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〒538-0036 大阪市鶴見区緑地公園2-163
長堀鶴見緑地線 鶴見緑地駅 徒歩約15分

鶴見緑地バーベキュー場・キャンプ場

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鶴見緑地バーベキュー場・キャンプ場のご紹介

見どころ遊びどころが満載! 花博記念公園 鶴見緑地は子どもの森、バラ園、国際庭園やプール、球技場などがあり、一日中滞在を満喫できる広い公園です。
そんな園内にあるバーベキュー場、キャンプ場には、緑の中で気軽にアウトドア気分を味わえる設備が整っています。
食材の予約で行きも帰りも手ぶらでOK! 新しくなったバーベキュー場では、面倒な火起こし不要!炭や焼き網、お皿やお箸などの備品も含まれているので、手軽にバーベキューが楽しめます♪
食材は近隣のコープ(徒歩11分)で調達できるので、スポーツ施設で汗を流してお腹が空いたら、即バーベキュー! なんてことも可能です。お手軽にできるアウトドアを、ぜひ体験してみませんか?

「緑のせせらぎ東側バーべキュー広場」のお知らせ

「緑のせせらぎ東側バーベキュー広場」がリニューアルオープン!
デイキャンプスタイルの広々テント内でゆったりこだわりのバーベキューをお楽しみください♪
こちらも機材レンタル付きなのでさらに気軽にバーベキューがお楽しみいただけます。
みなさまのご利用、お待ちしております。
「緑のせせらぎ東側バーべキュー広場」はこちらから>

/bbq/detail.php?tn=73792

バーベキュー場 予約・空席照会

 
6/2(火)より営業再開いたします


【新型コロナウィルスの影響による予約開始時間の変更について】
当面の間、予約受付開始日を利用日の2週間前に変更いたします。
通常営業再開までの対応となります。何卒ご了承ください。



バーベキュー場・キャンプ場がリニューアルします!!




カレンダー

※カレンダー「◎、○、優」からご予約に進めます。

◎、○印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。
必ず、該当日をクリックの上、残席を確認してください。
印は優先予約可能日です。ご予約タブから優先予約規定を確認してください。

  • 基本情報
  • バーベキュー場
  • キャンプ場
  • 食材
  • 売店
  • 予約スケジュール
  • キャンセルポリシー
  • アクセス
  • よくある質問
  • 注意事項

基本情報

ロケーション
  • 駅近駅近
施設
  • 公園施設公園施設
  • デジキューデジキュー
動画でわかる! デジキューとは?? >>>
施設特徴
  • 夜間営業夜間営業
  • 食材持込可食材持込可
  • 飲物持込可飲物持込可
  • 遊具隣接遊具隣接
  • 食材売場有炭火グリル
  • 名称鶴見緑地バーベキュー場・キャンプ場
  • 住所〒538-0036 大阪市鶴見区緑地公園2-163
    長堀鶴見緑地線 鶴見緑地駅 徒歩約15分
  • 営業期間2020年4月14日〜
  • 休業日月曜日(月曜日が祝日の場合は翌平日が休業)
    荒天時(強風時や豪雨時など)は急遽営業を中止する場合がございます。
  • 営業時間バーベキュー場

    土日祝平日
    1部 10:00〜13:00 11:00〜15:00
    2部 14:30〜17:30 --

    利用時間は受付・準備・ご退席までの時間です。

    ご利用は予約制。当日お席に空きがある場合は、上記のお時間でご利用可能。
    ただし、最終受付時間は、部の開始後30分経過するまでとさせていただきます。


    キャンプ場

    デイタイム 10:30〜17:00
    ナイトタイム 17:30〜翌日9:30

    連続利用は、ナイト・デイをそれぞれ1回と数えて4回まで。
    例)5日のデイ・ナイトと6日のデイ・ナイトを続けて予約は可。

    受付・準備・ご退席の時間を含みます。
    ご利用は予約制ですが、営業日かつ、空きがある場合は当日利用可能です。
    その場合も上記各部のお時間でご利用となります。
    ただし、予約して頂いたお客様の最終受付時間は部の開始後30分経過するまでとさせていただきます。
  • プラン料金バーベキュー場
    食材持込みプラン大人 800円/1名 小学生 400円/1名

    ※税別。
    ※2名様より予約可。
    ※小学生未満は無料。
    ※小学生未満のお子様でも、椅子(チャイルドチェアを除く)や消耗品等が必要な場合は小学生料金を頂戴します。小学生人数に含めて予約してください。
    ※バーベキュー場内の機材持ち込み不可


    キャンプ場
    1サイト無料

    ※1サイト12名定員。
    ※キャンプ場内に限り機材持ち込み可(BBQコンロの持込は炭式足つきコンロのみ可)
    ※1サイトにつき1張のテント設置が必要です。

  • 当日支払品の決済方法
    現金
    クレジットカード×
    電子マネー×

    ※ご利用当日、現地現金払い(前払い)となります。受付にてお支払いください。
    (クレジットカード不可)
    ※予約食材は事前決済となります。
  • 最大利用人数パーベキュー場 240名まで
  • 施設特徴駅近、公園、機材持込可、飲食持込可、遊具隣接
  • 設備
    トイレBBQエリア近く
    ベビーカー・車イス
    喫煙所お席を含め、公園内マナーを守り、他のお客様のご迷惑にならないようご配慮下さい。
  • ご注意・当BBQ場、キャンプ場では、花火は禁止されております。花火は見つけた場合、没収させていただきますので、予めご了承ください。
    ・一気飲み、暴飲、暴食は、お止めください。

    嘔吐、騒音、暴言などにより、周囲の他のお客様から苦情が出た場合、即時退場いただく場合もございます。その際、代金は返金いたしかねます。

    ・ビールサーバー、ガソリン、灯油、発電機、ガス、カセットコンロは持ち込み禁止です。
    また、BBQ場ではその他機材のお持込みも禁止です。
    キャンプ場でテーブル・いす・レジャーシート・コンロなど持込設置されるものは、他のお客様の迷惑にならないようにお互いに気持ちよく利用できるようにご協力をお願いするとともに、安全管理上の点で、管理事務所より設置場所を指示指導させていただくことがあります。

    ルール・マナーを守りながら、BBQ・キャンプで楽しい時間をお過ごしください。

    ※「注意事項」のページは必ずご一読ください。
    ※お申込責任者の方は、上記全ての内容をご利用グループの皆様へご説明お願いいたします。

    お電話でのご予約・お問合せはこちら

    ※大変込み合いますので、ネットからのご予約をおすすめいたします。

  • その他最寄りのコンビニ・スーパー
    ローソンまで徒歩16分
    コープまで徒歩11分

    夜間は公園灯のみで薄明です。
    夜間利用のお客様は照明器具をお持ちいただくことをお勧めいたします。
    特に、ナイトキャンプご利用の場合はランタンを含む全てのレンタルが出来ませんのでご注意ください。

    キャンプファイヤーについて
    キャンプファイヤーを行う際は、ご利用前に、お客様ご自身で必ず消防署への届け出が必要となります。
    (鶴見消防署:電話 06-6912-0119)
    スペースは1ヶ所、1日1団体のみ、20時までご利用可能です。
    ※使用方法・ご予約に関してはカスタマーセンターまでお問い合わせください。
    ※スピーカー、楽器などは禁止です。他のお客様のご迷惑とならないようにお願いします。
  • 調整さん「デジキュー」×「調整さん」コラボレーション
    人数・日程・メンバー・場所の調整に関するお悩みが解決!
  • ケータリング食材国産で安心安全な美味しいお肉を、肉の卸元から直接BBQ会場にお届けします!


    食材やお飲み物等、当会場へ宅配による手配をされた場合、スタッフによる受け取りは一切いたしません。お客様ご自身でお受け取りください。
閉じる

バーベキュー場

バーベキュー場について

Aゾーン 30サイト
Bゾーン 30サイト

※バーベキュー場内の機材持ち込み不可

土日祝平日
1部10:00〜13:0011:00〜15:00
2部14:30〜17:30--

水道設備がある炊事棟が2棟あります。

利用料金に含まれるもの
大人 800円/1名 小学生 400円/1名 ※税別

お席に設置済みの機材・備品
テーブル 着火サービス テーブルコンロ 90×90cm 1台/4名
(状況により1台/5〜6名となる場合あり)

炭 着火済み。
(炭の追加はスタッフまで)
チェア 椅子 人数分
備品
焼き網(40×30cm)1枚/1テーブル
食用トング(菜箸の場合あり)
※安全管理の都合上、BBQ機材のお持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。※画像はイメージです。
※当面の間感染症予防の観点より、スタッフが準備しお渡しいたします。
セルフコーナー
塩 こしょう 醤油 油 包丁 まな板 キッチンバサミ ざる・ボウル アルミホイル ラップ キッチンペーパー ワインオープナー 缶切り・栓抜き 皿 箸 おしぼり ゴミ袋
※備品はこちらから各自必要分お持ちください。
※一部変更となる場合もございます。
共通使用場所
※共用でお使いいただくスペースです。簡易的な作業場ですので事前の下準備をおすすめいたします。
※ゴミ箱が設置されていますので、テーブルの上のゴミを片付けてからご退出ください。
※分別にご協力をお願いします。
その他 ※ご希望の方は当日スタッフまでお声かけください
アルミプレート(325×260×60mm)※鉄板がわり※1テーブルにつき1枚
先割れスプーン

※コップ・BBQのたれはございません。売店で購入していただくかご自身でお持込みください。
販売品 : カップ(10個)220円(税別)  BBQソース(4個)200円
備品イメージ※備品のイメージです。画像にはセルフコーナーにある備品も含まれています。
【予約可】追加機材レンタル
イメージ写真
かんたんテント
2,000円
(税別)
3m×3m
1張8名程度
※強風の際はお貸出出来ない場合があります
クーラーボックスイメージ写真
クーラーボックス
1台 / 1,000円
(税別)
350ml缶24本程度
保冷剤付き
税別表記。
閉じる

キャンプ場

キャンプ場について

■10サイト
■使用料 無料

ご利用時間
デイタイム10:30〜17:00
ナイトタイム17:30〜翌日9:30
※連続利用は 4部まで(デイ・ナイト×2)まで。
ナイトタイムご利用の場合は機材レンタルは20:00までです。その後に必要なお客様はご自身でお持ちください。
必ずテントを張ってご利用ください。
キャンプ場ご利用時は、1サイトに1テントを張って頂くことが条件となります。

※キャンプ場内に限り機材持込み可
テーブル・いす・レジャーシート・コンロなど持込設置されるものは、他のお客様の迷惑にならないようにお互いに気持ちよく利用できるようにご協力をお願いするとともに、安全管理上の点で、管理事務所より設置場所を指示指導させていただくことがあります。(BBQコンロの持込は炭式足つきコンロのみ可)
炊事棟

水道設備が1棟あります。

これだけあればばっちり!BBQツールセット 2,500円(税別)予約可
人数が多くサイト付属のコンロだけだと足りない場合や、お肉と焼きそばを同時に焼きたい場合など。調理器具もセットになっているので、ご自宅からお持ちいただかなくても大丈夫です。BBQの内容に合わせてこちらのツールセットをどうぞご利用ください!
コンロ
コンロ
1台
炭
火のついた炭2kg
(着火サービス付き)
網
使い捨て焼き網
40×30cm
1枚
プレート
アルミプレート
(鉄板がわり)
サイズ
325mm×260mm×60mm
1枚
食トング
食材用トング
2本
炭トング
炭用トング
1本
まな板
まな板
1本
包丁
包丁
1本
ハサミ
キッチンバサミ
1本
ざるボウル
ざるボウルセット
各1個
※画像はイメージです。
単品レンタル料金表(在庫数に限りがございます)(税別)
予約可の表記がない機材は当日先着順です。ご希望レンタル数が大量の場合は、カスタマーセンターまで事前にご相談ください。
ワンタッチテント(キャンプ)
ワンタッチテント
(キャンプ場用)
約幅270×奥行400
×高さ170cm
3,000円
三角テント小(キャンプ)
三角テント小
(キャンプ場用)
約幅300×奥行250
×高さ180cm
2,000円
かんたんテント(bbq)
かんたんテント/予約可
約幅300×奥行300
1張8名程度
2,000円
テント・タープは天候によっては貸し出しをお断りさせていただく場合もございます。
コンロ(炭なし)単品用
コンロ(炭なし)単品用
45×42cm
(網・プレートは別途購入)
1,000円
テーブル
囲炉裏型テーブル
110×110cm
1,000円
※炭・網はついておりません。
イス
ディレクターズチェア
290円
調理セット
調理セット(包丁・まな板・キッチンバサミ)
500円
包丁
包丁
200円
まな板
まな板
200円
ハサミ
キッチンバサミ
200円
食材・炭トングセット
食材用、炭用トングセット
300円
クッカーセット
クッカーセット
1,000円
食材用トング
食材用トング
200円
炭トング
炭用トング
200円
ダッチオーブンセット
ダッチオーブン・専用網セット
10インチ
1,100円
クーラーボックス
クーラーボックス/予約可
1,000円
ランタン
ランタン
(ポール付)
LED球値214ルーメン
1,000円
ざるボウル
ざるボウルセット
290円
パラソル
パラソル
1,000円
天候によっては貸し出しをお断りさせていただく場合もございます。
缶栓ワインオープナー
缶切り栓抜き・ワインオープナー
無料
開けるものを受付までお持ちください。その場で利用していただきます。

クッカーセット

大鍋、中鍋、ケトル鍋、プラザル、プラカップ×4pcs、レードル、しゃもじ
サイズ:[大鍋](約)直径19.5×高さ13cm、容量(約)2.65L
    [中鍋](約)直径17.2×高さ11cm、容量(約)1.6L
    [ケトル鍋](約)直径15.5×高さ7.7cm、容量(約)1L
    [プラザル](約)直径20×高さ5.9cm
    [プラカップ]容量(約)200ml
    [レードル]長さ(約)12.8cm
    [しゃもじ]長さ(約)15cm

クーラーボックス


外寸サイズ:(約)幅49.2×奥行27.8×高さ36.6cm
内寸サイズ:[上面](約)幅42.8×奥行21.8cm
      [底面](約)幅40.5×奥行19.5cm
      [高さ](約)29.5cm(底面から蓋の上部まで)
テーブルセット 2,000円(税別)※当日先着順。数に限りあり
既設テーブルと椅子は6〜8人用です。人数に合わせてこちらのセットをご利用ください!
サイト内のエリアは限られたスペースになっております。他のお客様のご迷惑にならないようご利用ください。また、そのような場合にはレンタル数を調整させていただく場合がございます。
テーブル
折り畳み囲炉裏型テーブル
1台
※炭・網はついておりません。
イス
イス4脚
機材レンタルのご注意
BBQご利用の場合、全ての機材において、部を通してご利用の際は各部ごとに料金がかかります。

デイタイムご利用の場合は、全ての機材レンタルは3時間までです。(3時間以上ご利用の場合は倍の料金がかかります。)
ナイトタイムをご利用の場合は、機材レンタルは20:00でご返却となります。

※ナイトタイムでテントのレンタルをされても20:00までにご返却していただきます。20:00までにご返却可能でレンタルご希望のお客様はカスタマーセンターまでお電話でご予約してください。
キャンプファイヤーについて
キャンプファイヤーの経験者が引率するグループに限りご利用できます。
スペースは1ヶ所、1日1団体のみご利用可能。
ご利用は20:00まで。スピーカー・楽器類は禁止です。他のお客様のご迷惑にならないようお願いいたします。

キャンプファイヤーを行う際は、消防署にお客様ご自身で必ず届けてください。
(鶴見消防署:電話 06-6912-0119)

キャンプファイヤーのご予約は、キャンプ場のご予約をお取りになる際に必ずお電話にてお願いいたします。
カスタマーセンターまでお問い合わせください。受付時間 9:00〜17:00
インターネットからのご予約はできませんのでご注意ください。
閉じる

食材

【要予約】セット食材 ※税別
  • イメージ写真 お手軽セットで内容充実! ライトセット
    1,780円
    お手頃セットでもスイーツまでついて内容は充実!

    US漬込み牛カルビ 125g
    鶏もも肉 100g
    骨付きソーセージ 1本
    BBQグリル野菜(エリンギ、ズッキーニ各1、パプリカ2切れ) 1人前
    焼きおにぎり 1個
    ジャンボマシュマロ 1個
    ※内容量表記:1人前  
    ※2セットよりご注文可能  
    ※画像はイメージです
  • イメージ写真 BBQ基本の定番お肉3種類入り! レギュラーセット
    1,980円
    牛・豚・鶏の定番のお肉3種類が食べれらるBBQ基本のセットです。お肉だけで325gとボリュームもたっぷり!
      
    US漬込み牛カルビ 125g  
    US豚ロース塩麹 100g  
    鶏ももバジルソース 100g  
    BBQグリル野菜(エリンギ、ズッキーニ各1、パプリカ2切れ) 1人前
    焼きそば 1人前  
    枝豆 30g
    ※内容量表記:1人前  
    ※2セットよりご注文可能  
    ※画像はイメージです
  • イメージ写真 牛と鶏のWステーキの饗宴 ステーキBBQセット
    2,480円
    牛と鶏のWステーキの饗宴。牛はステーキの王様サーロインステーキをご用意。鶏は福岡県の銘柄鶏「華味鳥」程よい歯ごたえと旨味をシンプルなステーキでご賞味ください。

    CAサーロインステーキ 150g
    九州産華味鳥ももステーキ 100g
    骨付きソーセージ 1本  
    BBQグリル野菜(エリンギ、ズッキーニ各1、パプリカ2切れ) 1人前
    ガーリックバケット 1本  
    枝豆 30g  
    ジャンボマシュマロ 1個
    ※内容量表記:1人前  
    ※2セットよりご注文可能  
    ※画像はイメージです
  • イメージ写真 お子様に大人気♪ キッズセット
    980円
    カルビはもちろんお子様に大人気のキャンデイタイプのうずまきウインナーをご提供。焼きそばもついてボリューム感もばっちりです。

    US漬込み牛カルビ 125g
    ぐるぐるウインナー 60g
    コーン 1カット
    焼きそば 1人前
    ジャンボマシュマロ 1個
    ※内容量表記:1人前  
    ※1セットよりご注文可能  
    ※画像はイメージです  
  • イメージ写真 お肉だけで驚きの1.8キロでコスパNO.1 1人あたり1,980円! メガ盛りセット4人前1セット4人前 7,920円お肉だけで驚きの1.8キロ!! 1人450gで大満足間違いなし!定番のカルビと銘柄鶏のつくねに加え牛赤身は珍しい腕肉を塩麹に漬けあっさりと仕上げました。コスパNO.1セットです!
      
    US漬込み牛カルビ 500g  
    牛赤身塩麹 400g  
    九州産華味鳥つくね 400g  
    鶏もも肉 500g  
    BBQグリル野菜(エリンギ、ズッキーニ各1、パプリカ2切れ) 4人前
    焼きそば 4人前  
    枝豆 500g  
    ジャンボマシュマロ 4個
    ※内容量表記:4人前
    ※1セット4人前相当  
    ※画像はイメージです 
  • イメージ写真 バックリブを使ったアメリカンBBQスタイル 1人あたり1,980円! バックリブBBQセット2人前1セット2人前 3,960円スペアリブより脂肪が少なく柔らかいバックリブをトマトベースのBBQソースに漬込みました。骨付き塊肉とガーリックバケットでアメリカンBBQをご堪能ください。
      
    USバックリブ 500g  
    US漬込み牛カルビ 125g×2   
    ガーリックバケット 1本  
    BBQグリル野菜(エリンギ、ズッキーニ各1、パプリカ2切れ) 2人前
    枝豆 60g  
    ジャンボマシュマロ 2個
    ※内容量表記:2人前
    ※1セット2人前相当  
    ※画像はイメージです
  • イメージ写真 ワイルドな骨つき牛肉 1人あたり2,480円! トマホークBBQセット4人前1セット4人前 9,920円「斧(トマホーク)」の形に似ているので名づけらたワイルドな骨つき牛肉は映えること間違いなし!!みんなで盛り上がりましょう!肉自体も旨味が濃く赤身の美味しさを味わえます。
      
    トマホーク 500g  
    US豚ロース塩麹 100g×4  
    焼きそば 4人前  
    BBQグリル野菜(エリンギ、ズッキーニ各1、パプリカ2切れ) 4人前  
    骨付きソーセージ4本
    枝豆 500g  
    ジャンボマシュマロ 4個
    ※内容量表記:4人前
    ※1セット4人前相当  
    ※画像はイメージです
  • イメージ写真 希少な「極黒牛」と「TOKYO X」を贅沢に使用 1人あたり3,200円! 極みセット2人前1セット2人前 6,400円生産数が少なく希少なブランド牛「極黒牛」とブランド豚「TOKYO X」を贅沢にメニューに加えました。アメリカのミシュラン星付きレストランでも提供された「極黒牛」はサシが程よく入った赤身肉です。東京生まれの幻の豚「TOKYO X」はきめが細かく柔らかい肉質で上品な脂の甘みが味わえます。他にも銘柄鶏のつくねと魚介類までセットにしたグルメを唸らせる特別なセットです。
      
    極黒牛ステーキ 150g×2  
    TOKYO X豚ロース厚切ステーキ 140g  
    魚介セット(海老・ホタテ・イカ) 各2個  
    九州産華味鳥つくね 200g  
    ガーリックバケット 2人前  
    BBQグリル野菜(エリンギ、ズッキーニ各1、パプリカ2切れ) 2人前
    枝豆 60g
    ※内容量表記:2人前
    ※1セット2人前相当  
    ※画像はイメージです

食材についてのご注意
●全て税別価格。
●要予約食材は、ご利用日3日前までにご予約・お支払いが必要です。
●内容や内容量は、仕入れ状況によって一部変更となる場合もございます。
●食材セットにはオリジナルBBQソースが適量付きます。
●安全に考慮し食材は基本真空パックで素材別に個包装された状態で提供致します。(1部商品を除く)
●保冷剤を入れたクーラーバッグに入れて保冷状態を保ってお渡ししております。
●お席でのお客様の管理におきましてはクーラーバッグから出した食材は放置せずできるだけお早めに調理してお召し上がり下さい。すぐに調理されないものはクーラーバッグでの保冷状態を維持していただける様にお願い致します。
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閉じる

売店

販売品(税別)

  • 炭(3kg)650円
    ※着火しておりません。
  • 着火剤250円
  • チャッカマン200円
  • 軍手(1双)100円
  • アルミプレート(焼きそば用460×340×70mm)250円
  • 焼き網 (40×30cm)250円
  • BBQソース(4個)200円
  • お箸(10膳)100円
  • 紙皿(5枚)200円
  • プラコップ(10個)200円
  • おしぼり10枚100円
  • 皿・コップ・箸セット500円
  • 氷(1.1kg)300円
  • 虫除けシール200円
  • 絆創膏200円
  • まな板200円
  • ティッシュ1パック200円
  • レジャーシート200円
  • レインコート500円
  • パンチクール100円
  • 消臭スプレー500円
  • ゴミ回収(25L)300円
閉じる

予約スケジュール

予約
※新型コロナウィルスの影響による予約開始時間の変更について※
当面の間、予約開始日が変更となります。通常営業再開までの対応となります。何卒ご了承ください。
 

【予約開始日時】利用日の14日前の同日正午12:00より 例)8/15の予約は8/1
※当面の間変更いたします利用日の1ヶ月前の同日正午12:00より 例)8/15の予約は7/15、10/31は9/30

※キャンセル待ちは承っておりません。

※土日祝、GW、お盆期間等の人気のあるお日にちの予約は、開始(1ヶ月前同日12時)から2〜3分でほぼ満席となっている状況です。なお弊社のカスタマーセンターでの電話予約もお客様と同じネット予約画面の代行操作ですので、よりスムーズなご自身でのネット予約をお勧めしております。
また12時より前にお電話を頂きましても開始時間までは予約システムの操作ができない為、予約開始後におかけ直しいただいております。なにとぞご了承くださいませ。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますがご理解くださいますようお願いいたします。

人気BBQ場のご予約を取りやすくする為のポイントはこちらから
予約スケジュール BBQ場
  
予約開始 申込期限 支払期限 支払方法 キャンセル期限※2
利用申込 14日前
1ヶ月前
前日17時 ※1 当日現地で 現金 3日前
食材申込 14日前
1ヶ月前
3日前 3日前 コンビニ
クレジットカード
ペイジー
3日前

※1  申込期限以降の空き状況は鶴見緑地バーベキュー場へお問い合わせください。
※2 キャンセル期限後は100パーセントのキャンセル料が発生します。

【食材申込についてのご注意】
・キャンセル期限後は返金できません。
・支払期限までにご入金がない場合は自動的にお取消しとなります。

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予約スケジュール キャンプ場
  
予約開始 申込期限 支払期限 支払方法 キャンセル期限※2
利用申込 14日前
1ヶ月前
前日17時 ※1 当日現地で 現金 前日17時
食材申込 14日前
1ヶ月前
3日前 3日前 コンビニ
クレジットカード
ペイジー
3日前

※1  申込期限以降の空き状況は鶴見緑地キャンプ場へお問い合わせください。
※2 キャンセル期限後は100パーセントのキャンセル料が発生します。

【食材申込についてのご注意】
・キャンセル期限後は返金できません。
・支払期限までにご入金がない場合は自動的にお取消しとなります。

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キャンセルポリシー

キャンセルについて
当日、開始時間より45分を過ぎた時点で、ご連絡なくご来場されていない場合、自動的にキャンセルとなり、キャンセルポリシーが適用されます。

■バーべキューのご予約
3日前24:00がキャンセル期限です。以降は100パーセントのキャンセル料が発生します。
例)8/15のキャンセル期限は8/12の24:00

キャンプサイト・機材レンタルのご予約
前日17:00がキャンセル期限です。以降は100パーセントのキャンセル料が発生します。
例)8/15のキャンセル期限は8/14の17:00

■食材のご予約
3日前24:00がキャンセル期限です。以降は100パーセントのキャンセル料が発生します。
例)8/15のキャンセル期限は8/12の24:00

【食材をご予約のお客さまへ】 下記注意点をご確認ください。
・キャンセル期限以降、お客様都合によるキャンセルの場合、返金は一切できません。ご注文の食材につきましては、当日BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、もしくは弊社で廃棄処分いたします。食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。以上をご了承いただいた上で、キャンセル期限までにお申込みをお決めください。
・期日までにご入金の確認ができない場合は自動的にキャンセル扱いとなります。
[コンビニ・ペイジー]
・当日雨天によるキャンセル等を考慮された上で、お支払いのタイミングをご判断ください。
・キャンセル期限内のキャンセルであれば振込にて返金が可能ですが、お支払い時の手数料および振込手数料はお客さま負担となります。支払期限の近くまでお支払いはお待ちいただくことをお勧めします。
[クレジットカード]
・キャンセル期限日まで変更・キャンセルが可能です。3日前24:00以降は決済確定となりキャンセルは一切できません。
天候悪化(強風等)に伴う営業中止について
1.自然災害および天候等の要因で、お客様の安全を確保できないと判断した場合には営業を中止することがございます。その際は全額ご返金いたします。(キャンセル料金はかかりません。)
※コンビニ・ペイジー決済をご利用の場合、ご入金時のコンビニ・ペイジー決済手数料はご返金できません。
※クレジットカードへのご返金の場合、ご利用のクレジットカードの締め日が過ぎている場合は、一旦お引き落としとなり、返金まで1〜2か月かかる場合がございます。(ご不明な点はご利用のクレジット会社までお問い合わせください。)

2.天気予報が注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。

3.当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金はいたしません。

4.悪天候により他店にお振替をご希望の場合、移動交通費はお客様ご負担にてお願いいたします。振替は当日の天候・予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。

5.以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイト内から手続きをしていただくか、カスタマーセンターへキャンセル期限日の17:00までに、ご連絡をお願いいたします。
尚、キャンセル期限後、お客様都合によるキャンセルの場合、ご入金済みの代金は一切返金できません。
ご予約済みの食材については、消費予定日(ご利用日)当日中に当BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、当方で破棄処分をお申し付け下さいますようお願いいたします。
※食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。
※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。

こちらで気象情報をご確認いただけます。>日本気象協会 tenki.jp
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アクセス

公園マップ
アクセスマップ


アクセス詳細は、下記花博記念公園鶴見緑地ホームページ
http://www.tsurumi-ryokuchi.jp/access/index.htmlよりご確認ください。
電車をご利用
■地下鉄 長堀鶴見緑地線「鶴見緑地駅」下車。徒歩約15分
(JR大阪環状線京橋乗換え)
バスをご利用の場合
■市バス
JR大阪駅から(36系統 地下鉄門真南行)諸口下車
地下鉄都島駅から(45系統 諸口行)鶴見緑地西または鶴見緑地公園前下車

■京阪バス
京阪守口市駅から(鶴見緑地行)鶴見緑地駅下車

■近鉄バス
JR大阪駅から(稲田車庫前行、住道駅前行)諸口下車
お車をご利用
近畿道大東鶴見IC・門真ICから府道15号経由3km10分
駐車場
駐車場 普通車 大型 料金
中央第1駐車場 899台 16台 【普通車】
日中 100円/20分 夜間 100円/120分
※1,000円/駐車開始から24時間上限
※障がい者手帳などをお持ちの方は、公的証明の提示で24時間上限駐車料金を300円。

【大型】
日中 200円/20分、夜間 200円/120分
中央第2駐車場 200台 8台
南第1駐車場 529台 24台
南第2駐車場 136台 -
北西駐車場 300台 -
西駐車場 69台 -

中央第2駐車場がバーベキュー場・キャンプ場まで最寄となります。徒歩約5分。
※24時間入出庫可能
閉じる

よくある質問

【ご予約について】
お客様より、ご予約についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 予約はいつから出来ますか?

  • ※新型コロナウィルスの影響による予約開始時間の変更について※
    当面の間、予約開始日が変更となります。通常営業再開までの対応となります。何卒ご了承ください。
     
    ご利用日14日前の同日の正午12時より予約開始となります。例)8/15は8/1正午12時から
    ご利用日1か月前の同日の正午12時より予約開始となります。
    例)10/1は9/1、10/31は9/30の正午12時から

Q.2予約開始日に予約をしようと電話をしましたが、なかなか繋がりません。

  • 申し訳ございません。お電話は大変繋がりにくくなっております。
    ※新型コロナウィルスの影響による予約開始時間の変更について※
    当面の間、予約開始日が14日前に変更となります。通常営業再開までの対応となります。何卒ご了承ください。
     

    土日祝、GW、お盆期間等の人気のあるお日にちの予約は、開始(1ヶ月前同日12時)から2〜3分でほぼ満席となっている状況です。なお弊社のカスタマーセンターでの電話予約もお客様と同じネット予約画面の代行操作ですので、よりスムーズなご自身でのネット予約をお勧めしております。
    また12時より前にお電話を頂きましても開始時間までは予約システムの操作ができない為、予約開始後におかけ直しいただいております。なにとぞご了承くださいませ。
    ご不便、ご迷惑をおかけいたしますがご理解くださいますようお願いいたします。

Q.3 食材の申し込みはいつまで出来ますか?

  • 食材申込みは、ご利用日の3日前まで可能です。ご注文最低数量は食材によって異なりますので、食材タブよりご確認ください。
    但し、お申し込みは3日前の24時まで可能ですが、お支払い期限も3日前の24時までとなります。
    期日までにお支払いいただけない場合は、食材はキャンセルとなりますので、ご入金可能な方法でお支払い方法のご選択をお願いいたします。
    キャンセル期限後のキャンセルは出来ませんので、当日の天候など考慮された上で、お支払くださいますようお勧めいたします。

Q.4 予約しましたが、キャンセルしたいです。キャンセル料金はかかりますか?

  • BBQ場のキャンセル期限は3日前の24時まで
    キャンプ場のキャンセル期限は前日の17時までとなっております。
    それ以降にキャンセルした場合はご予約済のご利用料金全額をキャンセル料金としてお支払いいただきますので、必ずキャンセル期限までに天候なども考慮してご利用をお決めください。
    キャンプ場のご利用料金は無料ですが、皆さまにご利用いただけるように、必ずキャンセルのお手続きをお願いいたします。
    ※食材のご予約がある場合、キャンセル期限以降、お客様都合によるキャンセルの返金は一切できません。ご注文の食材につきましては、当日BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、もしくは弊社で廃棄処分いたします。食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。以上をご了承いただいた上で、キャンセル期限までにお申込みをお決めください

Q.5 コンロやレジャーシート、テーブルなどを持って行きたい。

  • バーベキュー場内は機材のお持込みはできません。
    キャンプ場内で、テーブル・いす・レジャーシート・コンロなど持込設置されるものは、他のお客様の迷惑にならないようにお互いに気持ちよく利用できるようにご協力をお願いするとともに、安全管理上の点で、管理事務所より設置場所を指示指導させていただくことがあります。
    持込みの可否などについては鶴見緑地バーベキュー場・キャンプ場にお問い合わせください。

Q.6 当日キャンセルしたい

  • 当日キャンセルしたい場合は現地バーベキュー場にご連絡ください。

Q.7 30名で2か月先の予約をしたいが、優先で予約などはできますか?

  • 優先予約はございません。予約は全てご利用日1ヶ月前の同日正午より予約開始となります。
    ※新型コロナウィルスの影響による予約開始時間の変更について※
    当面の間、予約開始日が14日前に変更となります。通常営業再開までの対応となります。何卒ご了承ください。

Q.8 WEB予約の混雑時の状況について。

  • ・通信中はそのままお待ちください。但しタイムアウトしましたら一からお取り直しください。
    ・画面が真っ白になってしまった場合、システムエラーが出た場合は、ブラウザの戻るボタンでお戻りください。そこから再度予約をすすめてください。
  •  

Q.9 ネットからの予約方法を教えてください。

  • ※新型コロナウィルスの影響による予約開始時間の変更について※
    当面の間、予約開始日が14日前に変更となります。通常営業再開までの対応となります。何卒ご了承ください。

    1か月前の同日正午より予約開始となりますので、開始時間少し前に鶴見緑地バーベキュー場の予約画面でお待ちいただき、開始時間になりましたら該当のお日にちより予約をお取りすることをおすすめいたします。

    ・初めての方:アカウント登録が必要になりますので、ご登録後、予約してください。
    ・既にアカウントがある方:ご登録いただいたIDとパスワードでログインし、予約をしてください。
    ※詳しい予約方法は 人気BBQ場のご予約を取りやすくする為のポイントはこちらからよりご確認ください。
    ※ID・パスワードなど忘れた場合などは、こちらからご確認ください。
【ご利用について】
お客様より、ご利用についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 延長で利用出来ますか?

  • 部ごとの入れ替え制となっておりますので、延長してご利用する場合、ご利用になりたい部の両方にチェックを入れて予約をしてください。
    ただし、料金は部ごとにかかりますのでご了承ください。
    通しで予約した場合、間の時間もそのままご利用出来ます。

Q.2 時間をずらして利用したい。(例.2部10:00〜13:00を11:00〜14:00で利用したい)

  • 完全入れ替え制となっていますので、時間をずらしてのご利用は出来ません。

Q.3 当日、遅れて来場したい。

  • ご利用時間を45分過ぎますと自動的にキャンセルとなります。45分以上遅れて来場される場合は、現地バーベキュー場にご連絡をお願いいたします。
    ※遅れて来場される場合も終了時間の変更、延長は出来ません。

Q.4 ゴミを捨てる場所はありますか?

  • ご利用料金にゴミ回収が含まれています。分別してお出しください。

Q.5 タープ・テントを持って行きたいのですが。

  • バーベキュー場へお持込は禁止となっております。
    キャンプ場は1サイトに1テントを張っていただくことが条件です。レンタルされない場合はお持込ください。
    持込みの可否の詳細については直接BBQ場にお問い合わせください。

Q.6 テントは複数台借りられますか?設置してもらえますか?

  • 在庫数に限りがあり、また区画も限られたスペースになっておりますので、基本1サイト(テーブル)につき1台の予約となります。設置はお客様にお願いしておりますが、設置時にスタッフがお手伝いさせていただきます。
    また、キャンプ場は1サイトに1テントを張っていただくことが条件になっております。テントをレンタルされない場合はお持込みください。

Q.7 予約が混んでいて予約が取れなかったのですが、公園の空いているエリアでバーベキューをしてもいいですか?

  • 公園内は、バーベキュー場・キャンプ場以外での火気の使用は禁止です。
    バーベキュー場・キャンプ場のサイトは必ずご予約、当日に受付が必要です。

Q.8 ペットを連れて利用できますか?

  • 申し訳ございませんがバーベキュー場、キャンプ場ともペットのご入場はできません。(盲導犬、介助犬は除く)

Q.9 キャンプ場を2日続けて利用したい。

  • 連続利用は 4部まで(デイ・ナイト×2)までとなっております。

Q.10 領収書の発行は出来ますか?

【施設について】
お客様より、施設についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 食材は売店で売っていますか?

  • 食材の販売はございません。食材はお持ち込み可能、またご予約にて承わることができます。

Q.2 近くに食材や飲み物を購入できる場所はありますか?

  • 下記の2店舗が近くにございます。
    ・コープ  徒歩11分
    ・ローソン 徒歩16分

Q.3 雨が降った場合に、屋根の施設はありますか?

    サイト用のテントのレンタルがありますので、どうぞご利用ください。(有料 予約可)
    ※タープ・パラソルは風が強い場合には設置ができない場合がございます。

Q.4 喫煙はできますか?

  • 喫煙は可能です。バーベキューお席を含め、公園内ではマナーを守り、他のお客様のご迷惑にならないようにお願いいたします。

Q.5 バーベキュー専用の駐車場はありますか?

  • 申し訳ございませんが、バーベキューサービスご利用者専用の駐車場はございません。
    鶴見緑地公園の駐車場をご利用ください。
    お車をご利用の場合は鶴見緑地アクセスより詳細をご確認ください。
    ※BBQ場の最寄りの駐車場は中央第2駐車場です。(徒歩約5分)


その他アカウント登録や決済に関してのご質問はこちらからご確認ください。
よくある質問をご覧いただいても解決しなかったお客様

お問い合わせフォームはこちら

※デジキューカスタマーセンターへのお電話は大変込み合いますので、こちらからのお問い合わせをお勧めします。

お電話によるお問い合わせ

  • ▼▼ご予約に関することはこちら▼▼

    【デジキューカスタマーセンター】
     TEL:050-3816-6374(9〜17時)

    ※複数のBBQ場の総合受付センターです。
    お電話の際には「鶴見緑地バーベキュー場/キャンプ場」とオペレーターへお伝えください。
    ※予約者本人以外の方からの変更・キャンセルは承れません。

    ▼▼当日の連絡先(当日利用したい・急なキャンセルや遅れる場合など)▼▼

    【鶴見緑地バーベキュー場/キャンプ場】
     TEL:070-5268-4088(営業時間内)

    ※繁忙期や時間帯によって店舗スタッフがすぐにお電話に出られない場合がございます。
    その際はまことにお手数ですがしばらくたってからお掛け直しください。




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注意事項

  • 必要な食材や道具類は、キャンプ場に限りお客様でご用意してください。在庫数に限りがありますがレンタルサービスがございます。
  • バーベキュー場・キャンプ場以外での火気の使用は禁止です。
  • キャンプ場に限り、テーブル・いす・レジャーシート・コンロなど持込設置されるものは、他のお客様の迷惑にならないようにお互いに気持ちよく利用できるようにご協力をお願いするとともに、安全管理上の点で、管理事務所より設置場所を指示指導させていただくことがあります。
  • ビールサーバー、ガソリン、灯油、発電機、ガス、直火、薪、カセットコンロは持ち込み禁止です。
  • BBQ場への宅配等(持込み機材等の宅配サービス)を、お客様が手配されても、管理事務所ではお荷物等の受領お預かりはいたしません。
  • 公園内に車両の乗り入れはできません。
    荷物の搬入には台車等を使ってください。
  • 周り・テーブルの清掃をお願いします。時間内にお片付けをしご退席ください。
    ※その他、管理事務所の指示に従ってください。
  • キャンプ場利用に限り、ごみや残飯は必ずお持ち帰りください。有料のゴミ処理サービスもございます。
    バーべキュー場利用は所定の場所へお持ち下さい。
  • ヘキサ・レクタタイプのタープは、隣のサイトまでロープが張り出すため、転倒事故防止より使用禁止です。(四足のテントのみ使用可)持込みの可否の詳細については直接BBQ場にお問い合わせください。
  • 花火は他のお客様のご迷惑となりますので禁止させていただきます。
  • 大声を出したりなど、他のお客様にご迷惑となる行為は禁止です。飲酒される場合は特にお気を付けください。
  • マイクやスピーカー、ラジカセ、アンプ等を持ち込み使用してはいけません。
  • ペットはご入場できません。(盲導犬、介助犬は除く)
  • 未成年者の飲酒・喫煙は法律で禁止されています。
  • 飲酒運転は法律で禁止されています。お車を運転されるお客様の飲酒は固くお断りいたします。
  • 喫煙は他のお客様のご迷惑にならないようにお願いいたします。
  • 青少年(16歳未満)の利用には、成年者による引率と監督をお願いします。未成年者だけのキャンプ場利用は20時(営業時間内)までとなります。
  • 公園施設や樹木を大切にしてください。
  • お持込みいただいた食品への衛生面に関して、当会場では一切の責任を負えませんのでご注意ください。
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お知らせ

・受付時のアルコールスプレーをお客様に行なって頂く事を徹底させて頂いております。
・新型コロナウィルスの影響により、営業中止判断をさせて頂く場合がございます

【新型コロナウィルスの影響による予約開始時間の変更について】


当面の間、予約受付開始日を利用日の2週間前に変更いたします。
通常営業再開までの対応となります。何卒ご了承ください。
6/2(火)より営業再開いたします


【新型コロナウィルスの影響による予約開始時間の変更について】
当面の間、予約受付開始日を利用日の2週間前に変更いたします。
通常営業再開までの対応となります。何卒ご了承ください。



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◎、○印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。
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