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利用規約同意

事前支払商品の手数料に関して

■コンビニ、ペイジー支払い
コンビニ、ペイジー決済手数料が発生いたします。ご利用料金に決済手数料が加算されますので、併せてお支払いください。
※各手数料についてはトップページ「決済の特徴」よりご確認ください。

■クレジットカード
決済手数料は無料になります。ご利用料金に決済手数料はかかりません。
※当サイトでは、クレジットカード・ペイジー・コンビニ決済の為の決済代行を決済会社である株式会社 DG フィナンシャルテクノロジーに業務を委託しています。
※注意!デビットカードをご利用の場合、予約時に口座から即時お引き落としされますのでご注意ください。

■銀行振込
振込手数料は、お客様でご負担ください。
※こちらは、スクールプランや大型団体のお客様で、他の支払方法が難しい場合に限ります。

事前支払商品のキャンセルに関して

■コンビニ・ペイジー支払い、銀行振込
料金のお支払後、キャンセル期限前にキャンセルされた場合の返金につきましては、食材代金から振込手数料(実費)、コンビニ・ペイジー手数料を差引いた金額をお客様のご指定の口座にお振込させて頂きます。

■クレジットカード
ご予約された時点では与信のみとなります。
キャンセル期限日までにキャンセルされなかった場合のみ本決済の手続きをさせていただきます。

※キャンセル期限以降、お客様都合によるキャンセルの場合、返金は一切できません。あらかじめご了承ください。
※お支払いされた時のコンビニ・ペイジー手数料および振込手数料は返金できません。
※食材をご注文された方だけが予約できる期間のご利用日を予約された場合は、食材のみをキャンセルすることはできません。
一度、全ての予約内容をキャンセルしてから、再度サイトのみの予約をしてください。
※メールでの、食材のご注文・変更・キャンセルの対応はいたしません。
お客様ご自身でマイページからご注文・変更・キャンセルをお願いいたします何卒ご了承ください。

事前支払商品のキャンセル時受け渡しに関して

食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。
当日現地受付まで取りに来ていただいた方のみお渡しします。
(但し、下記特記事項に「キャンセル時の商品」について何か記載がある場合は除きます。)
※食材受け渡し期間 ご予約日の営業時間内
※食材は冷蔵品ですので、当日お越し頂けない場合は食品衛生管理上、廃棄処分させていただきますのであらかじめご了承ください。

当日キャンセルについて

当日キャンセルされる場合は、ご利用の1時間前までに必ずご連絡をお願いします。
尚、当日キャンセル及び無断キャンセルの場合はキャンセル料が発生いたします。あらかじめご了承下さい。

天候悪化に伴う営業中止に関して

1.自然災害および天候等の要因で、お客様の安全を確保できないと判断した場合には営業を中止することがございます。(キャンセル料金はかかりません。)尚、お支払い済みの各種代金の返金はいたしません。
※コンビニ・ペイジー決済をご利用の場合、ご入金時のコンビニ・ペイジー決済手数料はご返金できません 。
※クレジットカードへのご返金の場合、ご利用のクレジットカードの締め日が過ぎている場合は、一旦お引き落としとなり、返金まで1〜2か月かかる場合がございます。(ご不明な点はご利用のクレジット会社までお問い合わせください。)
2.以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイト内から手続きをお願いいたします。
尚、キャンセル期限後、お客様都合によるキャンセルの場合、ご入金済みの代金は一切返金できません。
ご予約済みの食材については、消費予定日(ご利用日)当日中に当BBQ会場にご来場の上お引取りいただくか、当方で廃棄処分をお申し付け下さいますようお願いいたします。
※食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。
※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。

予約について

BBQ機材レンタルと食材の予約をされている場合でも駐車場が満車で入れない場合がありますので、お早めにお越しください。

当会場のご利用に関して

■未成年者の喫煙、運転される方の飲酒はお断りさせていただきます。
お持ち込みによる未成年者の飲酒・喫煙は固くお断りいたします。
未成年者の飲酒・喫煙を発見した場合は、退場・また警察へ通報させていただく場合があります。
・未成年者の飲酒・喫煙は法律により禁止されております。

■当会場内での以下の行為は固くお断りさせていただきます。
他のお客様のご迷惑となる行為。
安全な営業の妨げとなる一切の行為。
危険物の持ち込み。
ビールサーバーの持ち込み。
未成年者の喫煙、指定場所以外での喫煙。
立入り禁止場所への侵入。(炭場・事務所・備品置場・受付カウンター内等)
勧誘行為、営業活動、宗教活動。
隣席や近隣の方への迷惑行為。(迷惑になるような音楽、駐車場内での歓談、会場施設内外付近での大声での歓談等)

■以下の方(場合)については、ご入場、ご利用をお断りさせていただきます。
暴力団関係者の方。泥酔者、または他のお客様にご迷惑をおかけする状態と判断した場合。
当店のご利用ルールに違反した方。

■以下の場合については、その場で警察に通報させていただく場合がございます。
当会場、また会場施設内外でのお客様同士のトラブル。(喧嘩、違法行為等)
備品、商品の店外への持ち出し、万引き行為や、飲食販売のある会場においての無銭飲食。
故意に施設(建物、看板等)備品を破損。
従業員及び関係者への威圧行為。(おどし発言・暴力等)

■当会場、また会場施設内外において、建造物・設備・備品等を、故意又は過失により破損・棄損・汚損、また、滅失・紛失された場合には、実費にて全額補填いただきます。
破損の状況によっては営業保証金をご負担いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
お客様が本規約に違反したことによって、当社もしくは施設が損害を被った場合は、その損害に対して全額損害賠償請求をいたします。

■当会場での盗難・紛失については一切責任を負いかねます。
現地への宅配等は固くお断りいたします。お客様が手配されたお荷物等の受領・お預りはいたしません。
お荷物・貴重品はお客様の責任にて管理・保管願います。

■当会場ドッグフリーDAYキャンプサイトご利用について
ワクチン接種済証・狂犬病予防接種済証の提示をお願い致します。
ヒート中は利用不可。
排泄物は必ず処理して下さい。
犬の喧嘩・事故・怪我などは責任を負いかねます。

その他特記事項

BBQ可能区域内では場所はお客様で当日確保をしてください。
●沢地区 DAYキャンプエリア:機材はBBQ場所にセットされているので場所取り・準備が不要です。

※同じ沢地区でも仕様が異なりますので、確認してご利用ください。

有料BBQ施設をご利用のお客様はこちらからご予約してください。

BBQ機材レンタルと食材の予約をされている場合でも駐車場が満車で入れない場合がありますので、お早めにお越しください。

【お持込み食材について】
お持込み頂いた食品への衛生面に関して、当会場では一切の責任を負えませんのでご注意ください。

利用規約に同意して予約される方は、「利用規約に同意する」にチェックをいれて次へお進みください。

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