BBQ DAYS トナリエクレオつくば

Location : 駅近 | Facility type : 商業施設(SC・モール)

茨城県 つくば市 Area

2022年7月1日(金)OPEN!!
つくば駅直結!便利なバーベキュー場です。
館内で、食材・飲み物を購入し持ち込みもOKです。もちろん食材予約も受付ています!手ぶらでBBQもおススメです。


Opening Period

2022年7月1日(金)~2022年10月23日(日)

【休業日】
月~木曜日
※お盆(8/11-8/16)期間は平日も営業します。
※荒天時中止
※1日前17時までに予約がない部は休業


Opening Hour

金曜日、8/10(水)
1部 18:00-22:00

土・日・祝日 お盆期間
1部 11:00-14:00
2部 15:00-18:00
3部 19:00-22:00


料金

大人 ¥1,430/1名
小学生 ¥715/1名
幼児無料


Other Info

食材持込可、飲物持込可

ご利用は予約制
当日の利用:空席があれば可
(受付は部の開始後30分まで)

【支払い方法】
利用料、飲み放題=現地払い
(現金・クレジットカード・電子マネー)

食材=事前決済
(コンビニ・クレジットカード・ペイジー)
※手ぶらBBQプランは利用料・レンタル品含め全て事前決済となります。

【最大利用人数】
120名

トナリエつくばスクエア公式HP
※外部サイトへ移動します。



当会場のご利用に関して
下記、注意事項を必ずご確認頂き同意した上でご予約ください。

◆安全管理上、火気、危険物、ガス類、お客様によるBBQ機材(コンロ、ビールサーバー、鍋、包丁 等)のお持ち込みは禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。
◆花火は禁止です。
◆食材のお持込は可能です。※但し安全管理上、残り油が多くでる食材(アヒージョ等)のお持込は禁止です。
◆お持込み頂いた食品への衛生面に関して、当会場では一切の責任を負えませんのでご注意ください。
◆中学生以下のみのご利用は出来ません、大人の指導者が必要です。指導者としてご同伴の場合でも、ご利用料金はかかります。
◆ペット・動物を連れてのご入場はできません。(盲導犬・介助犬は可)
◆BBQ終了後のゴミは必ず分別をしてゴミ回収コーナーまでお持ちください。
◆自然災害および天候等の要因で、お客様の安全を確保できないと判断した場合には営業を中止することがございます。詳しくはキャンセルポリシー「天候悪化(強風等)に伴う営業中止について」をご確認ください。営業中止となった場合は、会場より、ご登録のお電話番号、もしくはご登録メールアドレスにご連絡させていただきます。
◆ご利用時の強風等には十分にご注意ください。大雨、強風、突風、雷などの荒天が予想される場合には、危険ですので天幕の設置を控えさせていただきます。 また、安全にご利用いただけるようお席の移動などをお願いする場合がございます。
◆一気飲み、暴飲、暴食、大音量の音楽、カラオケなど、大きな音・声を出す等、他の利用者や付近の方へ迷惑となる行為・危険を及ぼす行為は禁止です。
◆周囲の他のお客様から、嘔吐、騒音、暴言などによる苦情が出た場合、即時退場いただく場合もございます。その際、代金は返金いたしかねます。
◆当サイトに掲載の画像は実際の商品とは仕様が一部異なる場合がございます。

■未成年者の喫煙、運転される方の飲酒はお断りさせていただきます。
未成年者には酒類を提供いたしません。
お持ち込みによる未成年者の飲酒・喫煙も固くお断りいたします。
未成年者の飲酒・喫煙を発見した場合は、退店・また警察へ通報させていただく場合があります。
・未成年者の飲酒・喫煙は法律により禁止されております。
・未成年者に酒類を販売することも法律により禁止されております。
受付時、また、酒類をご注文の際に身分証明書のご提示をしていただく場合があり、ご提示いただけない(成人と確認できない)場合は酒類を提供いたしません。
飲み放題コースをご利用のお客様には、グループ全員の方に身分証明書のご提示をお願いする場合がございます。
成人と未成年者の混在するグループのお客様へは、酒類が含まれる飲み放題のご提供は出来ません(保護者同伴の場合を除く)。
お車でご来場の場合、運転者のお客様へ酒類の提供はいたしません。
■当会場内での以下の行為は固くお断りさせていただきます。
他のお客様のご迷惑となる行為。
安全な営業の妨げとなる一切の行為。
危険物の持ち込み。
未成年者の喫煙、指定場所以外での喫煙。
立入り禁止場所への侵入。(炭場・事務所・備品置場・受付カウンター内等)
勧誘行為、営業活動、宗教活動。
隣席や近隣の方への迷惑行為。(迷惑になるような音楽、駐車場内での歓談、会場施設内外付近での大声での歓談等)
■以下の方(場合)については、ご入場、ご利用をお断りさせていただきます。
暴力団関係者の方。泥酔者、または他のお客様にご迷惑をおかけする状態と判断した場合。
当店のご利用ルールに違反した方。
■以下の場合については、その場で警察に通報させていただく場合がございます。
当会場、また会場施設内外でのお客様同士のトラブル。(喧嘩、違法行為等)
備品、商品の店外への持ち出し、万引き行為や、飲食販売のある会場においての無銭飲食。
故意に施設(建物、看板等)備品を破損。
従業員及び関係者への威圧行為。(おどし発言・暴力等)
■当会場、また会場施設内外において、建造物・設備・備品等を、故意又は過失により破損・棄損・汚損、また、滅失・紛失された場合には、実費にて全額補填いただきます。
破損の状況によっては営業保証金をご負担いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
お客様が本規約に違反したことによって、当社もしくは施設が損害を被った場合は、その損害に対して全額損害賠償請求をいたします。
■当会場での盗難・紛失については一切責任を負いかねます
現地への宅配等は固くお断りいたします。お客様が手配されたお荷物等の受領・お預りはいたしません。
お荷物・貴重品はお客様の責任にて管理・保管願います。
ウイルス対策
ウイルス対策
・受付時のアルコールスプレーをお客様に行って頂く事を徹底させて頂いております。
・新型コロナウイルスの影響により、営業中止判断を頂く場合がございます。
共通使用場所
共通使用場所
共用でお使いいただくスペース
簡易的な作業場ですので事前の下準備をおすすめいたします。
備品一式
備品一式
BBQのご利用に必要な備品・調味料が一式ご利用頂けます。
ご利用代金に含まれています。

【備品】
食用トング 皿 箸 おしぼり スプーン 塩 こしょう 醤油 油 包丁 まな板 キッチンバサミ ざる・ボウル アルミホイル ラップ ワインオープナー 缶切り・栓抜き

※受付にてお渡し
アルミプレート※鉄板がわり BBQソース プラスチックコップ
その他設備
テント完備
よくあるご質問(FAQ)
お客様からよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

その他アカウント登録や決済・領収書の発行など、予約に関するよくあるご質問はこちらからご確認ください。
ご予約について(FAQ)
【ご予約について】
Q.1 いつから予約ができますか?
1ヶ月前の同日10:00より予約開始です。優先予約(利用人数分のセット食材)は2か月前の同日10:00より予約開始です。
弊社サイトからご予約ください。

Q.2 既に申し込みしているのですが、参加人数が変更になった場合はどうすればいいですか?
人数が変更になる場合は、マイページからご利用人数の変更手続きが可能です。
●3日前24:00、優先予約は5日前24:00まで変更可能です。
満席の場合は、申し訳ございませんがスペースの関係上増員不可でございます。キャンセルなど出る場合もあり、空き状況が随時変わりますので、サイトより空きをご確認ください。

Q.3 食材の申し込みはいつまで出来ますか?
食材申込みは、ご利用日の3日前24時まで、優先予約:ご利用日の5日前24時まで可能です。ご注文最低数量は食材によって異なりますので、食材タブよりご確認ください。
キャンセル期限後のキャンセルは出来ませんので、当日の天候など考慮された上でのお支払いをお勧めいたします。

Q.4 予約しましたが、キャンセルしたいです。キャンセル料金はかかりますか?
●キャンセル期限は3日前の24時までです。それ以降にキャンセルした場合はご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。
●優先予約:キャンセル期限は5日前の24時までです。それ以降にキャンセルした場合は、ご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。
必ずキャンセル期限までに天候なども考慮してご利用をお決めください。
●食材を予約した場合:お客様都合によるキャンセルの場合ご注文の食材につきましては、当日BBQ会場にご来場の上お引取りいただくか、もしくは弊社で廃棄処分いたします。食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。以上をご了承いただいた上で、キャンセル期限までにお申込みをお決めください。

Q.5 当日人数を変更したいのですが、出来ますか?
●人数を増やしたい場合:空きがございましたらご利用可能です。当日受付にてお申し出ください。
3日前24:00までサイトのマイページより変更可能です。それ以降は会場にご確認ください。
●人数を減らしたい場合:キャンセル期限は過ぎていますのでキャンセル料金が発生いたします。なるべくキャンセル期限内にお決めください。当日急に減ってしまった場合は受付時にお申し出ください。

Q.6 カレンダーが「優」となっている場合は、10名でも優先的に予約出来ますか?
ご利用人数分のセット食材をご注文で優先予約が可能です。優先予約以外のお客様は、「〇」マークのお日にちが予約可能です。(利用日の1ヶ月前の同日10時00分から)予約開始の時刻になりますと、「優」マークが「〇」に変わりますので予約手続きを進めてください。
例)利用日8/1の場合→7/1の10:00に「優」マークから「〇」マークに変わります。
【ご利用について】
Q.1 3部制となっていますが、延長して利用出来ますか?
3部制の入れ替え制となっております。複数の部にわたってご利用する場合は、該当の部にチェックを入れて予約をしてください。
※通しで予約した場合、間の1時間もそのままご利用出来ます。

Q.2 時間をずらして利用したい。(例.1部11:00~1400 11:30~14:30で利用したい)
完全入れ替え制となっていますので、時間をずらしてのご利用は出来ません。

Q.3 当日、遅れて来場したい。
ご利用時間を45分過ぎますと自動的にキャンセルとなります。45分以上遅れて来場される場合は、会場にご連絡をお願いいたします。
※遅れて来場する場合も終了時間の変更、延長は出来ません。

Q.4 当日、途中から参加は可能ですか?
遅れてご到着のお客様がいらっしゃる場合も、ご予約人数分のご利用料金は、受付時にまとめてお支払いただきます。
もし、当日、追加でご利用されるお客様が後からいらっしゃった場合は、その都度お支払いいただきます。
※受付の時間も利用時間に含みます。
※途中から参加する場合も終了時間の変更、延長は出来ません。

Q.5 飲み放題を利用しようと思っていますが、お酒が飲めない人がいます。
ソフトドリンク飲み放題との混在は可能です。人数に合わせて飲み放題をお申し込みください。
利用例)5名で利用の場合:プレミアムドリンク飲み放題 3名 ソフトドリンク飲み放題 2名

Q.6 飲み放題は、幼児も申し込みが必要ですか?
飲み放題をお申込みいただいたグループの幼児(小学生未満)は無料でご利用いただけます。

Q.7 予約していませんが、当日利用したいです。
ご利用は予約制ですが、当日営業があり、お席に空きがある場合のみ、各部のお時間でご利用可能です。
※最終受付時間は、各部の開始後30分経過するまでとさせていただきます。
※1日前17時までに予約がない場合は休業いたします。
【施設について】
Q.1 食材・飲み物は売店で売っていますか?
当日の在庫状況により、購入可能な単品メニューもございますが、数に限りがございます。事前予約を承っておりますのでマイページからご注文ください。
ドリンクは単品販売とお得な飲み放題もございます。食材、お飲み物はもちろんお持ち込みも可能です。

Q.2 近くに食材などが買える場所はありますか?
トナリエ館内の1Fに「生鮮食品スーパー ロピア」がございます。
ご来場直前に1F「生鮮食品スーパー ロピア」でご購入され、そのままBBQ会場へ直行していただくことも可能です

Q.3 雨が降った場合に、屋根の施設はありますか?
お席にはテントを設置しておりますので雨天の場合でもご利用頂けます。
※雨の状況によっては、屋根を設置していても多少濡れてしまう場合もございます。
また、屋上のため強風等の悪天候により急遽営業を中止する場合があります。
安全にご利用いただけるよう、ご理解・ご了承をお願い致します。

Q.4 喫煙はできますか?
BBQ会場では、お席を含め喫煙は禁止されております。ご了承ください。

Q.5 バーベキュー専用の駐車場はありますか?
申し訳ございませんがバーベキューサービスご利用者専用の駐車場はございません。
トナリエ提携駐車場をご利用ください。
駐車場詳細はこちら
※外部サイトへ移動します。
BBQ DAYS トナリエクレオつくば
【TEL】070-3270-3210(営業時間内)
・施設のご利用方法などについてのお問い合わせを受付けております。
・Web予約締切後の当日のご利用や、急なキャンセルなどはこちらへ直接お電話ください。
・休日などの繁忙期や時間帯によっては、スタッフがすぐにお電話に出られない場合がございます。
その際は、しばらく経ってからお掛け直しください。

Postal code 305-0031 茨城県 つくば市 吾妻1丁目6-1 トナリエクレオ屋上

バスをご利用の場合
■路線バス
「つくばセンター」方面のバスに乗車、「つくばセンター」下車 徒歩0分

■水戸駅より高速バス
水戸駅南口4番のりば・水戸駅北口9番乗り場から高速バス「TMライナー」に乗車、「つくばセンター」下車
(所要時間約80分)

■東京駅より高速バスをご利用の場合
東京駅八重洲南口より「つくばセンター」行き高速バスに乗車、終点「つくばセンター」下車。(所要時間 約65分)
電車をご利用の場合
つくばエクスプレス「つくば駅」下車、A5出口直結
(所要時間 TX秋葉原駅より快速で約45分)
駐車場について
駐車場について
駐車場割引サービス

店舗ご利用で、
お買い上げ金額に関わらず
駐車場料金3時間無料
(一部金額に下限のある店舗がございます)

ご利用店舗で駐車券をご提示下さい。
FamilyMartでは、550円(税込)お買い上げで駐車場料金3時間無料のサービスとなります。
3時間を超過した場合、最初の1時間220円(税込)、以降30分毎に110円(税込)加算され出庫の際にご精算が必要になります。
提携駐車場…南1駐車場/南2駐車場/南3駐車場/南4駐車場/北1駐車場/北2駐車場/北3駐車場(合計約4,000台収容)

詳細はこちら
※外部サイトへ移動します。
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カレンダーの記号について
優 : 優先予約が可能です。
〇(青) : 予約が可能です。
〇(黒) : Webからの予約は終了しました。空席の確認・予約は、会場へお電話ください。
休 : 休業日です。
× : 空きがございません。
- : 受付できません。

【BBQ DAYS トナリエクレオつくば】
ご予約はWebから。
Web予約締切後のご利用については会場へお問合せください。
予約スケジュール
■予約開始日時
利用日の1か月前の同日10:00より
■利用申込
・申込期限:当日
・支払期限:当日現地
・キャンセル期限:3日前
■食材付申込
・申込期限:3日前
・支払期限:3日前
・キャンセル期限:3日前

【優先予約】
■予約開始日時
利用日の2か月前の同日10:00より
■条件
ご利用人数分のセット食材の注文
■申込期限:1か月前予約開始日時まで
■支払期限:5日前
■キャンセル期限:5日前
天候悪化(強風等)に伴う営業中止について
1.自然災害および天候等の要因で、お客様の安全を確保できないと判断した場合には営業を中止することがございます。その際は全額ご返金いたします。(キャンセル料金はかかりません。)
※コンビニ・ペイジー決済をご利用の場合、ご入金時のコンビニ・ペイジー決済手数料はご返金できません。
※クレジットカードへのご返金の場合、ご利用のクレジットカードの締め日が過ぎている場合は、一旦お引き落としとなり、返金まで1~2か月かかる場合がございます。(ご不明な点はご利用のクレジット会社までお問い合わせください。)

2.天気予報が注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。

3.当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金はいたしません。

4.悪天候により他店にお振替をご希望の場合、移動交通費はお客様ご負担にてお願いいたします。振替は当日の天候・予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。

5.以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイト内から手続きをお願いいたします。尚、キャンセル期限後、お客様都合によるキャンセルの場合、ご入金済みの代金は一切返金できません。ご予約済みの食材については、消費予定日(ご利用日)当日中に当BBQ会場にご来場の上お引取りいただくか、当方で廃棄処分をお申し付け下さいますようお願いいたします。
※食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。
※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。こちらで気象情報をご確認いただけます。日本気象協会※外部サイトへ移動します。
キャンセルについて
■キャンセル期限/キャンセル料について
利用日の3日前までキャンセル料なし。2日前以降は100% 例)8/15(利用日)8/12(キャンセル期限)
[優先予約のお客様] 利用日の5日前までキャンセル料なし。4日前以降は100 %例)8/15(利用日)8/10(キャンセル期限)
・キャンセルは上記期限までマイページよりお手続きが可能です。ご利用を中止される場合は必ずキャンセル期限までにお手続きください。
・無断キャンセルされたお客様は今後のご利用をお断りします。また開始時間より45分を過ぎた時点でご連絡なくご来場されない場合は自動的にキャンセルとなります。より多くのお客様にご利用いただくためのルールとなりますのでご理解をお願い申し上げます。
■食材をご注文のお客様/優先予約のお客様へ
食材代金のお支払い期限は以下の通りです。期限までにご入金の確認ができない場合は、食材注文(優先予約は全予約)がお取消しとなります。
※クレジットカード払いのお客様は支払期限と同時に決済が確定します。
3日前24時
[優先予約のお客様] 5日前24時
【ご注意】
1)キャンセル期限以降、お客様都合によるキャンセルの場合、返金は一切できません。ご注文の食材につきましては、当日BBQ会場にご来場の上お引取りいただくか、もしくは弊社で廃棄処分いたします。食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。以上をご了承いただいた上で、キャンセル期限までにお申込みをお決めください。
2)お支払い後、キャンセル期限までは食材代の返金が可能ですが、お手続きにお時間がかかります。また、お支払い時の決済手数料と返金時の振込手数料(実費)はお客様負担となります。天候や急なご利用中止を考慮して、お支払い期限近くまでお待ちいただくことをおすすめいたします。
3)キャンセル期限後にご利用を中止される場合は、BBQ会場へ必ずご連絡をお願いいたします(返金は一切いたしません)。

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