ご予約されるにはアカウント登録が必要です。
ご予約ページをお進みいただきますと「ログイン」ページが表示されます。
初めてご利用されるお客様は、「初めてのお客様はこちらから」の「アカウント登録」リンクをクリックし、必要事項をご入力頂き、ログインIDとパスワードをご登録ください。
既にアカウントをお持ちのお客様は、ログインIDとパスワードを入力してご予約してください。

※ご予約の際には、このログインIDとパスワードが必要になりますのでお忘れにならないようご注意下さい。

尚、携帯から初めてご利用されるお客様は、「空メールを送る」リンクから、@digiq.jpのドメインからの受信が出来る状態で、本文に何も入力せずに空メールを送信後、返信されるメールの本文にあります登録用のURLよりご登録をお願いします。

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【携帯メールアドレスをご利用の方】
迷惑メールのセキュリティ設定で、パソコンから配信されたメール等を受信拒否に設定されている場合がございます。
受信拒否を解除頂きます様お願いいたします。または、@digiq.jpのドメインからの受信を許可して頂きます様お願いいたします。

上記の解除・設定をして頂いたにも関わらず、メール届かない場合、なりすまし規制設定や、URLリンク規制の設定をされている場合がございます。
設定方法に関しての詳細は、各携帯会社にてご確認ください。

【PCメールアドレスをご利用の方】
お使いのメールサービス（フリーメール）、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。
その場合は「受信箱」以外（例：迷惑メール）のフォルダをご確認いただくか、お使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。

1、
ご予約画面で最後に予約内容確認から、「確定」ボタンをクリックされましたか？
ご予約を確定されませんと、予約が入っておりません。お手数ですが、再度ご予約頂きます様お願いいたします。
※ご予約の確認は、こちらの「マイページ」より確認できます。

2、
アカウントご登録時のメールアドレスは正しく入力されましたか？ご登録時にメールが受信できなかった方は、入力されたアドレスに間違いがある可能性がございます。
こちらからマイページにログインしていただき、「登録情報の変更」よりご確認下さい。

ログインID、または、パスワードをお忘れになった場合は、こちらのID・パスワード忘れページより、ご登録されたメールアドレスを入力し送信して頂ければ、お客様のメールアドレスへ、ログインIDとパスワードをお送りいたします。

混むお日にちの場合、沢山の方がネットに一斉にアクセスされている為、予約開始から5分程度で一旦満席となっている状況です。
キャンセルが出ることもありますので、こまめにサイトの空き状況をチェックいただければ、ご予約できる可能性もありますのでお願いいたします。

ご予約時にアカウント登録されたメールアドレスに確認メールが配信されます。
またお客様の「マイページ」 に、ご予約の履歴が表示されますので、そちらからご確認下さい。

ネットでのお手続きの場合の予約完了は、ご予約画面から「予約を確定する」ボタンを押されると、「ご予約を完了しました」の画面が出ます。もし、「ご予約完了」の画面を確認されていない場合は、ご予約は完了していません。
お手数ですが、再度ログインして予約手続きをお願いします。

キャンセル待ちは受付けておりません。
携帯、パソコンサイトでは、キャンセルがありますと直ぐに反映されますので、サイトのカレンダーにてこまめに空き状況をチェックしてください。

ご登録されたメールアドレスに入力間違いがあるか、携帯メールアドレスであればパソコンから配信されたメール受信拒否設定にされている場合がありますので、現在の設定状況をご確認下さい。
（設定方法は、携帯によって異なりますので、携帯電話会社か操作マニュアルをご覧下さい。

会場ページ内の「予約スケジュール」タブにてご確認ください。

領収書に関してはこちらからご確認ください。

彩の森入間公園の利用ルール（利用者遵守事項）がございます。
ルールを守って、楽しいひと時をお過ごしください。

【埼玉県都市公園条例第8条】(禁止行為)
（1）都市公園を損傷し、又は汚損すること。
（2）土地の形質を変更すること。
（3）竹木を伐採し、植物を採取し、又はこれらを損傷すること。
（4）動物を捕獲し、又は殺傷すること。
（5）立入禁止区域に立ち入ること。
（6）禁止された場所に車両を乗り入れ、又は止め置くこと。
（7）ごみその他汚物を捨てること。
（8）その他都市公園の設置の目的に反する利用をすること。

【埼玉県都市公園条例第9条】（原則として禁止行為。事例によっては許可できる場合があります。）
（1）物品の販売、興行その他の営業行為をすること。
（2）募金、署名運動その他これらに類する行為をすること。
（3）業として写真又は映画等を撮影すること。
（4）競技会、集会、展示会、博覧会その他これらに類する催しをすること。
（5）花火、キャンプファイヤー等火気を使用すること。
（6）はり紙、はり札その他の広告物の表示をすること。

【埼玉県都市公園条例第12条】 (管理者の定めた禁止行為)
（1）犬を放し飼いにすること（リード等で保持せず散歩させること）。
　　（「埼玉県動物の愛護及び管理に関する条例」第８条でも禁止されています。）
（2）球技（野球、ゴルフ等）を行うこと。
（3）大きな音量を発生させる楽器、拡声装置等を使用すること。
（4）釣りをすること。
（5）自動車、自動二輪車、原動機付自転車等を駐車場、又は駐輪場以外に進入させること。
（6）駐車場を公園利用以外の目的で使用したり、駐車以外の目的で使用すること。
（7）ベンチ、あずまや、遊具等の施設を長時間にわたり独占的に使用すること。
（8）動物（犬、猫、鳥、魚、亀等）にえさを与えること（自らが飼い養っている動物を除く）。
（9）動物（犬、猫、鳥、魚、亀等）を捨てること。
（10）ジョギング・ウォーキングコースで逆走、スピード走行、集団走行等、他の利用者に危険や迷惑を及ぼすこと。
（11）スケートボード、インラインスケート、又はそれに類するものを使用すること。
　　(子供に保護者等が付き添い、安全を確保した上で使用する場合は除く）
（12）草地、芝生の広場でスパイクを使用すること。
（13）テント、タープ等を設置するなど、独占的に園地を利用すること。
（14）器具（ゴール、ポール等）を配置し、練習を行うこと。
（15）公園の管理に支障がある行為を行うこと。

※その他、彩の森入間公園の利用に関するご質問は管理センターまでお問い合わせください。