〒130-0015 東京都墨田区横網1-3 両国駅広小路
最寄り駅：JR 両国駅徒歩1分
両国バーベキューガーデン

【カスタマセンター電話対応業務休止について】

緊急事態宣言に伴い、カスタマーセンター電話対応業務は休止させていただきます。

カスタマーセンター電話対応業務休業時も、いつもと変わらずWebからのお手続きをご利用いただけます。
なお、当日のご利用に関しては直接会場へお電話していただくようお願い申し上げます。

両国バーベキューガーデンのご紹介

両国駅前の広小路広場にて、手ぶらで出来るBBQ場「両国バーベキューガーデン」
飲食持ち込み自由なバーベキュー場ですので、自由なスタイルでバーベキューをお楽しみいただけます！
事前食材予約で完全手ぶらバーベキューも可能。電車でのアクセスが簡単、駅からすぐ側で好立地！
平日のランチや、お仕事帰りに。週末ファミリー、友達とお気軽にBBQをお楽しみくださいね。

5つのポイント

駅直結
抜群の
アクセス
機材と炭の
準備・
片付け
不要！
食材・
飲み物
持込OK！
テント
完備で
雨でも
OK！
団体優先
予約あり

冬も営業中の会場はこちら>

2020年シーズンの営業は終了しました。

▼冬季期間中も寒さ対策で営業中の会場▼

【関東でここだけ! GoToBBQで半額BBQ】
THE BBQ BEACH in TOYOSU（豊洲）

【冬季限定30%OFF＆パーティープラン】
THE BBQ BEACH in スポル品川大井町

【ドームタープで暖かプライベートBBQ】
そなエリア東京バーベキューガーデン

BBQは一年中楽しめる↓↓↓
『レッツBBQ!! powered by デジキュー』
（http://digiq.jp/bbq/letsbbq/）

カレンダー

※カレンダー「◎、○、優」からご予約に進めます。

※◎、○印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。
必ず、該当日をクリックの上、残席を確認してください。
※優印は優先予約可能日です。ご予約タブから優先予約規定を確認してください。

基本情報
機材・備品
食材
ドリンク
予約スケジュール
キャンセルポリシー
アクセス
よくある質問
注意事項

基本情報

ロケーション

駅近

施設特徴

夜間営業
飲み放題
食材持込可
飲物持込可
テント完備
炭火グリル

店舗リーフレット

名称両国バーベキューガーデン
住所〒130-0015 東京都墨田区横網1-3 両国駅広小路
最寄り駅：JR 両国駅徒歩1分
営業期間2020年1月4日～11/29 1部
休業日荒天時（強風時や豪雨時など）は急遽営業を中止する場合がございます。
前日17時までに予約が無い場合は休業
営業時間11：00～22：00　3部制

営業時間

1部 11：00～14：00（3時間）

2部 15：00～18：00（3時間）

3部 19：00～22：00（3時間）
利用時間には準備・片付け等の時間を含みます。
ご利用は予約制ですが、当日お席に空きがある場合はご利用可能です。
その場合も上記各部のお時間でご利用となります。
ご利用料金
食材持込みプラン
（ご利用料金）大人1,800円／1名　小学生1,000円／1名
※税別　※大人＝中学生以上、小学生未満無料※食材持ち込みプランは別途食材のご注文も承っております。※2名様より予約可
利用料金に含まれるレンタル機材はこちら＞・複数の部をとおしてご利用の場合は各部ごとに料金が発生します。
当日のお支払方法
現金〇
クレジットカード ×
電子マネー ×

※食材持込プランの利用料金は当日受付時にお支払(前払い)ください
※予約食材は事前決済となります。
サイト数30サイト　最大120名
優先予約ご利用人数分のセット食材を注文する場合は2ヶ月前より優先予約が可能です。
例）4/1は2/1、8/31は6/30の11時00分から予約可。
※詳細は「ご予約」のタブからご確認ください。
施設特徴駅近、夜間営業、飲み放題、飲食持込可、テント完備（雨天時利用可）
調整さん「デジキュー」×「調整さん」コラボレーション
人数・日程・メンバー・場所の調整に関するお悩みが解決！

営業時間
1部	11：00～14：00（3時間）
2部	15：00～18：00（3時間）
3部	19：00～22：00（3時間）

食材持込みプラン（ご利用料金）	大人1,800円／1名　小学生1,000円／1名

現金	〇
クレジットカード	×
電子マネー	×

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機材・備品

利用料金に含まれるもの

機材（設置済）
テーブルコンロ110×110cm 1台/4名 ※状況により1台/5～6名となる場合あり。	ディレクターチェア人数分	炭着火済み。炭の追加はスタッフまで。
焼き網40×30cm 1枚/1テーブル	アルミプレート※鉄板がわり 1枚/1テーブル	チャイルドチェア対象年齢3歳位まで
※安全管理上、BBQ機材のお持ち込みは禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。 ※チャイルドチェアは数に限りがございます。当日、受付での先着順でお貸出しします。

食器
■紙皿　■割箸　■食材用トング 1本/1テーブル■紙おしぼり
※受付時に１セット/人数分お渡し。追加で必要な場合はスタッフまでお声かけください。

調味料
■BBQたれ　■サラダ油　■塩・胡椒　■醤油
※適量・ご希望の方

その他
■プラスプーン・プラフォーク　■プラカップ　■ゴミ回収用袋

共通使用場所
■まな板　■包丁　■キッチンバサミ　■アルミホイル　■ラップ　■キッチンペーパー　■除菌スプレー　■缶切り　■栓抜き　■ワインオープナー　■ざるボウル　■ゴミ回収
※ゴミは分別回収にご協力をお願いします。 ※簡易シンクがありますが、お肉やお野菜等はご来場前に事前の下準備をお勧め致します。 ※画像はイメージです。

追加機材レンタル：有料

クーラーBOX
350ml24缶程度
1,000円（税別）
※保冷剤はついておりませんので、保冷の為の氷などはご用意ください。
数に限りがございますので、お貸し出しは在庫状況によります。

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食材

【要予約】セット食材

9/14～カジュアルセット
1,480円
富士湧水ポーク　
塩ダレ2種盛り　50g×2
牛のタレ漬けサイコロステーキ
60g
鶏ももレモンペッパー100g　　
焼きおにぎり　1個　
※内容量表記：1人前　　
※2セットよりご注文可能
※画像はイメージです
9/14～スタンダードセット
1,980円
富士湧水ポーク　
塩ダレ2種盛り　50g×2
牛のタレ漬けサイコロステーキ　60g
鶏ももレモンペッパー　100g
チーズフランク　75g
野菜セット
焼きおにぎり1個
※内容量表記：1人前　　
※2セットよりご注文可能
※画像はイメージです
9/14～バラエティセット
2,480円
富士湧水ポーク　
塩ダレ2種盛り　50g×2
牛のタレ漬けサイコロステーキ　60g
鶏ももレモンペッパー　100g
海鮮3点盛り
（ホタテ１・赤海老１・1本魚）
野菜セット
焼きそばセット
※内容量表記：1人前　　
※2セットよりご注文可能
※画像はイメージです
ラグジュアリーセット
2,980円
鶏ももの山賊焼き1枚　100g
プライムビーフ　牛串100g
房総ポークの骨付スペアリブ
（1人100）※味付
チーズインハンバーグ　90g
ポーク100％フランクフルト　90g
スモアセット（チョコ・マシュマロ・クラッカー）
野菜セット
焼きそばセット
※内容量表記：1人前　　
※2セットよりご注文可能です
※画像はイメージです　　
プレミアムペアセット1人あたり4,500円1セット2人前相当 9,000円！
房総ポーク　骨付きロース1本（350グラム前後）
プライムビーフ　１ポンド
肩ロースステーキ1枚（450g)
カリーブルスト　2本
スモアセット（チョコ・マシュマロ・クラッカー）
野菜セット
焼きそばセット　　
※2人前相当　　
※1セット2人前相当
※画像はイメージです　　
キッズセット
980円
ポーク100％フランクフルト
90g
チーズインハンバーグ　90g
牛カルビ　50g
焼きおにぎり90g×１個
カップゼリー
※内容量表記：1人前　　
※1セットよりご注文可能
※画像はイメージです
メガ盛りセット1人あたり1,980円1セット4人前相当 7,920円
US牛カルビ500g
欽宗鶏半身800g
麦富士豚ロース4枚480g
BBQグリル野菜
大盛り焼きそばセット
スモア
※内容量表記：4人前　　
※1セット4人前相当
※画像はイメージです

食材予約についてのご注意

●全て税別価格。
●食材セットには、利用料金は含まれません。
●要予約食材は、ご利用日3日前まで（優先予約は5日前）までにご予約・お支払いが必要です。
●内容や内容量は、仕入れ状況によって一部変更となる場合もございます。
●食材セットにはオリジナルBBQソースが適量付きます。
●安全に考慮し食材は基本真空パックで素材別に個包装された状態で提供致します。（1部商品を除く）
●保冷剤を入れたクーラーバッグに入れて保冷状態を保ってお渡ししております。
●お席でのお客様の管理におきましてはクーラーバッグから出した食材は放置せずできるだけお早めに調理してお召し上がり下さい。すぐに調理されないものはクーラーバッグでの保冷状態を維持していただける様にお願い致します。
イメージ画像

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ドリンク

ドリンクメニュー

飲み放題あります!!

プレミアム飲み放題1,500円/1名（税別）WEB割　1,500円　→　1,300円（税別）　飲み放題がオトク！

スタンダード飲み放題1,000円/1名（税別）

ソフトドリンク飲み放題300円/1名（税別）

※飲み放題は下記のドリンクメニューからお選びください。
※飲み放題はセルフスタイルとなります。

※■プレミアムドリンク飲み放題は、こちらの色のメニューも選べます。

【飲み放題注意事項】

1.飲み放題ご注文の場合は、グループ全員（小学生以上）のお申し込みが必須です。当日でもご注文いただけます。
2.同一グループのプレミアム飲み放題・スタンダード飲み放題・ソフトドリンク飲み放題の混在は可能です。利用例）ご利用人数　大人5名の場合
プレミアム飲み放題：2名　スタンダード飲み放題：2名　ソフトドリンク飲み放題：1名　
3.飲み放題をお申込みいただいたグループの幼児（小学生未満）は無料でご利用いただけます。
4.遅れて合流された方もスタート・終了時間は同時扱いになります。
5.大人の方もソフトドリンク飲み放題をご利用いただけます。
6.ご利用部内の終了30分前が飲み放題ラストオーダーです。
7.時間延長はできません。複数の部にまたがってBBQ利用される場合は、部ごとに飲み放題の料金が必要です。
各部を続けてご利用される場合、最初の部の終了30分前ラストオーダーとなり、再開は次の部の開始時刻からとなります。
8.飲み放題はセルフスタイルとなります。お代わりは空いたコップをドリンクコーナーまでお持ちください。

9.終了後、飲み残しは所定の場所(ポリバケツ)に捨ててください。

ソフトドリンク

・コーラ
・ジンジャーエール
・オレンジジュース
・グレープフルーツジュース
・ウーロン茶
・カルピス
・カルピスソーダ
・大人のレモンスカッシュ
・緑茶

各 150円（税別）

ハイボール

・ハイボール
・ドライレモンハイボール
・ジンジャーハイボール
・グレープフルーツハイボール
・コーラハイボール

各 400円（税別）

サワー

・男梅サワー
・ドライレモンサワー
・ウーロンハイ
・緑茶ハイ
・カルピスサワー
・グレープフルーツサワー
・コーラサワー
・ジンジャーサワー

各 400円（税別）

カクテル

・モスコミュール
・ウォッカグレープフルーツ
・カシスソーダ
・カシスウーロン
・カシスグレープフルーツソーダ
・カシスオレンジ
・ピーチソーダ
・ピーチウーロン
・ピーチグレープフルーツソーダ
・ファジーネーブル

各 500円（税別）

ビール ※プレミアム限定

・サッポロ黒ラベル
・シャンディガフ
・カシスビア

500円（税別）

ワイン ※プレミアム限定

・赤ワイン/白ワイン
・サングリア
（赤ワイン＆オレンジ）
（白ワイン＆グレープフルーツ）
・カリモーチョ
・キティ
・スプリッツァー

各 500円（税別）

バカルディ ※プレミアム限定

・バカルディ・モヒート
・オレンジモヒート
・グレープフルーツモヒート
・ジンジャーモヒート
・コーラモヒート

各 500円（税別）

ラムハイ ※プレミアム限定

・ラムハイ
・ラムハイコーク
・ラムハイジンジャー

各 500円（税別）

カクテル ※プレミアム限定

・キューバンスクリュー
・スクリュードライバー

各 500円（税別）

仕入状況により変更になる場合や、在庫切れ商品もございますのでご了承ください。

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予約スケジュール

一般予約

【予約開始日時】利用日の1カ月前の同日11：00より
　例）8/15の予約は7/15、10/31は9/30

・場所の指定はできません。
・キャンセル待ちは承っておりません。
・前日17：00までに予約が無い場合は休業

人気BBQ場のご予約を取りやすくする為のポイントはこちらから

	予約開始	申込期限	支払期限	支払方法	キャンセル期限※2
利用申込	1カ月前	前日17：00	当日現地で	現金	3日前
食材申込	1カ月前	3日前	3日前	コンビニクレジットカードペイジー	3日前

当日の空き状況は直接BBQ場へお問い合わせください（前日17：00までに予約がない場合は翌日休業となります）。
※2キャンセル期限後は100パーセントのキャンセル料が発生します。

【食材申込についてのご注意】
・キャンセル期限後は返金できません。
・支払期限までにご入金がない場合は自動的にお取消しとなります。

優先予約

下記条件を満たすお客様は優先的にご予約いただけます。

【優先予約条件】ご利用人数分のセット食材の注文
【予約開始日時】利用日の2カ月前の同日11：00より
　例）8/15の予約は6/15、8/31は6/30
【注意事項】予約後に「食材は持込にしたい」など、条件に満たなくなった場合、予約は継続できません。優先予約はお取消しとなりますので一般予約期間でお取り直しください。

	予約開始	申込期限	支払期限	支払方法	キャンセル期限※
利用申込	2カ月前	1カ月前	当日現地で	現金	5日前
食材申込	2カ月前	5日前	5日前	コンビニクレジットカードペイジー	5日前

※キャンセル期限後は100パーセントのキャンセル料が発生します。

【食材申込についてのご注意】
・キャンセル期限後は返金できません。
・支払期限までにご入金がない場合は利用予約を含め全予約が自動的にお取消しとなります。

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キャンセルポリシー

キャンセルについて

■■キャンセル期限/キャンセル料について■■

[一般予約のお客様]　3日前まではキャンセル料なし。2日前以降は100％
例）8/15（利用日）8/12　（キャンセル期限）

[優先予約のお客様]　利用日の5日前までキャンセル料なし。4日前以降は100％
例）8/15（利用日）8/10（キャンセル期限）

・キャンセルは上記期限までマイページよりお手続きが可能です。ご利用を中止される場合は必ずキャンセル期限までにお手続きください。
・無断キャンセルされたお客さまは今後のご利用をお断りします。また開始時間より45分を過ぎた時点でご連絡なくご来場されない場合は自動的にキャンセルとなります。より多くのお客さまにご利用いただくためのルールとなりますのでご理解をお願い申し上げます。
※キャンセル期限以降のキャンセルの場合、100％のキャンセル料が発生します。（キャンセル期限後にご利用を中止される場合はBBQ場へ必ずお電話をお願いします。）

■■食材をご注文のお客さま/優先予約のお客さまへ■■

食材代金のお支払い期限は以下の通りです。期限までにご入金の確認ができない場合は食材注文（優先予約は全予約）がお取消しとなります。※クレジットカード払いのお客さまは支払期限と同時に決済が確定します。

[一般予約のお客様] 3日前24時
[優先予約のお客様] 5日前24時

【ご注意】
1）キャンセル期限以降、お客様都合によるキャンセルの場合、返金はできません。ご注文の食材につきましては当日BBQ場までお越しいただきお渡し、もしくは弊社で廃棄処分となります。食品安全管理上の理由から発送・配送はいたしません。以上をご了承いただいた上でキャンセル期限までにお申込みをお決めください。
2）お支払い後、キャンセル期限までは食材代の返金が可能ですがお手続きにお時間がかかります。また、お支払い時の決済手数料と返金時の振込手数料（実費）はお客さま負担となります。天候や急なご利用中止を考慮してお支払い期限近くまでお待ちいただくことをおすすめいたします。
3）キャンセル期限後にご利用を中止される場合は、前日17時まではカスタマーセンター、当日はBBQ場へ必ずお電話をお願いします（返金は一切いたしません）。

天候悪化（強風等）に伴う営業中止について

1．自然災害および天候等の要因で、お客様の安全を確保できないと判断した場合には営業を中止することがございます。その際は全額ご返金いたします。（キャンセル料金はかかりません。）
※コンビニ・ペイジー決済をご利用の場合、ご入金時のコンビニ・ペイジー決済手数料はご返金できません。

2．天気予報が注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。

3．当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金はいたしません。

4．悪天候により他店にお振替をご希望の場合、移動交通費はお客様ご負担にてお願いいたします。振替は当日の天候・予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。

5．以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイト内から手続きをしていただくか、カスタマーセンターへキャンセル期限日の17：00までに、ご連絡をお願いいたします。
尚、キャンセル期限後、お客様都合によるキャンセルの場合、ご入金済みの代金は一切返金できません。
ご予約済みの食材については、消費予定日（ご利用日）当日中に当BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、当方で破棄処分をお申し付け下さいますようお願いいたします。
※食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。
※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。

こちらで気象情報をご確認いただけます。＞日本気象協会 tenki.jp

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アクセス

アクセスマップ

両国駅広小路にて開催しております。

電車をご利用の場合

■JR総武線　「両国」駅下車　西口　徒歩1分
■都営大江戸線　「両国」駅下車　徒歩8分

お車をご利用の場合

駐車場はご用意しておりません。お近くのコインパーキングまたは公共駐車場をご利用下さい。

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よくある質問

【ご予約について】

お客様より、ご予約についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 いつから予約ができますか？

一般予約は1ヶ月前の同日11：00より予約開始です。優先予約（ご利用人数分のセット食材）は2ヶ月前の同日11：00より予約開始です。

弊社サイトから予約していただくか、お電話にて承ります。
デジキューカスタマーセンターへの電話は大変繋がりにくくなっておりますので、サイトからのご予約をお勧めいたします。

Q.2 既に申し込みしているのですが、参加人数が変更になった場合はどうすればいいですか？

人数が変更になる場合は、マイページからご利用人数の変更手続きが可能です。

●人数を減らす場合は、一般予約はご利用日3日前24：00まで、優先予約は5日前24：00まで変更可能です。
●一部プランでは追加ができない場合がございます。ご不明点はカスタマーセンターまでお問合せ下さい。
●満席の場合は、3日前までサイトで空きを確認していただきます。それでも満席の場合は、デジキューカスタマーセンターにお問合せください。

Q.3 食材の申し込みはいつまで出来ますか？

食材申込みは、一般予約：ご利用日の3日前まで、優先予約：ご利用日の5日前24時まで可能です。
ご注文最低数量は食材によって異なりますので、食材タブよりご確認ください。
キャンセル期限後は100パーセントのキャンセル料が発生します。当日の天候など考慮された上で、お申込みくださいますようお勧めいたします。

Q.4 予約しましたが、キャンセルしたいです。キャンセル料金はかかりますか？

一般予約のキャンセル期限は3日前24時までとなっております。それ以降にキャンセルした場合はご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。
●優先予約：キャンセル期限はご利用日5日前の24時までです。それ以降にキャンセルした場合は、ご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。必ずキャンセル期限までに天候なども考慮してご利用をお決めください。●食材を予約した場合：キャンセル期限以降、お客様都合によるキャンセルの場合、返金は一切できません。ご注文の食材につきましては、当日BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、もしくは弊社で廃棄処分いたします。食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。以上をご了承いただいた上で、キャンセル期限までにお申込みをお決めください。

Q.5 当日人数を変更したいのですが、出来ますか？

●人数を増やしたい場合：空きがございましたらご利用可能です。当日受付にてお申し出ください。
●人数を減らしたい場合：キャンセル期限は過ぎていますのでキャンセル料金が発生いたします。なるべくキャンセル期限内にお決めください。当日急に減ってしまった場合は受付時にお申し出ください。

Q.6 カレンダーが「優」となっている場合は、10名でも優先的に予約出来ますか？

「優」マークのお日にちは、「ご利用人数分のセット食材を注文」されるお客様に限り、ご利用日の2ヶ月前から優先的にご予約出来る期間となっております。
一般予約はご利用日の1ヶ月前の同日11時00分より先着順でご予約可能となり、予約開始日の時間になりますと、「優」マークが一般予約の「〇」に変わります。優先予約規定にあてはまらないお客様は一般予約期間でご予約をお願いいたします。

例．11/1で一般予約で予約したい→10/1　11：00に「優」マークから「〇」マークに変更（一般予約開始）

Q.7 食材の申し込みをしていましたが、支払い期限までに支払うのを忘れてしまいました。

支払い期限までにご入金がない場合は食材は自動的にキャンセルになりますので、その場合は食材はお持込みでご利用ください。
※優先予約は別途規定がございます。「優先予約について」Q.3をご確認ください。

【ご利用について】

お客様より、よくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 食材・飲み物は売店で売っていますか？

食材はお持込み可能、またご予約にて承ることもできます。
お飲み物は販売がございます。お持込みも可能、またお得な飲み放題もございます。詳細は「ドリンク」タブよりご確認ください。

Q.2 3部制となっていますが、延長で利用出来ますか？

3部制の入れ替え制となっております。複数の部にわたってご利用する場合は、該当の部にチェックを入れて予約をしてください。
ただし、料金は1部ごとにかかりますのでご了承ください。
※1部2部など通しで予約した場合、間の1時間もそのままご利用出来ます。

Q.3 時間をずらして利用したい。（例.1部11：00～14:00を11：30～14：30で利用したい）

完全入れ替え制となっていますので、時間をずらしてのご利用は出来ません。

Q.4 当日、遅れて来場したい。

ご利用時間を45分過ぎますと自動的にキャンセルとなります。45分以上遅れて来場される場合は、両国バーベキューガーデンにご連絡をお願いいたします。
※遅れて来場される場合も終了時間の変更、延長などは出来ません。

Q.5 当日、途中から参加は可能ですか？

遅れてご到着のお客様がいらっしゃる場合も、ご予約人数分のご利用料金は、受付時にまとめてお支払いただきます。
もし、当日、追加でご利用されるお客様が後からいらっしゃった場合は、その都度お支払いいただきます。
※受付の時間も利用時間に含みます。
※遅れて来場する場合も終了時間の変更、延長などは出来ません。

Q.6 飲み放題を利用しようと思っていますが、お酒が飲めない人がいます。

ソフトドリンク飲み放題との混在は可能です。人数に合わせて飲み放題をお申し込みください。
利用例）5名の利用で3名はプレミアムドリンク飲み放題、2名はソフトドリンク飲み放題

Q.7 飲み放題は、幼児も申し込みが必要ですか？

グループの小学生以上の全員のお申し込みが必須です。小学生以上のグループの人数に合わせてお申し込みください。
※飲み放題をお申込みいただいたグループの幼児（小学生未満）は無料でご利用いただけます。

Q.8 予約していませんが、当日利用したいです。

ご利用は予約制ですが、当日お席に空きがある場合のみ、各部のお時間でご利用可能です。
両国バーベキューガーデンにご確認ください。
※前日17時までに予約が無い場合は、次の日は休業いたします。
※最終受付時間は、各部の開始後30分経過するまでとさせていただきます。

【施設について】

お客様より、よくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 近くに食材などが買える場所はありますか？

Q.2 雨が降った場合に、屋根の施設はありますか？

お席にはテントを設置しております。（常設）
また、テントやタープ等機材のお持ち込みは安全管理上お断りさせていただいております。
※雨の状況によっては、テントを設置していても多少濡れてしまう場合もございます。また、荒天時は営業を中止することもございます。

Q.3 喫煙はできますか？

BBQ会場内にはございません。所定の喫煙場所でお願いいたします。
バーベキューお席を含め、指定場所以外での喫煙は禁止されておりますので、ご了承ください。

Q.4 バーベキュー専用の駐車場はありますか？

申し訳ございませんが駐車場はご用意しておりません。お近くのコインパーキングまたは公共駐車場をご利用ください。

Q.5 トイレは近くにありますか？

敷地内にございます。

【優先予約について】

お客様より、優先予約でよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 1か月以上先の予約をしたいのですが、できますか？

優先予約は「人数分のセット食材を注文される方」に限り、利用日の2ヶ月前から取れる予約です。
該当のお客様は2ヶ月先までのご予約をお取りいただけます。食材をお持ち込みで利用されたい場合（一般予約）は利用日の1ヶ月前より予約開始となります。

Q.2 優先予約をしてますが、食材持ち込みで利用したいです。食材はキャンセル出来ますか？

優先予約は、ご利用人数分のセット食材を注文することで、優先的に予約ができるようになっていますので、食材のみのキャンセルは出来ません。食材をお持込みでご利用されたい場合は、一般予約期間でご予約をしていただき優先予約のキャンセルをお願い致します。※
その際には、事前に空き状況の確認をお願いいたします。

※ご注意
優先予約をキャンセルされた場合、不正を防ぐ為、システムでランダムに席を開放しており、該当の席は、空席情報にすぐに反映はされません。お電話でお問合せいただいた場合でも、開放は出来ませんのでご了承ください。

Q.3 食材の事前支払をを支払期限までに入金出来ませんでした。利用できますか？

支払い期限までにご入金がない場合、ご予約は全てキャンセルとなります。必ず期限内にご入金をお願いいたします。
もし、入金を忘れた場合は、ご予約はキャンセルとなっておりますので、空きがありましたら一般予約で予約をお取り直ししてご利用ください。

その他アカウント登録や決済に関してのご質問はこちらからご確認ください。

【お問合せ】

お問い合わせフォームはこちら

※デジキューカスタマーセンターへのお電話は大変込み合いますので、こちらからのお問い合わせをお勧めします。

お問い合わせフォームはこちら

お電話によるお問い合わせ

▼▼ご予約に関することはこちら▼▼

【デジキューカスタマーセンター】
　　050-3816-6374（9～17時）
※複数のBBQ場の総合カスタマーセンターです。
お電話の際には「両国バーベキューガーデン」とオペレーターへお伝えください。
※予約者本人以外の方からの変更・キャンセルは承れません。
▼▼当日の連絡先（当日利用したい・急なキャンセル等）▼▼

【両国バーベキューガーデン】
TEL:080-2680-1196(営業時間内)
※休日などの繁忙期や、時間帯によって、店舗スタッフがすぐにお電話に出られない場合がございます。
その際は、まことにお手数ですが、しばらくたってからお掛け直しください。
※前日17時までに予約が無い場合は休業いたします。