限までにお手続きください。
・無断キャンセルされたお客様は今後のご利用をお断りします。また開始時間より45分を過ぎた時点でご連絡なくご来場されない場合は自動的にキャンセルとなります。より多くのお客様にご利用いただくためのルールとなりますのでご理解をお願い申し上げます。


■■食材をご注文のお客様/優先予約のお客様へ■■

食材代金のお支払い期限は以下の通りです。期限までにご入金の確認ができない場合は食材注文(優先予約は全予約)がお取消しとなります。※クレジットカード払いのお客様は支払期限と同時に決済が確定します。

[一般予約のお客様] 3日前24時
[優先予約のお客様] 5日前24時

【ご注意】
1)キャンセル期限以降、お客様都合によるキャンセルの場合、返金は一切できません。ご注文の食材につきましては、当日BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、もしくは弊社で廃棄処分いたします。食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。以上をご了承いただいた上で、キャンセル期限までにお申込みをお決めください。
2)お支払い後、キャンセル期限までは食材代の返金が可能ですが、お手続きにお時間がかかります。また、お支払い時の決済手数料と返金時の振込手数料(実費)はお客様負担となります。天候や急なご利用中止を考慮して、お支払い期限近くまでお待ちいただくことをおすすめいたします。
3)キャンセル期限後にご利用を中止される場合は、前日17時まではカスタマーセンター、当日はBBQ場へ必ずお電話をお願いします(返金は一切いたしません)。
天候悪化(強風等)に伴う営業中止について
1.自然災害および天候等の要因で、お客様の安全を確保できないと判断した場合には営業を中止することがございます。その際は全額ご返金いたします。(キャンセル料金はかかりません。)
※コンビニ・ペイジー決済をご利用の場合、ご入金時のコンビニ・ペイジー決済手数料はご返金できません。
※クレジットカードへのご返金の場合、ご利用のクレジットカードの締め日が過ぎている場合は、一旦お引き落としとなり、返金まで1〜2か月かかる場合がございます。(ご不明な点はご利用のクレジット会社までお問い合わせください。)

2.天気予報が注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。

3.当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金はいたしません。

4.悪天候により他店にお振替をご希望の場合、移動交通費はお客様ご負担にてお願いいたします。振替は当日の天候・予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。

5.以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイト内から手続きをしていただくか、カスタマーセンターへキャンセル期限日の17:00までに、ご連絡をお願いいたします。
尚、キャンセル期限後、お客様都合によるキャンセルの場合、ご入金済みの代金は一切返金できません。
ご予約済みの食材については、消費予定日(ご利用日)当日中に当BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、当方で破棄処分をお申し付け下さいますようお願いいたします。
※食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。
※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。

こちらで気象情報をご確認いただけます。>日本気象協会 tenki.jp
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アクセス

アクセスマップ
電車をご利用の場合
小田急小田原線・相鉄線・JR相模線
海老名駅徒歩5分。

・小田急小田原線急行で新宿から50分、 小田原から50分。
・相鉄線急行で横浜から30分。
・JR相模線で茅ヶ崎から30分、 橋本から30分。
お車をご利用の場合
圏央道(さがみ縦貫道路)「海老名IC」より約2.5km。
国道246号線「国分交差点」より約1,5Km、「下今泉交差点」より約3Km。
駐車場について
ご利用時間:第1〜第3駐車場(24時間営業)※デジキューBBQテラスへの最寄は第1駐車場です。
第1駐車場のみ24:00〜6:00の間は入庫できません。(出庫は24時間可能)

デジキューBBQテラスご利用の割引サービスは1000円で1時間、ビナウォーク各店舗との合算可能。※マルイ店舗は除く。

駐車場の詳細は、下記のURL【ViNAWALK|ビナウォーク ホームページ 交通アクセス】にてご確認ください。
https://www.odakyu-sc.com/vinawalk/access/index.html

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よくある質問

【ご予約について】
お客様より、ご予約についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 いつから予約ができますか?

  • 一般予約は1ヶ月前の同日10:00より予約開始です。優先予約(利用人数分のセット食材注文必須)は2か月前の同日10:00より予約開始です。

    弊社サイトから予約していただくか、お電話にて承ります。
    デジキューカスタマーセンターへの電話は大変繋がりにくくなっておりますので、サイトからのご予約をお勧めいたします。

Q.2 既に申し込みしているのですが、参加人数が変更になった場合はどうすればいいですか?

  • 人数が変更になる場合は、マイページからご利用人数の変更手続きが可能です。

    ●人数を減らす場合は、一般予約は3日前24:00、優先予約は5日前24:00まで変更可能です。
    ●人数を増やす場合は、1部当日9:00 2部当日11:00 3部当日14:00まで変更可能です。
    満席の場合は、申し訳ございませんがスペースの関係上増員不可でございます。キャンセルなど出る場合もあり、空き状況が随時変わりますので、サイトより空きをご確認ください。

Q.3 優先予約をしていますが、食材をキャンセルしたいです。

  • 優先予約は、「食材なし」にできません。「食材なし」で予約をされたい場合は、一般予約期間でご予約をお取り直ししていただき、優先予約のキャンセルをお願いいたします。その際には、事前に空き状況の確認をお願いいたします。
    ※ご注意
    優先予約をキャンセルされた場合、不正を防ぐ為、システムでランダムに席を開放しており、該当の席は、空席情報にすぐに反映はされません。お電話でお問合せいただいた場合でも、開放は出来ませんのでご了承ください。

Q.4 予約しましたが、キャンセルしたいです。キャンセル料金はかかりますか?

  • ●一般予約:キャンセル期限は3日前の24時までです。それ以降にキャンセルした場合はご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。
    ●優先予約:キャンセル期限は5日前の24時までです。それ以降にキャンセルした場合は、ご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。
    必ずキャンセル期限までに天候なども考慮してご利用をお決めください。

  • ●食材を予約した場合:キャンセル期限以降、お客様都合によるキャンセルの場合、返金は一切できません。ご注文の食材につきましては、当日BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、もしくは弊社で廃棄処分いたします。食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。以上をご了承いただいた上で、キャンセル期限までにお申込みをお決めください。

Q.5 当日人数を変更したいのですが、出来ますか?

  • ●人数を増やしたい場合:空きがございましたらご利用可能です。当日受付にてお申し出ください。
    当日は1部9:00 2部11:00 3部14:00までサイトのマイページより変更可能です。それ以降はデジキューBBQテラス ビナウォーク店にご確認ください。
    ●人数を減らしたい場合:キャンセル期限は過ぎていますのでキャンセル料金が発生いたします。なるべくキャンセル期限内にお決めください。当日急に減ってしまった場合は受付時にお申し出ください。

Q.6 カレンダーが「優」となっている場合は、10名でも優先的に予約出来ますか?

  • ご利用人数分のセット食材をご注文で優先予約が可能です。優先予約以外のお客様(一般予約)は、「〇」マークのお日にちが予約可能です。(利用日の1ヶ月前の同日10:00から)一般予約開始の時刻になりますと、「優」マークが「〇」に変わりますので予約手続きを進めてください。
    例)利用日8/1の場合→7/1の10:00に「優」マークから「〇」マークに変わります。(一般予約開始)

Q.7 食材の申し込みはいつまで出来ますか?

  • 食材申込みは、一般予約:ご利用日の3日前24時まで、優先予約:ご利用日の5日前24時まで可能です。ご注文最低数量は食材によって異なりますので、食材タブよりご確認ください。
    但し、お支払い期限も各期限日の24時までです。
    期日までにお支払いいただけない場合は、食材はキャンセルとなりますので、ご入金可能な方法でお支払い方法のご選択をお願いいたします。
    キャンセル期限後のキャンセルは出来ませんので、当日の天候など考慮された上でのお支払いをお勧めいたします。

Q.8 食材の申し込みをしていましたが、支払い期限までに支払うのを忘れてしまいました。

  • 支払い期限までにご入金がない場合は食材は自動的にキャンセルになりますので、その場合は食材はお持込みでご利用ください。
    ※優先予約は別途規定がございます。「予約スケジュール」タブの「優先予約」をご確認ください。
【ご利用について】
お客様より、よくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 3部制となっていますが、延長して利用できますか?

  • 入れ替え制となっております。複数の時間帯にわたってご利用する場合は、該当の部に複数チェックを入れて予約をしてください。
    ※1部2部通しで予約した場合、間の1時間もそのままご利用出来ます。

Q.2 時間をずらして利用したい。(例.1部11:15〜14:15を11:30〜14:30で利用したい)

  • 完全入れ替え制となっていますので、時間をずらしてのご利用は出来ません。

Q.3 当日、遅れて来場したい。

  • ご利用時間を45分過ぎますと自動的にキャンセルとなります。45分以上遅れて来場なさる場合は、現地にご連絡をお願いいたします。
    ※遅れて来場する場合も終了時間の変更・延長はできません。

Q.4 当日、途中から参加は可能ですか?

  • 遅れてご到着のお客様がいらっしゃる場合も、ご予約人数分のご利用料金は、受付時にまとめてお支払いいただきます。 もし、当日、追加でご利用されるお客様が後からいらっしゃった場合は、その都度お支払いいただきます。
    ※受付の時間も利用時間に含みます。
    ※遅れて参加する場合も終了時間の変更・延長はできません。

Q.5 飲み放題を利用しようと思っていますが、お酒が飲めない人がいます。

  • ソフトドリンク飲み放題との混在は可能です。人数に合わせて飲み放題をお申し込みください。

Q.6 ベビーカーや車椅子での利用はできますか?

  • 利用可能です。

Q.7 当日、クレジットカードで支払えますか?

  • クレジット利用はできません。OPカード(小田急ポイントカード)のポイントサービスは対応しております。ビナウォーク商品券の利用は可能です。(但しおつりは出ません。)

Q.8 予約していませんが、当日利用したいです。

  • ご利用は予約制ですが、当日お席に空きがある場合のみ、各部のお時間でご利用可能です。
    当日は1部9:00 2部11:00 3部14:00までサイトよりご予約可能です。
    それ以降はデジキューBBQテラスビナウォーク店にご確認ください。
    ※最終受付時間は、各部の開始後30分経過するまでとさせていただきます。

Q.9 近くに食材や飲み物が購入できる場所はありますか?

  • ビナウォーク1番館「ビナワンフーズ」がございます。

Q.10 領収書の発行は出来ますか?

【施設について】
お客様より、よくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 食材や飲み物は売店で売っていますか?

  • 食材の販売はございません。食材は、お持込みも可能、またご予約にて承ることもできます。
    お飲み物の販売はございます。お持込みも可能、またお得な飲み放題プランもございます。詳細は「売店・ドリンク」タブにてご確認ください。

Q.2 雨が降った場合に、屋根の施設はありますか?

  • お席にはテントを設置しておりますので雨天の場合でもご利用頂けます。また、テントやタープ等機材のお持ち込みは安全管理上お断りさせていただいております。
    ※雨の状況によっては、屋根を設置していても多少濡れてしまう場合もございます。
    ※風の影響を受けやすい為、テントの高さを低くして設置している場合がございます。その際は頭上に注意してご利用ください

    また、屋上のため強風等の悪天候により急遽営業を中止する場合があります。
    安全にご利用いただけるよう、ご理解・ご了承をお願いいたします。

Q.3 喫煙はできますか?

    喫煙は所定の喫煙所をご利用ください。屋上に喫煙スペース設置しております。

Q.4 バーベキュー専用の駐車場はありますか?

  • 申し訳ございませんが、バーベキューサービスご利用者専用の駐車場はございません。
    お車をご利用の場合はビナウォーク駐車場をご利用ください。
    駐車場の割引がございます。※デジキューも対象店舗。詳細は上記ビナウォーク駐車場からご確認ください。

    ※BBQ会場最寄の駐車場は第1駐車場になります。

Q.5 場所はビナウォークのどこになりますか?

  • 3番館の7階になります。

Q.6 トイレは近くにありますか?

  • 7階の同じフロアにあります。

その他アカウント登録や決済に関してのご質問はこちらからご確認ください。

【お問合せ】

お問い合わせフォームはこちら

※デジキューカスタマーセンターへのお電話は大変込み合いますので、こちらからのお問い合わせをお勧めします。

お電話によるお問い合わせ

  • ▼▼ご予約に関することはこちら▼▼

    【デジキューカスタマーセンター】
      050-3816-6374(9〜17時)
    ※複数のBBQ場の総合受付センターです。
    お電話の際には「デジキューBBQテラス ビナウォーク店」とオペレーターへお伝えください。
    ※予約者本人以外の方からの変更・キャンセルは承れません。

    ▼▼当日の連絡先(当日利用したい・急なキャンセル等)▼▼

    【デジキューBBQテラス ビナウォーク店】
      080-3756-3604(営業時間内)

    ※休日などの繁忙期や、時間帯によっては店舗スタッフがすぐにお電話に出られない場合がございます。
    その際は、まことにお手数ですがしばらくたってからお掛け直しください。
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注意事項

  • 安全管理上、コンロや花火等、火気、危険物、ガス類、ビールサーバーやBBQ機材の持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。
  • 食材のお持込は可能です。
    ※但し安全管理上、残り油が多くでる食材(アヒージョ等)のお持込は禁止です。
  • 食材のお持込は可能ですが、現地への宅配等は固くお断り致します。お客様が手配されたお荷物等の受領お預りは致しません。
  • 花火、キャンプファイヤーなど火気の使用は禁止です。
  • 大音量で音楽、ゲーム、カラオケなど、大きな音・声を出す等、他の利用者や付近の方へ迷惑となる行為・危険を及ぼす行為は禁止です。
  • 警報が発令された場合には中止になる場合があります。※屋上のため強風等の悪天候により急遽営業を中止する場合があります。
  • 必ずお席のご予約が必要です。※当日空きがある場合のみご利用可能です。
  • 中学生以下のみのご利用は不可。大人の指導者が必要です。指導者として同伴の場合でも、BBQご利用料金はかかります。
  • 危険物の持ち込みは禁止です。
  • ペット・動物を連れてのご入場はできません。(盲導犬・介助犬のご同伴は可能です。)
  • お持込み頂いた食品への衛生面に関して、当会場では一切の責任を負えませんのでご注意ください。
  • お席は禁煙です。屋上所定の喫煙場所では可能です。バーベキューお席を含め、指定場所以外での喫煙は禁止されておりますので、ご了承ください。
  • 暴力団・違法行為者の入場は禁止です。
  • 屋上のため、ご利用時の強風等には十分にご注意ください。
  • 飲酒運転は法律で禁止されています。お車を運転されるお客様の飲酒は固くお断りいたします。
  • 未成年者の飲酒・喫煙は法律で禁止されています。
  • BBQ終了後のゴミは必ず分別をしてゴミ回収コーナーまでお持ちください。
    (生ゴミ、可燃、不燃、アルミ、ビン、缶、プラ、ペットボトル)
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※カレンダー「◎、○、優」からご予約に進めます。

◎、○印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。
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印は優先予約可能日です。ご予約タブから優先予約規定を確認してください。

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