〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目8－19
最寄駅：銀座駅有楽町駅から徒歩5分
GINZA Rooftop BBQ&BAR「銀座」

GINZA Rooftop BBQ&BAR「銀座」のご紹介

「銀座駅/有楽町駅」から徒歩5分！アクセス抜群のKIRARITOGINZA（キラリトギンザ）屋上にNEW OPEN!

都会のど真ん中で、東京タワーとスカイツリーを眺めながらバーベキューはいかがですか？
GINZA Rooftop BBQ&BAR「銀座」は、BBQバーベキューに必要な機材、調味料、消耗品、火おこし、ゴミ回収などが全て料金に含まれて、お1人様2,000円！（食材は別サイトでご購入いただき、こちらで用意させていただきます。食材は1人3000円）
面倒な事前準備・ゴミの持ち帰りもしなくてOKなんです！

ショッピングの合間に♪女子会に♪ご家族で♪仕事仲間と♪
お好きなドリンクを持ち込んで、いつものBBQよりワンランクアップの都会派お洒落BBQを、ぜひお楽しみください♪夜は眺めがよく特におすすめです！

カレンダー

※カレンダー「◎、○、優」からご予約に進めます。

※◎、○印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。
必ず、該当日をクリックの上、残席を確認してください。
※優印は優先予約可能日です。ご予約タブから優先予約規定を確認してください。

基本情報
BBQ機材
ご予約
キャンセル
アクセス
Q＆A/お問い合わせ
注意事項

基本情報

ロケーション

駅近
夜景

施設

商業施設

施設特徴

夜間営業
飲物持込可
食材売場有
ガスグリル

名称GINZA Rooftop BBQ&BAR「銀座」
住所〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目8－19
最寄駅：銀座駅有楽町駅から徒歩5分
営業期間2017/7/21（金）～2017/10/31（火）
休業日なし
営業時間10：30～22：00

利用時間は完全入れ替え制となります。お時間に遅れないようにご注意ください。
※延長不可

1部 11：00～13：30
2部 15：00～17：30
3部 19：00～21：30
ご利用料金
小学生以上 2,000円/1名

※税込
※小学生未満のお子様は無料でご入場いただけますが、お席のご用意はございません。
※利用料金にはBBQに必要な機材・備品が一式含まれております。
　食材は以下リンクからご購入いただき、お飲み物はご自身でお持込みくださいませ。
※ご利用は小学生以上8名様から

4日前までに要事前予約・事前決済。お支払方法はこちらからご確認いただけます>
最大利用人数80名まで

貸し切り可能。80名様以上、200名様まで（料金2,000円×人数分）
※貸し切り利用に関してはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
施設特徴　駅近、商業施設、食材持ち込み不可、飲料持ち込み可
税表記全て税込表記です。
食材注文について食材はサイト予約完了後に、こちらからご注文ください。

（上のバナーよりお進みください。外部サイトにリンクします。）
食材のお持ち込みは出来ませんので、必ずこちらからのご注文が必要です。
※サイト内で配送先のご入力欄がございますが、食材は現地で用意させていただきますので、配送されることはございません。

1部	11：00～13：30
2部	15：00～17：30
3部	19：00～21：30

小学生以上	2,000円/1名

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BBQ機材

BBQ機材と消耗品

ガスコンロ一式
テーブル、チェア
取り皿、箸、プラカップ、プラフォーク、お手拭き　/人数分
まな板、ナイフ（包丁）

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ご予約

【予約開始日時】利用日の1カ月前の同日10：30より
　例）8/15の予約は7/15、10/31は9/30

・場所の指定はできません。
・キャンセル待ちは承っておりません。

予約スケジュール

	予約開始	申込期限	支払期限	支払方法	キャンセル期限※
申込	1カ月前	4日前	4日前	コンビニクレジットカードペイジー	4日前

申込期限以降に利用希望のお客様は、直接「GINZA Rooftop BBQ&BAR」へ営業時間内に空き状況をお問い合わせくださいませ。
　【お問い合わせ期限】1部・2部は前日まで/3部は当日の13時まで
　※前日17時までに1件も予約がない場合、翌日は休業となります。

【ご注意】
・キャンセル期限後は100パーセントのキャンセル料が発生します。ご了承ください。
・支払期限までにご入金がない場合は自動的にご予約はお取消しとなります。

閉じる

キャンセル

キャンセルについて

■■キャンセル期限/キャンセル料■■
利用日の4日前までキャンセル料なし。前日以降は100％
例）8/15（利用日）8/11（キャンセル期限）

・キャンセルは上記期限までマイページよりお手続きが可能です。ご利用を中止される場合は必ずキャンセル期限までにお手続きください。

■■お支払い期限■■
4日前24時
期限までにご入金の確認ができない場合はご予約がお取消しとなります。※クレジットカード払いのお客さまは支払期限と同時に決済が確定します。

【ご注意】
1）キャンセル期限以降は返金できません。ご了承いただいた上でキャンセル期限までにご利用をお決めください。
2）お支払い後、キャンセル期限までは返金が可能ですがお手続きにお時間がかかります。また、お支払い時の決済手数料と返金時の銀行振込手数料はお客さま負担となります。天候や急なご利用中止を考慮してお支払い期限近くまでお待ちいただくことをおすすめいたします。
3）キャンセル期限後にご利用を中止される場合は、「銀座ルーフトップBBQ」へ必ずお電話をお願いします。※ご返金はできません。

悪天候に伴う営業中止について

当日店舗スタッフからお電話もしくはメールでご連絡を差し上げます。
ご登録の番号やメールアドレスにご連絡がつくようにお願いいたします。

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アクセス

アクセスマップ

電車をご利用の場合

■東京メトロ　「銀座一丁目駅」9番出口より徒歩1分
　　　　　　　「京橋駅」2番出口より徒歩2分
　　　　　　　「銀座駅」A13番出口より徒歩5分
■JR　　　　　「有楽町駅」京橋口より徒歩5分

駐車場

■営業時間　8:00～23:15
■駐車料金　30分/300円
■お問い合わせTEL　03-5524-8088

駐車場情報など詳しくはKIRARITOGINZA（キラリトギンザ）ホームページでご確認ください。
http://www.kirarito-ginza.jp/access/

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Q＆A/お問い合わせ

【ご予約について】

Q 予約はいつからできますか？

ご利用日の1カ月前の10：30から予約開始です。
例）8/13の予約は7/13からWeb予約開始

Q 予約手順について教えてください。

1、予約ボタンをクリックし、カレンダーの◎からお進みください。
2、利用規約に同意し、人数を入力後にアカウントを作成いただきます。（アカウントは先に作っておくことも可能です。）
3、決済方法をご選択し、確認ボタンクリック→完了ボタンをクリックします。
4、食材のバナーをクリックし、食材予約へお進みください。（食材のお持ち込みは出来ませんので、別途食材予約が必須となります。）
※アカウント登録が完了すると、登録完了メール、予約が完了すると、完了メールが届きます。

カスタマーセンターへ電話でのご予約も可能ですが、お日にち、時間帯で大変込み合いますので、Web予約をおすすめいたします。

Q 1部の途中から2部の途中までの時間を利用したいです。

完全入れ替え制となっていますので、時間をずらしてのご利用は出来ません。両方の部をご予約することはできますが、どちらの部に対しても料金が発生し倍額となります。

【変更・キャンセルについて】

Q 予約しました。キャンセルした場合、キャンセル料金はかかりますか？

キャンセル期限は4日前の24：00です。
期限まではご自身でマイページからキャンセルが可能です（キャンセル料なし）。
期限後は100パーセントのキャンセル料金が発生します。お支払い済みの代金は返金できませんのでご了承ください。期限までに天候なども考慮してご利用をお決めください。

Q 予約後に人数が変更になった場合は？

変更期限は4日前の24：00です。期限までご自身でマイページから人数の変更手続きが可能です。ただしお支払い期限も同じく4日前24：00までとなりますので、コンビニもしくはペイジー払いをご選択の方はお支払いに間に合うように変更処理をお願いいたします。

Q 利用日は明日です。都合が悪くなったので利用を中止したいです。

申し訳ございませんが、キャンセル期限は4日前の24：00ですので100パーセントのキャンセル料金が発生します。ご返金はできませんのでご了承ください。

Q 支払いは済ませました。利用を中止したいのですがキャンセル期限前なので返金できますか？

はい。マイページからキャンセル期限前にキャンセル操作をされますと、返金フォームが添付されたメールが自動送信されます。返金口座を入力の上ご返信ください。
ただし銀行振込手数料はお客様負担となります。尚、お支払い時のコンビニ/ペイジー決済手数料も返金はできません。また返金まではお日にちを頂戴する為、お支払いは支払期限が近くなるまでなるべくお待ちいただくことをお勧めいたします。

Q キャンセル期限（4日前）以降に参加人数が変わってしまったのですが・・

●人数が増える場合：お電話にてGINZA Rooftop BBQ&BARへご相談ください。
●人数が減った場合：キャンセル期限が過ぎていますのでお支払い済みの代金の返金はできません。人数変更の旨をお電話にて銀座ルーフトップBBQへご連絡ください。

【お支払いについて】

Q 支払期限はいつですか？

ご利用日の4日前24時です。ご入金の確認が取れませんと予約はお取消しとなりますのでご注意ください。

Q 支払方法は何がありますか？

クレジットカード/コンビニ払い/ペイジーのお支払いが可能です。支払期限後はいかなる理由でも一切返金はできません。ご了承の上、期限までにご利用をお決めください。
【クレジットカード】ご予約時は与信処理のみ、4日前24時を過ぎた時点で本決済処理をさせて頂きます。それまではマイページで変更・キャンセルが可能です。キャンセル期限後は一切変更・取消はできません。

【コンビニ払い】払込番号が発行されますので、期限までにコンビニでお支払いください。人数の変更やご都合によるキャンセルも考慮してお支払いは期限近くになるまでお待ちいただくことをお勧めいたします。

【ペイジー】パソコンや携帯電話でインターネットバンキングもしくは各種金融機関のATMで代金をお支払い下さい。人数の変更やご都合によるキャンセルも考慮してお支払いは期限近くになるまでお待ちいただくことをお勧めいたします。

Q 支払いを忘れていて、支払い期限を過ぎてしまいました。

期限までにご入金がない場合、ご予約はお取り消しとなります。

【ご利用について】

Q 開始時間に遅れてしまった場合、延長はできますか？

完全入れ替え制となっているため、延長はできません。また、料金の返金もできません。時間に遅れないようにご来場ください。

Q 時間をずらして利用したい。（例.1部11：00～14：00を12：00～15：00で利用したい）

完全入れ替え制となっていますので、時間をずらしてのご利用は出来ません。両方の部をご予約することはできますが、どちらの部に対しても料金が発生し倍額となります。

Q 当日、利用開始時間より遅れて到着となりますが大丈夫でしょうか。

お時間になっても見えない場合はスタッフが確認のご連絡を差し上げたり、また状況によってはキャンセル扱いとなることもございます。事前に遅れることがわかっている場合は、カスタマーセンターもしくはGINZA Rooftop BBQ&BARまで、ご連絡をお願いいたします。
　※遅れてご来場される場合も終了時間の変更・延長はできません。

Q 食材や飲み物は持ち込んでもいいですか？

食材のお持ち込みはできません。サイト予約後に、カートシステムより食材注文をしてください。お飲み物はお好きなものをご自由にお持込みいただき、BBQをお楽しみください。

Q 当日に会場で食材や飲み物は買えますか？

はい、販売しております。
ただし、食材は事前注文が必須で、追加分を会場でご購入していただくシステムです。
お飲み物は当日に注文が可能です。メニューに関しては会場までお問い合わせください。

【施設について】

Q 雨が降った場合でも利用できますか？

利用可否は当日ご連絡いたします。ご登録の携帯やメールアドレスにご連絡がつくようにお願いいたします。

Q ペットを連れて行けますか？

導犬・介助犬・聴導犬を除き、ペットの同伴は不可となっております。

Q 喫煙はできますか？

お席は禁煙となります。所定の喫煙スペースにてご喫煙ください。

【お問い合せ】

■メールでのお問い合わせ■

※カスタマーセンターへのお電話は大変込み合いますので、メールでのお問い合わせをお勧めします。

お問い合わせフォーム

■お電話によるお問い合わせ■

▼▼ご予約に関することはこちら▼▼

【デジキューカスタマーセンター】
　　0570-09-0014（9～17時）
※複数のBBQ場の総合受付センターです。
お電話の際には「GINZA Rooftop BBQ&BAR 」とオペレーターへお伝えください。
※予約者本人以外の方からの変更・キャンセルは承ることができません。
▼▼当日の連絡先（当日利用したい・急なキャンセル等）▼▼

【GINZA Rooftop BBQ&BAR「銀座」】
　　070-1592-9649 （営業時間内）

※休日などの繁忙期や、時間帯によっては店舗スタッフがすぐにお電話に出られない場合がございます。
その際は、まことにお手数ですがしばらくたってからお掛け直しください。

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