優先予約条件 |
セット食材を20食以上注文
<注意事項>優先予約条件に満たなくなった場合、予約は全てお取消しとなります。また支払期限までに食材代金のご入金がない場合もご利用を含め、全予約がお取消しとなります。 ※仮予約はございませんので、ご予約の人数や食材等お決め頂いてからご予約となります。 |
受付期間 |
[受付開始] ご利用日の2ヶ月前の9:30〜 [受付終了] 1ヶ月前 [予約変更期限] ご利用日の3日前の24:00迄(お電話の場合3日前の17時迄) ※銀行振込ご利用の場合、5日前が変更及び入金期限です。 ※予備の日程を予約することはできません。 |
ご予約方法 |
デジキュー公式サイトまたはお電話にてご予約ください。 TEL:0570-09-0014 (受付時間9:30〜17:00) |
食材料金お支払い方法 |
ご利用日の3日前(支払期限)までに食材料金全額をお支払ください。 例:4月13日がご予約日の場合、4月10日が入金期限です。 ※銀行振込(振込手数料はお客様ご負担になります)の場合、5日前が期限です。5日前が土日祝日になる場合はお電話にて振込期限をご確認ください。 |
キャンセル期限 |
ご利用日3日前の24:00(お電話は17:00)迄 ※キャンセル期限後のキャンセル料金は全額となります。返金不可。 ※銀行振込をご利用予定で、3日前が土日、祝日になる場合はお電話にてキャンセル期限をご確認ください。
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キャンセル方法 |
マイページまたはお電話にてキャンセルしてください。 TEL:0570-09-0014 ※食材のみをキャンセルすることはできません。 |
返金について |
キャンセル期限前にキャンセルされた場合の返金につきましては、食材料金から振込手数料(実費)を差引いた金額をお客様のご指定の口座にお振込させて頂きます。 ※キャンセル期限後は料金の返金は一切受け付けておりません。あらかじめご了承ください。 |
食材の引渡し |
キャンセル期限後は天候悪化も含め、いかなる場合も返金出来ません。期限後に中止を決定された場合、ご注文の食材は利用日当日(営業時間内)にBBQ場にてお引渡し、もしくは弊社で廃棄処分させて頂きます。必ずカスタマーセンターまでご連絡ください。食品安全管理上の理由から食材の郵送はいたしません。予めご了承ください。 |