1．自然災害および天候等の要因で、お客様の安全を確保できないと判断した場合には営業を中止することがございます。その際は全額ご返金いたします。（キャンセル料金はかかりません。）
※コンビニ・ペイジー決済をご利用の場合、ご入金時のコンビニ・ペイジー決済手数料はご返金できません。
※クレジットカードへのご返金の場合、ご利用のクレジットカードの締め日が過ぎている場合は、一旦お引き落としとなり、返金まで1～2か月かかる場合がございます。（ご不明な点はご利用のクレジット会社までお問い合わせください。）
2．天気予報が注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。
3．当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金は致しません。
4．悪天候により他店にお振替をご希望の場合、移動交通費はお客様ご負担にてお願い致します。振替は当日の天候・予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。
5．以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイト内から手続きをしていただくか、カスタマーセンターへキャンセル期限日の17：00までに、ご連絡をお願い致します。
尚、キャンセル期限後、お客様都合によるキャンセルの場合は、キャンセル料金は、ご利用料金額の全額となります。
※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただけますようお願い致します。
こちらで気象情報をご確認いただけます。＞
日本気象協会 tenki.jp