The Harbor Terrace｜ザ ハーバー テラス

電話もしくはメールでご連絡いたします。当日は連絡がつくようにお願いいたします。

1.自然災害および天候等の要因で、お客様の安全を確保できないと判断した場合には営業を中止することがございます。その際は全額ご返金いたします。(キャンセル料金はかかりません。)
2.天気予報が注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。
3.当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金はいたしません。
4.以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイト内から手続きをお願いいたします。
尚、キャンセル期限後、お客様都合によるキャンセルの場合、ご入金済みの代金は一切返金できません。
※食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。
※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。

こちらで気象情報をご確認いただけます。
日本気象協会
※外部サイトへ移動します。

■■キャンセル期限/キャンセル料について■■
利用日の前日17:00までキャンセル料なし。以降は100%

・無断キャンセルされたお客様は今後のご利用をお断りします。また開始時間より45分を過ぎた時点でご連絡なくご来場されない場合は自動的にキャンセルとなります。より多くのお客様にご利用いただくため、ご理解ご協力をお願い申し上げます。
【天候不良などによる催行中止となった場合】
電話もしくはメールでご連絡いたします。当日は連絡がつくようにお願いいたします。

【ご注意】
1)キャンセル期限以降、お客様都合によるキャンセルの場合、返金は一切できません。食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。以上をご了承いただいた上で、キャンセル期限までにお申込みをお決めください。
2)キャンセル期限後にご利用を中止される場合は、BBQ会場へ必ずお電話をお願いします。