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〒224-0003 神奈川県横浜市都筑区中川中央1-31-1-2 モザイクモール港北 6階屋上
最寄り駅:横浜市営地下鉄 センター北駅 徒歩0分

デジキューBBQテラス モザイクモール港北店

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デジキューBBQテラス モザイクモール港北店のご紹介

神奈川県横浜市・センター北駅すぐ「モザイクモール港北」屋上でカンタン手軽なバーベキューはいかが?
モザイクモール港北といえば観覧車♪ 大人はショッピング、お子さまは遊園地にワクワクが止まらないいつも賑やかなショッピングモールです。
その観覧車の前に出現したデジキューは、バーベキューに必要なすべての機材、調味料、火おこし、ゴミ処理などがすべて料金に含まれて、面倒な炭や機材の準備・後片付けの必要がないとっても便利なバーベキュー場。お好きな食材・飲み物を持ち込めば、本格的にバーベキューができちゃいます!
夜にはきれいにライトアップ! 夜景を見ながらのバーベキューはデートにオススメ☆ 昼とは違った雰囲気を満喫していただけます。
館内には赤ちゃん連れに安心な授乳室などを備えたベビールームが。また、屋上には富士山のビュースポット「富士観台」や神社があるなど、うれしい設備がいっぱい!
平日のお昼にママ友と♪ 休日に家族みんなで♪ 会社帰りにお仕事仲間と♪
日常を過ごせるショッピングモール内で、非日常なアウトドア体験に触れてみてくださいね。
リピーターさんも多い港北店、ぜひぜひお気軽にご利用ください!


5つのポイント

  • 駅が目の前で好アクセス!
  • 仕事帰り・ショッピング帰りに立ち寄れる
    夜間営業
  • 機材と炭の
    準備・
    片付け
    不要!
  • 飲み放題
    プラン
    あり!
  • 食材・
    飲み物
    持込OK!
2018年度の営業は終了しました。

BBQは一年中楽しめる↓↓↓
秋・冬もデイキャンプ&BBQを楽しもう!
(//digiq.jp/bbq/letsbbq/digiq/digiq-news/6583/)

☆レッツBBQ!!powered by デジキュー☆

カレンダー

※カレンダー「◎、○、優」からご予約に進めます。

◎、○印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。
必ず、該当日をクリックの上、残席を確認してください。
印は優先予約可能日です。ご予約タブから優先予約規定を確認してください。

  • 基本情報
  • 機材
  • 手ぶらBBQコース
  • 食材
  • ドリンク
  • ご予約
  • キャンセル
  • アクセス
  • よくある質問
  • お得な情報
  • 注意事項

基本情報

ロケーション
  • 駅近駅近
施設
  • 商業施設商業施設
  • デジキューデジキュー
動画でわかる! デジキューとは?? >>>
施設特徴
  • 夜間営業夜間営業
  • 飲み放題飲み放題
  • 食材持込可食材持込可
  • 飲物持込可飲物持込可
  • テント完備テント完備
  • 食材売場有炭火グリル
  • 名称デジキューBBQテラス モザイクモール港北店
  • 住所〒224-0003 神奈川県横浜市都筑区中川中央1-31-1-2 モザイクモール港北 6階屋上
    最寄り駅:横浜市営地下鉄 センター北駅 徒歩0分
  • 営業期間2018/3/3(土)〜2018/11/30(金)
    ※3月・11月は土日祝のみ営業
  • 休業日8/21メンテナンスのため終日休業
    3月・11月の平日

    ※荒天時(強風時や豪雨時など)は急遽営業を中止する場合がございます。
    ※前日17:00までに予約がない場合は休業。
    ※3月・11月の平日は20名以上(小学生+大人)に限り利用可。3日前までにカスタマーセンターへお電話でお申し込みください。

  • 営業時間
    1部11:00〜14:00
    2部15:00〜18:00
    3部19:00〜22:00

    ・予約制。当日お席に空きがある場合はご利用いただけますが上記各部の利用時間となります。(受付は各部の開始後30分まで)
    ・利用時間には受付・準備・片付け等の時間を含みます。

    ※延長について・・予約不可。当日現地スタッフにご確認ください。状況によってはご利用いただけます。大人:500円 小学生:250円 /1時間 (税別)
  • 機材レンタルコース
    1名様 利用料金
    大人 1,500円
    小学生 750円


    ※税別
    ※2名様より予約可

    利用料金に含まれるものはこちら>
    ・1部の利用料金です。複数の部をご利用される場合はそれぞれの利用料が発生します。
    ・利用料金はご利用当日、現地払いです。クレジットカード可。
    ・利用料金にセット食材、飲み放題は含まれません。
    ・※延長について・・予約不可。当日現地スタッフにご確認ください。状況によってはご利用いただけます。大人:500円 小学生:250円 /1時間(税別)
  • 手ぶらBBQコース機材レンタルコースと同様の機材+食材+ソフトドリンク飲み放題がついたお得なプラン!
    ※税別
    ※大人2名より予約可
    手ぶらBBQコースの詳細はこちらから

    ・要予約(3日前。優先予約は5日前。)
    ・お支払い:事前決済(支払期限3日前。優先予約は5日前。)
    ・+1,200円でオールドリンク飲み放題へ変更可(WEBで予約した場合は200円OFF)
    ・食材やドリンクなどのお持込みもOK
  • WEB割WEBで予約すると、オールドリンク飲み放題がオトク!

    1,500円 → 1300円 でご利用いただけます。

    飲み放題の詳細は、コチラ>をご確認ください。
  • ポイントカードモザイクモール港北・都筑阪急ポイントカード対象です。
    詳細はモザイクモール港北ホームページでご確認ください。
    https://www.mosaicmall.jp/mosaicmall/housecards/index.html/
  • 最大利用人数140名位まで
  • 優先予約20名以上(小学生+大人)でご利用の場合は、優先的に利用日の2ヶ月前より予約開始となります。
    ※詳細は「ご予約」のタブからご確認ください。
  • 施設特徴駅近、商業施設、夜間営業、飲み放題、飲食持込可、テント完備(雨天時利用可)
  • ご注意安全管理上、こちらで貸し出す機材のみ利用可能とし、お客様によるビールサーバーやBBQ機材の持込は禁止させていただきます。
    一気飲み、暴飲、暴食は、お止めください。
    周囲の他のお客様から、嘔吐、騒音、暴言などによる苦情が出た場合、即時退場いただく場合もございます。その際、代金は返金いたしかねます。
    ※「注意事項」のページは必ずご一読ください。
    ※お申込責任者の方は、上記全ての内容をご利用グループの皆様へご説明お願いいたします。
  • 調整さん「デジキュー」×「調整さん」コラボレーション
    人数・日程・メンバー・場所の調整に関するお悩みが解決!
  • 未成年者の飲酒・喫煙について未成年者へのお酒類の提供は一切お断りいたします。
    お持ち込みによる未成年者の飲酒も固くお断りいたします。

    グループ内に未成年者が含まれている場合、飲み放題はソフトドリンクコースのご提供となりますので予めご了承ください。
    未成年者の喫煙も法律で禁止されています。
    未成年者と思われる方の飲酒・喫煙が見られた場合にはスタッフがお声をかけさせていただく場合もございます。
    また、受付時に年齢確認をさせていただきますのでご協力をお願いいたします。
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機材

利用料金に含まれるもの
 
機材(設置済)
テーブルテーブルコンロ110×110cm
1台/4名〜5名
チェアディレクターチェア人数分着火サービス着火済み。
炭の追加はスタッフまで。
焼き網焼き網40×30cm
1枚/1テーブル
鉄板代わりのアルミプレートアルミプレート※鉄板がわり
サイズ
325mm×260mm×60mm
1枚/1テーブル
チャイルドチェアチャイルドチェア対象年齢3歳位まで
※安全管理上、お客様によるBBQ機材の持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。
※チャイルドチェアは数に限りがあります。当日受付にて先着順でお貸し出しします。
食器
■紙皿 ■割箸 ■プラスプーン・プラフォーク ■プラカップ
※受付時に1セット/人数分お渡し。追加で必要な場合はスタッフまでお声かけください。
調味料
■BBQたれ ■サラダ油 ■塩・胡椒
※適量・ご希望の方
その他
■食材用トング 2本/1テーブル ■紙おしぼり ■ゴミ回収用袋
共通使用場所
共通使用場所■まな板 ■包丁 ■キッチンバサミ ■アルミホイル ■ラップ ■キッチンペーパー ■除菌スプレー ■缶切り ■栓抜き ■ワインオープナー ■ざる/ボウル ■ゴミ回収
※共用でお使い頂くスペースです。簡易的な作業場ですので事前の下準備をおすすめ致します。
※ゴミは分別回収にご協力をお願いします。(不燃ゴミ・燃えるゴミ・缶 ビン・ペットボトル)
※画像はイメージです。
追加機材レンタル:有料 ※当日現地でお申し出ください
クーラーBOX
クーラーBOX
350ml24缶程度
1,000円(税別)
※保冷剤の無料貸出を行っておりますので、ご利用希望の方はスタッフへお声かけください。
数に限りがございます。
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手ぶらBBQコース

手ぶらBBQコース(お支払い:事前決済)


4つのコースが300円OFFになるお得なコース!

各コースの組み合わせも可能♪(各コース最低2名〜)

手ぶらBBQ レギュラーセットコース 3,780円 → 3,480円
手ぶらBBQ バラエティセットコース 4,280円 → 3,980円
手ぶらBBQ ワイルドセットコース 4,580円 → 4,280円
手ぶらBBQ キッズセットコース 2,030円 → 1,730円

アルコール飲み放題をお申込みなら、WEBからのご予約でさらに200円OFFになります!!
セット食材はこちらからお選びください!
  • レギュラーセット
    ※画像はイメージです
    レギュラーセットコース食材
    牛カルビ(100g)
    豚カルビ(70g)
    鶏肉(70g)
    ウインナー(3本)
    野菜セット
    焼きおにぎり(2個)
    ※内容量表記:1人前
  • バラエティセット
    ※画像はイメージです
    バラエティセットコース食材
    牛カルビ(100g)
    豚カルビ(70g)
    鶏肉(70g)
    シーフードセット (ホタテ 1ケ・エビ 1尾・カットイカ)
    野菜セット
    焼きそばセット
    ※内容量表記:1人前
  • ワイルドセット※画像はイメージです
    ワイルドセットコース食材
    スペアリブ(280g)
    骨付きカルビ(100g)
    ウインナー(3本)
    野菜セット
    焼きそばセット
    ※内容量表記:1人前
  • キッズセット
    ※画像はイメージです
    キッズセットコース食材 牛カルビ(100g)
    豚カルビ(40g)
    焼きそばセット
    ウインナー(3本)
    カップゼリー(2個)
    ※内容量表記:1人前
注意事項
・各コースは2人以上より承ります。グループ内でコースの組み合わせも可能。
・要予約(3日前。優先予約は5日前。)
・お支払い:事前決済(支払期限3日前。優先予約は5日前。)
・+1,200円でオールドリンク飲み放題へ変更可(WEBで予約した場合は200円OFF)
・別途単品食材のご注文もご予約承ります。
・食材やドリンクなどのお持込みもOK
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食材

【要予約】セット食材
※全て税別価格です

  • イメージ写真 ライトセット / 1,480円
    鶏ももレモンペッパー 100g
    赤タレ牛カルビ 100g
    ウインナー 60g
    焼きおにぎり 2個
    ※内容量表記:1人前
    ※画像はイメージです
  • イメージ写真 ガッツリ!ワンハンドセット / 2,980円
    まんが肉風肉巻きハンバーグ 1本
    骨付き鶏ももガーリック 1本
    ブラックアンガス牛串 1本
    つぶ貝串 1本
    焼きおにぎり 2個
    ※内容量表記:1人前
    ※画像はイメージです
  • イメージ写真 海鮮セット / 2,480円
    鶏ももレモンペッパー 100g
    片貝ホタテ 1枚
    赤エビ 1尾
    つぼ抜きいか 1杯
    白はまぐり 2個
    野菜セット 1人前
    焼きおにぎり 2個
    ※内容量表記:1人前
    ※画像はイメージです
  • イメージ写真 ファミリーセット / 5,490円
    まんが肉風肉巻きハンバーグ 1本
    鶏ももレモンペッパー 200g
    塩だれ麦富士豚ロース 200g
    ブラックアンガス牛串 2本
    ウインナー 6本
    野菜セット 2人前
    焼きおにぎり 4個
  • イメージ写真 アメリカンBBQセット / 9,980円
    まんが肉風肉巻きハンバーグ 2本
    骨付き鶏ももガーリック 2本
    スパイシー スペアリブ 400g
    ブラックアンガス牛串 2本
    ブラックアンガス1ポンドステーキ 1枚
    片貝ホタテ 2枚
    赤エビ 4尾
    野菜セット 2人前
    焼きおにぎり 4個
  • レギュラーセット
    ※画像はイメージです
    レギュラーセット
    1,980円/1人前

    牛カルビ(100g)
    豚カルビ(70g)
    鶏肉(70g)
    ウインナー(3本)
    野菜セット
    焼きおにぎり(2個)
    ※内容量表記:1人前
  • バラエティセット
    ※画像はイメージです
    バラエティセット
    2,480円/1人前

    牛カルビ(100g)
    豚カルビ(70g)
    鶏肉(70g)
    シーフードセット (ホタテ 1ケ・エビ 1尾・カットイカ)
    野菜セット
    焼きそばセット
    ※内容量表記:1人前
  • ワイルドセット※画像はイメージです
    ワイルドセット
    2,780円/1人前

    スペアリブ(280g)
    骨付きカルビ(100g)
    ウインナー(3本)
    野菜セット
    焼きそばセット
    ※内容量表記:1人前
  • キッズセット
    ※画像はイメージです
    キッズセット
    980円/1人前
    牛カルビ(100g)
    豚カルビ(40g)
    焼きそばセット
    ウインナー(3本)
    カップゼリー(2個)
    ※内容量表記:1人前
【予約可】単品メニュー(2018年度) ※在庫状況により当日購入可
  • 牛カルビ100g 463円
  • 牛串1本 648円
  • 塩だれ豚ロース100g 324円
  • スペアリブ200g 880円
  • 鶏もも骨付きガーリック1本 417円
  • 鶏ももレモンペッパー100g 324円
  • ウィンナー3本 324円
  • まんが肉1本 1204円
  • 1ポンドステーキ 2,778円
  • ホタテ 324円
  • イカ 324円
  • 赤海老2匹 324円
  • つぶ串 324円
  • 白はまぐり2個 324円
  • 焼きおにぎり2個278円
  • 野菜セット417円
※税別
食材予約についてのご注意
●要予約食材は、ご利用日3日前までにご予約・お支払が必要です。
●各セット食材は2人前以上より承ります。(例:バラエティーセット2人前+レギュラーセット3人前)
●画像はイメージです。
●内容や内容量は、仕入れ状況によって一部変更となる場合もございます。

[セット食材]のアレルギー情報はこちらからご確認ください。
[BBQソース]の成分・アレルギー情報はこちらからご確認ください。
「食材」についての注意事項はこちらからご確認下さい。
閉じる

ドリンク

ドリンクメニュー

飲み放題プラン

オールドリンク飲み放題1,500円/1名(税別)※税込1,620円WEB割 1,500円 → 1,300円 飲み放題がオトク!

ソフトドリンク飲み放題300円/1名(税別)※税込324円


【飲み放題注意事項】

1.グループ全員(小学生以上)のお申し込みが必須です。当日でもお申し込み可能です。プランの混在可。利用例)5名の利用で3名はオールドリンク飲み放題、2名はソフトドリンク飲み放題
2..飲み放題をお申込みいただいたグループの幼児(小学生未満)は無料でご利用いただけます。
3.遅れて合流された方もスタート時間は同時扱いになります。
4.大人の方もソフトドリンクご利用いただけます。
5.ご利用部内の終了30分前が飲み放題ラストオーダーです。遅れて全員が来場されても終了時間は同じです。
6.時間延長は不可。複数の部にまたがってBBQ利用される場合は、部ごとに飲み放題の料金が必要です。
7.各部を続けてご利用される場合、各部終了30分前ラストオーダーとなります。
  (次の部の開始時間から、飲み放題ご利用を再開させていただきます。)
8.飲み放題はセルフスタイルとなります。お代わりは空いたコップをドリンクコーナーまでお持ちください。
9.終了後、飲み残しは所定の場所(ポリバケツ)に捨ててください。

ビール

生ビール イメージ写真

サッポロ黒ラベル生

500円(税別)

スプリッツア
(しゅわしゅわスパークリング)

スプリッツア各種

各 500円(税別)

フローズン

フローズン各種

各 500円(税別)

ハイボール

ハイボール イメージ写真

ハイボール各種

各 400円(税別)

バカルディ

バカルディ各種

各 500円(税別)

ラムハイ

ラムハイ各種

各 500円(税別)

ワイン

ワイン写真

赤ワイン
白ワイン
ワインカクテル各種

各 500円(税別)

焼酎

わら麦(本格麦焼酎)
からり芋(本格芋焼酎)

各 500円(税別)

梅酒

梅酒ソーダ
梅酒水割り
梅酒ロック

各 400円(税別)

サワー

サワー イメージ写真

サワー各種

各 400円(税別)

カクテル

カクテル イメージ写真

カクテル各種

各 500円(税別)

ソフトドリンク

ソフトドリンク写真

ソフトドリンク各種

各 150円(税別)

仕入状況により変更になる場合や、在庫切れ商品もございますのでご了承ください。
ドリンク画像は全てイメージです。
閉じる

ご予約

一般予約
ご利用日の1ヶ月前の同日10時30分より先着順でご予約可能。
例)4/1は3/1、5/31は4/30の10時30分から

・席のご指定はできません。
・キャンセル待ちは承っておりません。

予約開始 申込期限 支払期限 キャンセル(手続)期限※1 食材受渡し
利用申込 1カ月前 ※2 当日現地で 3日前
24:00
-
食材申込 1カ月前 3日前
24:00
3日前
24:00
3日前
24:00
当日

※1 キャンセル期限後は100パーセントのキャンセル料が発生します。返金不可。
※2 1部当日9:00 2部当日11:00 3部当日15:00
※3月・11月の平日は大人20名以上に限り利用可。3日前までにカスタマーセンターへお電話でお申し込みください。
【デジキューカスタマーセンター】0570-09-0014(9時〜17時)
 ※お電話の際は「モザイクモール港北店」とオペレーターへお伝えください。

【食材申込についてのご注意】
・キャンセル期限後は返金できません。
・支払期限までにご入金がない場合は自動的にお取消しとなります。


人気BBQ場のご予約を取りやすくする為のポイントはこちらから
優先予約
下記条件を満たすお客様は優先的に利用日の2ヶ月前の同日10時30分より予約開始となります。
例)4/1は2/1、8/31は6/30の10時30分から

【優先予約条件】利用人数が20名以上

<注意事項>優先予約条件に満たなくなった場合は予約をお取消しさせていただきます。
予約開始 申込期限 支払期限 キャンセル(手続)期限※1 食材受渡し
利用申込 2カ月前 1カ月前 当日現地で 5日前
24:00
-
食材申込 2カ月前 5日前
24:00
5日前
24:00
5日前
24:00
当日

※1 キャンセル期限後は100パーセントのキャンセル料が発生します。返金不可。

【食材申込についてのご注意】
・キャンセル期限後は返金できません。
・支払期限までにご入金がない場合は自動的にお取消しとなります。
閉じる

キャンセル

キャンセルについて
■■キャンセル期限/キャンセル料について■■<

[一般予約のお客様] 利用日の3日前までキャンセル料なし。2日前以降は100%
例)8/15(利用日)8/12(キャンセル期限)

[優先予約のお客様] 利用日の5日前までキャンセル料なし。4日前以降は100%
例)8/15(利用日)8/10(キャンセル期限)

・キャンセルは上記期限までマイページよりお手続きが可能です。ご利用を中止される場合は必ずキャンセル期限までにお手続きください。
・無断キャンセルされたお客様は今後のご利用をお断りします。また開始時間より45分を過ぎた時点でご連絡なくご来場されない場合は自動的にキャンセルとなります。より多くのお客様にご利用いただくためのルールとなりますのでご理解をお願い申し上げます。


■■食材をご注文のお客様■■

食材代金のお支払い期限は以下の通りです。期限までにご入金の確認ができない場合は、食材注文がお取消しとなります。※クレジットカード払いのお客様は支払期限と同時に決済が確定します。

[一般予約のお客様] 3日前24時
[優先予約のお客様] 5日前24時

【ご注意】
1)キャンセル期限以降、お客様都合によるキャンセルの場合、返金は一切できません。ご注文の食材につきましては、当日BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、もしくは弊社で廃棄処分いたします。食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。以上をご了承いただいた上で、キャンセル期限までにお申込みをお決めください。
2)お支払い後、キャンセル期限までは食材代の返金が可能ですが、お手続きにお時間がかかります。また、お支払い時の決済手数料と返金時の振込手数料(実費)はお客様負担となります。天候や急なご利用中止を考慮して、お支払い期限近くまでお待ちいただくことをおすすめいたします。
3)キャンセル期限後にご利用を中止される場合は、前日17時まではカスタマーセンター、当日はBBQ場へ必ずお電話をお願いします(返金は一切いたしません)。
天候悪化に伴う営業中止について
1.自然災害および天候等の要因で、お客様の安全を確保できないと判断した場合には営業を中止することがございます。その際は全額ご返金いたします。(キャンセル料金はかかりません。)
※コンビニ・ペイジー決済をご利用の場合、ご入金時のコンビニ・ペイジー決済手数料はご返金できません 。

2.天気予報が注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。

3.当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金はいたしません。

4.悪天候により他店にお振替をご希望の場合、移動交通費はお客様ご負担にてお願いいたします。振替は当日の天候・予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。

5.以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイト内から手続きをしていただくか、カスタマーセンターへキャンセル期限日の17:00までに、ご連絡をお願いいたします。
尚、キャンセル期限後、お客様都合によるキャンセルの場合、ご入金済みの代金は一切返金できません。
ご予約済みの食材については、消費予定日(ご利用日)当日中に当BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、当方で破棄処分をお申し付け下さいますようお願いいたします。
※食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。
※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。

こちらで気象情報をご確認いただけます。>日本気象協会 tenki.jp
閉じる

アクセス

エリアマップ
アクセスマップ


詳細なアクセス情報はモザイクモール港北ホームページでご確認ください。
https://www.mosaicmall.jp/mosaicmall/access/index.html/
電車をご利用の場合
横浜市営地下鉄(ブルーライン・グリーンライン)
センター北駅の出口2
※出てすぐ目の前がモザイクモール港北 都筑阪急です。(屋上=6F)
お車をご利用の場合
第三京浜道路 都筑ICより6km・約15分 / 東名高速道路 横浜青葉ICより5km・約10分

第三京浜道路「都筑」ICから港北ニュータウン方面に進み、T字交差点を左折。2つめの信号「新栄高校前」交差点を右折。
「茅ヶ崎」交差点を右折して直進すると、まもなくモザイクモール港北の観覧車が見えます。
駐車場について
駐車場サービスはモザイクモール港北に準じます。2,000円ご利用で2時間無料。ポイント会員はさらに特典あり。

平日 6:00〜24:00 土・日・祝 8:00〜24:00
約1,100台(全幅2m、全長5.0m、車高2.1mまで)
入庫から1時間まで 300円 以降30分毎 150円
※ただし入庫後29分以内の出庫は無料、駐車料金サービスあり。

■北側駐車場
平日は地下及び地上駐車場をご利用いただけます。
土・日・祝日は地上階のみのご利用となります。

■西側地下駐車場
20:00以降及び地下駐車場が満車の場合は北側入口にお廻りください。
閉じる

よくある質問

【ご予約について】
お客様より、ご予約についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 いつから予約ができますか?

  • 一般予約は1ヶ月前の同日10:30より予約開始です。優先予約(20名以上 大人+小学生)は2か月前の同日10:30より予約開始です。

    弊社サイトから予約していただくか、お電話にて承ります。
    デジキューカスタマーセンターへの電話は大変繋がりにくくなっておりますので、サイトからのご予約をお勧めいたします。

Q.2 既に申し込みしているのですが、参加人数が変更になった場合はどうすればいいですか?

  • 人数が変更になる場合は、マイページからご利用人数の変更手続きが可能です。

    ●人数を減らす場合は、一般予約は3日前24:00、優先予約は5日前24:00まで変更可能です。
    ●人数を増やす場合は、1部当日9:00 2部当日11:00 3部当日15:00まで変更可能です。
    満席の場合は、申し訳ございませんがスペースの関係上増員不可でございます。キャンセルなど出る場合もあり、空き状況が随時変わりますので、サイトより空きをご確認ください。

Q.3 優先予約をしていますが、人数が19名以下になりました。人数の変更は可能ですか?

  • 優先予約は、19名以下に変更することは出来ません。19名以下で予約をされたい場合は、一般予約期間でご予約をお取り直ししていただき、優先予約のキャンセルをお願いいたします。その際には、事前に空き状況の確認をお願いいたします。
    ※ご注意
    優先予約をキャンセルされた場合、不正を防ぐ為、システムでランダムに席を開放しており、該当の席は、空席情報にすぐに反映はされません。お電話でお問合せいただいた場合でも、開放は出来ませんのでご了承ください。

Q.4 予約しましたが、キャンセルしたいです。キャンセル料金はかかりますか?

  • ●一般予約:キャンセル期限は3日前の24時までです。それ以降にキャンセルした場合はご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。
    ●優先予約:キャンセル期限は5日前の24時までです。それ以降にキャンセルした場合は、ご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。
    必ずキャンセル期限までに天候なども考慮してご利用をお決めください。

  • ●食材を予約した場合:キャンセル期限以降、お客様都合によるキャンセルの場合、返金は一切できません。ご注文の食材につきましては、当日BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、もしくは弊社で廃棄処分いたします。食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。以上をご了承いただいた上で、キャンセル期限までにお申込みをお決めください。

Q.5 当日人数を変更したいのですが、出来ますか?

  • ●人数を増やしたい場合:空きがございましたらご利用可能です。当日受付にてお申し出ください。
    当日は1部9:00 2部11:00 3部15:00までサイトのマイページより変更可能です。それ以降はデジキューBBQテラス モザイクモール港北店にご確認ください。
    ●人数を減らしたい場合:キャンセル期限は過ぎていますのでキャンセル料金が発生いたします。なるべくキャンセル期限内にお決めください。当日急に減ってしまった場合は受付時にお申し出ください。

Q.6 カレンダーが「優」となっている場合は、10名でも優先的に予約出来ますか?

  • 優先予約以外のお客様(一般予約)は、「〇」マークのお日にちが予約可能です。(利用日の1ヶ月前の同日10時30分から)一般予約開始の時刻になりますと、「優」マークが「〇」に変わりますので予約手続きを進めてください。
    例)利用日8/1の場合→7/1の10:30に「優」マークから「〇」マークに変わります。(一般予約開始)

Q.7 食材の申し込みはいつまで出来ますか?

  • 食材申込みは、一般予約:ご利用日の3日前24時まで、優先予約:ご利用日の5日前24時まで可能です。ご注文最低数量は食材によって異なりますので、食材タブよりご確認ください。
    但し、お支払い期限も各期限日の24時までです。
    期日までにお支払いいただけない場合は、食材はキャンセルとなりますので、ご入金可能な方法でお支払い方法のご選択をお願いいたします。
    キャンセル期限後のキャンセルは出来ませんので、当日の天候など考慮された上でのお支払いをお勧めいたします。

Q.8 食材の申し込みをしていましたが、支払い期限までに支払うのを忘れてしまいました。

  • 支払い期限までにご入金がない場合は食材は自動的にキャンセルになりますので、その場合は食材はお持込みでご利用ください。
【ご利用について】
お客様より、よくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 3部制となっていますが、延長して利用できますか?

  • 入れ替え制となっております。複数の時間帯にわたってご利用する場合は、該当の部に複数チェックを入れて予約をしてください。
    ※通しで予約した場合、間の1時間もご利用になれます。

Q.2 時間をずらして利用したい。(例.1部11:00〜14:00を11:30〜14:30で利用したい)

  • 完全入れ替え制となっていますので、時間をずらしてのご利用は出来ません。

Q.3 当日、遅れて来場したい。

  • ご利用時間を45分過ぎますと自動的にキャンセルとなります。45分以上遅れて来場される場合は、現地BBQ場にご連絡をお願いいたします。
    ※遅れて来場される場合も終了時間の変更・延長は出来ません。

Q.4 当日、途中から参加は可能ですか?

  • 遅れてご到着のお客様がいらっしゃる場合も、ご予約人数分のご利用料金は、受付時にまとめてお支払いただきます。
    もし、当日、追加でご利用されるお客様が後からいらっしゃった場合は、その都度お支払いいただきます。
    ※受付の時間も利用時間に含みます。
    ※途中から参加する場合も終了時間の変更・延長は出来ません。

Q.5 飲み放題を利用しようと思っていますが、お酒が飲めない人がいます。

  • ソフトドリンク飲み放題との混在は可能です。人数に合わせて飲み放題をお申し込みください。
    利用例)5名で利用の場合:オールドリンク飲み放題 3名 ソフトドリンク飲み放題 2名

Q.6 近くに食材などが買える場所はありますか?

  • 下記の2店舗がございます。
    ●相鉄ローゼン(モザイクモールB1F)(営業時間10:00〜21:00)
    ●都筑阪急精肉店
    ※上記2店舗にて購入された当日レシート(5,000円以上)提示で利用料の「グループ全員」お得な特典がございます。<平日限定>
    詳しくは「お得な情報」タブにてご確認ください。

Q.7 当日、クレジットカードで支払えますか?

  • 当日のご利用料金はクレジットカードでお支払い可能です。

Q.8 飲み放題は、幼児も申し込みが必要ですか?

  • 飲み放題をお申込みいただいたグループの幼児(小学生未満)は無料でご利用いただけます。

Q.9 予約していませんが、当日利用したいです。

  • ご利用は予約制ですが、当日お席に空きがある場合のみ、各部のお時間でご利用可能です。
    当日は1部9:00 2部11:00 3部15:00までサイトよりご予約可能です。
    それ以降はデジキューBBQテラスモザイクモール港北店にご確認ください。
    ※最終受付時間は、各部の開始後30分経過するまでとさせていただきます。

Q.10 領収書の発行は出来ますか?

【施設について】
お客様より、よくお問い合わせ頂くご質問と、それに対する回答を記載しております。

Q.1 食材や飲み物はBBQ会場で売っていますか?

  • 会場では食材の販売はございません。事前予約を承っておりますのでマイページからご注文ください。当日の在庫状況により、購入可能な単品メニューもございますが、数に限りがございます。
    ドリンクは単品販売とお得な飲み放題もございます。食材、お飲み物はもちろんお持ち込みも可能です。

Q.2 雨が降った場合に、屋根の施設はありますか?

  • お席にはテントを設置しておりますので雨天の場合でもご利用頂けます。
    ※雨の状況によっては、屋根を設置していても多少濡れてしまう場合もございます。
    また、屋上のため強風等の悪天候により急遽営業を中止する場合があります。
    安全にご利用いただけるよう、ご理解・ご了承をお願い致します。

Q.3 喫煙はできますか?

  • 5F駐車場車寄せ付近に喫煙場所がございます。
    バーベキューお席を含め、指定場所以外での喫煙は禁止されておりますので、ご了承ください。

Q.4 バーベキュー専用の駐車場はありますか?

  • 申し訳ございませんが、バーベキューサービスご利用者専用の駐車場はございません。
    お車をご利用の場合はモザイクモール駐車場をご利用ください。
    駐車場の割引がございます。※デジキューも対象店舗。詳細はモザイクモール駐車場からご確認ください。

Q.5 ベビーカーや車椅子での利用はできますか?

  • 利用可能です。



その他アカウント登録や決済に関してのご質問はこちらからご確認ください。
【お問合せ】

お問い合わせフォームはこちら

※デジキューカスタマーセンターへのお電話は大変込み合いますので、こちらからのお問い合わせをお勧めします。

お電話によるお問い合わせ

  • ▼▼ご予約に関することはこちら▼▼

    【デジキューカスタマーセンター】
      0570-09-0014(9〜17時)

    ※複数のBBQ場の総合受付センターです。
    お電話の際には「モザイクモール港北店」とオペレーターへお伝えください。
    ※予約者本人以外の方からの変更・キャンセルは承れません。

    ▼▼当日の連絡先(当日利用したい・急なキャンセル等)▼▼

    【デジキューBBQテラス モザイクモール港北店】
      070-5373-0470(営業時間内)

    ※休日などの繁忙期や、時間帯によっては店舗スタッフがすぐにお電話に出られない場合がございます。
    その際は、まことにお手数ですがしばらくたってからお掛け直しください。

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お得な情報

WEB割
WEBで予約すると、オールドリンク飲み放題が 
1,500円 → 1,300円 でご利用いただけます。
レシート割引
B1そうてつローゼン、都筑阪急精肉店 で、バーベキュー食材を含む5,000円(税込)以上お買い上げされた場合、購入レシートご提示でオールドリンク飲み放題を 200円割引いたします。
※BBQ受付時にご提示ください。

●B1そうてつローゼンと、都筑阪急精肉店のレシート合算は出来ません。
●他割引、他クーポンとの併用は不可。
●バーベキューご利用当日レシートのみ有効。
●BBQ通し利用の場合は、倍額レシート提示で割引になります。
閉じる

注意事項

  • 安全管理の都合上、お客様によるビールサーバーやBBQ機材の持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。
  • 食材・飲物のお持込可能です。
    ※但し安全管理上、残り油が多くでる食材(アヒージョ等)のお持込は禁止です。
  • BBQ場への宅配等は固くお断り致します。お客様が手配されたお荷物等の受領お預りはいたしません。
  • 花火、キャンプファイヤーなど火気の使用は禁止です。
  • 大音量で音楽、ゲーム、カラオケなど、大きな音・声を出す等、他の利用者や付近の方へ迷惑となる行為・危険を及ぼす行為は禁止です。
  • 警報が発令された場合には中止になる場合があります。
  • お席のご予約が必要です。※当日空きがある場合のみご利用可能です。
  • 未成年のみでのご利用は出来ません。未成年のご利用については、大人の指導者が必要です。
  • 暴力団・違法行為者の入場は禁止です。
  • ペット、動物を連れてのご入場は出来ません
  • 盲導犬のご同伴は可能です。
  • 危険物の持ち込みは禁止です。
  • お席は禁煙です。喫煙場所は5階駐車場 車寄せ付近にございます。
  • BBQ終了後のゴミは必ず分別をしてゴミ回収コーナーまでお持ちください。
  • 飲酒運転は法律で禁止されています。お車を運転されるお客様の飲酒は固くお断りいたします。
  • 未成年者の飲酒・喫煙は法律で禁止されています。
  • お持込みいただいた食品への衛生面に関して、当会場では一切の責任を負えませんのでご注意ください。
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お知らせ

【重要】一部決済サービスのメンテナンスのお知らせがあります。

食材予約で事前決済が発生するお客様は、必ずお読みください。


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2018年度の営業は終了しました。

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カレンダー

※カレンダー「◎、○、優」からご予約に進めます。

◎、○印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。
必ず、該当日をクリックの上、残席を確認してください。
印は優先予約可能日です。ご予約タブから優先予約規定を確認してください。

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