お電話によるお問い合わせ

カスタマーセンターからのお知らせ

【カスタマーセンター年末年始休業、ならびに冬季休業のお知らせ】

誠に勝手ながら、下記の期間を休業とさせていただきます。
◆年末年始休業 2017年12月30日(土)〜2018年1月8日(月)
◆冬季期間休業 2017年12月〜2018年1月の土日祝日
カスタマーセンター休業時も、いつもと変わらずWebからのお手続きをご利用いただけます。
なお、当日のご利用に関しては直接会場へお電話していただくようお願い申し上げます。
バーベキューのご予約・ご利用について こちらの番号はBBQの総合受付センターです。
お問い合わせ先のBBQ場(店舗)名をご確認いただき、お電話の際にはオペレーターへお伝えください。

お問い合わせ先 0570-01-5382
受付時間 10:00〜17:00
(ご予約は、ご利用日1ヶ月前の同日9:30から受付を開始いたします。)

※カレンダーで空きがない場合は、お電話でもご予約は承れません。
  また、キャンセル待ちも受け付けておりません。

※時期や時間帯によって、電話が混み合い、つながりにくい場合がございます。
  その際は、まことにお手数ですが、しばらくたってからお掛け直しください。

※「炭バサミ・トング/食材用・まな板・包丁・ざる・ボウル・浮き輪等(夏期限定)」
  上記の単品機材レンタルのお申込は、ご利用当日に現地で直接お申込ください。
※但し、数量に限りがございます。
当日の予約・キャンセル・変更について 前日24時以降は受付が出来ません。
ご利用日当日、現地に直接お電話にてご確認ください。

「猿島BBQ場」
お問い合わせ先 080-6761-1833
受付時間 8:30〜17:00(休業日以外)

※休日などの繁忙期や、時間帯によって、店舗スタッフがすぐにお電話に出られない場合がございます。
その際は、まことにお手数ですが、しばらくたってからお掛け直しください。
バーベキュー食材について 当日の食材引渡しに関するお問合わせ先
<松坂屋> 080-3305-4402
<住よし> 070-6969-7855 ※商品に関することは、046-887-0034(株式会社住よし)