THE BBQ GARDEN in てんしばイーナ BBQを予約する

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事前支払商品の手数料に関して

■コンビニ、ペイジー支払い
コンビニ、ペイジー決済手数料が発生いたします。ご利用料金に決済手数料が加算されますので、併せてお支払いください。
※各手数料についてはトップページ「決済の特徴」よりご確認ください。

■クレジットカード
決済手数料は無料になります。ご利用料金に決済手数料はかかりません。
※当サイトでは、クレジットカード・ペイジー・コンビニ決済の為の決済代行を決済会社である株式会社 DG フィナンシャルテクノロジーに業務を委託しています。
※注意!デビットカードをご利用の場合、予約時に口座から即時お引き落としされますのでご注意ください。

事前支払商品のキャンセルに関して

■コンビニ・ペイジー支払い、銀行振込
料金のお支払後、キャンセル期限前にキャンセルされた場合の返金につきましては、食材代金から振込手数料(実費)、コンビニ・ペイジー手数料を差引いた金額をお客様のご指定の口座にお振込させて頂きます。

■クレジットカード
ご予約された時点では与信のみとなります。
キャンセル期限日までにキャンセルされなかった場合のみ本決済の手続きをさせていただきます。

※キャンセル期限以降、お客様都合によるキャンセルの場合、返金は一切できません。あらかじめご了承ください。
※お支払いされた時のコンビニ・ペイジー手数料および振込手数料は返金できません。

※食材をご注文された方だけが予約できる期間のご利用日を予約された場合は、食材のみをキャンセルすることはできません。
一度、全ての予約内容をキャンセルしてから、再度サイトのみの予約をしてください。
※メール等で、食材のご注文・変更・キャンセルの対応はいたしません。
お客様ご自身でマイページからご注文・変更・キャンセル手続きをお願いいたします。

事前支払商品のキャンセル時受け渡しに関して

食品安全管理上の理由から、BBQ食材の発送・配送はいたしません。
当日現地受付まで取りに来ていただいた方のみお渡しします。
(但し、下記特記事項に「キャンセル時の商品」について何か記載がある場合は除きます。)
※食材受け渡し期間 ご予約日の営業時間内
※当日お越し頂けない場合は食品衛生管理上、廃棄処分させていただきますのであらかじめご了承ください。

当日キャンセルに関して

当日キャンセルされる場でも、必ずご連絡をお願いします。
キャンセルポリシーに則ったキャンセル料が発生します。
当日、開始時間より45分を過ぎた時点で、ご連絡なくご来場されていない場合は、自動的にキャンセルとなります。

天候悪化に伴う営業中止に関して

以下をクリックし、キャンセルポリシーの「天候悪化(強風等)に伴う営業中止について」をご確認・ご同意のうえご予約を行ってください。

天候悪化に伴う営業中止に関してはこちら>>>

当会場のご利用に関して

以下をクリックし、詳細情報に記載の「当会場のご利用に関して」をご確認・ご同意のうえご予約を行ってください。

当会場のご利用に関してはこちら>>>

その他特記事項

以下をクリックし、「キャンセルポリシー」をご確認・ご同意のうえご予約を行ってください。

キャンセルポリシーはこちら>>>

【キャンセル時の商品】

焼き牡蠣用牡蠣等の海鮮食材の「消費予定日」を超過する可能性のある食材のお渡し、発送・配送は一切いたしません。

【商品(海鮮食材)について】
1、商品(海鮮食材)は自然の生の海産物であり、海域のいかだの状況により異なりますので、見た目の大小・中身の大小といった個体差がございますことを予めご了承ください。
2、極稀に天候等仕入れ状況により、ご予約時と異なる食材を提供させて頂く場合もございます。
3、商品(海鮮食材)をお召し上がり頂く場合、その日の体調、気分など影響して体調を崩される場合がございます。
また食べ過ぎることで消化器官に負担をかけ体調不良を引き起こす場合もございます。
その他、過去に体調を崩された経験のある方(アレルギーの場合があります)も、お召し上がりいただく場合はお客様自身の責任とご判断の元でお召し上がりください。
4、商品(海鮮食材)を焼く場合に、火力が強く殻が破裂したり、高温の水分が飛び散る恐れがございますので十分にご注意ください。
また商品(海鮮食材)の殻や剥く際等にお怪我をされないように十分にご注意ください。
5、商品(海鮮食材)のお取り扱い・調理方法につきましては、現地のご案内に従ってください。
6、商品(海鮮食材)のお持ち帰りは、消費予定日を超過する可能性がございますので、お持ち帰りは一切出来ません。
消費期限を過ぎた商品(海鮮食材)を召し上がられると体調を崩される恐れがございます。
7、3,4,5,6に於いて、万が一、体調を崩されたり、お怪我をされた場合であっても、弊社は一切の責任は負いませんことをご了承ください。

利用規約に同意して予約される方は、「利用規約に同意する」にチェックをいれて次へお進みください。

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